Ship24

Trung tâm trợ giúp

Nhận câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về theo dõi, vận chuyển và giao hàng.

Theo dõi gói

Giao Hàng

Đang chuyển hàng

Khác

Theo dõi gói

Tìm hiểu về số theo dõi, thông báo theo dõi và cách theo dõi gói hàng cũng như đơn đặt hàng của bạn.

Mar 15, 2023

2 phút

Trạng thái không khả dụng khi theo dõi gói hàng của tôi

Bạn có gặp thông báo "trạng thái không khả dụng" khi theo dõi gói hàng của mình không? Chúng tôi hiểu sự thất vọng khi không biết gói hàng của bạn ở đâu nhưng đừng lo lắng, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Có thể có nhiều lý do đằng sau điều này, chẳng hạn như gói hàng chưa được quét, thông tin theo dõi không chính xác hoặc thậm chí là trục trặc kỹ thuật. Dù lý do có thể là gì, hướng dẫn này sẽ giúp đảm bảo trải nghiệm giao hàng liền mạch cho bạn.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

3 phút

Làm thế nào để tìm một giải pháp theo dõi gói hàng quốc tế?

Tìm kiếm một giải pháp theo dõi gói quốc tế? Hướng dẫn này có thể giúp đỡ. Tìm hiểu những điều cần tìm trong dịch vụ theo dõi, bao gồm các tính năng như theo dõi thời gian thực, thông báo gửi hàng và hỗ trợ khách hàng. Khám phá các trang web và ứng dụng theo dõi phổ biến, đồng thời so sánh điểm mạnh và điểm yếu của chúng. Đừng để vận chuyển quốc tế làm bạn căng thẳng. Tìm giải pháp theo dõi hoàn hảo cho nhu cầu của bạn ở đây.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

1 phút

Lý do tại sao thông tin theo dõi toàn cầu có thể phức tạp

Theo dõi gói toàn cầu có thể là một vấn đề đau đầu. Nhưng tại sao? Hướng dẫn này khám phá nhiều lý do tại sao thông tin theo dõi quốc tế có thể phức tạp, bao gồm sự chậm trễ của hải quan, cập nhật của hãng vận chuyển và rào cản ngôn ngữ. Tìm hiểu cách giải mã thông tin theo dõi và khắc phục sự cố thường gặp. Đừng để sự nhầm lẫn về vận chuyển toàn cầu ảnh hưởng đến bạn.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

Gói hàng của tôi ở đâu?

Không thể tìm thấy gói của bạn? Không hoảng loạn. Hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi bưu kiện bị thất lạc của mình và đưa nó trở lại đúng hướng. Tìm hiểu cách theo dõi gói hàng của bạn, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ và khắc phục sự cố thường gặp. Với hướng dẫn từng bước của chúng tôi, bạn sẽ nhanh chóng tìm thấy gói bị thiếu của mình. Đọc ngay.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

6 phút

Số theo dõi và số thứ tự chênh lệch

Bạn đang nhầm lẫn giữa số theo dõi và số thứ tự? Đôi khi, những con số này có thể giống nhau, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm một trong hai số này, đừng lo lắng! Chúng tôi ở đây để giúp bạn điều hướng trong quy trình và đảm bảo trải nghiệm giao hàng liền mạch. Tìm hiểu thêm ngay hôm nay và không bao giờ bỏ lỡ một gói nào nữa!

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

3 phút

Tôi có thể kiểm tra số theo dõi của mình với thông tin khác không?

Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi thảo luận về các cách sử dụng thông tin khác, như địa chỉ giao hàng và số điện thoại, để xác định số theo dõi của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng.

đọc bài báo→

Giao Hàng

Nhận câu trả lời để giúp bạn hiểu khi gói hàng của bạn đến, nguyên nhân của sự chậm trễ, trường hợp ngoại lệ, v.v.

Mar 15, 2023

4 phút

Gói hàng của tôi từ Trung Quốc là Đang quá cảnh, điều đó có nghĩa là gì?

