logo

DHL siuntų sekimas

DHL yra įmonė, kurios tikslas – ne tik pristatyti pakuotes, bet ir klestėti, transportuoti sveikatą, vystyti pašarus ir džiuginti visus savo klientus. Jie siekia pagerinti kiekvieno gyvenimą, kiekvieną dieną sujungdami juos per pristatymo paslaugas. Su šūkiu "Excellence. Simply Delivered". DHL yra laikoma viena geriausių logistikos įmonių. Jie ne tik laikosi šūkio, bet ir gyvena su ja.

Kokios yra mano DHL siuntų sekimo parinktys?

DHL yra pirmaujanti kurjerių įmonė, siūlanti įvairius siuntų siuntimo būdus visame pasaulyje, o galimą sekimo funkciją, kad klientai ir įmonės galėtų sekti savo siuntas realiuoju laiku. Nepaisant to, kad tai gana gerai žinoma, daugelis vis dar kreipiasi į „Google“, kad sužinotų, kaip sekti savo siuntinį. Vienas dažniausiai užduodamų klausimų yra: Kur yra mano DHL siuntinys?

Laimei, sekti DHL siuntas tapo paprasta, o DHL sekti galima per svetainę, o tai naudinga pavieniams ir retiems pirkėjams, kurie bendradarbiauja tik su DHL, nori sekti vieną paketą ar siuntinį. Tokiu atveju, kai asmuo nusipirko paketą ir jo siuntų tvarkytojas buvo identifikuotas kaip DHL, jis gali pereiti į DHL svetainę ir sekti savo DHL paketą.

Tačiau dėl kelių atvejų tai tapo mažiau efektyviu būdu sekti jų DHL siuntinį. Kai kurie iš jų yra tokie:

  • Pirkėjas apsiperka įvairiose prekyvietėse ir platformose, o tai reiškia, kad jiems reikia sekti kelis kurjerius, o ne tik DHL, todėl jiems reikalingas visapusiškesnis pasaulinio siuntų sekimo metodas.
  • Pirkėjas pasirenka skirtingus pristatymo būdus, atsižvelgdamas į užsakymo skubumą ir siuntinio paskirties vietą, o tai reiškia, kad kurjeriai vėl gali skirtis, todėl jie negali pasikliauti vien nukreipimu į DHL svetainę.
  • Kai kuriose šalyse DHL pristato pristatymą kitiems kurjeriams, todėl jie negalės gauti naujausios ir naujausios informacijos apie savo siuntinio būseną ir vietą.

Pirmiau nurodytos aplinkybės, be kita ko, paskatino žmones naudotis specializuotomis universaliomis sekimo paslaugomis iš tokių įmonių kaip Ship24. Skirtumas tarp DHL ir Ship24 yra tas, kad nors pasaulinis DHL sekimas gali sekti tik DHL siuntas, universali Ship24 sekimo sistema leidžia vartotojams sekti bet kurį siuntinį visame pasaulyje.

„Ship24“ sekimo sistema veikia su daugiau nei 1200 kurjerių ir tūkstančiais internetinių parduotuvių, o tai suteikia galimybę sekti siuntinius, vežamus su keliais tvarkytojais tarptautiniu mastu. Iš tiesų, dėl daugybės Ship24 sekimo sistemos ryšių su visame pasaulyje esančiais kurjeriais, ji gali pažadėti galingas universalias DHL siuntų sekimo galimybes per savo sistemą.

Tai reiškia, kad pirkėjams, perkantiems užsakymą internetu, kurį pristato DHL, nebereikia stebėti DHL sekimo paslaugų. Lygiai taip pat žmonės, kurie perka su FedEx, USPS, UPS, Kinijos postas, ir Japonijos paštas nebereikia lankytis tose atskirose svetainėse, kad galėtumėte sekti jų siuntas. Pirkėjai gali būti tikri, kad jie gali visame pasaulyje stebėti savo siuntinį vienoje vietoje, naudodami Ship24 sekimo sistemą.

Tiesiog eikite į „Ship24“ svetainę ir įveskite savo sekimo numerį, kad pradėtumėte visuotinį siuntos stebėjimą iš bet kurio iš aukščiau nurodytų kurjerių ir daugelio kitų.

Ar galiu naudoti savo DHL sekimo numerį kitoje svetainėje?

