logo
logo

DHL siuntų sekimas

Kokios yra mano DHL siuntų sekimo parinktys?

DHL yra pirmaujanti kurjerių įmonė, siūlanti įvairius siuntų siuntimo būdus visame pasaulyje, o galimą sekimo funkciją, kad klientai ir įmonės galėtų sekti savo siuntas realiuoju laiku. Nepaisant to, kad tai gana gerai žinoma, daugelis vis dar naudoja „Google“ norėdami sužinoti, kaip sekti savo siuntinį, o vienas iš dažniausiai užduodamų klausimų yra: „Kur yra mano DHL siuntinys?

Laimei, sekti DHL siuntas tapo paprasta, o DHL sekti galima per svetainę, o tai naudinga pavieniams ir retiems pirkėjams, kurie bendradarbiauja tik su DHL, nori sekti vieną paketą ar siuntinį. Tokiu atveju, kai asmuo nusipirko paketą ir jo siuntų tvarkytojas buvo identifikuotas kaip DHL, jis gali pereiti į DHL svetainę ir sekti savo DHL paketą. Tačiau dėl kelių atvejų tai tapo mažiau efektyviu būdu sekti jų DHL siuntinį. Kai kurie iš jų yra tokie:

  • Pirkėjas apsiperka įvairiose prekyvietėse ir platformose, o tai reiškia, kad jiems reikia sekti kelis kurjerius, o ne tik DHL, todėl jiems reikalingas visapusiškesnis pasaulinio siuntų sekimo metodas.
  • Pirkėjas pasirenka skirtingus pristatymo būdus, atsižvelgdamas į užsakymo skubumą ir siuntinio paskirties vietą, o tai reiškia, kad kurjeriai vėl gali skirtis, todėl jie negali pasikliauti vien nukreipimu į DHL svetainę.
  • Kai kuriose šalyse DHL pristato pristatymą kitiems kurjeriams, todėl jie negalės gauti naujausios ir naujausios informacijos apie savo siuntinio būseną ir vietą.

Minėtos aplinkybės, be kita ko, paskatino žmones naudotis specializuotomis universaliomis sekimo paslaugomis iš tokių įmonių kaip Ship24. Skirtumas tarp DHL ir Ship24 yra tas, kad nors pasaulinis DHL sekimas gali sekti tik DHL siuntas, universali Ship24 sekimo sistema leidžia vartotojams sekti bet kurį siuntinį visame pasaulyje. „Ship24“ sekimo sistema veikia su daugiau nei 700 kurjerių ir tūkstančiais internetinių parduotuvių, o tai suteikia galimybę sekti siuntinius, vežamus su keliais tvarkytojais tarptautiniu mastu. Iš tiesų, dėl daugybės Ship24 sekimo sistemos ryšių su visame pasaulyje esančiais kurjeriais, ji gali pažadėti galingas universalias DHL siuntų sekimo galimybes per savo sistemą.

Tai reiškia, kad pirkėjams, perkantiems užsakymą internetu, kurį pristato DHL, nebereikia stebėti DHL sekimo paslaugų. Lygiai taip pat žmonės, kurie perka su FedEx, USPS, UPS, Kinijos postas, ir Japonijos paštas nebereikia lankytis tose atskirose svetainėse, kad galėtumėte sekti jų siuntas. Pirkėjai gali būti tikri, kad jie gali visame pasaulyje stebėti savo siuntinį vienoje vietoje, naudodami Ship24 sekimo sistemą. Tiesiog eikite į „Ship24“ svetainę ir įveskite savo sekimo numerį, kad pradėtumėte visuotinį siuntinio stebėjimą iš bet kurio iš aukščiau išvardytų kurjerių ir daugelio kitų.

Ar galiu naudoti savo DHL sekimo numerį kitoje svetainėje?

Kai išsiųsite DHL siuntinį, gausite DHL siuntos sekimo numerį. Sekimo numeris yra unikalus skaičių rinkinys, kartais su raidėmis, identifikuojantis nacionalinio ir tarptautinio siuntimo siuntą. Kai siunčiate siuntinį, pirkėjai dažniausiai gauna patvirtinimą arba pranešimą el. paštu su DHL sekimo numeriu.

