Layanan Pelanggan Pelacakan FedEx
Kurir
Ketika Pelacakan FedEx dirancang untuk memberikan pembaruan waktu nyata pada paket Anda, mungkin ada saat-saat ketika Anda memerlukan dukungan tambahan atau memiliki pertanyaan khusus. Di sinilah memiliki akses ke informasi kontak layanan pelanggan yang andal menjadi sangat berharga. Apakah Anda memerlukan bantuan untuk melacak keterlambatan, masalah pengiriman, atau pertanyaan umum, hubungi tim layanan pelanggan FedEx untuk memastikan bahwa masalah Anda segera ditangani.
Untuk membuat pengalaman Anda semulus mungkin, FedEx menawarkan berbagai cara untuk menghubungi perwakilan layanan pelanggan mereka. Apakah Anda lebih suka berkomunikasi melalui telepon, melalui email, atau bahkan melalui obrolan langsung, FedEx berusaha menyediakan berbagai opsi untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
Sepanjang panduan ini, kami akan mengeksplorasi berbagai metode ini dan memberi Anda petunjuk komprehensif tentang cara menggunakannya secara efektif. Selain itu, kami akan memperkenalkan metode pelacakan alternatif, Ship24, yang dapat meningkatkan pengalaman pelacakan Anda dan memberikan wawasan berharga tentang pengiriman FedEx Anda.
Menghubungi Layanan Pelanggan Pelacakan FedEx melalui Telepon
Jika Anda memerlukan bantuan segera atau memiliki pertanyaan pelacakan yang rumit, menghubungi layanan pelanggan FedEx melalui telepon merupakan pilihan yang sangat baik. Dengan berbicara langsung dengan perwakilan berpengetahuan, Anda dapat segera mengatasi masalah Anda dan menerima dukungan pribadi.
Untuk menghubungi layanan pelanggan FedEx melalui telepon, temukan informasi yang Anda perlukan di bawah ini:
Amerika Utara
| Pelayanan pelanggan | Kontak informasi |
| Layanan Pelanggan A.S | 1-800-463-3339 |
| Layanan Pelanggan Internasional A.S | 1.800-247-4747 |
| Layanan Pengangkutan Ekspres FedEx AS (pengiriman lebih dari 150 lbs.) |
1-800-332-0807 |
Eropa
| Negara | Kontak informasi |
| Austria | 0800 123 800 |
| Belgium | 02 752 75 75 |
| Bulgaria | 35970070010 |
| Siprus | 0035722606100 |
| Republik Ceko | 800 1 33339 |
| Denmark | 70 233 332 |
| Estonia | 8002345 |
| Finlandia | 010800515 |
| Perancis | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
| Jerman | 01806 111 800 (20 sen per menit dari telepon rumah Jerman. Tarif seluler maks. 60 sen per panggilan.) |
| Yunani | 00302108905900 |
| Hungaria | 36 80 980 980 |
| Irlandia | 1800 535 800 |
| Israel | 0097277226850 |
| Italia | +39 02-92.17.26.60 |
| Latvia | 800005300 |
| Lithuania | 8800 20200 |
| Luksemburg | 8002 35 55 |
| Belanda | 0800 0222 333 |
| Norway | 63 94 03 00 |
| Polandia | 801 002 800 atau 22 211 80 00 (untuk ponsel) |
| Portugal | 00351707100869 |
| Rumania | 40213034567 |
| Slowakia | 00421248275868 |
| Slovenia | 0038615878333 |
| Spanyol | 902 100 871 |
| Swedia | 0200 252 252 |
| Swiss | 0848 1 33339 (0,08 CHF./mnt dari telepon rumah Swiss; biaya seluler bergantung pada penyedia) |
| Turki | 444939 |
| Britania Raya | 03456 07 08 09 |
Anda dapat menemukan nomor telepon kontak negara-negara Eropa lainnya di beranda FedEx.
Timur Tengah/India
| Negara | Kontak informasi |
| Bahrain | 80004314 |
| India | 1 800-22-6161 |
| Israel | 1-700-700-339 |
| Kuwait | 22069135(Ini bukan nomor bebas pulsa) |
| Oman | 80070112 |
| Arab Saudi | 800 8501520 |
| UEA | 8000150001 |
Anda dapat menemukan nomor telepon kontak negara-negara Timur Tengah lainnya di beranda FedEx.
Afrika
| Negara | Kontak informasi |
| Afrika Selatan | 08000 33339 |
Anda dapat menemukan nomor telepon kontak negara-negara Afrika lainnya di beranda FedEx.