Chờ đợi một gói từ Trung Quốc? Nếu nó đang quá cảnh, bạn đang đi đúng hướng. Hướng dẫn này giải thích ý nghĩa của việc gói hàng của bạn từ Trung Quốc được vận chuyển, bao gồm các giai đoạn khác nhau của quá trình vận chuyển và thời gian giao hàng ước tính. Tìm hiểu cách theo dõi gói hàng của bạn và khắc phục sự cố thường gặp. Đừng để sự nhầm lẫn trong vận chuyển ảnh hưởng đến bạn. Đọc hướng dẫn ngay bây giờ.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

1 phút

Làm cách nào để theo dõi việc gửi một Gói điện tử?

Tò mò về giao hàng ePacket của bạn? Hướng dẫn này sẽ giúp bạn theo dõi lô hàng ePacket của mình từ đầu đến cuối. Tìm hiểu ePacket là gì và cách theo dõi nó, bao gồm tìm số theo dõi ePacket của bạn và sử dụng các trang web theo dõi phổ biến. Luôn kiểm soát quá trình gửi ePacket của bạn với các mẹo hữu ích của chúng tôi. Đọc ngay.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

4 phút

Tôi có thể thay đổi địa chỉ nhận gói hàng của mình không?

Khám phá cách thay đổi địa chỉ nhận gói hàng của bạn và tránh rủi ro khi giao hàng với bài đăng trên blog đầy thông tin của chúng tôi. Tìm hiểu về những lợi ích và rủi ro tiềm ẩn của việc thực hiện các điều chỉnh cũng như nhận các mẹo có giá trị để tránh những sai lầm phổ biến.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

4 phút

Tại sao gói hàng của tôi được gửi đến địa chỉ sai?

Bài đăng trên blog này cung cấp thông tin chi tiết về lý do tại sao các gói hàng có thể bị gửi sai địa chỉ, gây ra sự thất vọng và bất tiện cho cả người gửi và người nhận. Khám phá các nguyên nhân phổ biến khiến thư bị gửi nhầm địa chỉ và lỗi gửi, đồng thời tìm hiểu các biện pháp mà người gửi có thể thực hiện để giảm thiểu khả năng xảy ra điều này.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

6 phút

Tại sao bưu kiện của tôi có thời gian giao hàng lâu?

Bạn đã đợi gói hàng của mình đến lâu hơn dự kiến? Nhiều yếu tố khác nhau có thể góp phần làm chậm thời gian giao hàng, chẳng hạn như điều kiện thời tiết, kiểm tra hải quan, số lượng đơn đặt hàng cao hoặc gián đoạn hậu cần. Tìm hiểu lý do tại sao bưu kiện của bạn mất nhiều thời gian hơn bình thường để đến đích và bạn có thể làm gì để theo dõi tiến độ của nó và đảm bảo trải nghiệm giao hàng suôn sẻ.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

4 phút

Tôi đã lỡ giao hàng, làm thế nào tôi có thể sắp xếp lại giao hàng của mình?

Tìm hiểu những việc cần làm khi bạn lỡ giao hàng với hướng dẫn từng bước của chúng tôi. Khám phá cách giảm thiểu rủi ro giao hàng thiếu, khám phá các giải pháp giao hàng thay thế và hiểu các tùy chọn để lên lịch lại hoặc sắp xếp lại giao hàng của bạn.

đọc bài báo→

Đang chuyển hàng

Khám phá mọi thứ bạn cần biết về các gói vận chuyển, chẳng hạn như các tùy chọn vận chuyển, phương pháp và mức phí cho các bưu kiện trong nước và quốc tế.

Apr 20, 2023

5 phút

Bao lâu là một ngày làm việc trong vận chuyển?

Tìm hiểu tất cả về ngày làm việc trong vận chuyển, bao gồm định nghĩa, các yếu tố quyết định độ dài của ngày làm việc và các mẹo để tối ưu hóa thời gian vận chuyển.

đọc bài báo→

Apr 25, 2023

4 phút

Làm thế nào để có được vận chuyển giá rẻ từ Trung Quốc?

