USPS rastreamento (Correios dos EUA)

Rastreie seu pacote da USPS utilizando seu código de rastreamento no site da USPS ou no Ship24 para verificar seu status atual, o andamento da entrega e o histórico recente de digitalizações. O rastreamento da USPS pode ajudá-lo a acompanhar um envio desde a postagem até a entrega final, quer você esteja aguardando uma correspondência doméstica, um pedido online ou um pacote internacional. O rastreamento da USPS está disponível online, por mensagem de texto e por telefone.

Este guia aborda como rastrear pacotes da USPS, o significado dos status de rastreamento mais comuns, os motivos pelos quais as atualizações podem ser interrompidas temporariamente e onde buscar assistência adicional. Ele foi elaborado como uma visão geral abrangente; portanto, caso necessite de detalhes sobre um serviço específico da USPS, um tópico de suporte ou uma questão relacionada ao número de rastreamento, você pode acessar as páginas pertinentes da USPS, cujos links estão distribuídos ao longo deste guia.

• índice
• Últimas atualizações do USPS afetando o rastreamento
• Como você pode rastrear um pacote da USPS?
• É possível rastrear um pacote da USPS sem o número de rastreamento?
• Status comuns de rastreamento do USPS
• Por que o rastreamento do USPS pode não estar sendo atualizado
• O que fazer se o rastreamento do USPS estiver parado
• Quanto tempo a entrega da USPS costuma levar
• Onde encontrar seu número de rastreamento da USPS
• Precisa de ajuda com o rastreamento da USPS?
• Por que usar o Ship24 para rastrear a USPS?
• Perguntas Frequentes sobre o Rastreamento da USPS

Últimas atualizações do USPS afetando o rastreamento

No início de 2026, o rastreamento do USPS está sendo moldado mais por mudanças na rede e nos padrões de serviço do que por uma nova ferramenta de rastreamento. Na prática, isso significa que alguns pacotes podem transitar por instalações diferentes, apresentar intervalos mais longos entre as digitalizações ou seguir expectativas de prazo de entrega atualizadas, sem estarem necessariamente atrasados ou perdidos.

• Os controles de acesso ao rastreamento do USPS entraram em vigor em 1º de abril de 2026. O USPS introduziu novos controles de acesso ao rastreamento de pacotes, vinculados a autorizações, relacionamentos de Mailer ID e canais de acesso aprovados. Para empresas que utilizam rastreamento de terceiros, isso pode afetar as chamadas de API, o acesso a eventos de webhook e a visibilidade de remessas vinculadas a MIDs das quais não são proprietárias. A Ship24 já começou a auxiliar as empresas a lidar com essa nova mudança. Atualmente, o rastreamento do USPS está disponível apenas para planos pagos. Confira nossos Preços Para mais detalhes.

• As alterações nos padrões de serviço de 2025 ainda estão afetando as expectativas de rastreamento em 2026. O USPS atualizou suas Perguntas Frequentes em 9 de fevereiro de 2026 e confirmou que os refinamentos nos padrões de serviço de 2025 permanecem em vigor, incluindo alterações que podem afetar os prazos de entrega previstos após a aceitação para alguns serviços de correspondência e encomendas.

• O USPS continua a atualizar as operações de processamento e roteamento de correspondência em 2026. O PostalPro publicou alterações nas listas de etiquetagem com vigência a partir de 1º de fevereiro, 1º de março e 1º de maio de 2026, a fim de refletir mudanças nas operações de processamento de correspondência; tais alterações podem resultar no aparecimento de rotas de instalações ou sequências de digitalização distintas no rastreamento.

• A visibilidade do rastreamento internacional melhorou para alguns destinos a partir de 18 de janeiro de 2026. O USPS ampliou a disponibilidade do serviço *Electronic USPS Delivery Confirmation International* para nove países adicionais, o que pode melhorar a visibilidade da confirmação de entrega para remessas internacionais elegíveis destinadas a esses destinos.

Como você pode rastrear um pacote da USPS?

Você pode rastrear um pacote da USPS de diversas maneiras. As opções mais comuns são o Ship24, o site da USPS, o aplicativo móvel da USPS, o rastreamento por SMS (USPS Text Tracking) e o suporte telefônico da USPS. A USPS também permite rastrear até 35 códigos simultaneamente em suas ferramentas de rastreamento de pacotes.