Asia
| Negara | Kontak informasi | Informasi Kontak Internasional |
| Australia | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| Selandia Baru | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Indonesia | 1500342 | T/A |
| Papua Nugini | 675-325-2411 | T/A |
| Fiji | 679-672-3412 | T/A |
| Kaledonia Baru | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Polinesia Perancis | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| Samoa Amerika | 699-48 | 684-699-4800 |
| Kepulauan Cook | 233-62 | 682-23362 |
| Hongkong | +852-2730-3333 | T/A |
| Makau | T/A | +853-2870-3333 |
| Cina | Untuk pengguna seluler: 400-886-1888 Untuk pengguna telepon: 800-988-1888 |
T/A |
| Malaysia | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Singapura | 1800-743-2626 (Bebas pulsa) | +65-6743-2626 |
| Thailand | 1782 | +662-491-2000 |
| Kamboja | +855 23 923 339 | T/A |
| Vietnam | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (Bebas pulsa) | T/A |
| Myanmar | Layanan ke Myanmar/Burma telah ditangguhkan hingga pemberitahuan lebih lanjut. | T/A |
| Jepang | Bebas pulsa: 0120-003200 Panggilan dari dalam Jepang: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Korea | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| Filipina |
PLDT, Sun, Pelanggan Cerdas: 1-800-10-46-33339 Untuk Pelanggan Globe: 1-800-8-46-33339 Pelanggan Jaringan Lainnya: +63-45-4993900 |
T/A |
| Taiwan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Anda dapat menemukan nomor telepon kontak negara-negara Asia lainnya di beranda FedEx.
Amerika Latin
| Negara | Kontak informasi |
| Argentina | 011-5411-4630-0300 |
| Brasil/Sao Paulo | 0800 703 3339 |
| Chili | 011-562-361-6111 |
| Republik Dominika | 1-809-565-3636 |
| Jamaika | 1-876-960-9192 |
| Meksiko | 011-525-55-228-9904 |
| Panama | 1-507-271-3838 |
| Puerto Riko | 1-787-793-9300 |
| Trinidad |
1-868-645-2579 |
| Uruguay | 011-598-2-628-0100 |
| Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Anda dapat menemukan nomor telepon kontak negara Amerika Latin lainnya di beranda FedEx.
Menghubungi Layanan Pelanggan Pelacakan FedEx melalui Dukungan Email
Jika Anda lebih suka komunikasi tertulis atau memiliki pertanyaan pelacakan yang tidak mendesak, menghubungi layanan pelanggan FedEx melalui email memungkinkan Anda untuk menjelaskan kekhawatiran Anda secara mendetail dan menerima tanggapan tertulis.
Untuk menghubungi layanan pelanggan pelacakan FedEx melalui email, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tulis email baru dan biarkan baris subjek kosong.
- Tulis Anda Nomor pelacakan FedEx. Anda dapat memasukkan hingga 30 nomor pelacakan, dipisahkan dengan koma, atau satu nomor pelacakan per baris.
- Kirim email Anda ke alamat email layanan pelanggan FedEx yang sesuai, yaitu track@fedex.com.
Menghubungi Layanan Pelanggan FedEx melalui Obrolan Langsung
Untuk bantuan segera tanpa perlu panggilan telepon, FedEx menawarkan opsi obrolan langsung yang nyaman. Terlibat dalam percakapan waktu nyata dengan perwakilan layanan pelanggan dapat membantu Anda menjawab pertanyaan pelacakan dengan cepat dan menerima resolusi tepat waktu.
Untuk mengakses dukungan obrolan langsung FedEx, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi situs web FedEx dan arahkan ke bagian dukungan pelanggan.
- Cari opsi dukungan obrolan langsung dan klik untuk memulai sesi obrolan.
- Berikan detail pelacakan Anda dan jelaskan secara singkat pertanyaan atau masalah pelacakan Anda.
- Terlibat dalam percakapan obrolan langsung dengan perwakilan layanan pelanggan, yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.
Terkait:
Pelacakan Pesanan FedExMemperkenalkan Ship24 sebagai Cara Alternatif untuk Melacak Paket FedEx
Ship24 adalah layanan pelacakan pihak ketiga yang inovatif dan andal yang menyediakan solusi alternatif untuk melacak paket FedEx. Dengan kemampuan pelacakan yang ditingkatkan, Ship24 menawarkan cara yang nyaman dan efisien untuk memantau kiriman Anda.
Langkah-langkah pelacakan dengan Ship24 adalah sebagai berikut:
- Masukkan nomor pelacakan FedEx Anda di beranda atau bidang pencarian di atas.
- Klik tombol panah atau tekan tombol enter.
- Tunggu beberapa detik hingga hasil pelacakan Anda ditampilkan.
Melacak paket FedEx menggunakan Ship24 adalah solusi yang nyaman dan andal. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam panduan ini, Anda dapat dengan mudah memanfaatkan fitur pelacakan Ship24. Tetap kendalikan kiriman Anda dengan Ship24 dan nikmati pengalaman pelacakan tanpa repot.
