FedEx İzleme Müşteri Hizmetleri
Taşıyıcılar
Sırasında Fedex izleme paketleriniz hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlamak için tasarlanmıştır, ek desteğe ihtiyaç duyduğunuz veya özel sorularınız olduğu durumlar olabilir. Güvenilir müşteri hizmetleri iletişim bilgilerine erişimin paha biçilmez hale geldiği yer burasıdır. İster izleme gecikmeleri, ister teslimatla ilgili endişeler veya genel sorular konusunda yardıma ihtiyacınız olsun, FedEx'in müşteri hizmetleri ekibine ulaşmanız, endişelerinizin derhal ele alınmasını sağlar.
Deneyiminizi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için FedEx, müşteri hizmetleri temsilcileriyle iletişim kurmanız için birden fazla yol sunar. İster telefonla, ister e-posta yoluyla, hatta canlı sohbet yoluyla iletişim kurmayı tercih edin, FedEx özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için çeşitli seçenekler sunmaya çalışır.
Bu kılavuz boyunca, bu çeşitli yöntemleri keşfedeceğiz ve bunları etkili bir şekilde nasıl kullanacağınıza dair kapsamlı talimatlar sağlayacağız. Ek olarak, takip deneyiminizi geliştirebilecek ve FedEx gönderileriniz hakkında değerli bilgiler sağlayabilecek alternatif bir takip yöntemi olan Ship24'ü tanıtacağız.
FedEx Tracking Müşteri Hizmetleri ile Telefon Yoluyla İletişime Geçme
Acil yardıma ihtiyacınız varsa veya karmaşık takip sorgularınız varsa, telefonla FedEx müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mükemmel bir seçenektir. Bilgili bir temsilciyle doğrudan konuşarak endişelerinizi anında giderebilir ve kişiselleştirilmiş destek alabilirsiniz.
FedEx müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için ihtiyacınız olan bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:
Kuzey Amerika
| Müşteri servisi | İletişim bilgileri |
| ABD Müşteri Hizmetleri | 1-800-463-3339 |
| ABD Uluslararası Müşteri Hizmetleri | 1.800-247-4747 |
| ABD FedEx Ekspres Nakliye Hizmetleri (150 lbs üzerindeki gönderiler.) |
1-800-332-0807 |
Avrupa
| Ülke | İletişim bilgileri |
| Avusturya | 0800 123 800 |
| Belçika | 02 752 75 75 |
| Bulgaristan | 35970070010 |
| Kıbrıs | 0035722606100 |
| Çek Cumhuriyeti | 800 1 33339 |
| Danimarka | 70 233 332 |
| Estonya | 8002345 |
| Finlandiya | 010800515 |
| Fransa | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
| Almanya | 01806 111 800 (Alman sabit hattından dakikası 20 sent. Cep telefonu tarifesi arama başına maksimum 60 sent.) |
| Yunanistan | 00302108905900 |
| Macaristan | 36 80 980 980 |
| İrlanda | 1800 535 800 |
| İsrail | 0097277226850 |
| İtalya | +39 02-92.17.26.60 |
| Letonya | 800005300 |
| Litvanya | 8800 20200 |
| Lüksemburg | 8002 35 55 |
| Hollanda | 0800 0222 333 |
| Norveç | 63 94 03 00 |
| Polonya | 801 002 800 veya 22 211 80 00 (cep telefonları için) |
| Portekiz | 00351707100869 |
| Romanya | 40213034567 |
| Slovakya | 00421248275868 |
| Slovenya | 0038615878333 |
| ispanya | 902 100 871 |
| İsveç | 0200 252 252 |
| İsviçre | 0848 1 33339 (İsviçre sabit hattından 0,08 CHF/dk; cep telefonu ücretleri sağlayıcıya bağlıdır) |
| Türkiye | 444939 |
| Birleşik Krallık | 03456 07 08 09 |
Diğer Avrupa ülkelerinin iletişim telefon numarasını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Orta Doğu/Hindistan
| Ülke | İletişim bilgileri |
| Bahreyn | 80004314 |
| Hindistan | 1 800-22-6161 |
| İsrail | 1-700-700-339 |
| Kuveyt | 22069135(Ücretsiz bir numara değil) |
| Umman | 80070112 |
| Suudi Arabistan | 800 8501520 |
| BAE | 8000150001 |
Diğer Orta Doğu ülkelerinin iletişim telefon numarasını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Afrika
| Ülke | İletişim bilgileri |
| Güney Afrika | 08000 33339 |
Diğer Afrika ülkelerinin iletişim telefon numarasını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Asya
| Ülke | İletişim bilgileri | Uluslararası İletişim Bilgileri |
| Avustralya | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| Yeni Zelanda | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Endonezya | 1500342 | Yok |
| Papua Yeni Gine | 675-325-2411 | Yok |
| Fiji | 679-672-3412 | Yok |
