Stebėkite savo užsakymą

Norėdami sekti mano siuntinį, įveskite savo sekimo numerį „Ship24“ sekimas„Ship24“ rodo sekimo atnaujinimus vienoje laiko juostoje, įskaitant atnaujinimus, kai siuntinys perduodamas kitam vežėjui. Jei jau žinote vežėją, taip pat galite pradėti nuo Kurjeriai puslapis.

Taip. Galite sekti savo užsakymus įvesdami parduotuvės arba pardavėjo pateiktą sekimo numerį. Norėdami sekti prekyvietės ir prekybininkų užsakymus, apsilankykite Parduotuvės kataloge, kad rastumėte atitinkamą stebėjimo puslapį ir nurodymus. Atminkite, kad jūsų užsakymo numeris ir sekimo numeris skiriasiJūsų užsakymo numerio negalima naudoti užsakymui sekti „Ship24“ platformoje.

„Ship24“ palaiko pasaulinį vietinių ir tarptautinių pristatymų sekimą, įskaitant tarptautinius pervedimus ir vietinio pristatymo atnaujinimus. Sekimo aktyvumas priklauso nuo vežėjų nuskaitymų ir muitinės procedūrų, todėl gali būti laikotarpių be naujų atnaujinimų.

Jūsų siuntos sekimo numeris paprastai rodomas siuntos patvirtinimo el. laiške, užsakymo informacijos puslapyje arba pardavėjo siuntimo pranešime. Jei jo nerandate, susisiekite su pardavėju ir paprašykite su jūsų užsakymu susieto siuntos sekimo numerio.

Siuntos sekimas gali neatnaujintis, kai siunta gabenama tarp centrų, laukiama kito nuskaitymo, perduodama kitam vežėjui arba ją tvarko muitinė. Jei kelias dienas nėra atnaujinimo arba jūsų siuntinio nerandama, patvirtinkite sekimo numerį ir patikrinkite, ar pardavėjas perdavė siuntinį vežėjui.

Siuntos būsenos pavadinimai skiriasi priklausomai nuo vežėjo, tačiau dažniausiai pasitaikantys pavyzdžiai yra „Tranzitu“, „Išsiųsta pristatymui“ ir „Pristatyta“. „Tranzitu“ paprastai reiškia, kad siunta juda per vežėjo tinklą. „Išsiųsta pristatymui“ paprastai reiškia, kad ją veža vietinis kurjeris. „Pristatyta“ reiškia, kad buvo užfiksuotas pristatymo nuskaitymas.

Taip. Galite sekti kelias siuntas neatidarydami skirtingų vežėjų svetainių. Didesniems siuntų kiekiams Stebėjimo prietaisų skydelis padeda peržiūrėti daug siuntų vienoje vietoje ir greičiau reaguoti į išimtį.

Taip. „Ship24“ turi „Shopify“ užsakymų sekimo programėlę, kuri leidžia pridėti sekimo puslapį prie „Shopify“ parduotuvės ir siųsti automatinius pristatymo atnaujinimus. Ją galite įdiegti iš „Shopify App Store“: „Ship24“ užsakymų sekimo programėlė.

„Ship24“ sekimo API leidžia jums pateikti sekimo įvykių užklausas per API ir prijungti sekimo atnaujinimus prie savo vidinių sistemų. Tai palaiko kelių vežėjų sekimą ir užsakymų sekimo darbo eigas skirtinguose regionuose.

Taip, Firminis stebėjimo puslapis leidžia jums publikuoti stebėjimo puslapį savo domene, o Pristatymo pranešimai gali siųsti siuntos atnaujinimo el. laiškus pagal sekimo įvykius.

Taip. „Ship24“ IOSS remia reikalavimus atitinkančias įmones, parduodančias Europos Sąjungoje (ES), įskaitant registraciją ir PVM (pridėtinės vertės mokesčio) ataskaitų teikimą. Terminai gali skirtis priklausomai nuo įmonės ir reikiamų dokumentų.