DHL yra įmonė, kurios tikslas – ne tik pristatyti pakuotes, bet ir klestėti, transportuoti sveikatą, vystyti pašarus ir džiuginti visus savo klientus. Jie siekia pagerinti kiekvieno gyvenimą, kiekvieną dieną sujungdami juos per pristatymo paslaugas. Su šūkiu "Excellence. Simply Delivered". DHL laikoma viena geriausių logistikos įmonių, jos ne tik laikosi šūkio, bet ir gyvena su ja.
Stebėti savo tarptautinį DHL paketas galima padaryti dviem būdais. Vienas iš būdų yra naudoti universalią Ship24 sekimo sistemą, o kitas – DHL sekimo svetainę. Bet kuris būdas yra geras būdas sekti savo DHL paketą, nes abu pateikia naujausią informaciją apie dabartinę jūsų siuntinio būseną.
Norėdami sekti siuntas, tereikia nukopijuoti DHL tarptautinį sekimo numerį ir įklijuoti jį į pagrindinį Ship24 puslapį arba DHL svetainę. „Ship24“ pateikia rezultatus per kelias sekundes, o vienu metu galite stebėti iki 10 DHL tarptautinių siuntų.
Vienas iš „Ship24“ pranašumų yra tas, kad nesvarbu, kuris kurjeris tvarko jūsų DHL paketą, „Ship24“ gali jį aptikti. „Ship24“ turi automatinio kurjerio aptikimo funkciją, kuri gali nustatyti, kuris kurjeris tvarko jūsų kurjerį. Taigi ar tai Yanwen, Kanados paštas, PHLPost, Indijos paštas, arba Karališkasis paštas, galite garantuoti, kad „Ship24“ gali pateikti naujausius jūsų DHL tarptautinių siuntų stebėjimo atnaujinimus.
Galite sekti savo DHL Express siuntinį nukopijuodami DHL sekimo numerį ir įdėję jį į Ship24 svetainę. Turėtumėte gauti tokią informaciją kaip pristatymo laikas, pristatymo data, dabartinė siuntinio būsena ir daug daugiau.
Naudodami Ship24 galite vienu metu stebėti iki 10 DHL Express siuntų ir per kelias sekundes gauti rezultatus. Galite ne tik sekti savo DHL Express siuntinį, bet ir pradėti sekti įvairius kurjerius, pvz FedEx, USPS, UPS, Kinijos postas, DTDC, ir daugelis kitų kurjerių, teikiančių greitojo sekimo paslaugas.
Kitas būdas sekti savo DHL Express siuntinį yra susisiekti DHL Express klientų aptarnavimo tarnyba. Klientų aptarnavimo agentai turėtų galėti jums padėti, pateikdami informaciją apie jūsų DHL Express paketo buvimo vietą. Atminkite, kad jums suteikta informacija vis tiek bus teikiama internete.
Tai taip pat veikia, jei stebite tarptautinį paketą. Norint sekti DHL Express siuntinį, reikės DHL tarptautinio sekimo numerio. Dauguma vartotojų naudoja savo DHL sekimo numerius, norėdami stebėti savo tarptautinius užsakymus iš populiarių prekyviečių, pvz., Tik tak, Shopee, Amazon, eBay, Temu, ir daug daugiau!
Jūs gausite a DHL sekimo numeris kai išsiųsite DHL siuntinį. Sekimo numeris yra unikalus skaičių rinkinys, kartais su raidėmis, kuris identifikuos siuntinį, skirtą vietiniam ir tarptautiniam siuntimui. Kai išsiųsite siuntinį, klientai dažniausiai gaus el. paštu patvirtinimą arba pranešimą su DHL sekimo numeriu.
Priklausomai nuo tipo, yra keletas DHL sekimo numerių variantų DHL siuntimas klientas pasirinko paketą. Juos galima identifikuoti žemiau:
Ieškodami DHL siuntinio, žmonės nerimauja, kad jie turi žinoti, kuris DHL sekimo numeris atitinka kurią DHL paslaugą, pvz., išvardytas aukščiau. Tačiau jei jie apsilanko „Ship24“ sekimo svetainėje ir įveda savo numerį, kad surastų, kur yra jų siuntinys, svetainės pasaulinė sekimo sistema gali akimirksniu atpažinti DHL sekimo numerį ir suderinti jį su DHL paslauga, kad realiuoju laiku matytų informaciją apie jo dabartinę buvimo vietą ir statusą.
