Theo dõi gói hàng của bạn một cách dễ dàng với dịch vụ theo dõi của UPS. Hướng dẫn này nói về cách nhận thông tin cập nhật chi tiết và nêu bật tính hiệu quả của UPS trong lĩnh vực hậu cần toàn cầu.
Theo dõi bưu kiện của bạn từ khi chúng rời khỏi nhà kho cho đến khi chúng đến trước cửa nhà bạn. Tính minh bạch và cập nhật theo thời gian thực đảm bảo bạn luôn được thông báo về vị trí gói hàng của mình, giúp việc giao gói hàng trở nên dễ dự đoán và thoải mái hơn.
UPS cung cấp quy trình theo dõi hiệu quả, minh bạch. Việc này có thể được thực hiện thông qua trang web, ứng dụng di động của họ hoặc bằng cách sử dụng dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Để theo dõi trên trang web của họ, bạn có thể làm theo các bước sau:
Nếu bạn thích một cách khác để theo dõi bưu kiện UPS của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Để theo dõi với Ship24:
Việc theo dõi với Ship24 sẽ cho phép bạn tiếp cận hơn một nghìn nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát, điều đó có nghĩa là ngay cả khi các nhà cung cấp dịch vụ khác thích USPS, Bưu điện Trung Quốc, FedEx, v.v., đang xử lý bưu kiện của bạn, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với cùng số theo dõi.
Ứng dụng UPS Mobile, có sẵn trên cả Android và iOS, cho phép bạn theo dõi tiến trình vận chuyển của mình mọi lúc, mọi nơi, cho dù bạn đang ở nhà, tại nơi làm việc hay đang di chuyển. Dưới đây là cách theo dõi bằng ứng dụng di động.
Có liên quan:
Theo dõi Vận chuyển Hàng hóa của UPS Theo dõi hàng hóa đường hàng không của UPS Theo dõi nhanh của UPSKhi vận chuyển bằng UPS, bạn sẽ nhận được số theo dõi duy nhất cho gói hàng của mình. Số này được cung cấp cho dù bạn đang sử dụng UPS trực tiếp hay nhận một mặt hàng được vận chuyển qua UPS. Nếu bạn chưa nhận được số này qua email hoặc từ người gửi, hãy liên hệ với họ để nhận số đó. Bạn có thể theo dõi gói hàng UPS của mình trên toàn cầu bằng mã này.
Số theo dõi của UPS, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, thường có sự kết hợp gồm 18 chữ số giữa các chữ cái và số, thường bắt đầu bằng '1Z' và kết thúc bằng các chữ số.
Một số ví dụ về số theo dõi của UPS được hiển thị bên dưới:
Theo dõi gói hàng quốc tế của bạn với UPS một cách dễ dàng. Sử dụng trang web của họ hoặc dịch vụ của bên thứ ba như Ship24. Chỉ cần nhập số theo dõi của bạn để nhận được thông tin cập nhật về giao hàng mới nhất.
ĐẾN theo dõi lô hàng UPS Ground của bạn, hãy tìm số theo dõi của bạn bên dưới biên nhận. Nhập số này trên trang web của UPS hoặc công cụ theo dõi của bên thứ ba để nhận thông tin cập nhật về việc giao hàng của bạn. Bạn có thể theo dõi tối đa 10 lô hàng cùng một lúc, giúp bạn luôn được thông báo về các gói hàng của mình bất kỳ lúc nào.
Theo dõi UPS SurePost của bạn đặt hàng một cách dễ dàng. Chỉ cần chọn tùy chọn theo dõi trên trang web của chúng tôi, nhập chi tiết lô hàng của bạn và nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái gói hàng của bạn.
Đối với người dùng thường xuyên của Những đổi mới về Thư của UPS, điều cần thiết là phải biết cách theo dõi các gói hàng. Tìm số theo dõi duy nhất của bạn trong email xác nhận lô hàng hoặc trên biên lai vận chuyển. Sau đó, sử dụng số này trên trang web UPS hoặc Ship24 để theo dõi thông tin cập nhật.
