O Ship24 torna o rastreamento de suas remessas FedEx simples e acessível. Quer você esteja de olho em uma entrega pessoal ou supervisionando a logística empresarial, o Ship24 oferece atualizações claras e precisas sobre o progresso de sua remessa. Para empresas ou indivíduos, o API de rastreamento Ship24 é integrado à FedEx, facilitando a inclusão de informações de rastreamento em tempo real em seus próprios sistemas, ajudando você a gerenciar as operações sem problemas e a manter seus clientes informados.
Para rastrear seu pacote, você precisará de seu Número de rastreamento da FedEx. Você tem duas opções principais: usar os serviços de rastreamento oficiais da FedEx ou uma alternativa como o Ship24.
Para rastrear no site da FedEx, você precisa:
Se você preferir outra forma de rastrear suas encomendas, você pode usar o Ship24. Para rastrear com o Ship24:
Usando o Ship24, você pode rastrear pacotes em várias transportadoras, como Correio dos EUA, Correio da China, UPS, etc, garantindo atualizações independentemente da operadora.
Para rastrear seu pacote FedEx com um número de referência, basta inseri-lo no site de rastreamento. Você também precisará fornecer o país ou território de destino, código postal e data de despacho. Opcionalmente, você pode incluir seu número de conta para um rastreamento mais detalhado.
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Rastreamento FedEx SmartPost FedEx Rastreamento Internacional Atendimento ao cliente de rastreamento da FedExA FedEx oferece comprovante de entrega, onde os destinatários assinam ao receber os pacotes. Este serviço está disponível para FedEx Express, Ground e Freight. Ele fornece informações de entrega seguras, incluindo a assinatura do destinatário.
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Rastreamento de Pedido FedExA FedEx fornece várias maneiras de rastrear remessas dentro dos Estados Unidos. Seja para uso comercial ou pessoal, esses serviços ajudam você a se manter informado sobre o status do seu pacote.
A FedEx oferece duas opções principais para rastreando remessas internacionais: Economia Internacional da FedEx e FedEx Express. O serviço Economy é uma escolha econômica, oferecendo visibilidade durante toda a jornada do seu pacote. Para entrega rápida com atualizações detalhadas, o FedEx Express é ideal, garantindo rastreamento oportuno para itens urgentes.
Um Air Waybill (AWB) serve como um código de rastreamento exclusivo para sua remessa FedEx, permitindo que você monitore sua jornada e receba atualizações sobre seu status. Este mecanismo de rastreamento garante que você permaneça informado sobre a localização do seu pacote e o progresso da entrega.
Ao inserir seu número de rastreamento FedEx, você recebe notificações sobre o status da sua remessa. Essas notificações informam sobre marcos importantes, como quando seu pacote está em trânsito, em uma instalação local ou sofrendo um atraso.
Status de rastreamento | Descrição |
Shipment information sent to FedEx | A FedEx tem os detalhes do seu pacote e está preparando-o para envio. |
At local FedEx facility | Seu pacote está em um centro FedEx perto de você, passando por processamento de entrega. |
In transit | Seu pacote está a caminho do destino. |
International shipment release - Export | A alfândega do país de origem liberou seu pacote internacional. |
Left FedEx origin facility | Seu pacote saiu do país de origem. |
Picked up, Package received after FedEx cutoff | A FedEx coletou seu pacote após o horário limite. |
Arrived at FedEx hub | Seu pacote está em um hub da FedEx para triagem. |
Departed FedEx hub | Seu pacote foi despachado de um hub da FedEx. |
International shipment release - Import | Seu pacote internacional foi liberado pela alfândega do país de destino. |
Picked up | A FedEx tem seu pacote, confirmado por uma digitalização de etiqueta. |
Operational Delay | Seu pacote está atrasado devido a problemas inesperados. |
On FedEx vehicle for delivery | Seu pacote está em um veículo da FedEx e será entregue hoje. |
At destination sort facility | Seu pacote está em uma unidade local e pronto para entrega final. |
Arrived at FedEx location | Seu pacote chegou a uma unidade da FedEx na sua área. |
Uma "Exceção de Envio" ocorre quando um evento inesperado, como interrupções climáticas ou problemas logísticos, causa um atraso na entrega do seu pacote.
Ocasionalmente, um pacote da FedEx pode ser entregue por engano no endereço de um vizinho devido a vários fatores, como erro humano ou endereço semelhante. Se isso acontecer, comece verificando o status da entrega no site ou aplicativo da FedEx para confirmar o endereço usado. Você também pode encontrar uma nota de entrega na sua porta indicando a localização do pacote.
Os motivos comuns para tais entregas incorretas incluem:
Se você confirmar que o pacote foi entregue no endereço errado, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da FedEx imediatamente com seu número de rastreamento para resolver o problema. A FedEx também pode solicitar detalhes adicionais, como o endereço de entrega e quaisquer recibos relevantes para auxiliar na investigação. Quanto mais cedo você agir, maiores serão as chances de recuperar seu pacote.
Contato Atendimento ao cliente da FedEx varia de acordo com o local, mas o processo normalmente envolve fornecer seu número de rastreamento. A FedEx oferece suporte por telefone, e-mail ou chat ao vivo, dependendo de sua preferência. Esses canais de contato também são úteis para outras consultas, como problemas de rastreamento ou perguntas relacionadas ao serviço.
Sim, a FedEx oferece opções de entrega de fim de semana por meio do FedEx Home Delivery, disponível em todos os 50 estados dos EUA. Os clientes podem escolher entregas à noite ou com hora marcada. As opções de entrega de fim de semana podem variar de acordo com o local, portanto, é aconselhável confirmar diretamente com a FedEx. A FedEx oferece entregas aos sábados e domingos, com atualizações de rastreamento disponíveis em ambos os dias.
Os pacotes da FedEx são escaneados em vários pontos de trânsito, mas é comum que as atualizações de rastreamento sejam atrasadas de 24 a 48 horas. Isso é típico durante trânsitos longos. O sistema orientado por IA da Ship24 identifica eventos de rastreamento, garantindo que você receba atualizações oportunas sobre o status do seu pacote.
A empresa, originalmente conhecida como "Federal Express Corporation", foi renomeada para FedEx em 1997. Com o tempo, ela se expandiu para incluir divisões como FedEx Express e FedEx Ground. A FedEx é pioneira em rastreamento e entrega de pacotes desde a década de 1970.
A FedEx Corporation, inicialmente conhecida como Federal Express, é um proeminente conglomerado multinacional americano especializado em transporte, comércio eletrônico e serviços empresariais. Fundada por Frederick W. Smith em 1971, a empresa iniciou suas operações em Memphis, Tennessee, em 1973. A FedEx é particularmente conhecida por ser pioneira em remessas noturnas, um serviço que revolucionou o setor de logística.
Ao longo dos anos, a FedEx se expandiu por meio de aquisições estratégicas, como a TNT Express na Europa e a Kinko's, agora FedEx Office. Essas mudanças ajudaram a empresa a estender seu alcance e diversificar suas ofertas de serviços. Hoje, a FedEx opera em mais de 220 países e territórios, empregando mais de 500.000 pessoas globalmente.