„Ship24“ naudojimo pranašumas yra tas, kad klientas turi žinoti apie savo sekimo numerį, ką jis reiškia ir kur jį naudoti. Vietoj to klientai gali atsinešti savo DHL sekimo numerį arba bet kurį kurjerio sekimo numerį į „Ship24“ svetainę ir tai atliks darbą už juos.
Lygiai taip pat, jei DHL siuntinys, kurį jie nori sekti, pakeičia kitą kurjerį, galbūt tą, kurį subrangos sutartimi sudaro DHL, kai jie neteikia pristatymo paslaugų.
Kai stebite DHL siuntinį naudodami DHL sekimo numerį, bus rodomas kurjerių sekimo būsenų sąrašas. Kiekviena būsena nurodo dabartinę jūsų DHL siuntinio buvimo vietą. DHL sekimo būsenos yra tokios.
Kurjerio sekimo būsena | apibūdinimas |
Shipment information received | Jūsų siuntinio duomenys gauti, dabar galite juos sekti. |
Processed at | DHL pakuotė apdorojama kilmės / paskirties šalyje. |
Arrived at DHL Sort Facility | DHL paketas atkeliavo į vietinį rūšiavimo centrą. |
The shipment has departed from a DHL Sort Facility | DHL paketas išvežtas iš vietinio rūšiavimo centro. |
Arrived at DHL Delivered Facility | DHL siunta atkeliavo į pristatymo terminalą ir laukia, kol bus vėl apdorota, prieš išsiųsdama gavėjui. |
Processed at | DHL paketas apdorojamas tam tikroje vietoje. |
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. | Muitinė turi DHL paketą ir yra tikrinama. |
Shipment picked up | DHL siunta apdorojama ir kurjeris pasiruošęs pasiimti pristatymui. |
Shipment is on hold | Siunta vėluoja ir nepasieks numatytu pristatymo laiku. |
Shipment is out with courier for delivery | Paketas jums pristatomas. |
Delivered | Gavote DHL paketą. |
Ši DHL kurjerių sekimo būsena taip pat rodoma, kai stebite siuntinius naudodami DHL tarptautinius sekimo numerius. Žemiau yra keletas stebėjimo pranešimų, su kuriais susidursite stebėdami „Ship24“.
Jei DHL stebėjimo pranešimas neatnaujinamas, dažniausiai taip yra todėl, kad siuntinys buvo perduotas vietiniam kurjeriui paskutinei kelionės daliai. DHL sekimo paslaugos paprastai baigiasi po siuntinio perdavimo. Prieš vėl bandydami sekti DHL siuntinį, palaukite bent 24–48 valandas.
Jei DHL sekimo numeris neveikia, įsitikinkite, kad dar kartą patikrinote ir įvedėte „Ship24“ svetainėje pateiktą stebėjimo kodą. Kartais kodus gali būti sunku nuskaityti, tačiau būkite tikri, jei įvesite tinkamą kodą, Ship24 sekimo sistema jį suras.
Jei DHL sekimo numeris vis tiek nerodomas kaip galiojantis, klientai raginami susisiekti su el. prekybos pardavėju arba siuntėju ir patikrinti, ar numeris yra teisingas. Jei vis tiek nepavyksta išspręsti DHL sekimo numerio problemos, klientai raginami susisiekti tiesiogiai su DHL klientų aptarnavimo tarnyba.
Paprastai DHL per kelias minutes atnaujina visų sekamų siuntų būseną per elektroninį įrenginį, kai gautas ar siunčiamas siuntinys. Kai tik DHL atnaujins sekimo informaciją, ją bus galima peržiūrėti „Ship24“ svetainėje.