| Yeni Kaledonya | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Fransız Polinezyası | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| Amerikan Samoası | 699-48 | 684-699-4800 |
| Cook Adaları | 233-62 | 682-23362 |
| Hong Kong | +852-2730-3333 | Yok |
| Makao | Yok | +853-2870-3333 |
| Çin | Mobil kullanıcılar için: 400-886-1888 Telefon kullanıcıları için: 800-988-1888 |
Yok |
| Malezya | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Singapur | 1800-743-2626 (Ücretsiz) | +65-6743-2626 |
| Tayland | 1782 | +662-491-2000 |
| Kamboçya | +855 23 923 339 | Yok |
| Vietnam | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (Ücretsiz) | Yok |
| Myanmar | Myanmar/Burma'ya hizmet bir sonraki duyuruya kadar askıya alınmıştır. | Yok |
| Japonya | Ücretsiz: 0120-003200 Japonya içinden aramalar: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Kore | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| Filipinler |
PLDT, Güneş, Akıllı Aboneler: 1-800-10-46-33339 Globe Aboneleri İçin: 1-800-8-46-33339 Diğer Şebeke Aboneleri: +63-45-4993900 |
Yok |
| Tayvan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Diğer Asya ülkelerinin iletişim telefon numarasını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Latin Amerika
| Ülke | İletişim bilgileri |
| Arjantin | 011-5411-4630-0300 |
| Brezilya/Sao Paulo | 0800 703 3339 |
| Şili | 011-562-361-6111 |
| Dominik Cumhuriyeti | 1-809-565-3636 |
| Jamaika | 1-876-960-9192 |
| Meksika | 011-525-55-228-9904 |
| Panama | 1-507-271-3838 |
| Porto Riko | 1-787-793-9300 |
| Trinidad |
1-868-645-2579 |
| Uruguay | 011-598-2-628-0100 |
| Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Diğer Latin Amerika ülkelerinin iletişim telefon numaralarını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
E-posta Desteği Yoluyla FedEx Takip Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme
Yazılı iletişimi tercih ederseniz veya acil olmayan takip sorgularınız varsa, FedEx müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçmeniz, endişelerinizi ayrıntılı olarak açıklamanıza ve yazılı bir yanıt almanıza olanak tanır.
FedEx takip müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçmek için şu adımları izleyin:
- Yeni bir e-posta oluşturun ve konu satırını boş bırakın.
- seninkini yaz FedEx takip numarası. Virgülle ayırarak en fazla 30 takip numarası veya her satıra bir takip numarası girebilirsiniz.
- E-postanızı uygun FedEx müşteri hizmetleri e-posta adresine gönderin; track@fedex.com.
Canlı Sohbet Yoluyla FedEx Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme
Bir telefon görüşmesine ihtiyaç duymadan anında yardım için FedEx, uygun bir canlı sohbet seçeneği sunar. Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle gerçek zamanlı bir görüşme yapmak, takip sorularınızı hızlı bir şekilde ele almanıza ve zamanında çözümler almanıza yardımcı olabilir.
FedEx canlı sohbet desteğine erişmek için şu adımları izleyin:
- FedEx web sitesini ziyaret edin ve müşteri desteği bölümüne gidin.
- Canlı sohbet desteği seçeneğini arayın ve bir sohbet oturumu başlatmak için üzerine tıklayın.
- İzleme ayrıntılarınızı sağlayın ve izleme sorgunuzu veya sorununuzu kısaca açıklayın.
- Endişelerinizi çözmenize yardımcı olacak müşteri hizmetleri temsilcisiyle canlı sohbet görüşmesine katılın.
İlişkili:
FedEx Sipariş TakibiFedEx Paketlerini İzlemenin Alternatif Bir Yolu Olarak Ship24 Tanıtımı
Ship24, FedEx paketlerini izlemek için alternatif bir çözüm sunan, yenilikçi ve güvenilir bir üçüncü taraf izleme hizmetidir. Gelişmiş takip yetenekleri ile Ship24, gönderilerinizi izlemek için uygun ve verimli bir yol sunar.
Ship24 ile izleme adımları şu şekildedir:
- FedEx takip numaranızı ana sayfaya veya yukarıdaki arama alanına girin.
- Ok düğmesine tıklayın veya enter düğmesine basın.
- İzleme sonuçlarınızın gösterilmesi için birkaç saniye bekleyin.
Ship24 kullanarak FedEx paketlerini izlemek kullanışlı ve güvenilir bir çözümdür. Bu kılavuzda belirtilen adımları izleyerek Ship24'ün takip özelliklerinden kolayca yararlanabilirsiniz. Ship24 ile gönderilerinizin kontrolünü elinizde tutun ve sorunsuz bir takip deneyiminin keyfini çıkarın.
