DPD siuntų sekimas

DPD siuntos sekimas leidžia internetu patikrinti siuntos būseną, vietą ir pristatymo laiką naudojant 14 skaitmenų sekimo numerį arba siuntos registracijos numerį.

• turinys
• Kaip sekti savo DPD siuntas
• Sekti per DPD
• Sekti „Ship24“ platformoje
• Pristatymo laikotarpis ir pristatymo parinktys
• DPD sekimo numeriai
• Pristatymo laikas pagal paslaugas
• Būsenų paaiškinimas
• Tarptautinio sekimo pagrindai
• Praleistas pristatymas ir atsiėmimas
• Dydžio ir svorio apribojimai
• Venkite sukčiavimo
• Apie DPD ir Geopost
• DUK
• Kūrėjai

Kaip sekti savo DPD siuntas

Sekti per DPD

1. Atidarykite vietinį DPD siuntos sekimo puslapį.
2. Įveskite savo 14 skaitmenų siuntinio numeris arba tavo nuorodos numeris (taip pat ir kortelėje „ne namuose“).
3. Peržiūrėkite dabartinę būseną ir numatomą pristatymo laiką.

Sekti „Ship24“ platformoje

1. Eikite į „Ship24“.
2. Įveskite savo DPD numeris paieškos juostoje.
3. Peržiūrėkite kurjerių atnaujinimus vienoje vietoje.

Pristatymo laikotarpis ir pristatymo parinktys

Daugelyje šalių DPD „Predict“ suteikia 1 valandos pristatymo langas su aktyviais įspėjimais SMS žinute, el. paštu arba programėle. Galite pakeisti dieną, pasirinkti saugią vietą ar kaimyną arba nukreipti į atsiėmimo punktą ar spintelę, kai ji yra.

DPD sekimo numeriai

• 14 skaitmenų siuntinio numeris arba nuorodos numeris.
• Raskite jį užsakymo el. laiške, ant etiketės, savo paskyroje arba kortelėje, kurioje nurodyta, kad esate ne namie.

Pristatymo laikas pagal paslaugas

Būsenų paaiškinimas

Čia pateikiamos dažniausiai DPD sekimo puslapiuose matomos būsenos grupės:

Tarptautinio sekimo pagrindai

DPD kelių tinklas jungia daugelį Europos šalių, o oro tinklas – daugiau nei 230 krypčių. Tarpvalstybiniai pervežimai gali apimti perdavimą vietos partneriams ir muitinės patikrinimus. Siuntos sekimas ir sekimas atspindi šiuos veiksmus gabenant siuntą.

Praleistas pristatymas ir atsiėmimas

Jei praleidote pristatymą, pasinaudokite įspėjime arba programėlėje esančia nuoroda, kad pakeistumėte pristatymą, pasirinktumėte saugią vietą ar kaimyną arba, jei įmanoma, nukreiptumėte siuntą į atsiėmimo punktą ar spintelę. Daugelis atsiėmimo punktų dirba savaitgaliais, todėl galite atsiimti siuntą greičiau.

Dydžio ir svorio apribojimai

• Maksimalus siuntinio svoris: 31,5 kg (gali būti taikomi vietiniai apribojimai).
• Maksimalus ilgis: 175 cmMaksimalus apimtis: 300 cm (apimtis = 2 × aukštis + 2 × plotis).
• Tūrinio svorio vadovas: Ilgis × Plotis × A / 6000 (cm).

Venkite sukčiavimo

Visada patikrinkite netikėtus mokėjimo prašymus oficialioje DPD svetainėje. Prieš mokėdami patvirtinkite prašymą, naudokite savo registracijos numerį ir pašto kodą arba 14 skaitmenų numerį sekimo ir sekimo sistemoje.

Apie DPD ir Geopost

DPD yra „Geopost“ – kelių prekių ženklų pristatymo tinklo visoje Europoje ir už jos ribų – dalis. „Geopost“ paskelbė apie „Net Zero 2040“ planą, patvirtintą „Moksliškai pagrįstų tikslų“ iniciatyvos.

DUK

Kaip sekti DPD siuntinį neprisijungus?

Atidarykite vietinį DPD siuntos sekimo puslapį ir įveskite 14 skaitmenų siuntos numerį arba savo registracijos numerį. Taip pat galite sekti siuntą „Ship24“ naudodami tą patį numerį. Abu metodai rodo dabartinę būseną ir numatomą pristatymo laiką.

Koks yra 1 valandos pristatymo laikotarpis?

Palaikomose šalyse „DPD Predict“ siunčia įspėjimus su vienos valandos intervalu pristatymo dieną. Galite pakeisti dieną, pasirinkti saugią vietą ar kaimyną arba nukreipti į atsiėmimo punktą, kai jis yra.

Kodėl mano būsena užstrigusi ties „Tranzitu“?

Siuntų pervežimas į centrą arba muitinės patikros metu gali būti sustabdytas. Jei po kelių darbo dienų siuntos būsena nepasikeičia, pasinaudokite nuoroda sekimo puslapyje ir paprašykite pagalbos arba susisiekite su vietos DPD atstovu.

Kiek laiko trunka DPD pristatymas ES teritorijoje?

Kelionės trukmė priklauso nuo maršruto ir paslaugos. Klasikiniai kelių pervežimai dažnai pristatomi per vieną–keturias darbo dienas pagal paskirties vietą. Daugeliu maršrutų greitesni yra greitesni oro pervežimai.

Kokie dydžio ir svorio apribojimai taikomi?

Paprastai daugelis DPD tarnybų priima siuntas, sveriančias iki 31,5 kg, kurių ilgis – iki 175 cm, o apimtis – iki 300 cm. Dėl konkrečioms šalims taikomų taisyklių kreipkitės į savo vietinį DPD puslapį.

Ar galiu pakeisti pristatymo dieną arba adresą?

Norėdami pakeisti dieną, pereiti į atsiėmimo punktą ar spintelę, pasirinkti saugią vietą arba, jei įmanoma, pasirinkti kaimyną, naudokite nuorodą savo „Predict“ įspėjime arba atidarykite „Track & Trace“.

Ar galiu sekti DPD siuntinį už Europos ribų?

Taip. Oro linijų tinklas pasiekia daugelį vietų visame pasaulyje. Kai kuriais maršrutais DPD perduoda siuntas vietiniam partneriui. Jūsų sekimo puslapyje bus rodomas perdavimas ir toliau rodomi atnaujinimai.

Kūrėjai

Integruojate stebėjimą į savo svetainę? „Ship24“ siūlo stebėjimo API taigi galite pridėti vieną įvestį daugeliui kurjerių, įskaitant DPD.