Khi gửi hoặc nhận gói hàng, số theo dõi UPS sẽ được cấp cho bạn. Số theo dõi của UPS có thể được tìm thấy ở những nơi sau:
Số theo dõi của UPS có thể được tìm thấy trên biên nhận được cung cấp cho bạn tại thời điểm vận chuyển. Nó thường nằm ở gần dưới cùng bên phải của biên nhận và được gắn nhãn là "Số theo dõi" hoặc "Số lô hàng". Số này có thể được sử dụng để theo dõi trạng thái gói hàng của bạn trên trang web của họ hoặc bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của UPS.
Xin lưu ý rằng email xác nhận từ UPS cũng bao gồm số theo dõi.
Sử dụng Ship24, bạn có thể truy cập tất cả chi tiết theo dõi của UPS, đảm bảo không bỏ sót thông tin nào. Hệ thống này đặc biệt hữu ích nếu gói hàng của bạn được giao cho hãng chuyển phát nhanh địa phương. Khi theo dõi bưu kiện UPS của bạn, Ship24 có thể cung cấp nhiều chi tiết khác nhau để giúp bạn hiểu được trạng thái vận chuyển.
Trạng thái Theo dõi của UPS | Sự miêu tả |
Shipper created a label, UPS has not received the package yet. | Đã tạo nhãn, UPS chưa nhận được gói hàng. |
Package Received for Processing | Gói hàng đã được nhận và đang được xử lý. |
Package Processed | Gói đã được xử lý. |
Order Information Received | Số theo dõi được tạo bởi chuyển phát nhanh/thị trường của bên thứ ba. |
Arrived at Post Office | Gói hàng đã đến bưu điện địa phương. |
Shipment tendered to UPS Mail Innovations | Gói hàng đã được bàn giao cho UPS Mail Innovations. |
Departed from UPS Facility | Gói hàng đã rời khỏi cơ sở/kho của UPS. |
Arrived at Facility | Gói hàng đã đến cơ sở/kho của UPS. |
Processing at UPS Facility | Gói hàng đang được xử lý tại cơ sở của UPS. |
Out For Delivery | Gói hàng đang trên đường giao hàng ngay hôm nay. |
The receiver has moved. We're attempting to obtain a new delivery address for this receiver. | Người nhận đã chuyển đi; UPS nhận được địa chỉ mới. |
Delivered | Gói hàng đã được chuyển tới người nhận. |
Nếu bạn đang theo dõi gói hàng UPS của mình thông qua công cụ theo dõi Ship24 toàn cầu, bạn có thể nhận được các thông tin chi tiết như sau hoặc tương tự. Sau đây sẽ là một mô tả ngắn để giúp người mua và người bán hiểu rõ hơn về các chi tiết hoặc trạng thái theo dõi tiêu chuẩn này.
Trong trường hợp có sự khác biệt về thông tin theo dõi, vui lòng liên hệ trực tiếp với UPS để được hỗ trợ vì Ship24 không quản lý việc xử lý bưu kiện. UPS luôn sẵn sàng trực tuyến hoặc qua điện thoại để giải đáp thắc mắc.
UPS InfoNotice là một bản ghi nhớ thông tin do nhà vận chuyển UPS để lại trước cửa nhà bạn, thường là khi nỗ lực giao hàng được thực hiện nhưng không có ai sẵn sàng nhận gói hàng. InfoNotice phục vụ một số mục đích:
Theo dõi: Thông báo Thông tin chứa một số tham chiếu duy nhất, nằm phía trên mã vạch, mà bạn có thể sử dụng để theo dõi lô hàng của mình, thay đổi các tùy chọn giao hàng hoặc thu thập lô hàng bị thất lạc.
Truyền thông giao hàng: Nó thông báo cho bạn về trạng thái giao hàng của bạn, chẳng hạn như lô hàng được giao cho hàng xóm hay tại một địa điểm được chỉ định, liệu UPS có cố gắng nhận hàng hay không, hoặc liệu đây có phải là nỗ lực cuối cùng của họ hay không.
