Sử dụng tính năng theo dõi của FedEx để luôn được thông tin về lô hàng của bạn. Nó cung cấp thông tin cập nhật kịp thời về vị trí gói hàng của bạn và thời gian dự kiến nó sẽ đến. Dịch vụ này cũng bao gồm xác nhận giao hàng, đảm bảo bạn luôn biết về trạng thái gói hàng của mình. Theo dõi của FedEx là một công cụ hữu ích để quản lý việc giao hàng và lập kế hoạch một cách hiệu quả.
Làm cách nào để theo dõi các gói hàng của FedEx?
Trước khi có thể tìm thấy thông tin chi tiết về các gói hàng của mình, bạn phải biết Số theo dõi của FedEx. Khi đã có được nó, bạn có hai tùy chọn chính để theo dõi gói hàng FedEx của mình. Bạn có thể sử dụng dịch vụ theo dõi của FedEx hoặc chọn Ship24, một giải pháp thay thế. Khi sử dụng FedEx, bạn có thể cần cung cấp thêm chi tiết và đăng nhập để có một số thông tin nhất định.
Theo dõi gói hàng FedEx trên trang web của họ
Để theo dõi trên trang web của FedEx, bạn cần:
- Tùy thuộc vào khu vực của bạn, hãy truy cập trang web của họ.
- Cuộn xuống và tìm trường tìm kiếm nơi bạn có thể nhập số theo dõi, số thẻ gắn cửa hoặc số đơn đặt hàng của FedEx Office.
- Nhấp vào "Theo dõi" sau khi bạn hoàn tất.
Theo dõi gói hàng FedEx trên Ship24
Nếu bạn thích một cách khác để theo dõi bưu kiện của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Để theo dõi với Ship24:
- Vào trang chủ Ship24 hoặc trường tìm kiếm bên trên.
- Nhập số theo dõi của bạn.
- Nhấn nút tìm kiếm.
Việc theo dõi với Ship24 sẽ cho phép bạn tiếp cận hơn một nghìn nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát, điều đó có nghĩa là ngay cả khi các nhà cung cấp dịch vụ khác thích USPS, Bưu điện Trung Quốc, UPS, v.v., đang xử lý bưu kiện của bạn, bạn vẫn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với cùng số theo dõi.
Có liên quan:
Theo dõi vận chuyển hàng hóa của FedEx Theo dõi mặt đất của FedEx Theo dõi FedEx ExpressTheo dõi gói hàng của FedEx bằng số tham chiếu
Để theo dõi gói hàng FedEx của bạn bằng số tham chiếu, bạn chỉ cần nhập số tham chiếu đó vào trang web theo dõi. Bạn cũng cần cung cấp quốc gia hoặc lãnh thổ nơi đến, mã bưu điện và ngày gửi hàng. Tùy chọn, bạn có thể bao gồm số tài khoản của mình để theo dõi chi tiết hơn.
Có liên quan:
Theo dõi FedEx SmartPost Theo dõi Quốc tế của FedEx Dịch vụ khách hàng theo dõi của FedExBằng chứng theo dõi giao hàng của FedEx
Đối với các gói hàng yêu cầu bằng chứng giao hàng, người nhận ký tên khi đến nơi. Điều này đảm bảo gói hàng được nhận và cho phép người bán xem chữ ký của người nhận. Có sẵn cho FedEx Express, Ground và Freight, tùy chọn an toàn này mang lại sự yên tâm trong quá trình giao hàng.
Có liên quan:
Theo dõi đơn hàng FedExTheo dõi FedEx nội địa
FedEx cung cấp một số cách để theo dõi các gói hàng trên khắp Hoa Kỳ. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp, người mua hàng trực tuyến hay gửi gói hàng cho ai đó đặc biệt, bạn đều có thể dễ dàng theo dõi lô hàng của mình.
Đối với các chuyến hàng nội địa, đây là một số dịch vụ mà FedEx cung cấp.