Yra keletas DHL naudojamų sekimo numerių variantų, atsižvelgiant į paslaugos tipą, kurį klientas pasirinko paketui. Juos galima identifikuoti žemiau:

  • DHL siuntų tarnybos sekimo numerį paprastai sudaro 10 skaitmenų, pradedant 3S, JVGL arba JJD.
  • DHL Express paslaugos sekimo numeris bus sudarytas iš 10 skaitmenų, prasidedančių 000, JJD01, JJD00, JVGL arba panašiu variantu.
  • DHL el. prekybos paslaugos sekimo numeris svyruoja nuo 10 iki 39 simbolių ir paprastai prasideda GM, LX, RX. Arba sekimo numeris gali prasidėti iki penkių skaitmenų.
  • DHL Global Forwarding paslaugos sekimo numeris gali turėti keletą skirtingų sekimo kodo variantų, įskaitant tik 7 skaitmenų skaičių, 1 skaičių, po kurio eina 2 raidės ir 4–6 skaičiai arba prasideda 3 arba 4 raidėmis su 3 skaitmenų operatoriaus kodu, po kurio seka brūkšnys, tada 8 skaitmenų skaičius. Visi aukščiau išvardinti dalykai gali skirtis.

Ieškodami DHL siuntinio, žmonės nerimauja, kad jie turi žinoti, kuris DHL numeris atitinka kurią DHL paslaugą, pvz., išvardytas aukščiau. Tačiau jei jie apsilanko „Ship24“ sekimo svetainėje ir įveda savo numerį, kad surastų, kur yra jų siuntinys, svetainės pasaulinė sekimo sistema gali akimirksniu atpažinti DHL sekimo numerį ir suderinti jį su DHL paslauga, kad realiuoju laiku rastų informaciją apie dabartinę jo buvimo vietą ir būseną. .

„Ship24“ naudojimo pranašumas yra tas, kad klientas turi žinoti apie savo sekimo numerį, ką jis reiškia ir kur jį naudoti. Vietoj to klientai gali atsinešti savo DHL sekimo numerį arba bet kurį kurjerio sekimo numerį į „Ship24“ svetainę ir jis atliks darbą už juos. Lygiai taip pat, jei DHL siunta, kurią jie nori sekti, pakeičia savininką kitam kurjeriui, galbūt DHL subrangovui, kai jie neteikia pristatymo paslaugų,

Ar galiu sekti savo DHL siuntinį bet kurioje svetainėje?

„DHL Express“ internetu yra vienas iš būdų sekti siuntinį internetu, tačiau daugelis kreipiasi į „Ship24“, kad galėtų sekti savo svetainę dėl daugybės privalumų. Būtent, kad paslauga nemokama, ja galima naudotis kiek nori kartų ir yra prieinama 24 valandas per parą, 365 dienas per metus!

Ar galiu stebėti savo DHL siuntinį naudodamas programą?

Norėdami sekti savo DHL siuntinį naudodami Whatsapp programą, turėsite atsisiųsti programą į savo įrenginį, ją įdiegti ir pridėti DHL numerį, kad pradėtumėte ja naudotis. Tačiau žmonės, kurie nenori atsisiųsti ir įdiegti „Whatsapp“ programos, kad galėtų sekti savo DHL siuntinį, gali tiesiog apsilankyti „Ship24“ svetainėje ir įvesti savo DHL siuntos sekimo numerį į paieškos juostą ir iškart pradėti sekti siuntinį. „Ship24“ nereikalauja nieko atsisiųsti ar įdiegti savo įrenginyje ar kompiuteryje ir gali iškart pradėti sekti jūsų DHL siuntinį tik naudodamas jūsų DHL sekimo numerį.

