FedEx追跡カスタマーサービス
宅配業者
その間 フェデックスの追跡 はパッケージに関するリアルタイムの更新を提供するように設計されていますが、追加のサポートが必要な場合や、特定の問い合わせがある場合があります。 この場合、信頼できるカスタマー サービスの連絡先情報にアクセスできることが非常に重要になります。 遅延の追跡、配達に関する懸念、または一般的な問い合わせに関するサポートが必要な場合でも、FedEx のカスタマー サービス チームにご連絡いただければ、お客様の懸念がすぐに解決されます。
お客様のエクスペリエンスを可能な限りシームレスにするために、FedEx ではカスタマー サービス担当者に連絡するための複数の手段を提供しています。 電話、電子メール、さらにはライブチャットなど、お客様がコミュニケーションを希望される場合でも、FedEx はお客様の特定のニーズに応えるためのさまざまなオプションを提供するよう努めています。
このガイドでは、これらのさまざまな方法を検討し、それらを効果的に使用する方法についての包括的な手順を提供します。 さらに、追跡エクスペリエンスを強化し、FedEx の荷物に関する貴重な洞察を提供できる代替追跡方法、Ship24 を導入します。
電話による FedEx 追跡カスタマー サービスへの問い合わせ
すぐにサポートが必要な場合、または複雑な追跡に関する問い合わせがある場合は、FedEx カスタマー サービスに電話で問い合わせることが最適な選択肢です。 知識豊富な担当者と直接話すことで、懸念事項に迅速に対処し、個別のサポートを受けることができます。
電話で FedEx カスタマー サービスに連絡するには、以下で必要な情報を見つけてください。
北米
| 顧客サービス | 連絡先 |
| 米国カスタマーサービス | 1-800-463-3339 |
| 米国国際顧客サービス | 1.800-247-4747 |
| 米国フェデックス エクスプレス貨物サービス (150ポンドを超える荷物) |
1-800-332-0807 |
ヨーロッパ
| 国 | 連絡先 |
| オーストリア | 0800 123 800 |
| ベルギー | 02 752 75 75 |
| ブルガリア | 35970070010 |
| キプロス | 0035722606100 |
| チェコ共和国 | 800 1 33339 |
| デンマーク | 70 233 332 |
| エストニア | 8002345 |
| フィンランド | 010800515 |
| フランス | 0825 886 887 (0.15 ユーロ TTC/mc) |
| ドイツ | 01806 111 800 (ドイツの固定電話からは 1 分あたり 20 セント。モバイル料金は通話あたり最大 60 セント。) |
| ギリシャ | 00302108905900 |
| ハンガリー | 36 80 980 980 |
| アイルランド | 1800 535 800 |
| イスラエル | 0097277226850 |
| イタリア | +39 02-92.17.26.60 |
| ラトビア | 800005300 |
| リトアニア | 8800 20200 |
| ルクセンブルク | 8002 35 55 |
| オランダ | 0800 0222 333 |
| ノルウェー | 63 94 03 00 |
| ポーランド | 801 002 800 または 22 211 80 00 (携帯電話の場合) |
| ポルトガル | 00351707100869 |
| ルーマニア | 40213034567 |
| スロバキア | 00421248275868 |
| スロベニア | 0038615878333 |
| スペイン | 902 100 871 |
| スウェーデン | 0200 252 252 |
| スイス | 0848 1 33339 (スイスの固定電話からは 0.08 スイスフラン/分、携帯電話の料金はプロバイダーによって異なります) |
| 七面鳥 | 444939 |
| イギリス | 03456 07 08 09 |
他のヨーロッパ諸国の連絡先電話番号は、FedEx ホームページで見つけることができます。
中東/インド
| 国 | 連絡先 |
| バーレーン | 80004314 |
| インド | 1 800-22-6161 |
| イスラエル | 1-700-700-339 |
| クウェート | 22069135(フリーダイヤルではありません) |
| オマーン | 80070112 |
| サウジアラビア | 800 8501520 |
| アラブ首長国連邦 | 8000150001 |
他の中東諸国の連絡先電話番号は、FedEx のホームページで確認できます。
アフリカ
| 国 | 連絡先 |
| 南アフリカ | 08000 33339 |
他のアフリカ諸国の連絡先電話番号は、FedEx のホームページで確認できます。
アジア
| 国 | 連絡先 | 海外の連絡先情報 |
| オーストラリア | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| ニュージーランド | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| インドネシア | 1500342 | 該当なし |
| パプアニューギニア | 675-325-2411 | 該当なし |
| フィジー | 679-672-3412 | 該当なし |
| ニューカレドニア | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| バヌアツ | 23991 | 678-23991、678-5541210 |
