DTDC siuntų sekimas

Norėdami sekti DTDC siuntinį, galite įvesti savo sekimo numerį internete, išsiųsti SMS žinutę arba naudoti trečiosios šalies sekimo platformą, pvz., „Ship24“. Šios parinktys padeda patikrinti naujausią siuntinio būseną, pvz., kada jis paimtas, gabenamas ar išsiųstas pristatymui.

Kaip sekti DTDC paketą

Sekti SMS žinute

DTDC leidžia gauti sekimo atnaujinimus SMS žinutėmis. Norėdami naudotis šia paslauga:

1. Siųsti SEKIMAS [tarpas] Sekimo numeris į 9230092300Pavyzdys: Track Z20979409.
2. Norėdami patikrinti paslaugos prieinamumą tam tikroje vietoje, siųskite el. PIN kodas [tarpas] į 9230092300Pavyzdys: 110005 kaištis.

Stebėkite DTDC svetainėje

1. Apsilankymas www.dtdc.com/track arba www.dtdc.in priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.
2. Pasirinkite „AWB / siuntos numeris“ arba „Nuoroda“.
3. Įveskite sekimo numerį ir spustelėkite „Sekti“.

Sekti naudojant „Ship24“

1. Eikite į „Ship24“ pagrindinį puslapį arba naudokite aukščiau esančią paieškos juostą.
2. Įveskite savo DTDC stebėjimo numerį.
3. Spustelėkite paieškos piktogramą, kad peržiūrėtumėte tiesioginio pristatymo atnaujinimus.

„Ship24“ seka DTDC ir daugiau nei 1500 kurjerių visame pasaulyje, todėl idealiai tinka siuntoms, kurios tranzito metu keičia vežėjus.

Kaip atrodo DTDC sekimo numeris?

DTDC stebėjimo numeriai paprastai prasideda viena ar dviem didžiosiomis raidėmis ir 7–9 skaitmenimis. Šis numeris atspausdintas ant jūsų siuntimo kvito, etiketės arba užsakymo patvirtinimo el. laiško.

• Z06066552
• B73180181
• R16473144

Kur galiu rasti savo sekimo numerį?

Sekimo numerį galite rasti užsakymo kvite. Jei užsakėte internetu, patikrinkite patvirtinimo el. laišką arba SMS žinutę. Verslo klientai sekimo numerius taip pat gali rasti savo siuntų valdymo skydelyje arba sąskaitų faktūrų įrašuose.

Suprasti DTDC stebėjimo būsenas

Kiekviena sekimo būsena rodo, kur yra jūsų siuntinys ir kas vyksta toliau. Štai ką jie reiškia:

Kiek laiko užtrunka DTDC pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paskirties vietos ir paslaugos:

• Indijoje: Standartinis pristatymas trunka 3–7 darbo dienas. „Express“ arba „Premium“ paslaugos gali teikti per 24–72 valandas.
• International: Pristatymas paprastai trunka 4–10 darbo dienų. Pagreitintos paslaugos gali užtrukti 2–4 dienas, priklausomai nuo muitinės formalumų ir paskirties vietos.

Sekti DTDC tarptautines siuntas

DTDC siunčia į daugiau nei 240 šalių ir teritorijų. Tarptautinių siuntinių sekimo atnaujinimai gali atspindėti pakeitimus, nes jūsų siuntą tvarko partnerių vežėjai kituose regionuose. Naudodamiesi „Ship24“, galite gauti naujausią informaciją apie kiekvieną pristatymo etapą, net jei sekimo numerio formatas pasikeičia arba perduodamas per skirtingas kurjerių sistemas.

DTDC paslaugos paaiškino

Susisiekite su DTDC klientų aptarnavimo tarnyba

Jei jūsų stebėjimas neatnaujina arba jums reikia pagalbos su siuntiniu, DTDC klientų aptarnavimo tarnyba yra prieinama šiais kanalais:

Apie DTDC

Įkurta 1990 m., DTDC išaugo į vieną didžiausių Indijos kurjerių tinklų, turintį daugiau nei 10 000 vietų ir veikiantį visame pasaulyje. Jos partnerystės su logistikos įmonėmis, tokiomis kaip DPD Padėkite išplėsti pristatymo paslaugas į regionus visoje Europoje, Šiaurės Amerikoje, Viduriniuose Rytuose ir Pietryčių Azijoje.

Dažnai užduodami klausimai

Kaip sekti savo DTDC kurjerį?

Norėdami patikrinti siuntos būsenos atnaujinimus, pvz., „Tranzitu“ arba „Pristatyta“, naudokite savo sekimo numerį DTDC svetainėje, SMS žinute arba per „Ship24“.

Ką reiškia „FDM paruoštas“?

Tai reiškia, kad jūsų siuntinys yra vietinėje DTDC franšizėje ir planuojama pristatyti.

Ar galiu sekti DTDC Lite siuntą?

Taip, DTDC Lite sekimas veikia taip pat. Tiesiog įveskite savo stebėjimo numerį „Ship24“ arba „DTDC“ svetainėje.

Ką daryti, jei mano sekimas neatnaujinamas?

Vėlavimai yra įprasti savaitgaliais arba piko gabenimo valandomis. Palaukite kelias valandas, tada bandykite dar kartą. Jei jis vis dar neatnaujina, susisiekite su palaikymu.

Kiek laiko užtrunka DTDC pristatymas į JAV?

Greitieji tarptautiniai siuntiniai į JAV gali būti pristatyti per 2–4 darbo dienas. Įprastas pristatymas paprastai trunka 6–10 dienų.

Ar DTDC pristato į atokias vietas?

Taip, DTDC vietinis tinklas apima daugiau nei 96 % Indijos gyventojų, įskaitant mažesnius miestelius ir kaimo vietoves.