UPS siuntų sekimas

UPS sekimas leidžia patikrinti naujausią siuntos būseną naudojant UPS sekimo numerį. UPS siuntą galite sekti „Ship24“, UPS svetainėje, UPS mobiliojoje programėlėje arba UPS My Choice. Sekimas gali rodyti siuntos etikečių kūrimą, įmonės nuskaitymus, pristatymo eigą, muitinės atnaujinimus, pristatymo pakeitimus, atsiėmimo parinktis ir pristatymo įrodymą, jei yra.

Kaip sekti savo UPS siuntinį?

UPS siuntinį galite sekti įvesdami sekimo numerį „Ship24“, UPS.com, UPS programėlėje arba UPS My Choice. Kiekviena parinktis gali rodyti naujausią siuntos būseną, naujausius nuskaitymus, numatomą pristatymo datą ir pristatymo informaciją, kai UPS gauna siuntinio informaciją.

Sekite savo UPS siuntinį „Ship24“ platformoje

„Ship24“ yra naudingas, kai norite sekti UPS siuntinį iš vieno paieškos lauko, ypač jei siunta susijusi su UPS, USPS ar kitu pristatymo partneriu.

1. Eikite į „Ship24“ pagrindinį puslapį arba naudokite aukščiau esantį sekimo lauką.
2. Įveskite savo UPS sekimo numerį.
3. Spustelėkite paieškos mygtuką.
4. Peržiūrėkite naujausią būseną, siuntos istoriją ir pristatymo eigą.

Sekite savo siuntinį UPS svetainėje

UPS svetainė naudinga, kai reikia pristatymo būdų, muitinės mokėjimo pranešimų, pristatymo nuotraukų arba su siunta susijusių pagalbos veiksmų.

1. Apsilankymas UPS sekimo puslapis.
2. Įveskite savo sekimo numerį.
3. Spustelėkite „Stebėti“.

Stebėjimas naudojant UPS mobiliąją programėlę

UPS programėlė leidžia sekti siuntas iš telefono. Galite įvesti sekimo numerį, nuskaityti brūkšninį kodą, gauti įspėjimus ir valdyti pristatymo parinktis, kai jos bus prieinamos jūsų siuntai.

1. Atsisiųskite UPS programėlę į „iOS“ arba „Android“.
2. Prisijunkite prie savo UPS paskyros arba tęskite kaip svečias, jei įmanoma.
3. Palieskite „Stebėti“.
4. Įveskite sekimo numerį arba nuskaitykite brūkšninį kodą ant etiketės.

Sekti per UPS My Choice

„UPS My Choice“ gali rodyti su jūsų adresu susietus gaunamus paketus. Taip pat gali būti rodomi pristatymo įspėjimai, pristatymo keitimo parinktys, pristatymo laikotarpiai ir tinkamų siuntų pristatymo įrodymo nuotraukos.

1. Prisijunkite prie UPS My Choice.
2. Atidarykite pristatymo valdymo skydelį.
3. Pasirinkite paketą, kurį norite patikrinti.
4. Peržiūrėkite pristatymo būseną, datą, vietą ir galimas parinktis.

Sekti pagal registracijos numerį arba informacinį pranešimą

Jei neturite sekimo numerio, UPS gali leisti sekti siuntą pagal referencinį numerį. Tai gali būti užsakymo numeris, pirkimo užsakymo numeris arba kita siuntėjo pridėta referencinė numeris. Jei UPS paliko pristatymo pranešimą po nepavykusio bandymo, galite naudoti InfoNotice numerį, kad patikrintumėte siuntinį ir peržiūrėtumėte atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo galimybes.

Kas pasikeitė UPS sekimo srityje 2026 m.?

2026 m. UPS paskelbė apie platesnį RFID siuntų aptikimo diegimą savo JAV smulkių siuntų tinkle. RFID gali padėti UPS registruoti tinkamas siuntas joms judant per transporto priemones, patalpas ir pakrovimo zonas. Tai gali pagerinti kai kurių siuntų matomumą, tačiau tai nereiškia, kad kiekviena UPS siunta turi nuolatinį GPS sekimą.