| フランス領ポリネシア | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| アメリカ領サモア | 699-48 | 684-699-4800 |
| クック諸島 | 233-62 | 682-23362 |
| 香港 | +852-2730-3333 | 該当なし |
| マカオ | 該当なし | +853-2870-3333 |
| 中国 | モバイル ユーザーの場合: 400-886-1888 電話ユーザーの場合: 800-988-1888 |
該当なし |
| マレーシア | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| シンガポール | 1800-743-2626（フリーダイヤル） | +65-6743-2626 |
| タイ | 1782年 | +662-491-2000 |
| カンボジア | +855 23 923 339 | 該当なし |
| ベトナム | 028-3948-0370、1-800-58-58-35（フリーダイヤル） | 該当なし |
| ミャンマー | ミャンマー/ビルマへのサービスは追って通知があるまで停止されます。 | 該当なし |
| 日本 | フリーダイヤル：0120-003200 日本国内からのお電話：043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| 韓国 | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| フィリピン |
PLDT、Sun、Smart 加入者: 1-800-10-46-33339 Globe 購読者の場合: 1-800-8-46-33339 その他のネットワーク加入者: +63-45-4993900 |
該当なし |
| 台湾 | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
他のアジア諸国の連絡先電話番号は、FedEx のホームページで確認できます。
ラテンアメリカ
| 国 | 連絡先 |
| アルゼンチン | 011-5411-4630-0300 |
| ブラジル/サンパウロ | 0800 703 3339 |
| チリ | 011-562-361-6111 |
| ドミニカ共和国 | 1-809-565-3636 |
| ジャマイカ | 1-876-960-9192 |
| メキシコ | 011-525-55-228-9904 |
| パナマ | 1-507-271-3838 |
| プエルトリコ | 1-787-793-9300 |
| トリニダード |
1-868-645-2579 |
| ウルグアイ | 011-598-2-628-0100 |
| ベネズエラ | 011-58-212-205-3333 |
他のラテンアメリカ諸国の連絡先電話番号は、FedEx のホームページで確認できます。
電子メールサポートによる FedEx 追跡カスタマーサービスへの問い合わせ
書面によるコミュニケーションをご希望の場合、または緊急ではない追跡に関するお問い合わせがある場合は、電子メールで FedEx カスタマー サービスにお問い合わせいただくと、懸念事項を詳しく説明し、書面による回答を受け取ることができます。
FedEx 追跡カスタマー サービスに電子メールで問い合わせるには、次の手順に従います。
- 新しいメールを作成し、件名を空白のままにします。
- あなたのことを書いてください フェデックス追跡番号。 カンマで区切って最大 30 個の追跡番号を入力するか、1 行に 1 つの追跡番号を入力できます。
- 適切な FedEx カスタマー サービスの電子メール アドレスに電子メールを送信します。 track@fedex.com。
ライブチャット経由でフェデックスカスタマーサービスに連絡する
電話をかけずにすぐにサポートが受けられるように、FedEx は便利なライブ チャット オプションを提供しています。 カスタマー サービス担当者とリアルタイムで会話することで、追跡に関する問い合わせに迅速に対応し、タイムリーな解決策を受け取ることができます。
FedEx ライブ チャット サポートにアクセスするには、次の手順に従います。
- FedEx Web サイトにアクセスし、カスタマー サポート セクションに移動します。
- ライブ チャット サポート オプションを探してクリックし、チャット セッションを開始します。
- 追跡の詳細を入力し、追跡に関する問い合わせや問題について簡単に説明します。
- カスタマー サービス担当者とライブ チャットで会話し、懸念事項の解決をお手伝いします。
関連:
フェデックスの注文追跡FedEx荷物を追跡する代替方法としてShip24を導入
Ship24 は、FedEx 荷物を追跡するための代替ソリューションを提供する、革新的で信頼性の高いサードパーティ追跡サービスです。 Ship24 は強化された追跡機能により、荷物を監視する便利で効率的な方法を提供します。
Ship24 を使用して追跡する手順は次のとおりです。
- ホームページまたは上の検索フィールドに FedEx 追跡番号を入力します。
- 矢印ボタンをクリックするか、Enter ボタンを押します。
- 追跡結果が表示されるまで数秒待ちます。
Ship24 を使用した FedEx 荷物の追跡は、便利で信頼性の高いソリューションです。 このガイドで概説されている手順に従うことで、Ship24 の追跡機能を簡単に利用できます。 Ship24 で貨物を常に管理し、手間のかからない追跡体験をお楽しみください。