Rastreie a USPS no Ship24

O Ship24 permite que você verifique as atualizações de rastreamento do USPS em um único lugar, o que é útil caso seu pacote passe por mais de uma transportadora antes da entrega final. Isso é especialmente útil para pedidos internacionais, envios de marketplaces ou pacotes que são repassados de uma transportadora para o USPS para a entrega de última milha.

Para rastrear sua remessa no Ship24:

1. Vá para o Ship24.
2. Insira seu número de rastreamento da USPS.
3. Veja as atualizações de rastreamento mais recentes e o progresso da entrega.

Rastreie no site do USPS

Você também pode rastrear seu pacote na página oficial de rastreamento do USPS. Insira seu código de rastreamento para visualizar os eventos de leitura mais recentes, o status da entrega e as movimentações recentes. O USPS também permite inserir até 35 códigos de rastreamento em suas ferramentas de rastreamento.

Para rastrear na USPS:

1. Visite o Página de rastreamento do USPS.
2. Insira seu código de rastreamento.
3. Clique em Rastrear para ver o status mais recente.

Rastreie a USPS com o aplicativo móvel.

O USPS oferece uma experiência móvel por meio do Informed Delivery e de suas ferramentas de gerenciamento de pacotes, permitindo que você verifique atualizações de rastreamento, gerencie pacotes recebidos e receba notificações diretamente em seu celular. O USPS destaca o aplicativo móvel Informed Delivery para o gerenciamento de pacotes e o recebimento de alertas.

Rastreie a USPS por mensagem de texto.

O serviço de rastreamento por SMS do USPS permite que você receba atualizações por mensagem de texto. Você pode enviar seu número de rastreamento para 28777 (2USPS) para obter as informações de rastreamento mais recentes sobre remessas suportadas. O USPS também oferece opções de texto baseadas em palavras-chave e observa que o suporte ao Rastreamento por Texto está vinculado ao uso de números de telefone elegíveis.

Rastrear USPS por telefone

Se preferir não rastrear online, você pode ligar para o suporte de rastreamento do USPS pelo número [inserir número de telefone]. 1-800-222-1811 para verificar a atualização mais recente do seu envio. O USPS disponibiliza este número para assistência de rastreamento nacional e internacional.

É possível rastrear um pacote da USPS sem o número de rastreamento?

Na maioria dos casos, você precisa do código de rastreamento para verificar o status exato do envio. Caso não o tenha, o USPS Informed Delivery ainda pode ajudá-lo a visualizar as correspondências e alguns pacotes recebidos vinculados ao seu endereço. O USPS descreve o Informed Delivery como um serviço gratuito que fornece imagens de pré-visualização das correspondências recebidas, bem como atualizações sobre o status dos pacotes. O USPS informa ainda que, por meio do painel do Informed Delivery, é possível gerenciar os pacotes recebidos, cadastrar-se para receber notificações, solicitar a redentrega e muito mais.

Use o USPS Informed Delivery

Se o seu endereço for elegível, o Informed Delivery pode ajudá-lo a visualizar o que está a caminho sem a necessidade de inserir manualmente um código de rastreamento a cada vez. Ele é especialmente útil para entregas residenciais recebidas e para a visibilidade básica de pacotes vinculados ao seu endereço. A USPS também promove o aplicativo móvel Informed Delivery para o gerenciamento de correspondências e atividades de pacotes.

Outros lugares para encontrar seu código de rastreio

Você pode encontrar o seu número de rastreamento do USPS em um destes locais:

• Seu recibo de envio da USPS
• Seu recibo de venda, caso o seguro tenha sido adquirido.
• Seu e-mail de confirmação de envio
• A etiqueta de envio próxima ao código de barras
• Seu histórico de pedidos junto ao comerciante ou histórico da sua conta USPS

O USPS lista estes como locais comuns onde um número de rastreamento pode ser encontrado.

Status comuns de rastreamento do USPS

As mensagens de rastreamento do USPS indicam em que etapa do processo de entrega sua remessa se encontra. A redação pode variar ligeiramente dependendo do serviço, da rota ou da unidade de processamento, mas os status mais comuns geralmente mantêm o mesmo significado. O USPS direciona os clientes para seus recursos de ajuda ao rastreamento quando estes necessitam de auxílio para compreender o status de um pacote ou para lidar com itens atrasados, extraviados ou entregues incorretamente.