Skambinant ar rašant žinutes bus apmokestinta už naujausią stebėjimo informaciją su DHL. „Ship24“ svetainė visada yra nemokama naudojimo vietoje ir gali būti naudojama tiek kartų, kiek norite, dvidešimt keturias valandas per parą, septynias dienas per savaitę.
Siuntų važtaraščių numerius DHL perdirba dėl eksploatacinių priežasčių. Todėl kartais dvi siuntos keliauja po tuo pačiu oro transporto važtaraščio numeris atsiras. Tačiau atskiros siuntos bus atitinkamai atskirtos ir siunčiamos jų adresais. Klientai raginami nuolat tikrinti savo DHL sekimo numerius, kol jų siuntinys pasieks paskirties vietą.
Šiais laikais yra keletas būdų, kaip sekti siuntinius. Galite eiti į DHL svetainę ir ten stebėti savo siuntinius arba pereiti į trečiosios šalies stebėjimo svetainę. Nors yra daug trečiųjų šalių svetainių, daugelis kreipiasi į Ship24 dėl patikimos ir tikslios sekimo sistemos.
Ship24 yra geriausias būdas sekti savo DHL siuntas, nes matysite naujausią informaciją apie savo siuntas. „Ship24“ garantuoja, kad nuo tos dienos, kai jis išvyksta iš kilmės šalies, iki tos dienos, kai jis atvyksta į jūsų namų slenkstį, „Ship24“ garantuoja, kad būsite su kiekvienu savo siuntinio žingsniu.
Norėdami sekti savo DHL siuntinį naudodami Whatsapp programą, turėsite atsisiųsti programą į savo įrenginį, ją įdiegti ir pridėti DHL numerį, kad pradėtumėte ja naudotis. Tačiau žmonės, kurie nenori atsisiųsti ir įdiegti „Whatsapp“ programos, kad galėtų sekti savo DHL siuntinį, gali tiesiog apsilankyti „Ship24“ svetainėje ir įvesti savo DHL siuntos sekimo numerį į paieškos juostą ir iškart pradėti sekti siuntinį.
„Ship24“ nereikalauja nieko atsisiųsti ar įdiegti savo įrenginyje ar kompiuteryje ir gali iškart pradėti sekti jūsų DHL siuntinį tiesiog naudodami DHL sekimo numerį.
Tačiau „DHL Express“ klientai, jei pageidauja, gali sekti savo siuntinius naudodami „DHL WhatsApp“ programoje esantį skaitmeninį asistentą. Naudojant programą lengva sekti DHL siuntinį, ši programa taip pat pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Skaitmeninis asistentas gali padėti sekti jūsų DHL siuntinį, taip pat padėti su kitais bendraisiais klientų aptarnavimo klausimais.
Norėdami pradėti sekti DHL siuntinį, naudotojams tereikia pridėti DHL Express WhatsApp numerį +44 1163 265750 į kontaktus, atidarykite naują pokalbį ir išsiųskite „Track“, po kurio – 10 skaitmenų DHL sekimo numerį.
Tačiau šia paslauga besinaudojantys žmonės turėtų atkreipti dėmesį, kad naudodamiesi šia paslauga negali sekti visų siuntų. Jei kitą jų užsakytą siuntą tvarko kitas kurjeris, tai reiškia, kad jiems gali tekti atsisiųsti kitą programą arba pridėti naują kontaktą esamoje programoje arba keliuose kitus kintamuosius.
Nesvarbu, su kuriuo kurjeriu siunčiamas jūsų siuntinys – DHL ar kitu – gali būti stebimas nieko neatsisiunčiant ar diegiant, nesvarbu, kiek skirtingų kurjerių tvarko jūsų siuntas.
Siuntų negalima sekti naudojant el. pašto adresą; tačiau vartotojai gali el. paštu DHL, jei nori sužinoti apie sekimo detales su DHL sekimo numeriu. Nors tai yra vienas iš lėtesnių būdų sekti DHL siuntinį.