Kai išsiųsite DHL siuntinį, gausite a DHL siuntos sekimo numeris. Sekimo numeris yra unikalus skaičių rinkinys, kartais su raidėmis, identifikuojantis nacionalinio ir tarptautinio siuntimo siuntą. Kai siunčiate siuntinį, pirkėjai dažniausiai gauna patvirtinimą arba pranešimą el. paštu su DHL sekimo numeriu.

DHL sekimo numeris

Yra keletas DHL naudojamų sekimo numerių variantų, atsižvelgiant į paslaugos tipą, kurį klientas pasirinko paketui. Juos galima identifikuoti žemiau:

  • DHL siuntų tarnyba: turi sekimo numerį, kurį sudaro 10 skaitmenų, prasidedančių 3S, JVGL arba JJD.
  • DHL Express paslauga: sekimo numeris turės 10 skaitmenų skaičių, prasidedantį 000, JJD01, JJD00, JVGL arba panašiu variantu.
  • DHL elektroninės prekybos paslauga: sekimo numeris svyruoja nuo 10 iki 39 simbolių. Paprastai tai prasideda GM, LX ir RX. Arba sekimo numeris gali prasidėti iki penkių skaitmenų.
  • DHL pasaulinio ekspedijavimo paslauga: stebėjimo numeris gali turėti kelis skirtingus stebėjimo kodo variantus, įskaitant tik 7 skaitmenų skaičių, 1 skaičių, po kurio eina 2 raidės ir 4–6 skaičiai arba prasideda 3 arba 4 raidėmis, su 3 skaitmenų operatoriaus kodu ir brūkšneliu , tada 8 skaitmenų skaičius. Visi aukščiau išvardinti dalykai gali skirtis.

Ieškodami DHL siuntinio, žmonės nerimauja, kad jie turi žinoti, kuris DHL numeris atitinka kurią DHL paslaugą, pvz., išvardytas aukščiau. Tačiau, jei jie apsilanko „Ship24“ sekimo svetainėje ir įveda savo numerį, kad surastų, kur yra jų siuntinys, svetainės pasaulinė sekimo sistema gali akimirksniu atpažinti DHL sekimo numerį ir suderinti jį su DHL paslauga, kad realiuoju laiku rastų informaciją apie jo dabartinę buvimo vietą ir statusą.

„Ship24“ naudojimo pranašumas yra tas, kad klientas turi žinoti apie savo sekimo numerį, ką jis reiškia ir kur jį naudoti. Vietoj to klientai gali atsinešti savo DHL sekimo numerį arba bet kurį kurjerio sekimo numerį į „Ship24“ svetainę ir jis atliks darbą už juos. Lygiai taip pat, jei DHL siunta, kurią jie nori sekti, pakeičia savininką kitam kurjeriui, galbūt DHL subrangovui, kai jie neteikia pristatymo paslaugų,

Kaip sekti savo tarptautinį DHL paketą?

Galite sekti savo tarptautinę veiklą DHL paketas dviem būdais. Vienas iš būdų yra naudoti universalią Ship24 sekimo sistemą, o kitas – DHL sekimo svetainę. Bet kuris būdas yra geras būdas sekti savo DHL paketą, nes abu jie suteikia naujausią informaciją apie dabartinę jūsų siuntinio būseną.

Norėdami sekti siuntas, tereikia nukopijuoti DHL sekimo numerį (-ius) ir įklijuoti jį į „Ship24“ pagrindinį puslapį arba DHL svetainėje. „Ship24“ pateikia rezultatus per kelias sekundes, o vienu metu galite stebėti iki 10 tarptautinių DHL siuntų.

Kaip sekti DHL Express siuntinį?

Galite sekti savo DHL Express siuntinį nukopijuodami sekimo numerį ir įdėję jį į Ship24 svetainę. Turėtumėte gauti tokią informaciją kaip pristatymo laikas, pristatymo data, dabartinė siuntinio būsena ir daug daugiau. Naudodami „Ship24“ vienu metu galite stebėti iki 10 pakuočių ir gauti rezultatus per kelias sekundes.

Kitas būdas sekti DHL Express siuntinį yra susisiekti su DHL Express klientų aptarnavimo tarnyba. Klientų aptarnavimo agentai turėtų galėti jums padėti, pateikdami informaciją apie jūsų DHL Express paketo buvimo vietą. Atminkite, kad jums suteikta informacija vis tiek bus teikiama internete.

Ar galiu sekti savo DHL siuntinį bet kurioje svetainėje?

Šiais laikais yra keletas būdų, kaip sekti savo siuntinius. Galite pereiti į DHL svetainę ir ten stebėti savo siuntinius arba pereiti į trečiosios šalies stebėjimo svetainę. Nors yra daug trečiųjų šalių svetainių, daugelis kreipiasi į Ship24, kad gautų patikimą ir tikslią sekimo sistemą.