Theo dõi FedEx Ground
Chọn FedEx Ground để theo dõi các gói hàng của bạn từ đầu đến cuối. Bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật về địa điểm lô hàng của bạn và thời gian lô hàng dự kiến đến nơi.
Theo dõi hàng trả lại của FedEx Smartpost
Xử lý hàng trả lại? Trả lại FedEx Smartpost cho phép bạn theo dõi các gói hàng trả lại cho người gửi, đảm bảo mọi thứ rõ ràng và dễ hiểu.
Theo dõi thẻ cửa FedEx
Bị lỡ giao hàng? Không có gì. Thẻ cửa do người chuyển phát để lại có số theo dõi. Sử dụng thông tin này trên trang web của FedEx để tìm xem gói hàng của bạn đang ở đâu và sắp xếp việc giao lại hoặc nhận hàng.
Theo dõi gói hàng FedEx quốc tế
FedEx cung cấp hai dịch vụ chính cho theo dõi các gói hàng quốc tế: FedEx Kinh tế quốc tế và FedEx Express. Tùy chọn Tiết kiệm tiết kiệm chi phí, cho phép bạn theo dõi hành trình của gói hàng từ đầu đến cuối. Để vận chuyển nhanh hơn và cập nhật chi tiết, theo thời gian thực, FedEx Express là lựa chọn phù hợp của bạn. Giải pháp này lý tưởng cho các tài liệu khẩn cấp hoặc các mặt hàng nhạy cảm về thời gian, giúp bạn luôn được thông báo về trạng thái giao hàng của chúng.
Theo dõi FedEx Trung Quốc
Khi vận chuyển các gói hàng từ Trung Quốc, dịch vụ theo dõi của FedEx vừa đáng tin cậy vừa hiệu quả. Nó cho phép bạn theo dõi hành trình của gói hàng, cho dù nó ở trong Trung Quốc hay đi khắp thế giới.
Theo dõi FedEx của Vương quốc Anh (Anh)
Đối với những người gửi hàng đến và đi từ Vương quốc Anh, việc hiểu rõ lô hàng của bạn luôn ở đâu là điều quan trọng. FedEx làm cho việc này trở nên dễ dàng, cung cấp cho bạn tất cả thông tin cập nhật bạn cần, bất kể kích thước bưu kiện của bạn.
Theo dõi FedEx của Ấn Độ
Nếu bạn gửi hoặc nhận gói hàng đến và đi từ Ấn Độ, FedEx sẽ hỗ trợ bạn. Hệ thống của họ cung cấp thông tin cập nhật chi tiết từ thời điểm gói hàng của bạn được nhận cho đến khi nó được giao, giúp bạn luôn cập nhật về mọi bước trong quá trình thực hiện.
Theo dõi FedEx Mexico
Vận chuyển đến Mexico yêu cầu một hệ thống mà bạn có thể tin cậy. Dịch vụ theo dõi của FedEx đảm bảo bạn biết chính xác gói hàng của mình ở đâu, từ Mỹ đến điểm đến cuối cùng ở Mexico.
Theo dõi vận đơn hàng không của FedEx (AWB)
Đối với các lô hàng có Vận đơn hàng không (AWB), mỗi số AWB giống như một mã định danh duy nhất cho gói hàng của bạn. Nó cho phép bạn theo dõi vị trí của nó và luôn cập nhật về trạng thái giao hàng, mang lại sự yên tâm trong khi gói hàng của bạn đang được vận chuyển.