Tačiau „DHL Express“ klientai, jei pageidauja, gali sekti savo siuntinius naudodami „DHL WhatsApp“ programoje esantį skaitmeninį asistentą. Naudodami programą galite lengvai sekti DHL siuntinį per šią programą, be to, ji pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Skaitmeninis asistentas gali padėti sekti jūsų DHL siuntinį, taip pat padėti su kitais bendraisiais klientų aptarnavimo klausimais.

Norėdami pradėti sekti DHL siuntinį, naudotojams tereikia pridėti DHL Express WhatsApp numerį +44 1163 265750 prie kontaktų, atidaryti naują pokalbį ir išsiųsti „Sekti“, o po to – 10 skaitmenų DHL sekimo numerį. Tačiau šia paslauga besinaudojantys žmonės turėtų atkreipti dėmesį, kad naudodamiesi šia paslauga negali sekti visų siuntų. Jei kitą jų užsakytą siuntą tvarko kitas kurjeris, tai reiškia, kad jiems gali tekti atsisiųsti kitą programą arba pridėti naują kontaktą esamoje programoje arba keliuose kitus kintamuosius. Tačiau su kokiu kurjeriu siuntinys siunčiamas – DHL ar kitu – gali būti stebimas nieko neatsisiunčiant ar diegiant, nesvarbu, kiek skirtingų kurjerių tvarko jūsų siuntas.

Ar galiu sekti DHL siuntų siuntas, kurios yra nemokamos po užsakymo svetainėje?

DHL yra vienas didžiausių kurjerių pasaulyje ir ypač paplitęs Europoje. Taigi, kai užsakote siuntinį iš turgavietės, ypač esančios Europoje arba kur siuntinio tikslas yra Europoje, jį gali tvarkyti DHL. DHL pristatymo paslaugos gali apimti paskutinę siuntinio pristatymo dalį, kai prieš atvykstant į paskirties šalį jį apdoroja kitas kurjeris, o po to DHL jį gauna galutiniam pristatymui (tai dažniausiai būna, kai prekės užsakomos iš tokių vietų kaip Kinija, o Kinijos įmonė atliks pradinį paėmimą ir pristatymą prieš perimant DHL). Priešingu atveju įmonė DHL siuntinį galėtų tvarkyti pirmiausia Europoje, o tik tada perduoti kitai logistikos įmonei ar įmonei užsienyje. Tai yra įprasta praktika ir leidžia įmonėms pasiūlyti tarptautinio pristatymo galimybes į vietas, kur jos iš tikrųjų neturi savo vidaus laivyno, kad galėtų atlikti visą pristatymą.

Jei užsisakote iš internetinio verslo arba nuotolinio pardavėjo ir jie siūlo nemokamą DHL pristatymą, vis tiek galėsite stebėti savo siuntinį naudodami Ship24. Taip yra todėl, kad „Ship24“ ne tik siūlo tokias pačias sekimo paslaugas, kurias siūlo DHL, bet ir teikia pasaulinę kelių kurjerių aprėptį, o tai reiškia, kad, pirma, neprarasite užsakymo, jei jis pakeis valdytoją, ir, antra, jums nereikės keisti maršrutų. kad gautumėte naujausius siuntinio naujinius. Nesijaudinkite, mūsų stebėjimo platforma nesuteiks jums mažiau atnaujinimų, kuriuos gautumėte sekdami DHL ar bet kurioje kitoje svetainėje, iš tikrųjų su Ship24 garantuojame, kad pristatysime kiekvieną pranešimą apie jūsų siuntinį (pvz., išsiuntimą) , priėmimo paskirties šalies klientams ar kitu būdu), suteikiant jums visą siuntinio matomumą ir kontrolę. Perjunkite DHL sekimą į „Ship24“ ir pabandykite sekti DHL siuntinį šiandien naudodami mūsų galingą platformą. Pažadame, kad niekada nenorėsite sekti DHL siuntinio niekur kitur!

Kokia yra geriausia verslo stebėjimo API DHL paketams?