Khám phá những cách tốt nhất để vận chuyển giá rẻ đến Trung Quốc với hướng dẫn toàn diện của chúng tôi. Tìm hiểu về các mẹo, thủ thuật và dịch vụ có thể giúp bạn tiết kiệm tiền ngay hôm nay.

đọc bài báo→

Jul 14, 2023

3 phút

Cách tốt nhất để vận chuyển bưu kiện nhỏ là gì?

Khám phá cách tối ưu để vận chuyển các bưu kiện nhỏ một cách hiệu quả và an toàn. So sánh các phương thức vận chuyển phổ biến, các yếu tố cần xem xét và những cân nhắc đặc biệt đối với các mặt hàng dễ vỡ. Đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên các tùy chọn chi phí, tốc độ, độ tin cậy và theo dõi. Tìm giải pháp tốt nhất cho nhu cầu vận chuyển bưu kiện nhỏ của bạn.

đọc bài báo→

Jul 14, 2023

3 phút

Bưu kiện nhỏ hoặc LTL là gì?

Khám phá sự khác biệt giữa các phương thức vận chuyển bưu kiện nhỏ và LTL. Tìm hiểu về định nghĩa, đặc điểm và ứng dụng phổ biến của chúng. Đưa ra quyết định sáng suốt cho nhu cầu vận chuyển của bạn.

đọc bài báo→

Jul 14, 2023

4 phút

Kích thước vận chuyển nhỏ nhất là gì?

Khám phá tầm quan trọng của việc xác định kích thước vận chuyển nhỏ nhất và tối ưu hóa hoạt động hậu cần. Khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến quy mô vận chuyển, cơ hội tiết kiệm chi phí và lợi ích môi trường. Tìm hiểu cách tận dụng hiệu quả không gian và nâng cao hiệu quả của chuỗi cung ứng. Tìm hiểu xem kích thước vận chuyển nhỏ nhất tác động như thế nào đến việc đóng gói, vận chuyển và sự hài lòng của khách hàng.

đọc bài báo→

Aug 04, 2023

3 phút

Phương thức vận chuyển nào là rẻ nhất?

Tìm phương thức vận chuyển rẻ nhất cho nhu cầu của bạn! Khám phá các yếu tố chi phí, so sánh các tùy chọn và khám phá các chiến lược tiết kiệm chi phí thông minh. Đưa ra quyết định sáng suốt để tối ưu hóa chi phí và tiết kiệm chi phí vận chuyển mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Bắt đầu tiết kiệm ngay bây giờ!

đọc bài báo→

Khác

Tìm thông tin khác liên quan đến lô hàng như trả lại, hoàn lại tiền và các chủ đề khác nhau.

Mar 15, 2023

4 phút

Làm cách nào để thay đổi địa chỉ giao hàng?

Cần thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn? Không có gì. Tìm hiểu cách cập nhật thông tin vận chuyển của bạn trên các nền tảng trực tuyến phổ biến như Amazon, eBay, v.v. Làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi để đảm bảo gói hàng của bạn đến đúng nơi. Đừng để một địa chỉ sai làm hỏng việc mua sắm trực tuyến của bạn. Đọc ngay.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

4 phút

Tôi có thể nhận tiền hoàn lại không?

Không hài lòng với mua hàng của bạn? Bạn có thể được hoàn lại tiền. Hướng dẫn này sẽ giải thích những việc cần làm khi bạn muốn trả lại một mặt hàng và cách điều hướng quy trình hoàn trả. Tìm hiểu về các chính sách hoàn tiền phổ biến, bao gồm chính sách hoàn tiền cho hàng hóa bị hư hỏng, đơn đặt hàng sai và sản phẩm không đạt yêu cầu. Đừng để mua hàng xấu làm hỏng ngày của bạn.