Các bước tiếp theo để giao hàng: InfoNotice hướng dẫn bạn những việc cần làm tiếp theo, chẳng hạn như lên lịch giao hàng, nhận gói hàng tại Điểm truy cập UPS hoặc sắp xếp để gói hàng được để lại trước cửa nhà bạn trong một số điều kiện nhất định.
Thông báo thanh toán: Nó cũng có thể thông báo cho bạn nếu gói hàng của bạn yêu cầu Tiền mặt khi giao hàng (C.O.D.) hoặc C.O.D môi giới.
Nếu có thắc mắc liên quan đến việc theo dõi UPS, bạn có thể liên hệ với Số điện thoại theo dõi UPS. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các đường dây nóng sau:
Bạn cũng có thể liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của UPS bằng cách tạo một tài khoản hoặc đăng nhập vào tài khoản nếu bạn đã có tài khoản. Bạn cũng có thể chọn tiếp tục làm khách.
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến việc theo dõi UPS.
Trong một số trường hợp hiếm hoi, việc theo dõi UPS của bạn có thể không cập nhật do sự chậm trễ hoặc các gói hàng chưa được quét. Nếu số theo dõi không hiển thị chi tiết, hãy đợi vài giờ hoặc tối đa 24 giờ trước khi kiểm tra lại. Ngoài ra, hãy kiểm tra kỹ xem số theo dõi bạn đã nhập có chính xác hay không vì lỗi có thể ngăn cản việc cập nhật.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong nhiều ngày, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của UPS để được hỗ trợ về việc giao hàng.
Nếu bạn làm mất biên nhận, bạn vẫn có thể theo dõi gói hàng của bạn. Kiểm tra email của bạn để tìm bất kỳ tin nhắn nào từ UPS chứa số theo dõi của bạn và các chi tiết liên quan khác. Nếu bạn là người nhận, hãy hỏi người gửi số theo dõi.
UPS giao hàng từ thứ Hai đến thứ Bảy, bao gồm cả gia đình và doanh nghiệp. Duy nhất ở UPS, dịch vụ giao hàng vào Chủ nhật cũng được cung cấp nhưng chỉ dành cho các địa chỉ cư trú, đảm bảo bạn nhận được gói hàng cá nhân của mình vào bất kỳ ngày nào trong tuần.
Nếu bạn theo dõi đơn hàng Amazon do UPS cung cấp, đây là cách hoạt động. Thông thường, các đơn hàng Amazon Prime được vận chuyển qua UPS. Tuy nhiên, trong thời gian bận rộn, các dịch vụ chuyển phát khác có thể được sử dụng. Nếu đúng như vậy, số theo dõi Amazon của bạn có thể không hoạt động với tính năng theo dõi của UPS.
United Parcel Service (UPS) được thành lập vào năm 1907 tại Seattle bởi James E. Casey và Claude Ryan với khoản vay 100 đô la. Ban đầu là một dịch vụ chuyển phát bưu phẩm và nhắn tin nhỏ, nó đã mở rộng đến Oakland, California vào năm 1919, lấy tên là UPS và màu nâu đặc trưng của nó. Việc mở rộng này đánh dấu sự khởi đầu chuyển đổi của UPS thành một dịch vụ giao hàng lớn.
Trong suốt thế kỷ 20, UPS tiếp tục phát triển, trở thành công ty đầu tiên giao hàng đến mọi địa chỉ ở lục địa Hoa Kỳ vào năm 1975 và bắt đầu cung cấp các dịch vụ quốc tế. Sự ra đời của hãng hàng không vào năm 1988 và sự ra mắt của UPS.com để theo dõi trực tuyến vào năm 1994 đã đánh dấu những tiến bộ công nghệ đáng kể. UPS hiện hoạt động tại hơn 200 quốc gia, một minh chứng cho sự phát triển của công ty từ dịch vụ nhắn tin địa phương trở thành công ty dẫn đầu về hậu cần toàn cầu.