Ship24 yra geriausias būdas sekti savo DHL siuntas, nes matysite naujausią informaciją apie savo siuntas. „Ship24“ garantuoja, kad nuo tos dienos, kai siuntinys iškeliauja iš kilmės šalies, iki tos dienos, kai jis atvyksta į jūsų namų slenkstį, „Ship24“ garantuoja, kad būsite su kiekvienu savo siuntinio žingsniu.

Ar galiu stebėti savo DHL siuntinį naudodamas programą?

Norėdami sekti savo DHL siuntinį naudodami Whatsapp programą, turėsite atsisiųsti programą į savo įrenginį, ją įdiegti ir pridėti DHL numerį, kad pradėtumėte ja naudotis. Tačiau žmonės, kurie nenori atsisiųsti ir įdiegti „Whatsapp“ programos, kad galėtų sekti savo DHL siuntinį, gali tiesiog apsilankyti „Ship24“ svetainėje ir įvesti savo DHL siuntos sekimo numerį į paieškos juostą ir iškart pradėti sekti siuntinį.

„Ship24“ nereikalauja nieko atsisiųsti ar įdiegti savo įrenginyje ar kompiuteryje ir gali iškart pradėti sekti jūsų DHL siuntinį tik naudodamas jūsų DHL sekimo numerį.

Tačiau „DHL Express“ klientai, jei pageidauja, gali sekti savo siuntinius naudodami „DHL WhatsApp“ programoje esantį skaitmeninį asistentą. Naudodami programą galite lengvai sekti DHL siuntinį per šią programą, be to, ji pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Skaitmeninis asistentas gali padėti sekti jūsų DHL siuntinį, taip pat padėti su kitais bendraisiais klientų aptarnavimo klausimais.

Norėdami pradėti sekti DHL siuntinį, naudotojams tereikia pridėti DHL Express WhatsApp numerį +44 1163 265750 prie kontaktų, atidaryti naują pokalbį ir išsiųsti „Sekti“, o po to – 10 skaitmenų DHL sekimo numerį. Tačiau šia paslauga besinaudojantys žmonės turėtų atkreipti dėmesį, kad naudodamiesi šia paslauga negali sekti visų siuntų. Jei kitą jų užsakytą siuntą tvarko kitas kurjeris, tai reiškia, kad jiems gali tekti atsisiųsti kitą programą arba pridėti naują kontaktą esamoje programoje arba keliuose kitus kintamuosius.

Tačiau su kokiu kurjeriu siuntinys siunčiamas – DHL ar kitu – gali būti stebimas nieko neatsisiunčiant ar diegiant, nesvarbu, kiek skirtingų kurjerių tvarko jūsų siuntas.

Ar galiu stebėti DHL siuntų siuntas, kurios yra nemokamos po užsakymo svetainėje?

DHL yra vienas didžiausių kurjerių ir siuntimo pristatymas pasaulyje ir ypač paplitęs Europoje. Taigi, kai užsakote siuntinį iš turgavietės, ypač esančios Europoje arba kur siuntinio tikslas yra Europoje, jį gali tvarkyti DHL. DHL pristatymo paslaugos gali apimti paskutinę siuntinio pristatymo dalį, kai prieš atvykstant į paskirties šalį jį apdoroja kitas kurjeris, o po to DHL jį gauna galutiniam pristatymui (tai dažniausiai būna, kai prekės užsakomos iš tokių vietų kaip Kinija, o Kinijos įmonė atliks pradinį paėmimą ir pristatymą prieš perimant DHL).

Priešingu atveju įmonė DHL siuntinį galėtų tvarkyti pirmiausia Europoje, o tik tada perduoti kitai logistikos įmonei ar įmonei užsienyje. Tai yra įprasta praktika ir leidžia įmonėms pasiūlyti tarptautinio pristatymo galimybes į vietas, kur jos neturi savo vidaus laivyno, kad galėtų atlikti visą pristatymą.

Jei užsisakote iš internetinio verslo arba nuotolinio pardavėjo ir jie siūlo nemokamą DHL pristatymą, vis tiek galėsite stebėti savo siuntinį naudodami Ship24. Taip yra todėl, kad „Ship24“ ne tik siūlo tokias pačias sekimo paslaugas, kurias siūlo DHL, bet ir teikia pasaulinę kelių kurjerių aprėptį, o tai reiškia, kad, pirma, neprarasite užsakymo, jei jis pakeis valdytoją, ir, antra, jums nereikės keisti maršrutų. kad gautumėte naujausius siuntinio naujinius. Nesijaudinkite, mūsų stebėjimo platforma nesuteiks jums mažiau atnaujinimų, kuriuos gautumėte stebėdami DHL ar bet kurią kitą svetainę.