Leia nosso guia sobre o Lista de status de rastreamento do USPS e seus significados Planejar a próxima ação.

Status de “Alerta” e o que fazer

Isso geralmente significa que há um problema afetando a entrega, como uma questão relacionada ao endereço, um atraso ou outra exceção que possa exigir revisão.

As atualizações de rastreamento podem variar de acordo com o serviço, a rota e a unidade; portanto, alguns envios podem apresentar redações ligeiramente diferentes ou omitir determinados eventos de digitalização.

Por que o rastreamento do USPS pode não estar sendo atualizado

O rastreamento do USPS pode ficar temporariamente parado enquanto um pacote está em trânsito entre instalações, aguardando a próxima leitura de rastreamento, sofrendo atrasos devido a condições climáticas ou ao volume de envios em feriados, ou passando por processos alfandegários ou de transferência. O USPS orienta que os clientes verifiquem primeiramente o status atual do rastreamento antes de iniciar uma solicitação de busca; a assistência de rastreamento do USPS destina-se especificamente a itens atrasados, extraviados ou entregues incorretamente.

Razões comuns pelas quais o rastreamento do USPS para de atualizar

• O pacote ainda está em trânsito entre as instalações.
• A próxima digitalização ainda não foi enviada.
• O clima ou o volume sazonal está desacelerando a movimentação.
• A entrega à alfândega ou à transportadora está atrasando as atualizações de rastreamento.
• Exceções na entrega estão afetando a rota normal.

Uma pausa temporária no rastreamento nem sempre significa que o envio está perdido.

O que fazer se o rastreamento do USPS estiver parado

Se o status de rastreamento não tiver mudado há algum tempo, verifique novamente o número de rastreamento e confira a última leitura registrada. Se o pacote ainda estiver dentro do prazo normal de entrega, aguarde a próxima atualização. Se não houver movimentação por um período prolongado, entre em contato com o USPS ou com o remetente. O USPS também permite o envio de solicitações de busca por correspondência extraviada a partir de 7 dias após o envio, e solicita detalhes como os endereços do remetente e do destinatário, a data de postagem, o número de rastreamento e a descrição do item.

Quanto tempo a entrega da USPS costuma levar

O prazo de entrega do USPS depende do serviço, da rota, da distância e da época do ano. Serviços mais rápidos geralmente chegam antes, enquanto remessas econômicas e internacionais podem levar mais tempo.

Prazos de Entrega Doméstica do USPS

Serviço	Tempo Estimado
Correio de Primeira Classe	1 a 5 dias úteis
Correio prioritário	2 a 3 dias úteis
Correio prioritário expresso	1 a 2 dias, incluindo domingo em algumas áreas.
Vantagem Terrestre	2 a 5 dias úteis
Correio de mídia	De 2 a 8 dias úteis

Prazos de Entrega Internacional do USPS

Serviço	Tempo Estimado
Pacote Internacional de Primeira Classe	7 a 21 dias
Correio prioritário internacional	6 a 10 dias
Correio prioritário expresso internacional	3 a 5 dias
Global Express Garantido	1 a 3 dias

Onde encontrar seu número de rastreamento da USPS

Geralmente, você pode encontrar o seu número de rastreamento do USPS no recibo de postagem dos Correios, no recibo de compra do seguro, no e-mail de confirmação do envio, no e-mail de despacho do varejista ou na parte inferior destacável da etiqueta de rastreamento — estes são os locais mais comuns para localizar o número.

• No seu recibo de envio do USPS
• No seu e-mail de confirmação
• Na etiqueta de envio, perto do código de barras.
• Dentro da sua conta no USPS.com

Formatos de Código de Rastreamento por Tipo de Serviço

Serviço	Exemplo
Pacote de Primeira Classe	9401 5125 8912 4127 1539 27
Correio prioritário	9405 6193 1872 9849 8919 38
Correio prioritário expresso	EE 731 812 918 EUA
Global Express Garantido	82 457 341 90

Precisa de ajuda com o rastreamento da USPS?

