Curieri
In timp ce Urmărire FedEx este conceput pentru a oferi actualizări în timp real asupra pachetelor dvs., pot exista situații în care aveți nevoie de asistență suplimentară sau aveți întrebări specifice. Aici devine de neprețuit accesul la informații de contact de încredere ale serviciului pentru clienți. Indiferent dacă aveți nevoie de asistență cu întârzierile de urmărire, îngrijorări legate de livrare sau întrebări generale, contactarea echipei de servicii pentru clienți a FedEx vă asigură că preocupările dumneavoastră sunt rezolvate cu promptitudine.
Pentru ca experiența dvs. să fie cât mai simplă posibil, FedEx oferă mai multe căi pentru a contacta reprezentanții serviciului pentru clienți. Indiferent dacă preferați să comunicați prin telefon, prin e-mail sau chiar prin chat live, FedEx se străduiește să ofere o varietate de opțiuni pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră specifice.
Pe parcursul acestui ghid, vom explora aceste metode diferite și vă vom oferi instrucțiuni cuprinzătoare despre cum să le utilizați în mod eficient. În plus, vom introduce o metodă alternativă de urmărire, Ship24, care vă poate îmbunătăți experiența de urmărire și vă poate oferi informații valoroase despre transporturile dvs. FedEx.
Dacă aveți nevoie de asistență imediată sau aveți întrebări complexe de urmărire, contactarea telefonică a serviciului pentru clienți FedEx este o opțiune excelentă. Vorbind direct cu un reprezentant informat, vă puteți adresa cu promptitudine preocupările și puteți primi asistență personalizată.
Pentru a contacta serviciul clienți FedEx prin telefon, găsiți mai jos informațiile necesare de care aveți nevoie:
Serviciu clienți | Informații de contact |
Serviciul Clienți din SUA | 1-800-463-3339 |
Serviciul pentru clienți internaționali din SUA | 1.800-247-4747 |
Servicii de marfă FedEx Express din SUA (livrări de peste 150 lbs.) |
1-800-332-0807 |
Țară | Informații de contact |
Austria | 0800 123 800 |
Belgia | 02 752 75 75 |
Bulgaria | 35970070010 |
Cipru | 0035722606100 |
Republica Cehă | 800 1 33339 |
Danemarca | 70 233 332 |
Estonia | 8002345 |
Finlanda | 010800515 |
Franţa | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
Germania | 01806 111 800 (20 de cenți pe minut de la un telefon fix german. Tarif de mobil max. 60 de cenți pe apel.) |
Grecia | 00302108905900 |
Ungaria | 36 80 980 980 |
Irlanda | 1800 535 800 |
Israel | 0097277226850 |
Italia | +39 02-92.17.26.60 |
Letonia | 800005300 |
Lituania | 8800 20200 |
Luxemburg | 8002 35 55 |
Olanda | 0800 0222 333 |
Norvegia | 63 94 03 00 |
Polonia | 801 002 800 sau 22 211 80 00 (pentru telefoane mobile) |
Portugalia | 00351707100869 |
România | 40213034567 |
Slovacia | 00421248275868 |
Slovenia | 0038615878333 |
Spania | 902 100 871 |
Suedia | 0200 252 252 |
Elveţia | 0848 1 33339 (0,08 CHF/min de la un telefon fix elvețian; tarifele mobile depind de furnizor) |
Curcan | 444939 |
Regatul Unit | 03456 07 08 09 |
Puteți găsi numărul de telefon de contact al altor țări europene pe pagina de start a FedEx.
Țară | Informații de contact |
Bahrain | 80004314 |
India | 1 800-22-6161 |
Israel | 1-700-700-339 |
Kuweit | 22069135(Nu este un număr gratuit) |
Oman | 80070112 |
Arabia Saudită | 800 8501520 |
Emiratele Arabe Unite | 8000150001 |
Puteți găsi numărul de telefon de contact al altor țări din Orientul Mijlociu pe pagina de pornire FedEx.