Trạng thái theo dõi của FedEx
Khi nhập số theo dõi FedEx, bạn sẽ nhận được thông báo của FedEx khi gói hàng đã đăng ký của bạn đang trên đường được giao. Dưới đây là một số thông báo theo dõi bạn sẽ nhận được từ FedEx.
| Trạng thái theo dõi | Sự miêu tả |
| Shipment information sent to FedEx | FedEx đã có thông tin chi tiết về gói hàng của bạn và đang chuẩn bị vận chuyển. |
| At local FedEx facility | Gói hàng của bạn đang ở trung tâm FedEx gần bạn và đang được xử lý giao hàng. |
| In transit | Gói hàng của bạn đang trên đường đến đích. |
| International shipment release - Export | Hải quan ở nước xuất xứ đã thông quan gói hàng quốc tế của bạn. |
| Left FedEx origin facility | Gói hàng của bạn đã rời khỏi nước xuất xứ. |
| Picked up, Package received after FedEx cutoff | FedEx đã thu gói hàng của bạn sau thời gian giới hạn. |
| Arrived at FedEx hub | Gói hàng của bạn đang ở trung tâm FedEx để phân loại. |
| Departed FedEx hub | Gói hàng của bạn đã được gửi đi từ trung tâm FedEx. |
| International shipment release - Import | Gói hàng quốc tế của bạn đã được hải quan tại quốc gia đến thông quan. |
| Picked up | FedEx có gói hàng của bạn, được xác nhận bằng cách quét nhãn. |
| Operational Delay | Gói hàng của bạn bị trì hoãn do sự cố không mong muốn. |
| On FedEx vehicle for delivery | Gói hàng của bạn được vận chuyển bằng xe FedEx và sẽ được giao ngay hôm nay. |
| At destination sort facility | Gói hàng của bạn đang ở cơ sở địa phương và sẵn sàng để giao hàng lần cuối. |
| Arrived at FedEx location | Gói hàng của bạn đã đến cơ sở của FedEx ở khu vực của bạn. |
Ý nghĩa "Ngoại lệ lô hàng" của FedEx
"Ngoại lệ lô hàng" trong hoạt động theo dõi của FedEx cho biết sự chậm trễ trong quá trình vận chuyển gói hàng của bạn. Điều này thường là do các yếu tố như thời tiết xấu, đường bị đóng hoặc sự cố phương tiện trong đội giao hàng của FedEx.
Gói hàng FedEx được giao sai địa chỉ
Đôi khi, gói hàng của bạn có thể được giao đến địa chỉ của hàng xóm do giao hàng gián tiếp. Khi điều này xảy ra, bạn có thể truy cập trang web của FedEx hoặc tìm một ghi chú trước cửa nhà để biết gói hàng của bạn đã được giao ở đâu.
Lý do tại sao nó được gửi đến một địa chỉ khác là:
- Không có ai có mặt để nhận gói hàng. Vì vậy, không có ai ký vào giấy giao hàng.
- Địa chỉ cung cấp cho FedEx đã bị viết nhầm.
Hãy liên hệ với FedEx và cung cấp cho họ số theo dõi để giải quyết vấn đề này.
Dịch vụ khách hàng của FedEx Tracking
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, việc liên hệ với FedEx để theo dõi có thể khác nhau. Chỉ cần tìm số dịch vụ khách hàng địa phương của bạn và cung cấp số theo dõi FedEx của bạn. Những cái này Số liên lạc của FedEx cũng hữu ích cho các yêu cầu khác, như dịch vụ hoặc vấn đề.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến việc theo dõi FedEx.
FedEx có giao hàng vào Thứ Bảy và Chủ Nhật không?
Có, FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng vào cuối tuần thông qua dịch vụ FedEx Home Delivery. Dịch vụ này hoạt động mọi ngày trong tuần trên khắp 50 tiểu bang của Mỹ. Khách hàng có các lựa chọn giao hàng buổi tối và giao hàng theo lịch hẹn.
Tôi có thể theo dõi gói hàng FedEx của mình khi giao hàng vào cuối tuần không?