Tiesą sakant, su Ship24 garantuojame, kad pristatysime kiekvieną pranešimą apie įvykį, susijusį su jūsų siuntiniu (pvz., išsiuntimą, priėmimą paskirties šalies klientams ar kitu būdu), suteikdami jums visą siuntinio matomumą ir kontrolę. Perjunkite DHL sekimą į „Ship24“ ir pabandykite sekti DHL siuntinį šiandien naudodami mūsų galingą platformą.

Pažadame, kad niekada nenorėsite sekti DHL siuntinio niekur kitur!

Kokia yra geriausia verslo stebėjimo API DHL paketams?

Laivas 24 DHL paketo stebėjimo API yra „vieno langelio“ sprendimas įmonėms, teikiantis kuo arčiau realiojo laiko šimtą procentų visos vietos ir būsenos stebėjimo informacijos. Išsamus stebėjimo API taip pat apima kelių kurjerių galimybę su integruotu AI mašininiu mokymusi ir geriausiu savo klasėje palaikymu, įtrauktu į paketą.

Iš tiesų, „Ship24“ stebėjimo API teikia visa apimantį DHL paketų stebėjimo sprendimą. Be to, „Ship24“ sekimo API kelių kurjerių galimybė reiškia, kad jei jūsų siuntinį tvarko DHL ar kitas kurjeris, visą sekimo informaciją vis tiek gausite vienoje vietoje, iš „Ship24“.

„Ship24“ DHL stebėjimo API

Į mūsų sekimo API galite paskambinti bet kuriuo metu ir pateikti naujausią siuntinio sekimo informaciją. Įskaitant:

  • Tikra stebėjimo galimybė nuo galo iki galo ir sekimas visą parą jūsų skambučio metu.
  • Prieiga prie 957 kurjerių su naujais kurjeriais, nuolat pridedama prie mūsų sistemos.
  • Nepaprastai greita integracija ir AI įgalinti duomenys.
  • Stebėjimo numerio šablonas, skirtas kelių sekimo numerių atpažinimui.
  • Išmanusis siuntinio būsenos aptikimas.
  • Vidinė palaikymo komanda jūsų poreikiams ir duomenų kokybės stebėjimas visą parą

Norint rasti geriausią sekimo API, kad būtų galima sekti paketus ir siuntinius visame pasaulyje, svarbiausia pasirinkti stebėjimo API su dideliu aptikimo rodikliu. Turime omenyje tokį, kuris apima kuo daugiau skirtingų kurjerių. Taip pat norite užtikrinti, kad jūsų pasirinkta stebėjimo API būtų greitai integruojama ir turi didelį atnaujinimo dažnį, kad gautumėte naujausią siuntinio stebėjimo informaciją kuo artimesniu laiku.

„Ship24“ siūlo visa tai, kas išdėstyta pirmiau, ir dar daugiau – integracija trunka vos kelias minutes, o reaguojanti vidinė komanda padės rasti jums tinkamą stebėjimo API planą, todėl nesunku suprasti, kodėl įmonės renkasi „Ship24“.

Sužinokite patys šiandien apsilankę „Ship24“ svetainėje ir peržiūrėkite mūsų pasirinktus planus, skirtus jūsų verslo poreikiams patenkinti, ir žinokite, kad jums gali prireikti vos kelių minučių nuo sistemos integravimo ir galingos „Ship24“ stebėjimo API galimybės.

Ar galiu sekti DHL siuntinį naudodamas el. pašto adresą?

Siuntų negalima sekti naudojant el. pašto adresą; tačiau vartotojai gali el. paštu DHL, jei nori sužinoti apie sekimo detales su savo sekimo numeriu. Nors tai yra vienas iš lėtesnių būdų sekti DHL siuntinį.

DHL siuntimo el. paštu siuntimas dėl DHL siuntų sekimo yra daug laiko reikalaujantis būdas, todėl pirkėjas reikalauja daugiau, nes jis turės atidaryti savo el. laišką ir sukurti el. laišką, kad paprašytų sekimo informacijos. Be to, gali užtrukti ilgiau, kol DHL atsakys apie jūsų siuntinį, o jūs galite praleisti el. laišką, jei netikrinate gautųjų arba tam tikru momentu nutrūko interneto ryšys.