Laivas 24 DHL paketo stebėjimo API yra „vieno langelio“ sprendimas įmonėms, teikiantis kuo arčiau realiojo laiko šimtą procentų visos vietos ir būsenos stebėjimo informacijos. Išsamus stebėjimo API taip pat apima kelių kurjerių funkciją su integruotu AI mašininiu mokymusi ir geriausiu savo klasėje palaikymu, įtrauktu į paketą. Iš tiesų, Ship24 stebėjimo API suteikia visa apimantį DHL paketų stebėjimo sprendimą. Be to, „Ship24“ sekimo API kelių kurjerių galimybė reiškia, kad jei jūsų siuntinį tvarko DHL ar kitas kurjeris, visą sekimo informaciją vis tiek gausite vienoje vietoje, iš „Ship24“.

Į mūsų sekimo API galite paskambinti bet kuriuo metu ir pateikti naujausią siuntinio sekimo informaciją. Įskaitant:

  • Tikra stebėjimo galimybė nuo galo iki galo ir sekimas visą parą skambinant.
  • Prieiga prie 957 kurjerių su naujais kurjeriais, nuolat pridedama prie mūsų sistemos.
  • Nepaprastai greita integracija ir AI įgalinti duomenys.
  • Stebėjimo numerio šablonas, skirtas kelių sekimo numerių atpažinimui.
  • Išmanusis siuntinio būsenos aptikimas.
  • Vidinė palaikymo komanda jūsų poreikiams ir duomenų kokybės stebėjimas visą parą

Norint rasti geriausią sekimo API, kad būtų galima sekti paketus ir siuntinius visame pasaulyje, svarbiausia pasirinkti stebėjimo API su dideliu aptikimo rodikliu. Turime omenyje tokį, kuris apima kuo daugiau skirtingų kurjerių. Taip pat norite užtikrinti, kad pasirinkta stebėjimo API būtų greitai integruojama ir turi didelį atnaujinimo dažnį, kad gautumėte naujausią siuntinio stebėjimo informaciją kuo artimesniu laiku. „Ship24“ siūlo visa tai, kas išdėstyta pirmiau, ir dar daugiau – integracija trunka vos kelias minutes, o reaguojanti vidinė komanda padės rasti jums tinkamą stebėjimo API planą, todėl nesunku suprasti, kodėl įmonės renkasi „Ship24“.

Sužinokite patys šiandien apsilankę „Ship24“ svetainėje ir peržiūrėkite mūsų pasirinktus planus, skirtus jūsų verslo poreikiams patenkinti, ir žinokite, kad jums gali prireikti vos kelių minučių nuo sistemos integravimo ir galingos „Ship24“ stebėjimo API galimybės.

Ar galiu sekti DHL siuntinį naudodamas el. pašto adresą?

Siuntų negalima sekti naudojant el. pašto adresą; tačiau vartotojai gali el. paštu DHL, jei nori sužinoti apie sekimo detales su savo sekimo numeriu. Nors tai yra vienas iš lėtesnių būdų sekti DHL siuntinį.

DHL siuntimo el. paštu siuntimas dėl DHL siuntų sekimo yra daug laiko reikalaujantis būdas, todėl pirkėjas reikalauja daugiau, nes jis turės atidaryti savo el. laišką ir sukurti el. laišką, kad paprašytų sekimo informacijos. Be to, gali užtrukti ilgiau, kol DHL atsakys apie jūsų siuntinį, o jūs galite praleisti el. laišką, jei netikrinate gautųjų arba tam tikru momentu nutrūko interneto ryšys.

Todėl geriausias būdas akimirksniu gauti informaciją apie savo siuntinį yra tiesiog įvesti sekimo numerį į Ship24 paieškos juostą. Jums nereikia pateikti užklausos arba į paieškos juostą įtraukti jokios papildomos informacijos, išskyrus stebėjimo numerį. Tada jūs iškart gausite visą informaciją apie siuntinį, įskaitant dabartinę vietą ir būseną, nelaukdami atsakymo, pranešimo ar tikrindami gautuosius.

