Служба отслеживания клиентов FedEx
Транспортные компании
Пока Отслеживание FedEx предназначен для предоставления обновлений в режиме реального времени для ваших пакетов, могут быть случаи, когда вам требуется дополнительная поддержка или у вас есть конкретные вопросы. Именно здесь доступ к надежной контактной информации службы поддержки клиентов становится неоценимым. Если вам нужна помощь в отслеживании задержек, проблемах с доставкой или общих вопросах, обращение в службу поддержки клиентов FedEx гарантирует, что ваши проблемы будут решены в кратчайшие сроки.
Чтобы сделать вашу работу максимально удобной, FedEx предлагает несколько способов связи с представителями службы поддержки клиентов. Предпочитаете ли вы общаться по телефону, по электронной почте или даже в чате, FedEx стремится предоставить множество вариантов для удовлетворения ваших конкретных потребностей.
В этом руководстве мы рассмотрим эти различные методы и предоставим вам исчерпывающие инструкции по их эффективному использованию. Кроме того, мы представим альтернативный метод отслеживания, Ship24, который может улучшить ваш опыт отслеживания и предоставить ценную информацию о ваших отправлениях FedEx.
Обращение в службу поддержки клиентов FedEx Tracking по телефону
Если вам требуется немедленная помощь или у вас есть сложные вопросы по отслеживанию, свяжитесь со службой поддержки клиентов FedEx по телефону. Это отличный вариант. Поговорив напрямую со знающим представителем, вы сможете быстро решить свои проблемы и получить индивидуальную поддержку.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов FedEx по телефону, найдите необходимую информацию ниже:
Северная Америка
| Обслуживание клиентов | Контактная информация |
| Служба поддержки клиентов США | 1-800-463-3339 |
| Международная служба поддержки клиентов США | 1.800-247-4747 |
| Служба экспресс-доставки FedEx в США (посылки свыше 150 фунтов) |
1-800-332-0807 |
Европа
| Страна | Контактная информация |
| Австрия | 0800 123 800 |
| Бельгия | 02 752 75 75 |
| Болгария | 35970070010 |
| Кипр | 0035722606100 |
| Чешская Республика | 800 1 33339 |
| Дания | 70 233 332 |
| Эстония | 8002345 |
| Финляндия | 010800515 |
| Франция | 0825 886 887 (0,15 евро TTC/мс) |
| Германия | 01806 111 800 (20 центов за минуту со стационарного телефона в Германии. Максимальный тариф для мобильных телефонов 60 центов за звонок.) |
| Греция | 00302108905900 |
| Венгрия | 36 80 980 980 |
| Ирландия | 1800 535 800 |
| Израиль | 0097277226850 |
| Италия | +39 02-92.17.26.60 |
| Латвия | 800005300 |
| Литва | 8800 20200 |
| Люксембург | 8002 35 55 |
| Нидерланды | 0800 0222 333 |
| Норвегия | 63 94 03 00 |
| Польша | 801 002 800 или 22 211 80 00 (для мобильных телефонов) |
| Португалия | 00351707100869 |
| Румыния | 40213034567 |
| Словакия | 00421248275868 |
| Словения | 0038615878333 |
| Испания | 902 100 871 |
| Швеция | 0200 252 252 |
| Швейцария | 0848 1 33339 (0,08 швейцарских франков/мин со стационарного телефона в Швейцарии; тарифы на мобильную связь зависят от оператора) |
| Турция | 444939 |
| Великобритания | 03456 07 08 09 |
Вы можете найти контактные телефоны других европейских стран на домашней странице FedEx.
Ближний Восток/Индия
| Страна | Контактная информация |
| Бахрейн | 80004314 |
| Индия | 1 800-22-6161 |
| Израиль | 1-700-700-339 |
| Кувейт | 22069135 (это не бесплатный номер) |
| Оман | 80070112 |
| Саудовская Аравия | 800 8501520 |
| ОАЭ | 8000150001 |
Контактные телефоны других стран Ближнего Востока можно найти на домашней странице FedEx.
Африка
| Страна | Контактная информация |
| Южная Африка | 08000 33339 |
Вы можете найти контактные телефоны других африканских стран на домашней странице FedEx.