Todėl geriausias būdas akimirksniu gauti informaciją apie savo siuntinį yra tiesiog įvesti sekimo numerį į Ship24 paieškos juostą. Jums nereikia pateikti užklausos ar pridėti jokios papildomos informacijos, išskyrus stebėjimo numerį, paieškos juostoje. Tada jūs iškart gausite visą informaciją apie siuntinį, įskaitant dabartinę buvimo vietą ir būseną, jums nereikės laukti atsakymo, pranešimo ar tikrinti gautuosius.

Tačiau, jei norėtumėte siųsti el. paštu, vartotojai gali pasiekti savo DHL siuntinio sekimą, temos lauke išsiųsdami savo važtaraščio numerį specializuotai DHL sekimo tarnybai: el. track@dhl.com

Kaip tapti ES PVM reikalavimus atitinkančiu pagal naująją IOSS sistemą ES?

ES nustatė naujas PVM taisykles, kurios reiškia, kad įmonės, parduodančios elektroninę prekybą pirkėjams ES, turės mokėti mokesčius už visas importuojamas prekes ir nebeliks 22 eurų atleidimo nuo mokesčių, kaip buvo anksčiau. Siekiant padėti elektroninei prekybai prisitaikyti prie šio naujo pokyčio, įdiegta importo vieno langelio (IOSS) sistema, kuri palengvina ir paspartina tarpvalstybinę prekybą prekėmis, kurių vertė mažesnė nei 150 EUR.

Siųsti DHL siuntinius pagal IOSS sistemą. Įmonės, siunčiančios elektroninės prekybos paketus į ES su DHL pagal IOSS, turėsite leisti muitinės deklarantui (kuris bus DHL, jei siunčiate su šiuo kurjeriu), kad siuntinys siunčiamas kaip IOSS paketas. Taip siuntą gaunanti Europos muitinė žinotų, kad mokestis už prekę jau sumokėtas iš anksto.

Ship24 DHL paketo IOSS registracija

Ši sistema turi daug privalumų nuotoliniams pardavėjams, o „Ship24“ palengvina perėjimą prie IOSS įmonėms. „Ship24“ teikia visas registracijos paslaugas ir nuolatinę atitikties palaikymą kaip IOSS fiskalinio tarpininko atstovas. Tai įtraukia:

  • Patikima registracija vos per tris dienas
  • Geriausias nuotolinių pardavėjų palaikymas ir elektroninės sąsajos, kad būtų įvykdyti visi ES PVM įsipareigojimai
  • Užtikrinkite sklandų perėjimą prie IOSS
  • Mokesčių atstovavimas visoje ES ir mokėjimai laiku
  • Klientų patirties po pirkimo optimizavimas
  • Geriausias savo klasėje mūsų tarptautinės laivybos sektoriaus ekspertų komandos palaikymas

Įsitikinkite, kad jūsų DHL siuntiniai yra siunčiami su tinkamu IOSS sertifikatu, gaudami geriausią savo klasėje palaikymą iš mūsų tarptautinės ekspertų komandos čia, adresu Ship24. Peržiūrėkite mūsų skirtą IOSS sprendimai puslapyje daugiau informacijos.

Ar yra karštoji linija mano DHL siuntiniui sekti?

Norėdami sekti siuntinį telefono skambučiu, klientai gali skambinti 0844 248 0844 ir pasakykite „Sekti siuntinį“. Naudodami DHL kalbos atpažinimo telefono sistemą galėsite tiesiogiai gauti naujienas apie savo DHL siuntinio eigą. Stebėti savo DHL siuntinį naudojant šią paslaugą galima 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o išlaidos skiriasi priklausomai nuo to, iš kur skambinate.

Taip pat galite siųsti tekstinę žinutę su savo važtaraščio numeriu +44 7720 334 455 ir DHL atsakys pateiks naujausią informaciją apie tai, kur yra jūsų siuntinys.

Tačiau šiai paslaugai taikomi mokesčiai, kurie skiriasi priklausomai nuo šalies, iš kurios siunčiamas tekstas. Kita vertus, „Ship24“ yra nemokama, nesvarbu, kur visame pasaulyje naudojatės paslaugomis.

Ką reiškia mano DHL siuntinio stebėjimo internetu būsena?