UPS siuntų sekimas vis dar grindžiamas turimais siuntos duomenimis, tokiais kaip etikečių sukūrimas, nuskaitymai, jutiklių įvykiai, muitinės veikla ir pristatymo atnaujinimai. Jei siunta trumpą laiką nebuvo nuskaityta, ji vis dar gali būti perkeliama tarp centrų arba laukti kito apdorojimo įvykio.

Kaip atrodo UPS siuntos sekimo numeris?

Jūsų pateikti UPS sekimo numeriai atitinka įprastą UPS mažų siuntų formatą. Jie yra 18 simbolių ilgio, prasideda „1Z“, o po jų seka raidės ir skaičiai. Pavyzdžiai:

• 1ZK0G0430411708237
• 1Z8R91010300212429
• 1ZH4F711DK59600225

UPS sekimo numeriai gali būti rodomi ir kitais formatais, priklausomai nuo siuntos tipo. Standartiniai siuntinių numeriai gali prasidėti raide „1Z“, „T“ arba būti 9 arba 12 skaitmenų numeriai. Krovinių, oro krovinių, jūrų krovinių, UPS pristatymo pranešimų, UPS paslaugų pranešimų ir UPS Mail Innovations siuntų nuorodos gali skirtis.

Kur galiu rasti savo UPS sekimo numerį?

Paprastai sekimo numerį galite rasti užsakymo patvirtinimo el. laiške, siuntos patvirtinimo el. laiške, UPS kvite, siuntos etiketėje, grąžinimo etiketėje, UPS pranešime arba UPS My Choice ataskaitų srityje. Jei jo nerandate, paprašykite siuntėjo arba internetinės parduotuvės patvirtinti siuntos informaciją.

UPS sekimo būsenų paaiškinimas

UPS sekimas gali rodyti tiek pagrindines pristatymo būsenas, tiek išsamius nuskaitymo įvykius. Pagrindinės būsenos paaiškina pristatymo etapą. Išsamūs nuskaitymo įvykiai paaiškina, kas įvyko UPS tinkle.

Būsena arba nuskaitymo įvykis	Ką tai reiškia
Siuntėjas sukūrė etiketę, UPS dar negavo siuntinio	Siuntėjas sukūrė siuntimo etiketę, bet UPS gali dar neturėti siuntos. Sekimo informacija paprastai atnaujinama po to, kai UPS ją gauna ir nuskaito.
Atvyko į įstaigą	Siunta pasiekė UPS centrą rūšiavimui arba apdorojimui.
Apdorojimas UPS patalpose	Siuntinys rūšiuojamas, skenuojamas arba ruošiamas kitam judėjimui.
Išvyko iš įstaigos	Siuntinys iškeliavo iš UPS skyriaus į kitą vietą.
Pateikta „UPS Mail Innovations“	Siuntinys buvo perduotas UPS Mail Innovations apdorojimui paštu. Galutiniame pristatyme gali dalyvauti USPS.
Pristatymui	Siuntinį pervežė vietinis kurjeris ir tikimasi, kad jis bus pristatytas tą pačią dieną.
Buvo pateiktas prašymas pakeisti UPS My Choice pristatymo paslaugą	Buvo užsakytas pristatymo pakeitimas, pavyzdžiui, pristatymas į UPS pristatymo punktą. Pakeitimas vis dar gali būti laukiamas.
Siuntėjas paprašė, kad ši siunta būtų sulaikyta atsiėmimui UPS skyriuje.	Siunta bus laikoma UPS vietoje, o ne pristatoma nurodytu adresu.
PRISTATYTA	UPS pažymėjo siuntinį kaip pristatytą. Patikrinkite pristatymo vietą, nuotrauką arba pristatymo įrodymą, jei yra.

Taip pat galite matyti platesnes UPS būsenas, pvz., „Sukurta etiketė“, „Išsiųsta“ arba „Pakeliui“, „Išsiųsta pristatymui“, „Perduota į pašto skyrių pristatymui“, „Pristatyta“, „Pristatyta į UPS pristatymo punktą“ arba „Išimtis“. Jei būsena rodoma „Išimtis“, atidarykite siuntos eigos informaciją ir patikrinkite priežastį. Ji gali būti susijusi su adreso informacija, orais, muitine, mokėjimu, prieiga prie pristatymo vietos ar kita pristatymo problema.

