Atendimento ao cliente de rastreamento da FedEx
Transportadoras
Enquanto Rastreamento fedex foi projetado para fornecer atualizações em tempo real sobre seus pacotes, pode haver casos em que você precise de suporte adicional ou tenha consultas específicas. É aqui que o acesso a informações confiáveis de contato do atendimento ao cliente se torna inestimável. Se você precisa de assistência para rastrear atrasos, problemas de entrega ou consultas gerais, entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da FedEx garante que suas preocupações sejam prontamente atendidas.
Para tornar sua experiência o mais perfeita possível, a FedEx oferece vários meios para entrar em contato com seus representantes de atendimento ao cliente. Quer você prefira se comunicar por telefone, e-mail ou até mesmo por chat ao vivo, a FedEx se esforça para oferecer uma variedade de opções para atender às suas necessidades específicas.
Ao longo deste guia, exploraremos esses vários métodos e forneceremos instruções abrangentes sobre como utilizá-los de maneira eficaz. Além disso, apresentaremos um método de rastreamento alternativo, o Ship24, que pode aprimorar sua experiência de rastreamento e fornecer informações valiosas sobre suas remessas FedEx.
Entrando em contato com o atendimento ao cliente da FedEx Tracking por telefone
Se você precisar de assistência imediata ou tiver perguntas de rastreamento complexas, entrar em contato com o atendimento ao cliente da FedEx por telefone é uma excelente opção. Ao falar diretamente com um representante experiente, você pode resolver suas preocupações imediatamente e receber suporte personalizado.
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da FedEx por telefone, encontre as informações necessárias abaixo:
América do Norte
| Atendimento ao Cliente | Informações de contato |
| Atendimento ao Cliente nos EUA | 1-800-463-3339 |
| Atendimento ao Cliente Internacional dos EUA | 1.800-247-4747 |
| Serviços de Frete Expresso da FedEx nos EUA (remessas acima de 150 lbs.) |
1-800-332-0807 |
Europa
| País | Informações de contato |
| Áustria | 0800 123 800 |
| Bélgica | 02 752 75 75 |
| Bulgária | 35970070010 |
| Chipre | 0035722606100 |
| República Checa | 800 1 33339 |
| Dinamarca | 70 233 332 |
| Estônia | 8002345 |
| Finlândia | 010800515 |
| França | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
| Alemanha | 01806 111 800 (20 centavos por minuto de um telefone fixo alemão. Tarifa móvel máx. 60 centavos por chamada.) |
| Grécia | 00302108905900 |
| Hungria | 36 80 980 980 |
| Irlanda | 1800 535 800 |
| Israel | 0097277226850 |
| Itália | +39 02-92.17.26.60 |
| Letônia | 800005300 |
| Lituânia | 8800 20200 |
| Luxemburgo | 8002 35 55 |
| Holanda | 0800 0222 333 |
| Noruega | 63 94 03 00 |
| Polônia | 801 002 800 ou 22 211 80 00 (para telemóveis) |
| Portugal | 00351707100869 |
| Romênia | 40213034567 |
| Eslováquia | 00421248275868 |
| Eslovênia | 0038615878333 |
| Espanha | 902 100 871 |
| Suécia | 0200 252 252 |
| Suíça | 0848 1 33339 (0,08 CHF./min de um telefone fixo suíço; tarifas móveis dependem do provedor) |
| Peru | 444939 |
| Reino Unido | 03456 07 08 09 |
Você pode encontrar o número de telefone de contato de outros países europeus na página inicial da FedEx.
Oriente Médio/Índia
| País | Informações de contato |
| Bahrein | 80004314 |
| Índia(feminine) | 1 800-22-6161 |
| Israel | 1-700-700-339 |
| Kuwait | 22069135(Não é um número gratuito) |
| Omã | 80070112 |
| Arábia Saudita | 800 8501520 |
| Emirados Árabes Unidos | 8000150001 |
Você pode encontrar o número de telefone de contato de outros países do Oriente Médio na página inicial da FedEx.
África
| País | Informações de contato |
| África do Sul | 08000 33339 |
Você pode encontrar o número de telefone de contato de outros países africanos na página inicial da FedEx.