Азия
| Страна | Контактная информация | Международная контактная информация |
| Австралия | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| Новая Зеландия | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Индонезия | 1500342 | Н/Д |
| Папуа - Новая Гвинея | 675-325-2411 | Н/Д |
| Фиджи | 679-672-3412 | Н/Д |
| Новая Каледония | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Вануату | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Французская Полинезия | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| американское Самоа | 699-48 | 684-699-4800 |
| Острова Кука | 233-62 | 682-23362 |
| Гонконг | +852-2730-3333 | Н/Д |
| Макао | Н/Д | +853-2870-3333 |
| Китай | Для мобильных пользователей: 400-886-1888 Для телефонных пользователей: 800-988-1888 |
Н/Д |
| Малайзия | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Сингапур | 1800-743-2626 (звонок бесплатный) | +65-6743-2626 |
| Таиланд | 1782 г. | +662-491-2000 |
| Камбоджа | +855 23 923 339 | Н/Д |
| Вьетнам | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (звонок бесплатный) | Н/Д |
| Мьянма | Обслуживание в Мьянме/Бирме было приостановлено до дальнейшего уведомления. | Н/Д |
| Япония | Бесплатный номер: 0120-003200 Звонки из Японии: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Корея | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| Филиппины |
PLDT, Sun, подписчики Smart: 1-800-10-46-33339 Для подписчиков со всего мира: 1-800-8-46-33339 Другие абоненты сети: +63-45-4993900 |
Н/Д |
| Тайвань | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Контактные телефоны других азиатских стран можно найти на домашней странице FedEx.
Латинская Америка
| Страна | Контактная информация |
| Аргентина | 011-5411-4630-0300 |
| Бразилия/Сан-Паулу | 0800 703 3339 |
| Чили | 011-562-361-6111 |
| Доминиканская Республика | 1-809-565-3636 |
| Ямайка | 1-876-960-9192 |
| Мексика | 011-525-55-228-9904 |
| Панама | 1-507-271-3838 |
| Пуэрто-Рико | 1-787-793-9300 |
| Тринидад |
1-868-645-2579 |
| Уругвай | 011-598-2-628-0100 |
| Венесуэла | 011-58-212-205-3333 |
Контактные телефоны других стран Латинской Америки можно найти на домашней странице FedEx.
Обращение в службу поддержки клиентов FedEx Tracking по электронной почте
Если вы предпочитаете письменное общение или у вас есть несрочные запросы на отслеживание, обратитесь в службу поддержки клиентов FedEx по электронной почте, чтобы подробно объяснить свои проблемы и получить письменный ответ.
Чтобы связаться со службой поддержки FedEx по отслеживанию по электронной почте, выполните следующие действия:
- Создайте новое электронное письмо и оставьте строку темы пустой.
- Написать свой Номер отслеживания FedEx. Вы можете ввести до 30 номеров для отслеживания, разделенных запятой, или по одному номеру для отслеживания в строке.
- Отправьте электронное письмо на соответствующий адрес электронной почты службы поддержки клиентов FedEx, который track@fedex.com.
Связанный:
Экспресс-отслеживание FedEx Отслеживание FedEx SmartPost Международное отслеживание FedExОбращение в службу поддержки клиентов FedEx через онлайн-чат
Для немедленной помощи без необходимости телефонного звонка FedEx предлагает удобный вариант живого чата. Разговор в режиме реального времени с представителем службы поддержки клиентов может помочь вам быстро ответить на ваши запросы об отслеживании и получить своевременные решения.
Чтобы получить доступ к поддержке в чате FedEx, выполните следующие действия:
- Посетите веб-сайт FedEx и перейдите в раздел поддержки клиентов.
- Найдите вариант поддержки в чате и нажмите на него, чтобы начать сеанс чата.
- Предоставьте информацию об отслеживании и кратко объясните свой запрос на отслеживание или проблему.
- Примите участие в живом чате с представителем службы поддержки клиентов, который поможет вам решить ваши проблемы.
Связанный:
Отслеживание заказов FedExПредставляем Ship24 как альтернативный способ отслеживания посылок FedEx
Ship24 — это инновационная и надежная сторонняя служба отслеживания, которая предоставляет альтернативное решение для отслеживания посылок FedEx. Благодаря расширенным возможностям отслеживания Ship24 предлагает удобный и эффективный способ отслеживания ваших отправлений.
Шаги для отслеживания с помощью Ship24 следующие:
- Введите свой номер отслеживания FedEx на главной странице или в поле поиска выше.
- Нажмите на кнопку со стрелкой или нажмите кнопку ввода.
- Подождите несколько секунд, пока не отобразятся результаты отслеживания.
Отслеживание посылок FedEx с помощью Ship24 — удобное и надежное решение. Следуя шагам, описанным в этом руководстве, вы сможете легко использовать функции отслеживания Ship24. Контролируйте свои отправления с помощью Ship24 и наслаждайтесь беспроблемным отслеживанием.