DHL siuntimo el. paštu siuntimas dėl DHL siuntų sekimo yra daug laiko reikalaujantis būdas, todėl pirkėjas reikalauja daugiau, nes jis turės atidaryti savo el. laišką ir sukurti el. laišką, kad paprašytų sekimo informacijos. Be to, gali užtrukti ilgiau, kol DHL atsakys apie jūsų siuntinį, o jūs galite praleisti el. laišką, jei netikrinate gautųjų arba tam tikru momentu praradote interneto ryšį.
Todėl geriausias būdas akimirksniu gauti informaciją apie siuntinį yra tiesiog įvesti sekimo numerį į Ship24 paieškos juostą. Jums nereikia pateikti užklausos ar pridėti jokios papildomos informacijos, išskyrus stebėjimo numerį, į paieškos juostą.
Tada jūs iškart gausite visą informaciją apie siuntinį, įskaitant dabartinę vietą ir būseną, nelaukiant atsakymo, pranešimo ar tikrinant gautuosius.
Tačiau, jei norėtumėte siųsti el. paštu, vartotojai gali pasiekti savo DHL siuntinio sekimą, specializuotai DHL sekimo tarnybai išsiųsdami savo važtaraščio numerį temos lauke. Su jais galite susisiekti el. paštu: track@dhl.com
DHL yra pirmaujanti kurjerių įmonė, siūlanti įvairius siuntų siuntimo visame pasaulyje būdus, taip pat galimą sekimo funkciją, kad klientai ir įmonės galėtų sekti savo siuntas realiuoju laiku. Nepaisant to, kad tai gana gerai žinoma, daugelis vis dar kreipiasi į „Google“, kad sužinotų, kaip sekti savo siuntinį, o vienas dažniausiai užduodamų klausimų yra: Kur yra mano DHL siuntinys?
Laimei, DHL siuntų stebėjimas tapo paprastas, o DHL tarptautinis sekimas yra prieinamas svetainėje, o tai naudinga individualiems ir retiems pirkėjams, kurie dirba tik su DHL, norintiems sekti vieną paketą ar siuntinį. Tokiu atveju, kai asmuo nusipirko paketą ir jo siuntų tvarkytojas bus identifikuotas kaip DHL, jis gali pereiti į DHL svetainę ir sekti savo DHL paketą.
Tačiau dėl kelių atvejų tai tapo mažiau efektyviu būdu sekti jų DHL siuntinius. Kai kurie iš jų yra tokie:
Aukščiau nurodytos aplinkybės, be kita ko, paskatino žmones naudotis specializuotomis universaliomis sekimo paslaugomis iš tokių įmonių kaip Ship24. Skirtumas tarp DHL ir Ship24 yra tas, kad nors DHL tarptautinis stebėjimas gali sekti tik DHL siuntas, universali Ship24 sekimo sistema leidžia vartotojams sekti bet kurį siuntinį visame pasaulyje.
„Ship24“ sekimo sistema veikia su daugiau nei 1200 kurjerių ir tūkstančiais internetinių parduotuvių, o tai suteikia galimybę sekti siuntinius, vežamus su keliais tvarkytojais tarptautiniu mastu. Iš tiesų, dėl daugybės Ship24 sekimo sistemos ryšių su visame pasaulyje esančiais kurjeriais, ji gali pažadėti galingas universalias DHL siuntų sekimo galimybes per savo sistemą.
Tai reiškia, kad pirkėjams, kurie internetu perka užsakymą, kurį pristato DHL, nebereikia stebėti DHL sekimo paslaugų. Klientai gali būti tikri, kad jie gali visame pasaulyje stebėti savo siuntinį vienoje vietoje, naudodami Ship24 sekimo sistemą.
Tiesiog eikite į „Ship24“ svetainę ir įveskite savo sekimo numerį, kad pradėtumėte visuotinį siuntos stebėjimą iš bet kurio iš aukščiau išvardytų kurjerių ir daugelio kitų.
DHL yra vienas didžiausių kurjerių ir siuntų pristatymo paslaugų pasaulyje ir ypač paplitęs Europoje. Taigi, kai užsakote siuntinį iš turgavietės, ypač esančios Europoje arba kur siuntinio tikslas yra Europoje, jį gali tvarkyti DHL.
