DHL Freight gabena padėklus ir sunkesnes siuntas keliais ir geležinkeliais, siūlydama laiko apribojimus atitinkančius grupinio krovinio ir aukščiausios kokybės pristatymo laikotarpius. Siuntų sekimas atliekamas per DHL ActiveTracking, tai leidžia ieškoti pagal kelis ID (ne tik vieną „stebėjimo numerį“) ir pamatyti „B2B Freight“ gnybtų nuskaitymus, tranzito kojas ir pristatymo įrodymą.
DHL Freight siuntų sekimo būdai
1) „ActivetRacing“ (oficialus)
- Atidarykite DHL Freight aktyvaus sekimo puslapį.
- Pasirinkite turimą ID tipą (pvz., DHL užsakymo kodas / siuntos IDAr Siuntos ID / DHL numerio ženklasarba Nuoroda tiekia siuntėjas).
- Įveskite ID (pašalinkite tarpus ar brūkšnius, jei forma juos atmeta) ir pateikite, kad peržiūrėtumėte naujausius įvykius ir pristatymo informaciją.
Patarimas: Siuntėjai dokumentuose (CMR / važtaraštyje, pakavimo sąraše arba užsakymo el. laiške) dažnai pateikia daugiau nei vieną ID. Jei viena reikšmė neduoda rezultatų, pabandykite naudoti kitą ID, atspausdintą ant etiketės.
2) „Ship24“ (daugialypės terpės vaizdas)
Jei kelių transporto atkarpa jungiasi su oro ar jūrų transportu arba jei jūsų siunta sąveikauja su partnerio vežėju, kelių vežėjų puslapyje šios atkarpos gali būti rodomos kartu. Įklijuokite bet kurį turimą DHL Freight ID; jei yra partnerio nuoroda, ji taip pat bus rodoma.
DHL Freight numerių formatai (pavyzdžiai)
„DHL Freight“ priima kelis modelius. Čia yra įprasti etiketės ir CMR užrašai:
| ID tipas |
Raštas |
Pavyzdys |
Pastabos |
| DHL Freight (raidinis ir skaitmeninis su brūkšneliais) |
2–3 raidės - 2–3 raidės - 7 skaitmenys |
ABC-DE-1234567 |
Dažnai spausdinama šalia brūkšninio kodo ant krovinio etiketės |
| DHL krovinys (skaitinis su brūkšniu) |
4 skaitmenys – 5 skaitmenys |
1234–12345 |
Naudojamas kai kuriose kelių siuntose |
| DHL Freight (tik skaitmenys) |
9 / 10 / 14 skaitmenų |
123456789 |
Gali būti rodomas kaip „Siuntos ID“ arba „Užsakymo kodas“ |
| Siuntos ID / numerio ženklas |
Skiriasi (dažnai ilgas raidinis ir skaitmeninis) |
LP1234567890123 |
Išsamių nuskaitymų ID pagal dėžutes / padėklus |
Tai, ką pamatysite DHL krovinių stebėjime
- Paėmimas / gavimas terminale: Siunta priimta; pradedamas linijinių pervežimų planavimas.
- Išvykimo terminalas: pakrauti kitam stebulei ar tarpvalstybiniams šliuzams.
- Atvyko į terminalo / stebulės nuskaitymą: tarpinė stotelė; linijinis pervežimas arba kryžminis pervežimas į priekį.
- Muitinės formalumų tvarkymas (tarpvalstybinis): patikrinti dokumentai; importui iš ne ES šalių gali būti taikomi muitai / mokesčiai.
- Pristatymui (B2B): Vietinė transporto priemonė pakeliui į gavėjo doką.
- Pristatytas: iškrauta ir pasirašyta; paprastai galima gauti elektroninį pristatymo įrodymą (ePOD).
Premium klasės parinktis: DHL FREIGHT EURAPID
Eurapidas yra prioritetinė grupinio krovinio paslauga su nustatytais pristatymo laikais ir pasirenkamais ankstyvo pristatymo langais (iki 10 / iki 12 dienos, jei atitinkami pašto kodai). Taip pat netrukus po pristatymo gausite greitą informaciją apie pristatymą (IOD) ir ePOD. Prieinamumas priklauso nuo išvykimo / paskirties vietos aprėpties; prieš užsakydami patikrinkite, ar atitinkate pašto kodo reikalavimus.