Sekimas UPS Ground Saver, anksčiau UPS SurePost

„UPS Ground Saver“ yra naujesnis anksčiau „UPS SurePost“ žinomos paslaugos pavadinimas. Ji naudojama mažiau skubiems siuntiniams, daugiausia gyvenamųjų namų adresais. Kai kuriuos siuntinius gali pristatyti UPS, o prie kitų gali būti pridėtas USPS išimtis arba pristatymo nuskaitymas.

„Ground Saver“ sekimas gali apimti siuntos paėmimą, tranzito atnaujinimus, numatomą pristatymą, išsiuntimą pristatymui ir pristatytą siuntą. Jei dalyvauja USPS, gali praeiti perdavimo laikotarpis, kol bus rodomi galutiniai pristatymo atnaujinimai.

Daugiau informacijos rasite apsilankę UPS SurePost sekimas puslapis.

„UPS Mail Innovations“ siuntų sekimas

„UPS Mail Innovations“ dažnai naudojama lengviems siuntiniams ir pašto siuntoms. UPS paprastai tvarko pirmąją siuntos dalį, o USPS gali atlikti galutinį pristatymą. Šios siuntos gali turėti mažiau atnaujinimų nei standartinės UPS siuntos, ypač perduodant jas iš UPS USPS.

Šias siuntas galite sekti „Ship24“, UPS.com arba „UPS Mail Innovations“ sekimo puslapyje. Jei po perdavimo siunta atrodo vėluojanti, patikrinkite, ar USPS ją gavo galutiniam pristatymui. Taip pat galite daugiau sužinoti adresu „UPS Mail Innovations“ siuntų sekimas puslapis.

Tarptautinių UPS siuntų sekimas

UPS tarptautinio sekimo duomenyse gali būti rodomi eksporto ir importo siuntų nuskaitymai, muitinės formalumų duomenys, pristatymo bandymai ir vietinio pristatymo įvykiai. Tarptautinėse siuntose taip pat gali būti rodomi vėlavimai, jei reikalingi muitai, mokesčiai, tarpininkavimo mokesčiai ar dokumentai.

Į Jungtines Valstijas importuojamoms siuntoms mažos vertės importo taisyklių pakeitimai gali reikšti, kad daugiau siuntinių reikės muitinės formalumų ir joms gali būti taikomi muitai, mokesčiai ar rinkliavos. Jei jūsų sekimo metu rodomas muitinės vėlavimas, patikrinkite UPS sekimo puslapį, ar jame nėra mokėjimo prašymo arba pranešimo apie trūkstamą informaciją. Prieš mokėdami bet kokį mokestį, naudokitės oficialia UPS svetaine arba programėle.

Daugiau informacijos rasite apsilankę UPS tarptautinis sekimas puslapis.

Kodėl mano UPS sekimas neatnaujinamas?

Įprasto judėjimo metu UPS sekimo atnaujinimas gali trumpam sustoti. Tai gali nutikti, kai siunta yra tarp centrų, laukia pirmojo nuskaitymo, vėluoja muitinėje, perduodama USPS arba sulaikoma po pristatymo pakeitimo prašymo.

Jei jūsų sekimo numeris nerodo jokių rezultatų, patikrinkite, ar nėra spausdinimo klaidų, trūkstamų simbolių ar papildomų tarpų. Jei numeris teisingas, bet siuntos nerandama, perskaitykite šį vadovą: Kodėl nerandate savo siuntinio.

Ką daryti, kai UPS sekimas užstrigo

1. Patikrinkite, ar sekimo numeris teisingas.
2. Jei būsenoje rodoma tik tai, kad etiketė sukurta, palaukite 24–48 valandas.
3. Patikrinkite UPS.com, ar nėra pristatymo pakeitimų, muitinės ar mokėjimo prašymų.
4. Patikrinkite USPS sekimą, jei siunta buvo perduota galutiniam pristatymui.
5. Jei UPS negavo siuntos, susisiekite su siuntėju.
6. Jei siuntinys vėluoja ir kelias dienas nebuvo atnaujintas, susisiekite su UPS.