DHL siuntų pristatymo paslaugos gali apimti paskutinę siuntinio pristatymą, kai jį prieš atvykstant į paskirties šalį kitas kurjeris apdoroja, o po to DHL gauna galutinį pristatymą (dažniausiai taip būna, kai prekės užsakomos iš vietų kaip Kinija, o Kinijos įmonė atliks pradinį paėmimą ir pristatymą prieš perimant DHL).
Priešingu atveju įmonė DHL siuntinį galėtų tvarkyti pirmiausia Europoje, o po to perduotų kitai logistikos įmonei ar įmonei užsienyje. Tai yra įprasta praktika ir leidžia įmonėms pasiūlyti tarptautinio pristatymo galimybes į vietas, kur jos neturi savo vidaus laivyno, kad galėtų atlikti visą pristatymą.
Jei užsisakote iš internetinio verslo arba nuotolinio pardavėjo ir jie siūlo nemokamą DHL pristatymą, vis tiek galėsite stebėti savo siuntinį naudodami Ship24. Taip yra todėl, kad „Ship24“ ne tik siūlo tokias pačias sekimo paslaugas, kurias siūlo DHL, bet ir pasaulinę kelių kurjerių aprėptį, o tai reiškia, kad, pirma, neprarasite savo užsakymo, jei jis pasikeis.
Antra, nereikės perjungti maršrutų, kad gautumėte naujausius siuntinio naujinius. Nesijaudinkite, mūsų stebėjimo platforma nesuteiks jums mažiau atnaujinimų, kuriuos gautumėte stebėdami DHL ar bet kurią kitą svetainę.
Tiesą sakant, su Ship24 garantuojame, kad pateiksime kiekvieną pranešimą apie įvykį, susijusį su jūsų siuntiniu (pvz., išsiuntimą, priėmimą paskirties šalies klientams ar kitu būdu), suteikdami jums visą siuntinio matomumą ir kontrolę. Perjunkite DHL sekimą į Ship24 ir pabandykite sekti DHL siuntinį šiandien naudodami mūsų galingą platformą.
Pažadame, kad niekada nenorėsite sekti DHL siuntinio niekur kitur!
Laivas 24 DHL paketo stebėjimo API yra „vieno langelio“ sprendimas įmonėms, teikiantis kuo arčiau realiojo laiko šimtą procentų visos vietos ir būsenos stebėjimo informacijos. Išsamus stebėjimo API taip pat apima kelių kurjerių funkciją su integruotu AI mašininiu mokymusi ir geriausiu savo klasėje palaikymu, įtrauktu į paketą.
Iš tiesų, „Ship24“ stebėjimo API teikia visa apimantį DHL paketų stebėjimo sprendimą. Be to, „Ship24“ stebėjimo API kelių kurjerių galimybė reiškia, kad jei jūsų siuntą tvarko DHL ar kitas kurjeris, visą sekimo informaciją vis tiek gausite vienoje vietoje, iš „Ship24“.
Į mūsų stebėjimo API galite paskambinti bet kuriuo metu, kad gautumėte naujausią siuntinio sekimo informaciją. Įskaitant:
Norint rasti geriausią stebėjimo API, kad būtų galima sekti paketus ir siuntinius visame pasaulyje, svarbiausia pasirinkti stebėjimo API su dideliu aptikimo rodikliu. Turime omenyje tokį, kuris apima kuo daugiau skirtingų kurjerių. Taip pat norite užtikrinti, kad jūsų pasirinkta stebėjimo API būtų greitai integruojama ir turi didelį atnaujinimo dažnį, kad gautumėte naujausią siuntinio stebėjimo informaciją kuo artimesniu laiku.
„Ship24“ siūlo visas aukščiau išvardintas ir dar daugiau – integracija užtrunka vos kelias minutes, o reaguojanti vidinė komanda padės rasti jums tinkamą stebėjimo API planą, todėl nesunku suprasti, kodėl įmonės renkasi „Ship24“.