Tačiau, jei norėtumėte siųsti el. paštu, vartotojai gali pasiekti savo DHL siuntinio sekimą, temos lauke išsiųsdami savo važtaraščio numerį specializuotai DHL sekimo tarnybai: el. track@dhl.com

Kaip tapti ES PVM reikalavimus atitinkančiu pagal naująją IOSS sistemą ES?

ES nustatė naujas PVM taisykles, kurios reiškia, kad įmonės, parduodančios elektroninę prekybą pirkėjams ES, turės mokėti mokesčius už visas importuojamas prekes ir nebeliks 22 eurų atleidimo nuo mokesčių, kaip buvo anksčiau. Siekiant padėti elektroninei prekybai prisitaikyti prie šio naujo pokyčio, įdiegta importo vieno langelio (IOSS) sistema, kuri palengvina ir paspartina tarpvalstybinę prekybą prekėmis, kurių vertė mažesnė nei 150 EUR. Norint siųsti DHL paketus pagal IOSS sistemą. Įmonės, siunčiančios elektroninės prekybos paketus į ES su DHL pagal IOSS, turėsite leisti muitinės deklarantui (kuris bus DHL, jei siunčiate su šiuo kurjeriu), kad siuntinys siunčiamas kaip IOSS paketas. Taip siuntą gaunanti Europos muitinė žinotų, kad mokestis už prekę jau sumokėtas iš anksto.

Ši sistema turi daug privalumų nuotoliniams pardavėjams, o „Ship24“ palengvina perėjimą prie IOSS įmonėms. „Ship24“ teikia visas registracijos paslaugas ir nuolatinę atitikties palaikymą kaip IOSS fiskalinio tarpininko atstovas. Tai įtraukia:

  • Patikima registracija vos per tris dienas
  • Geriausias nuotolinių pardavėjų palaikymas ir elektroninės sąsajos, kad būtų įvykdyti visi ES PVM įsipareigojimai
  • Užtikrinkite sklandų perėjimą prie IOSS
  • Mokesčių atstovavimas visoje ES ir mokėjimai laiku
  • Klientų patirties po pirkimo optimizavimas
  • Geriausias savo klasėje mūsų tarptautinės laivybos sektoriaus ekspertų komandos palaikymas

Įsitikinkite, kad jūsų DHL siuntiniai yra siunčiami su tinkamu IOSS sertifikatu, gaudami geriausią savo klasėje palaikymą iš mūsų tarptautinės ekspertų komandos čia, adresu Ship24. Peržiūrėkite mūsų skirtą IOSS sprendimai puslapyje daugiau informacijos.

Ar yra karštoji linija mano DHL siuntiniui sekti?

Norėdami sekti siuntinį telefonu, klientai gali surinkti 0844 248 0844 ir pasakyti „sekti siuntinį“. Naudodami DHL kalbos atpažinimo telefono sistemą galėsite tiesiogiai gauti naujienas apie savo DHL siuntinio eigą. Stebėti savo DHL siuntinį naudojant šią paslaugą galima 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, o išlaidos skiriasi priklausomai nuo to, iš kur skambinate.

Taip pat galite siųsti tekstinę žinutę su savo važtaraščio numeriu +44 7720 334 455 ir DHL atsakys pateiks naujausią informaciją apie tai, kur yra jūsų siuntinys. Tačiau šiai paslaugai taikomi mokesčiai, kurie skiriasi priklausomai nuo šalies, iš kurios siunčiamas tekstas. Kita vertus, „Ship24“ yra nemokama, nesvarbu, kur visame pasaulyje naudojatės paslaugomis.

Ką reiškia mano DHL siuntinio stebėjimo internetu būsena?