Țară | Informații de contact |
Africa de Sud | 08000 33339 |
Puteți găsi numărul de telefon de contact al altor țări africane pe pagina de pornire FedEx.
Țară | Informații de contact | Informații de contact internaționale |
Australia | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
Noua Zeelandă | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
Indonezia | 1500342 | N / A |
Papua Noua Guinee | 675-325-2411 | N / A |
Fiji | 679-672-3412 | N / A |
Noua Caledonie | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
Polinezia Franceză | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
Samoa Americană | 699-48 | 684-699-4800 |
Insulele Cook | 233-62 | 682-23362 |
Hong Kong | +852-2730-3333 | N / A |
Macao | N / A | +853-2870-3333 |
China | Pentru utilizatorii de telefonie mobilă: 400-886-1888 Pentru utilizatorii de telefon: 800-988-1888 |
N / A |
Malaezia | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
Singapore | 1800-743-2626 (număr gratuit) | +65-6743-2626 |
Tailanda | 1782 | +662-491-2000 |
Cambodgia | +855 23 923 339 | N / A |
Vietnam | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (număr gratuit) | N / A |
Myanmar | Serviciul către Myanmar/Birmania a fost suspendat până la o nouă notificare. | N / A |
Japonia | Număr gratuit: 0120-003200 Apeluri din Japonia: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
Coreea | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
Filipine |
PLDT, Sun, Smart Abonați: 1-800-10-46-33339 Pentru abonații Globe: 1-800-8-46-33339 Alți abonați la rețea: +63-45-4993900 |
N / A |
Taiwan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Puteți găsi numărul de telefon de contact al altor țări asiatice pe pagina de pornire FedEx.
Țară | Informații de contact |
Argentina | 011-5411-4630-0300 |
Brazilia/Sao Paulo | 0800 703 3339 |
Chile | 011-562-361-6111 |
Republica Dominicană | 1-809-565-3636 |
Jamaica | 1-876-960-9192 |
Mexic | 011-525-55-228-9904 |
Panama | 1-507-271-3838 |
Puerto Rico | 1-787-793-9300 |
Trinidad |
1-868-645-2579 |
Uruguay | 011-598-2-628-0100 |
Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Puteți găsi numărul de telefon de contact al altor țări din America Latină pe pagina de pornire FedEx.
Dacă preferați comunicarea scrisă sau aveți întrebări de urmărire non-urgente, contactarea serviciului pentru clienți FedEx prin e-mail vă permite să vă explicați preocupările în detaliu și să primiți un răspuns scris.
Pentru a contacta serviciul de urmărire a clienților FedEx prin e-mail, urmați acești pași:
Pentru asistență imediată, fără a fi nevoie de un apel telefonic, FedEx oferă o opțiune convenabilă de chat live. Participarea într-o conversație în timp real cu un reprezentant al serviciului pentru clienți vă poate ajuta să vă adresați rapid întrebările de urmărire și să primiți rezoluții în timp util.
Pentru a accesa asistența prin chat live FedEx, urmați acești pași:
Legate de:
Urmărirea comenzilor FedExShip24 este un serviciu de urmărire terță parte inovator și de încredere, care oferă o soluție alternativă pentru urmărirea pachetelor FedEx. Cu capabilitățile sale îmbunătățite de urmărire, Ship24 oferă o modalitate convenabilă și eficientă de a vă monitoriza expedierile.
Pașii de urmărire cu Ship24 sunt următorii:
Urmărirea pachetelor FedEx folosind Ship24 este o soluție convenabilă și fiabilă. Urmând pașii prezentați în acest ghid, puteți utiliza cu ușurință funcțiile de urmărire ale Ship24. Păstrați controlul asupra livrărilor dvs. cu Ship24 și bucurați-vă de o experiență de urmărire fără probleme.