Dịch vụ khách hàng theo dõi của FedEx
Công ty vận chuyển
Trong khi theo dõi FedEx được thiết kế để cung cấp các cập nhật theo thời gian thực trên các gói của bạn, có thể có những trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm hoặc có yêu cầu cụ thể. Đây là nơi có quyền truy cập vào thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng đáng tin cậy trở nên vô giá. Cho dù bạn cần hỗ trợ theo dõi tình trạng chậm trễ, lo ngại về giao hàng hay thắc mắc chung, hãy liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của FedEx để đảm bảo rằng mối lo ngại của bạn sẽ được giải quyết kịp thời.
Để làm cho trải nghiệm của bạn liền mạch nhất có thể, FedEx cung cấp nhiều cách để liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng của họ. Cho dù bạn thích giao tiếp qua điện thoại, qua email hay thậm chí qua trò chuyện trực tiếp, FedEx luôn cố gắng cung cấp nhiều tùy chọn để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của bạn.
Trong suốt hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá các phương pháp khác nhau này và cung cấp cho bạn các hướng dẫn toàn diện về cách sử dụng chúng một cách hiệu quả. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giới thiệu một phương pháp theo dõi thay thế, Ship24, có thể nâng cao trải nghiệm theo dõi của bạn và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về các lô hàng FedEx của bạn.
Liên hệ với Dịch vụ khách hàng theo dõi của FedEx qua điện thoại
Nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức hoặc có yêu cầu theo dõi phức tạp, liên hệ với dịch vụ khách hàng của FedEx qua điện thoại là một lựa chọn tuyệt vời. Bằng cách nói chuyện trực tiếp với một đại diện am hiểu, bạn có thể nhanh chóng giải quyết các mối lo ngại của mình và nhận được sự hỗ trợ dành riêng cho từng cá nhân.
Để liên hệ với dịch vụ khách hàng của FedEx qua điện thoại, hãy tìm thông tin bạn cần bên dưới:
Bắc Mỹ
| Dịch vụ khách hàng | Thông tin liên lạc |
| Dịch vụ khách hàng Hoa Kỳ | 1-800-463-3339 |
| Dịch vụ khách hàng quốc tế Hoa Kỳ | 1.800-247-4747 |
| Dịch vụ vận chuyển hàng hóa của FedEx Express Hoa Kỳ (các lô hàng trên 150 lbs.) |
1-800-332-0807 |
Châu Âu
| Quốc gia | Thông tin liên lạc |
| Áo | 0800 123 800 |
| nước Bỉ | 02 752 75 75 |
| Bulgari | 35970070010 |
| Síp | 0035722606100 |
| Cộng hòa Séc | 800 1 33339 |
| Đan mạch | 70 233 332 |
| Estonia | 8002345 |
| Phần Lan | 010800515 |
| Pháp | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
| nước Đức | 01806 111 800 (20 xu mỗi phút từ điện thoại cố định của Đức. Cước di động tối đa 60 xu mỗi cuộc gọi.) |
| Hy Lạp | 00302108905900 |
| Hungary | 36 80 980 980 |
| Ireland | 1800 535 800 |
| Người israel | 0097277226850 |
| Nước Ý | +39 02-92.17.26.60 |
| Lát-vi-a | 800005300 |
| Litva | 8800 20200 |
| Lúc-xăm-bua | 8002 35 55 |
| nước Hà Lan | 0800 0222 333 |
| Na Uy | 63 94 03 00 |
| Ba Lan | 801 002 800 hoặc 22 211 80 00 (dành cho điện thoại di động) |
| Bồ Đào Nha | 00351707100869 |
| Ru-ma-ni | 40213034567 |
| Slovakia | 00421248275868 |
| Slovenia | 0038615878333 |
| Tây ban nha | 902 100 871 |
| Thụy Điển | 0200 252 252 |
| Thụy sĩ | 0848 1 33339 (0,08 CHF./phút từ điện thoại cố định của Thụy Sĩ; phí di động tùy thuộc vào nhà cung cấp) |
| Thổ Nhĩ Kỳ | 444939 |
| Vương quốc Anh | 03456 07 08 09 |
Bạn có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của các quốc gia Châu Âu khác trên trang chủ của FedEx.
Trung Đông/Ấn Độ
| Quốc gia | Thông tin liên lạc |
| Bahrain | 80004314 |
| Ấn Độ | 1 800-22-6161 |
| Người israel | 1-700-700-339 |
| Cô-oét | 22069135(Đây không phải là số điện thoại miễn phí) |
| ô-man | 80070112 |
| Ả Rập Saudi | 800 8501520 |
| Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất | 8000150001 |
Bạn có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của các quốc gia Trung Đông khác trên trang chủ của FedEx.