Kai susisiekėte su DHL arba pasinaudojote Ship24 sekimo sistema dėl savo DHL siuntinio sekimo, gausite daug skirtingų atsakymų, priklausomai nuo dabartinės siuntos būsenos. Toliau pateikiamos dažniausiai užklausos DHL stebėjimo būsenos ataskaitos:

  • Jei sekimo būsena yra „Atvyko į užsienį“, siuntinys arba siuntinys atvyko į užsienio paskirties vietą.
  • Jei sekimo būsena yra „Iš anksto patarta“, siunta jau turi siuntimo etiketę, bet kurjeris jos dar negavo.
  • Jei sekimo būsena yra „Poste Restante“, siunta laikoma artimiausiame paskirties pašto skyriuje, laukiant, kol gavėjas arba adresatas pasiims.
  • Jei DHL sekimo būsena yra „gabenama/vykdoma“, siuntinys pakeliui pas jus arba gavėją
  • Jei DHL stebėjimo būsena yra „Peradresuota“, yra problema dėl pakuotės adreso, todėl jį reikės pristatyti iš naujo.
  • Jei DHL sekimo būsena yra „Išsiųsta pristatymui“, siunta atvyko į paskirties vietą ir gali būti su vietiniu kurjeriu arba pakeliui į pristatymą.

Kiek laiko užtrunka, kol DHL atnaujina siuntų stebėjimą?

Paprastai DHL per kelias minutes atnaujina visų sekamų siuntų būseną per elektroninį įrenginį, kai siuntą gauna arba siunčia. Kai tik DHL atnaujins sekimo informaciją, ją bus galima peržiūrėti Ship24 svetainėje. Kai skambindami ar rašydami žinutes turėsite sumokėti už naujausią DHL sekimo informaciją, Ship24 svetainė visada yra nemokama naudojimo vietoje ir gali būti naudojama tiek kartų, kiek norite, dvidešimt keturias valandas per parą, septynias dienas per savaitę.

Kiek vidutiniškai trunka DHL International pristatymas?

Vidutinis DHL Express pristatymo laikas tarp daugelio pagrindinių krypčių yra apie 1–6 darbo dienas, o standartinės paslaugos trunka šiek tiek ilgiau. Tačiau klientai gali naudoti savo stebėjimo kodus, kad stebėtų pristatymą viso proceso metu. Naudodami Ship24 žmonės gali nemokamai stebėti naujausią savo DHL siuntinio vietą ir dabartinę jo būseną. Tai padeda vartotojams sekti jo eigą ir geriau suprasti galimą atvykimo laiką.

Kodėl mano DHL sekimas neatnaujinamas arba kodas neveikia?

Jei DHL sekimo informacija neatnaujinama, dažniausiai taip yra todėl, kad siuntinys buvo perduotas vietiniam kurjeriui paskutinei kelionės daliai. DHL sekimo paslaugos paprastai baigiasi po siuntinio perdavimo.

Jei DHL sekimo numeris neveikia, įsitikinkite, kad dar kartą patikrinote, ar įvedėte stebėjimo kodą, pateiktą Ship24 svetainėje. Kartais kodus gali būti sunku perskaityti, bet būkite tikri, jei įvesite tinkamą kodą, Ship24 sekimo sistema jį suras.

Jei DHL sekimo numeris vis tiek nerodomas kaip galiojantis, klientai raginami susisiekti su el. prekybos pardavėju arba siuntėju ir patikrinti, ar numeris yra teisingas. Jei vis tiek nepavyksta išspręsti DHL sekimo numerio problemos, klientai raginami susisiekti tiesiogiai su DHL klientų aptarnavimo tarnyba.

Kodėl mano DHL sekimo numeris pateikia informaciją apie siuntą, kuri nenukeliauja į numatytą paskirties vietą?

Siuntų važtaraščių numerius DHL perdirba dėl eksploatacinių priežasčių. Todėl kartais įvyksta dvi siuntos, keliaujančios tuo pačiu važtaraščio numeriu. Tačiau atskiros siuntos bus atskirtos ir atitinkamai siunčiamos jų individualiais adresais. Klientai raginami nuolat tikrinti savo DHL sekimo numerius, kol jų siuntinys pasieks paskirties vietą.

New
Siųsk savo siuntinį iš Kinijos į 40+ šalis
Norėdami pagerinti jūsų patirtį, naudojame slapukus. Lankydamiesi šioje svetainėje, sutinkate su mūsų slapukų naudojimu. Daugiau informacijos