Sužinokite patys šiandien apsilankę „Ship24“ svetainėje ir peržiūrėkite mūsų pasirinktus planus, skirtus jūsų verslo poreikiams patenkinti, ir žinokite, kad jums gali prireikti vos kelių minučių nuo sistemos integravimo ir galingos „Ship24“ stebėjimo API galimybės.
ES nustatė naujas PVM taisykles, kurios reiškia, kad įmonės, parduodančios elektroninę prekybą pirkėjams ES, turės mokėti mokesčius už visas importuojamas prekes ir nebeliks 22 eurų atleidimo nuo mokesčių, kaip buvo anksčiau. Siekiant padėti elektroninei prekybai prisitaikyti prie šio naujo pokyčio, įdiegta importo vieno langelio (IOSS) sistema, kuri palengvina ir paspartina tarpvalstybinę prekybą prekėmis, kurių vertė mažesnė nei 150 EUR.
Siųsti DHL paketus pagal IOSS sistemą. Įmonės, siunčiančios elektroninės prekybos paketus į ES su DHL pagal IOSS, turėsite leisti muitinės deklarantui (kuris bus DHL, jei siunčiate su šiuo kurjeriu), kad siuntinys siunčiamas kaip IOSS paketas. Taip siuntą gaunanti Europos muitinė žinotų, kad mokestis už prekę jau sumokėtas iš anksto.
Ši sistema turi daug privalumų nuotoliniams pardavėjams, o „Ship24“ palengvina perėjimą prie IOSS įmonėms. Ship24 suteikia pilną IOSS registracija paslaugos ir nuolatinė atitikties palaikymas kaip IOSS fiskalinio tarpininko atstovas. Tai įtraukia:
Įsitikinkite, kad jūsų DHL siuntiniai yra siunčiami su tinkamu IOSS sertifikatu, gaudami geriausią savo klasėje palaikymą iš mūsų tarptautinės ekspertų komandos čia, adresu Ship24. Peržiūrėkite mūsų skirtą IOSS sprendimai puslapyje daugiau informacijos.
Norėdami sekti siuntinį telefono skambučiu, klientai gali skambinti 0844 248 0844 ir pasakykite „Sekti siuntinį“. Naudodami DHL kalbos atpažinimo telefono sistemą galėsite tiesiogiai gauti naujienas apie savo DHL siuntinio eigą. Stebėti savo DHL siuntinį naudojant šią paslaugą galima 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o išlaidos skiriasi priklausomai nuo to, iš kur skambinate.
Taip pat galite išsiųsti tekstinį pranešimą su savo važtaraščio numeriu +44 7720 334 455 ir DHL atsakys pateiks naujausią informaciją apie tai, kur yra jūsų siuntinys.
Tačiau ši paslauga turi susijusių mokesčių, kurie skiriasi priklausomai nuo šalies, iš kurios siunčiamas tekstas. Kita vertus, „Ship24“ yra nemokama, nesvarbu, kur visame pasaulyje naudojatės paslaugomis.
Vidutinis DHL Express pristatymo laikas yra apie 1–6 darbo dienas tarp daugelio pagrindinių paskirties vietų, o standartinės paslaugos užtrunka šiek tiek ilgiau. Tačiau klientai gali naudoti savo stebėjimo kodus, kad stebėtų pristatymą viso proceso metu.
Naudodami Ship24, žmonės gali nemokamai sekti naujausią savo DHL siuntinio vietą ir dabartinę jo būseną naudodami DHL tarptautinį sekimo numerį. Tai padeda vartotojams sekti jo eigą ir geriau suprasti galimą atvykimo laiką.
DHL siuntas pristato nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 18:00 val. Tikslus pristatymo laikas priklausys nuo siuntos dydžio ir pristatymo adreso.
Norėdami susisiekti su DHL klientų aptarnavimo tarnyba, galite išbandyti šias parinktis:
Mes nesame susiję, nesusiję, įgalioti, patvirtinti ar jokiu būdu oficialiai susiję su DHL. Visi pavadinimai, ženklai, emblemos ir vaizdai yra atitinkamų savininkų registruotieji prekių ženklai.