Caso você tenha um pacote extraviado, uma tentativa de entrega frustrada ou algum problema de rastreamento, os recursos de suporte do USPS podem ajudá-lo a verificar os próximos passos. Você pode entrar em contato pelo número 1-800-222-1811 para obter assistência com rastreamentos nacionais e internacionais, e pelo 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) para atendimento geral ao cliente. As informações de rastreamento disponíveis para os representantes de atendimento ao cliente são as mesmas exibidas no sistema de Rastreamento do USPS.

Por que usar o Ship24 para rastrear a USPS?

O Ship24 é útil quando o USPS é apenas uma parte da jornada de entrega. Isso é comum em pedidos de marketplaces, remessas internacionais e pacotes que passam por mais de uma transportadora antes de o USPS realizar a entrega final.

O uso do Ship24 pode facilitar o acompanhamento de entregas da USPS — juntamente com pacotes processados por outras transportadoras — em um único lugar, especialmente quando o histórico de envio abrange múltiplos sistemas de rastreamento.

Perguntas Frequentes sobre o Rastreamento da USPS

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o rastreamento da USPS.

A USPS faz entregas aos domingos?

O USPS não entrega todas as correspondências aos domingos, mas algumas remessas ainda chegam nesse dia. O Priority Mail Express e determinados pacotes de e-commerce podem ser entregues aos domingos, dependendo da localidade e do serviço utilizado.

Por que o USPS diz que a encomenda foi entregue se eu não a recebi?

Um registro de entrega nem sempre significa que o pacote já esteja fisicamente em suas mãos. Ele pode ter sido deixado em uma caixa de correio, armário de encomendas, sala de correspondência, recepção ou outra área segura para entrega. Em alguns casos, o registro final de entrega aparece antes que o item seja notado no endereço.

O que significa “Shipping Label Created” no rastreamento da USPS?

Geralmente, este status significa que o remetente criou a etiqueta, mas o USPS ainda não aceitou nem digitalizou o pacote em sua rede. Se este status não mudar após algum tempo, o remetente pode ainda estar preparando o envio ou aguardando a coleta pela transportadora.

Por que meu pacote da USPS está marcado como “Moving Through Network”?

Isso geralmente significa que o pacote ainda está em trânsito dentro do sistema da USPS, mesmo que não tenha havido uma leitura recente. Frequentemente, essa situação ocorre quando o envio está entre instalações ou a caminho do próximo ponto de processamento.

O rastreamento do USPS pode ser atualizado após uma tentativa de entrega?

Sim. O rastreamento do USPS pode continuar sendo atualizado após uma tentativa de entrega não realizada. Você poderá ver registros posteriores, como "Aviso Deixado", "Disponível para Retirada", "Reentrega Agendada" ou "Entregue", dependendo do que ocorrer em seguida.

O rastreamento da USPS funciona para pacotes internacionais?

O rastreamento do USPS pode funcionar para envios internacionais, mas o nível de visibilidade depende do serviço e do país de destino. Alguns pacotes continuam exibindo atualizações após deixarem os Estados Unidos, enquanto outros podem ter o rastreamento limitado assim que forem entregues à operadora postal local.

O que devo fazer se meu pacote da USPS estiver disponível para retirada?

Se o rastreamento indicar que seu pacote está disponível para retirada, isso geralmente significa que o item está retido na agência dos Correios ou em um ponto de retirada local. Verifique atentamente os detalhes do rastreamento e leve a identificação ou o aviso exigido ao ir buscar o pacote.

Um número de rastreamento da USPS pode exibir atualizações de outra transportadora?

Sim, isso pode acontecer em remessas transfronteiriças ou com transferência de custódia. Um pacote pode iniciar sua jornada com uma transportadora ou operador postal e, em seguida, ser entregue pelo USPS na etapa final; portanto, o histórico de rastreamento pode refletir a movimentação por mais de uma rede.

Por que as digitalizações do USPS às vezes são ignoradas?

Nem todo envio recebe a mesma sequência de digitalizações. Alguns pacotes transitam pela rede com menos eventos visíveis, especialmente quando são transferidos rapidamente entre instalações ou atualizados em lotes.

Quanto tempo devo esperar antes de me preocupar com um pacote da USPS atrasado?

Um pequeno atraso nem sempre significa que há um problema. Os tempos de espera podem variar dependendo do serviço, da rota, das condições climáticas e da estação do ano. Se não houver movimentação por um período prolongado, além da janela de entrega prevista, pode ser o momento de entrar em contato com o USPS ou com o remetente.