Ásia
| País | Informações de contato | Informações de contato internacional |
| Austrália | 26-13-10 | +61-2-8117-5885 |
| Nova Zelândia | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Indonésia(feminine) | 1500342 | N / D |
| Papua Nova Guiné | 675-325-2411 | N / D |
| Fiji | 679-672-3412 | N / D |
| Nova Caledônia | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Polinésia Francesa | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| Samoa Americana | 699-48 | 684-699-4800 |
| Ilhas Cook | 233-62 | 682-23362 |
| Hong Kong | +852-2730-3333 | N / D |
| Macau | N / D | +853-2870-3333 |
| China | Para usuários móveis: 400-886-1888 Para usuários de telefone: 800-988-1888 |
N / D |
| Malásia | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Cingapura | 1800-743-2626 (ligação gratuita) | +65-6743-2626 |
| tailândia | 1782 | +662-491-2000 |
| Camboja | +855 23 923 339 | N / D |
| Vietnã | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (Ligação gratuita) | N / D |
| Mianmar | O serviço para Myanmar/Burma foi suspenso até novo aviso. | N / D |
| Japão | Ligação gratuita: 0120-003200 Ligações dentro do Japão: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Coréia | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| Filipinas(feminine) |
PLDT, Sun, assinantes inteligentes: 1-800-10-46-33339 Para assinantes do Globe: 1-800-8-46-33339 Outros assinantes da rede: +63-45-4993900 |
N / D |
| Taiwan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Você pode encontrar o número de telefone de contato de outros países asiáticos na página inicial da FedEx.
América latina
| País | Informações de contato |
| Argentina(feminine) | 011-5411-4630-0300 |
| Brasil/São Paulo | 0800 703 3339 |
| Chile | 011-562-361-6111 |
| República Dominicana | 1-809-565-3636 |
| Jamaica | 1-876-960-9192 |
| México | 011-525-55-228-9904 |
| Panamá | 1-507-271-3838 |
| Porto Rico | 1-787-793-9300 |
| Trindade |
1-868-645-2579 |
| Uruguai | 011-598-2-628-0100 |
| Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Você pode encontrar o número de telefone de contato de outros países da América Latina na página inicial da FedEx.
Entrando em contato com o atendimento ao cliente FedEx Tracking via suporte por e-mail
Se você preferir uma comunicação por escrito ou tiver perguntas de rastreamento não urgentes, entrar em contato com o atendimento ao cliente da FedEx por e-mail permite que você explique suas preocupações em detalhes e receba uma resposta por escrito.
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente de rastreamento da FedEx por e-mail, siga estas etapas:
- Escreva um novo e-mail e deixe a linha de assunto em branco.
- Escreva o seu Número de rastreamento FedEx. Você pode inserir até 30 números de rastreamento, separados por vírgula, ou um número de rastreamento por linha.
- Envie seu e-mail para o endereço de e-mail apropriado do atendimento ao cliente da FedEx, que é track@fedex.com.
Relacionado:
Rastreamento FedEx Express Rastreamento FedEx SmartPost FedEx Rastreamento InternacionalEntrando em contato com o atendimento ao cliente da FedEx via chat ao vivo
Para assistência imediata sem a necessidade de um telefonema, a FedEx oferece uma conveniente opção de bate-papo ao vivo. Participar de uma conversa em tempo real com um representante de atendimento ao cliente pode ajudá-lo a responder rapidamente às suas consultas de rastreamento e receber resoluções oportunas.
Para acessar o suporte por chat ao vivo da FedEx, siga estas etapas:
- Visite o site da FedEx e navegue até a seção de suporte ao cliente.
- Procure a opção de suporte por chat ao vivo e clique nela para iniciar uma sessão de chat.
- Forneça seus detalhes de rastreamento e explique brevemente sua consulta ou problema de rastreamento.
- Participe de uma conversa de bate-papo ao vivo com o representante de atendimento ao cliente, que o ajudará a resolver suas preocupações.
Relacionado:
Rastreamento de Pedido FedExApresentando o Ship24 como uma forma alternativa de rastrear pacotes FedEx
O Ship24 é um serviço de rastreamento terceirizado inovador e confiável que oferece uma solução alternativa para rastrear pacotes da FedEx. Com seus recursos de rastreamento aprimorados, o Ship24 oferece uma maneira conveniente e eficiente de monitorar suas remessas.
As etapas para rastreamento com Ship24 são as seguintes:
- Digite seu número de rastreamento FedEx na página inicial ou no campo de pesquisa acima.
- Clique no botão de seta ou pressione o botão enter.
- Aguarde alguns segundos para que os resultados do rastreamento sejam exibidos.
Rastrear pacotes FedEx usando o Ship24 é uma solução conveniente e confiável. Seguindo as etapas descritas neste guia, você pode utilizar facilmente os recursos de rastreamento do Ship24. Mantenha o controle de suas remessas com o Ship24 e desfrute de uma experiência de rastreamento sem complicações.