Kaip siųsti siuntą, kad sekimas būtų tikslus
- Naudokite skaidrias padėklų etiketes: Priklijuokite po vieną etiketę ant kiekvieno padėklo paviršiaus, kuri lieka matoma po apvyniojimo tempiamąja plėvele.
- Atitikti ID dokumentuose: Įsitikinkite, kad užsakymo kodas CMR važtaraštyje, pakavimo sąraše ir sąskaitoje faktūroje sutampa su etiketėje nurodytu kodu.
- Pridėti kontaktinę informaciją: Gaunantis doko telefonas/kontaktas pagreitina išimčių tvarkymą ir iš naujo pristatymą.
- Tūrio duomenys: įveskite teisingus matmenis ir svorį, kad būtų pritaikytas tinkamas tinklas ir ribos.
Trikčių šalinimas
- Id nepripažintas: Pabandykite alternatyvų ID (užsakymo kodą, o ne paketo ID), pašalinkite tarpus/brūkšnius arba pakeiskite „ActiveTracing“ įvesties lauką į teisingą ID tipą. Kai kurioms nuorodoms reikalingas minimalus ilgis ir skaitmeniniai simboliai.
- Tarpai tarp įvykių: Ilgi kelio ruožai ir persėdimai iš mazgo gali būti nuskaitomi ne kiekvienoje stotelėje; kitas mazgo nuskaitymas bus rodomas apdorojus duomenis.
- Pristatymas su keliais sustojimais: Grupė gali konsoliduoti su kitais kroviniais; Jūsų būsena peršoks nuo stebulės atvykimo į kitą išvykstančią koją be tarpinio nuskaitymo.
- EPOD dar nematomas: Palaukite po pristatymo, kol dokumentas bus išsiųstas; atnaujinkite vėliau arba paprašykite siuntėjo kopijos.
DUK
Kuo skiriasi DHL Express ir DHL Freight?
Express Perkelkite mažesnes siuntas su pirmuoju maršruto parinkimu ir laiko apibrėžimu siuntiniu. Kroviniai tvarko padėklus ir didesnius krovinius keliais/geležinkelių grupe ar specialiais sunkvežimiais, su skirtingais ID ir stebulės nuskaitymais. Pasirinkite „Express“ greičiui ant mažesnių gabalų; Pasirinkite krovinius padėklams ar biriai.
Ar galiu sekti siuntą pagal CMR numerį?
„ActiveTringing“ priima keletą įvesčių. Jei jūsų CMR numeris nepriimamas, naudokite DHL užsakymo kodas / siuntos ID arba Siuntos ID / numerio ženklas atspausdinta ant etiketės.
Kaip greitai yra „Eurapid“?
EURAPID teikia prioritetinius grupinio krovinio gabenimo paslaugas su sutartais pristatymo laikais dengtuose maršrutuose, taip pat pasirenkamą ankstyvą pristatymą (prieš 10 / prieš 12), jei įmanoma. Užsakymo metu patikrinkite pašto kodo aprėptį.
Kodėl mano paletė nuskaito mažiau nuotraukų nei siuntinys?
„Road Groupage“ priklauso nuo terminalo įvykių (atvykimo/išvykimo), o ne dažnas daiktų nuskaitymas. Normalu pamatyti mažiau laiko žymų, palyginti su siuntinių tinklais.
Kiek laiko DHL Freight renginiai saugomi internete?
Veiklos duomenys internete saugomi ribotą laiką; prieigą prie archyvo tvarko sutartį sudariusi šalies „DHL Freight“ organizacija. Jei jums reikia senesnių dokumentų, paprašykite siuntėjo pateikti istorines kopijas.
Greiti patarimai siuntėjams ir MVĮ
- Pasidalykite tinkamu ID: Nusiųskite užsakymo kodą ir padėklo numerio ženklą gavėjams, kad bet kuri reikšmė veiktų sekime.
- Užsisakykite EURAPID iki terminų: Jei egzistuoja aprėptis, naudokite prioritetinės juostos ir ankstyvosios dienos galimybes, kad patenkintumėte „Dock“ ribas.
- Pranešti imtuvus: pridėti automatinius būsenos el. laiškus apie „išvykimo vieta“, „atvyko į paskirties terminalą“ ir „išsiųsta pristatymui“.
- Dokumentų paketas: Pritvirtinkite CMR važtaraštį, komercinę sąskaitą faktūrą (eksportui) ir pakuočių sąrašą prie padėklo, kad būtų galima greitai patikrinti.
Mes nesame susiję su DHL. Prekių ženklai priklauso jų savininkams.