Bạn muốn theo dõi bưu kiện của USPS? Chỉ cần nhập mã theo dõi trên trang web USPS hoặc một nền tảng theo dõi đáng tin cậy như Ship24 để kiểm tra vị trí bưu kiện và thời gian dự kiến đến nơi. Bạn sẽ thấy các thông tin cập nhật như "Đang vận chuyển", "Sắp giao hàng" hoặc "Đã giao". Cho dù bạn đang chờ thư hay bưu kiện, tính năng theo dõi của USPS sẽ giúp bạn luôn cập nhật thông tin trong suốt quá trình.

Để kiểm tra trạng thái lô hàng USPS của bạn trên Ship24:
Tải xuống ứng dụng Mobile USPS trên Android hoặc iOS, nhập số theo dõi của bạn và nhận cập nhật trạng thái bất cứ lúc nào.
Gửi số theo dõi của bạn đến 28777 (2USPS) thông qua SMS để có được cập nhật trạng thái thời gian thực. Bạn cũng có thể sử dụng các từ khóa như là AA AA cho tất cả các hoạt động hoặc DND DND để thông báo giao hàng.
Nếu bạn thích, bạn có thể gọi 1-800-222-1811 và cung cấp số theo dõi của bạn để nhận thông tin cập nhật mới nhất từ hệ thống tự động.
Informed Delivery là tính năng miễn phí của USPS, cho phép bạn biết thư và bưu kiện nào đang được chuyển đi. Sau khi đăng ký, bạn sẽ thấy bản xem trước hàng ngày về các lô hàng sắp đến, bao gồm cả số theo dõi (nếu có).
| Trạng thái | Sự miêu tả |
|---|---|
| Nhãn vận chuyển được tạo ra | Nhãn đã được in, nhưng gói hàng vẫn chưa đến USPS. |
| Đang vận chuyển | Gói đang di chuyển giữa các cơ sở USPS. |
| Đang giao hàng | Gói hàng đang được một tài xế USPS địa phương chuyển phát và sẽ đến nơi trong ngày hôm nay. |
| Đã giao hàng | Hàng đã được giao. Có thể nó đang ở trong hộp thư của bạn, trước cửa nhà bạn hoặc ở nhà hàng xóm. |
| Thông báo bên trái | Giao hàng đã được cố gắng, nhưng không có ai có sẵn. Gói có thể được tổ chức tại Bưu điện địa phương của bạn. |
| Báo động | Có vấn đề về giao hàng. Có thể do thời tiết, vấn đề địa chỉ hoặc các yếu tố khác. |
Kiểm tra xem có lỗi địa chỉ hoặc giao hàng bị lỡ không. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với USPS hoặc yêu cầu giao hàng lại trực tuyến nếu cần.
| Dịch vụ | Ví dụ |
|---|---|
| Gói hạng nhất | 9401 5125 8912 4127 1539 27 |
| Thư ưu tiên | 9405 6193 1872 9849 8919 38 |
| Thư ưu tiên Express | EE 731 812 918 US |
| Global Express Đảm bảo | 82 457 341 90 |
| Dịch vụ | Thời gian ước tính |
|---|---|
| Thư hạng nhất | 1 ngày 5 ngày làm việc |
| Thư ưu tiên | 1–3 ngày làm việc |
| Thư ưu tiên Express | 1–2 ngày, bao gồm cả Chủ Nhật ở một số khu vực |
| Sân bán lẻ | 2–8 ngày làm việc |
| Dịch vụ | Thời gian ước tính |
|---|---|
| Gói hạng nhất Quốc tế | 7–21 ngày |
| Thư ưu tiên quốc tế | 6–10 ngày |
| Mail Express International ưu tiên | 3 ngày5 ngày |
| Global Express Đảm bảo | 1–3 ngày |
Cập nhật theo dõi có thể tạm dừng nếu gói chưa được quét gần đây. Điều này là phổ biến trong quá trình vận chuyển, đặc biệt là vào ban đêm hoặc trong thời gian cao điểm. Kiểm tra lại sau hoặc liên hệ với USPS nếu không có bản cập nhật nào xuất hiện sau 48 giờ.
Nếu bưu kiện của bạn chưa đến sau 7 ngày làm việc, bạn có thể gửi yêu cầu Thư bị mất trên trang web của USPS. Vui lòng cung cấp số theo dõi, ngày gửi, thông tin người nhận và mô tả về bưu kiện.
Để được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của USPS:
Nhập số theo dõi của bạn trên trang web USPS hoặc SHIP24 để kiểm tra trạng thái của gói hàng của bạn. Bạn có thể thấy các bản cập nhật như trong quá trình vận chuyển, ra ngoài để giao hàng, giao hàng hoặc giao hàng.
Mã số theo dõi được in trên biên lai, email xác nhận hoặc nhãn vận chuyển. Nếu người khác đã gửi hàng, họ có thể đã gửi mã số này cho bạn qua email hoặc tin nhắn SMS.
Điều này có nghĩa là gói hàng vẫn đang được chuyển qua cơ sở của USPS và chưa đến bưu điện địa phương của bạn.
Nếu bạn đã đăng ký giao hàng thông tin USPS, bạn vẫn có thể thấy thư đến và một số gói. Không có số theo dõi, không có cách nào để kiểm tra cập nhật trạng thái chính xác.
Thư ưu tiên thường đến trong vòng 1–3 ngày, Thư hạng nhất trong vòng 1–5 ngày và các lựa chọn quốc tế dao động từ 6 đến 21 ngày tùy thuộc vào dịch vụ.
Quá trình quét có thể bị chậm trễ, đặc biệt là trong thời gian vận chuyển hoặc cuối tuần. Nếu không có thông tin cập nhật trong hơn 48 giờ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của USPS hoặc đơn vị vận chuyển.
Điều đó có nghĩa là gói hàng với hãng hàng không USPS địa phương của bạn và dự kiến sẽ được giao vào ngày hôm đó.
Nếu không có ai có mặt trong thời gian giao hàng, USPS sẽ để lại thông báo. Bạn có thể lên lịch lại việc giao hàng trực tuyến hoặc đến bưu điện gần nhất để nhận hàng.