đọc bài báo→

Mar 15, 2023

2 phút

bưu kiện không thể được tìm thấy

"Mất gói hàng? Hãy để hướng dẫn này giúp bạn tìm ra gói hàng bị thất lạc và điều hướng quy trình khiếu nại một cách dễ dàng. Tìm hiểu những việc cần làm khi không thể tìm thấy gói hàng của bạn, bao gồm liên hệ với nhà vận chuyển, theo dõi gói hàng, v.v. Đừng để thất lạc gói làm hỏng ngày của bạn.

đọc bài báo→

May 02, 2023

4 phút

Nhận nhầm hàng sau khi mua - Tôi nên làm gì?

Nếu bạn đã nhận được mặt hàng sai sau khi mua hàng, đừng hoảng sợ. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về những việc cần làm tiếp theo và cách giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

đọc bài báo→

Jul 14, 2023

4 phút

Dịch vụ vận chuyển tốt nhất là gì?

Bạn đang tìm dịch vụ vận chuyển tốt nhất? Khám phá các yếu tố chính cần xem xét, nhà cung cấp phổ biến, đánh giá của khách hàng và lời khuyên của chuyên gia. Đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa chiến lược vận chuyển của bạn để thành công.

đọc bài báo→

Jul 14, 2023

4 phút

Các phương pháp hay nhất để xử lý hàng trả lại và đổi hàng hiệu quả là gì?

Khám phá các phương pháp hay nhất để quản lý hàng trả lại và hàng đổi một cách hiệu quả. Tìm hiểu cách hợp lý hóa các quy trình, giao tiếp hiệu quả, tận dụng tự động hóa và thu thập phản hồi của khách hàng. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn.

đọc bài báo→

Trung tâm trợ giúp

Theo dõi gói

Tại sao trạng thái gói hàng của tôi không thay đổi sau nhiều ngày?

Làm cách nào để theo dõi một gói hàng được vận chuyển từ Trung Quốc và mất bao lâu?

Trạng thái không khả dụng khi theo dõi gói hàng của tôi

Làm thế nào để tìm một giải pháp theo dõi gói hàng quốc tế?

Lý do tại sao thông tin theo dõi toàn cầu có thể phức tạp

Gói hàng của tôi ở đâu?

Số theo dõi và số thứ tự chênh lệch

Tôi có thể kiểm tra số theo dõi của mình với thông tin khác không?

Giao Hàng

Tôi có thể nhận gói hàng của mình ở đâu?

Khi nào gói hàng của tôi đến?

Gói hàng của tôi từ Trung Quốc là Đang quá cảnh, điều đó có nghĩa là gì?

Làm cách nào để theo dõi việc gửi một Gói điện tử?

Tôi có thể thay đổi địa chỉ nhận gói hàng của mình không?

Tại sao gói hàng của tôi được gửi đến địa chỉ sai?

Tại sao bưu kiện của tôi có thời gian giao hàng lâu?

Tôi đã lỡ giao hàng, làm thế nào tôi có thể sắp xếp lại giao hàng của mình?

Đang chuyển hàng

Bưu kiện đã đăng ký là gì?

Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh EMS Quốc Tế Từ Trung Quốc Có Nhanh Không?

Bao lâu là một ngày làm việc trong vận chuyển?

Làm thế nào để có được vận chuyển giá rẻ từ Trung Quốc?

Cách tốt nhất để vận chuyển bưu kiện nhỏ là gì?

Bưu kiện nhỏ hoặc LTL là gì?

Kích thước vận chuyển nhỏ nhất là gì?

Phương thức vận chuyển nào là rẻ nhất?

Khác

Bạn có thể giúp tôi giải phóng gói hàng tại hải quan không?

Gói hàng của tôi từ AliExpress ở đâu?

Làm cách nào để thay đổi địa chỉ giao hàng?

Tôi có thể nhận tiền hoàn lại không?

bưu kiện không thể được tìm thấy

Nhận nhầm hàng sau khi mua - Tôi nên làm gì?

Dịch vụ vận chuyển tốt nhất là gì?

Các phương pháp hay nhất để xử lý hàng trả lại và đổi hàng hiệu quả là gì?