Ką daryti, jei UPS praneša, kad siunta pristatyta, bet aš jos negavau?

Jei UPS sekimo sistemoje nurodyta, kad siunta pristatyta, pirmiausia patikrinkite sekimo informacijoje nurodytą pristatymo vietą. UPS gali palikti siuntinį prie lauko durų, šoninių durų, verandos, garažo, registratūros, pašto skyriaus, siuntų spintelės ar kitos saugios vietos.

1. Patikrinkite pristatymo vietą ir laiką.
2. Jei yra, ieškokite pristatymo įrodymo nuotraukos.
3. Paklauskite namų ūkio narių, kaimynų, pastato personalo ar registratūros.
4. Pristatymo informaciją rasite savo UPS My Choice paskyroje.
5. Jei siuntinio vis dar nerandate, susisiekite su siuntėju. Siuntėjui gali tekti pateikti pretenziją.

Kada UPS pristato siuntas?

UPS pristatymo laikas priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, adreso tipo ir vietinio maršruto. UPS Ground siuntos paprastai pristatomos nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 21:00 val. gyvenamosios vietos adresu, o įprastomis darbo valandomis – darbo vietos adresu. Kai kurios siuntos gali atvykti vėliau piko metu.

Jei sekimo ataskaitoje nurodyta „Išsiųsta pristatymui“, tikimasi, kad siunta atvyks tą pačią dieną. Jei UPS negali įvykdyti pristatymo, sekimo sistemoje gali būti rodomas naujas bandymas, atsiėmimo parinktis, pristatymas į prieigos tašką arba išimties pranešimas.

Kaip susisiekti su UPS dėl siuntos sekimo?

Prieš susisiekdami su UPS, patikrinkite sekimo puslapį, kuriame pateikiama naujausia siuntos eiga. Turėkite paruoštą sekimo numerį, pristatymo adresą, siuntėjo vardą ir pavardę bei informacinį pranešimą (InfoNotice), jei turite.

• JAV UPS palaikymas: 1-888-742-5877
• Tarptautinė UPS pagalba iš JAV: 1-800-782-7892
• Pagalba internetu: Norėdami gauti sekimo palaikymo, pretenzijų, pristatymo pakeitimų ir vietinių kontaktų parinkčių, naudokitės UPS pagalbos centru.

DUK apie UPS sekimą

Ar UPS sekimas rodo tiesioginę buvimo vietą?

UPS sekimo funkcija rodo galimą nuskaitymo, jutiklių ir pristatymo informaciją. Ji ne visada rodo tiesioginę kiekvieno paketo GPS vietą.

Kodėl mano UPS siuntinyje vis dar rodoma, kad etiketė sukurta?

Tai reiškia, kad siuntėjas sukūrė etiketę, bet UPS galbūt dar negavo siuntinio. Sekimo informacija paprastai atnaujinama po to, kai UPS jį gauna ir nuskaito.

Kodėl mano UPS siuntinyje rodomi USPS atnaujinimai?

Kai kurios paslaugos, pvz., „UPS Ground Saver“ arba „UPS Mail Innovations“, pristatymo procese gali apimti USPS. Tokiais atvejais sekimo funkcija gali rodyti ir UPS, ir USPS įvykius.

Ar galiu sekti UPS siuntinį be sekimo numerio?

Siuntą galite sekti pagal registracijos numerį, UPS My Choice arba InfoNotice numerį. Jei nė vienas iš šių numerių nepasiekiamas, susisiekite su siuntėju arba internetine parduotuve.

Ar galiu sekti UPS grąžinamą siuntą?

Taip. Naudokite grąžinimo sekimo numerį, nurodytą jūsų grąžinimo etiketėje, grąžinimo el. laiške arba parduotuvės paskyroje. Grąžinimo sekimas gali prasidėti po to, kai siunta bus pristatyta ir nuskaityta.