Để theo dõi việc giao hàng vào cuối tuần, FedEx cung cấp thông tin cập nhật ngay cả vào Thứ Bảy và Chủ Nhật. Khả năng giao hàng vào cuối tuần có thể khác nhau tùy theo khu vực, vì vậy bạn nên kiểm tra trực tiếp với FedEx. Các dịch vụ chính cho việc giao hàng cuối tuần là FedEx Saturday Delivery và FedEx Sunday Delivery.
Với Ship24, bạn có thể theo dõi lô hàng FedEx của mình suốt ngày đêm. Bằng cách nhập số theo dõi FedEx của bạn trên trang web Ship24, bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái và vị trí gói hàng của mình.
Điều quan trọng cần nhớ là lịch giao hàng cuối tuần có thể khác nhau, đặc biệt là ở những vùng xa xôi như Alaska và Hawaii. Dịch vụ thứ Bảy của FedEx bao gồm cả tùy chọn nhận hàng và giao hàng.
FedEx mất bao lâu để cập nhật thông tin theo dõi?
Bất cứ khi nào một gói hàng được vận chuyển đến một điểm khác, gói hàng FedEx của bạn sẽ được quét. Việc số theo dõi của FedEx không hiển thị bất kỳ cập nhật theo dõi nào trong 24 đến 48 giờ đầu tiên là điều bình thường vì các gói hàng có thể chưa được quét hoặc đăng ký. Điều này thường xảy ra đặc biệt trong những chuyến đi dài.
Với AI tiên tiến của Ship24, nó có thể nhận dạng các mẫu theo dõi. Vì vậy, bất cứ khi nào một sự kiện theo dõi xảy ra với FedEx của bạn, bạn có thể chắc chắn rằng hệ thống theo dõi của Ship24 đã phát hiện ra sự kiện đó, đó là lý do tại sao Ship24 là nơi tốt nhất để theo dõi các gói hàng FedEx của bạn, dù trong nước hay quốc tế.
Sự khác biệt giữa FedEx Express và Federal Express là gì?
Ban đầu được đặt tên là "Federal Express Corporation", công ty đổi tên thành FedEx vào năm 1997. Kể từ đó, công ty đã phát triển để bao gồm nhiều bộ phận khác nhau như FedEx Express, FedEx Global Logistics và FedEx Ground. FedEx được biết đến với cách tiếp cận sáng tạo trong việc theo dõi và giao hàng, một khái niệm mà công ty đã phát triển kể từ khi thành lập vào những năm 1970.
Giới thiệu về FedEx
FedEx Corporation, ban đầu là Federal Express Corporation và sau này là FDX Corporation, là công ty hàng đầu thế giới về vận tải, thương mại điện tử và dịch vụ kinh doanh. Được thành lập vào năm 1971 bởi Frederick W. Smith, công ty bắt đầu hoạt động tại Memphis, Tennessee vào năm 1973. FedEx nổi tiếng với dịch vụ chuyển phát nhanh và là một trong những công ty đầu tiên cung cấp dịch vụ vận chuyển qua đêm. Nó đã mở rộng hoạt động của mình thông qua việc mua lại đáng kể, bao gồm TNT Express ở Châu Âu và Kinko's, hiện được gọi là FedEx Office. Với hơn 500.000 nhân viên, FedEx không chỉ là nhà tuyển dụng hàng đầu của Mỹ mà còn là nhà thầu lớn của chính phủ Hoa Kỳ.
Thành công của FedEx có được là nhờ cách tiếp cận sáng tạo, đặc biệt là trong việc theo dõi gói hàng và các dịch vụ giao hàng đáng tin cậy. Công ty hoạt động trên toàn thế giới, cung cấp nhiều loại dịch vụ như vận chuyển hàng hóa, hậu cần và giao hàng nhạy cảm về thời gian. Ảnh hưởng của FedEx thể hiện rõ trong văn hóa đại chúng và hoạt động tài trợ trong thể thao, làm nổi bật vị thế của FedEx là một công ty nổi bật và có sức ảnh hưởng trong ngành hậu cần toàn cầu.