Kai susisiekėte su DHL arba pasinaudojote Ship24 sekimo sistema dėl savo DHL siuntinio sekimo, gausite daug skirtingų atsakymų, priklausomai nuo dabartinės siuntos būsenos. Toliau paaiškinamos dažniausiai užklausos DHL stebėjimo būsenos ataskaitos.

DHL sekimo pranešimai / būsena

Pranešimai / būsena apibūdinimas
Shipment information received Jūsų siuntinio duomenys gauti, dabar galite juos sekti.
Processed at Pakuotė apdorojama kilmės / paskirties šalyje.
Arrived at DHL Sort Facility Paketas atkeliavo į vietinį rūšiavimo centrą.
The shipment has departed from a DHL Sort Facility Paketas išvežtas iš vietinio rūšiavimo centro.
Arrived at DHL Delivered Facility Siunta atkeliavo į pristatymo terminalą ir laukia, kol bus vėl apdorota, prieš išsiųsdama gavėjui.
Processed at Pakuotė apdorojama tam tikroje vietoje.
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. Paprotys turi pakuotę ir yra tikrinamas.
Shipment picked up Siunta apdorojama, o kurjeris pasiruošęs ją atsiimti pristatymui.
Shipment is on hold Siunta vėluoja ir nepasieks numatytu pristatymo laiku.
Shipment is out with courier for delivery Paketas jums pristatomas.
Delivered Jūs gavote paketą.

Kiek laiko užtrunka, kol DHL atnaujina siuntų stebėjimą?

Paprastai DHL per kelias minutes atnaujina visų sekamų siuntų būseną per elektroninį įrenginį, kai gautas ar siunčiamas siuntinys. Kai tik DHL atnaujins sekimo informaciją, ją bus galima peržiūrėti Ship24 svetainėje. Kai skambindami ar rašydami žinutes turėsite sumokėti už naujausią DHL sekimo informaciją, Ship24 svetainė visada yra nemokama naudojimo vietoje ir gali būti naudojama tiek kartų, kiek norite, dvidešimt keturias valandas per parą, septynias dienas per savaitę.

Kiek vidutiniškai trunka DHL International pristatymas?

Vidutinis DHL Express pristatymo laikas tarp daugelio pagrindinių krypčių yra apie 1–6 darbo dienas, o standartinės paslaugos trunka šiek tiek ilgiau. Tačiau klientai gali naudoti savo stebėjimo kodus, kad stebėtų pristatymą viso proceso metu. Naudodami Ship24 žmonės gali nemokamai stebėti naujausią savo DHL siuntinio vietą ir dabartinę jo būseną. Tai padeda vartotojams sekti jo eigą ir geriau suprasti galimą atvykimo laiką.

Kodėl mano DHL sekimas neatnaujinamas arba kodas neveikia?

Jei DHL sekimo informacija neatnaujinama, dažniausiai taip yra todėl, kad siuntinys buvo perduotas vietiniam kurjeriui paskutinei kelionės daliai. DHL sekimo paslaugos paprastai baigiasi po siuntinio perdavimo.

Jei DHL sekimo numeris neveikia, įsitikinkite, kad dar kartą patikrinote, ar įvedėte stebėjimo kodą, pateiktą Ship24 svetainėje. Kartais kodus gali būti sunku nuskaityti, bet būkite tikri, jei įvesite tinkamą kodą, Ship24 sekimo sistema jį suras.

Jei DHL sekimo numeris vis tiek nerodomas kaip galiojantis, klientai raginami susisiekti su el. prekybos pardavėju arba siuntėju ir patikrinti, ar numeris yra teisingas. Jei vis tiek nepavyksta išspręsti DHL sekimo numerio problemos, klientai raginami susisiekti tiesiogiai su DHL klientų aptarnavimo tarnyba.

Kodėl mano DHL sekimo numeris pateikia informaciją apie siuntą, kuri nenukeliauja į numatytą paskirties vietą?

Siuntų važtaraščių numerius DHL perdirba dėl eksploatacinių priežasčių. Todėl kartais įvyksta dvi siuntos, keliaujančios tuo pačiu važtaraščio numeriu. Tačiau atskiros siuntos bus atitinkamai atskirtos ir siunčiamos jų adresais. Klientai raginami nuolat tikrinti savo DHL sekimo numerius, kol jų siuntinys pasieks paskirties vietą.

New
Siųsk savo siuntinį iš Kinijos į 40+ šalis
parcel man
Norėdami pagerinti jūsų patirtį, naudojame slapukus. Lankydamiesi šioje svetainėje, sutinkate su mūsų slapukų naudojimu. Daugiau informacijos