Châu phi
| Quốc gia | Thông tin liên lạc |
| Nam Phi | 08000 33339 |
Bạn có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của các quốc gia châu Phi khác trên trang chủ của FedEx.
Châu Á
| Quốc gia | Thông tin liên lạc | Thông tin liên hệ quốc tế |
| Châu Úc | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| Tân Tây Lan | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Indonesia | 1500342 | không áp dụng |
| Papua New Guinea | 675-325-2411 | không áp dụng |
| Fiji | 679-672-3412 | không áp dụng |
| Caledonia mới | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Polynésie thuộc Pháp | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| American Samoa | 699-48 | 684-699-4800 |
| Quần đảo Cook | 233-62 | 682-23362 |
| Hồng Kông | +852-2730-3333 | không áp dụng |
| Ma Cao | không áp dụng | +853-2870-3333 |
| Trung Quốc | Đối với người dùng di động: 400-886-1888 Đối với người dùng điện thoại: 800-988-1888 |
không áp dụng |
| Malaysia | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Singapore | 1800-743-2626 (Miễn phí) | +65-6743-2626 |
| nước Thái Lan | 1782 | +662-491-2000 |
| Campuchia | +855 23 923 339 | không áp dụng |
| Việt Nam | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (Miễn phí) | không áp dụng |
| Myanma | Dịch vụ đến Myanmar/Miến Điện đã bị đình chỉ cho đến khi có thông báo mới. | không áp dụng |
| Nhật Bản | Số miễn phí: 0120-003200 Gọi từ trong nước Nhật: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Hàn Quốc | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| philippines |
PLDT, Sun, Người đăng ký thông minh: 1-800-10-46-33339 Đối với người đăng ký toàn cầu: 1-800-8-46-33339 Thuê bao mạng khác: +63-45-4993900 |
không áp dụng |
| Đài Loan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Bạn có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của các quốc gia Châu Á khác trên trang chủ của FedEx.
Mỹ La-tinh
| Quốc gia | Thông tin liên lạc |
| Ác-hen-ti-na | 011-5411-4630-0300 |
| Brazil/Sao Paulo | 0800 703 3339 |
| chi-lê | 011-562-361-6111 |
| Cộng hòa Dominica | 1-809-565-3636 |
| Gia-mai-ca | 1-876-960-9192 |
| Mexico | 011-525-55-228-9904 |
| Pa-na-ma | 1-507-271-3838 |
| Puerto Rico | 1-787-793-9300 |
| trinidad |
1-868-645-2579 |
| Uruguay | 011-598-2-628-0100 |
| Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Bạn có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của các quốc gia Mỹ Latinh khác trên trang chủ của FedEx.
Có liên quan:
Chuyển phát nhanh Fedex Theo dõi vận chuyển hàng hóa của FedEx Theo dõi mặt đất của FedExLiên hệ với Dịch vụ khách hàng theo dõi của FedEx qua bộ phận hỗ trợ qua email
Nếu bạn muốn liên lạc bằng văn bản hoặc có yêu cầu theo dõi không khẩn cấp, việc liên hệ với dịch vụ khách hàng của FedEx qua email sẽ cho phép bạn giải thích chi tiết mối lo ngại của mình và nhận được phản hồi bằng văn bản.
Để liên hệ với dịch vụ khách hàng theo dõi của FedEx qua email, hãy làm theo các bước sau:
- Soạn một email mới và để trống dòng chủ đề.
- viết của bạn Số theo dõi FedEx. Bạn có thể nhập tối đa 30 số theo dõi, được phân tách bằng dấu phẩy hoặc một số theo dõi trên mỗi dòng.
- Gửi email của bạn đến địa chỉ email dịch vụ khách hàng FedEx phù hợp, đó là track@fedex.com.
Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của FedEx qua Trò chuyện trực tiếp
Để được hỗ trợ ngay lập tức mà không cần gọi điện thoại, FedEx cung cấp tùy chọn trò chuyện trực tiếp thuận tiện. Tham gia vào cuộc trò chuyện trong thời gian thực với đại diện dịch vụ khách hàng có thể giúp bạn nhanh chóng giải quyết các thắc mắc về theo dõi của mình và nhận được giải pháp kịp thời.
Để truy cập hỗ trợ trò chuyện trực tiếp của FedEx, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập trang web của FedEx và điều hướng đến phần hỗ trợ khách hàng.
- Tìm tùy chọn hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và nhấp vào tùy chọn đó để bắt đầu phiên trò chuyện.
- Cung cấp chi tiết theo dõi của bạn và giải thích ngắn gọn yêu cầu hoặc vấn đề theo dõi của bạn.
- Tham gia vào một cuộc trò chuyện trò chuyện trực tiếp với đại diện dịch vụ khách hàng, người sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các mối lo ngại của mình.
Có liên quan:
Theo dõi đơn hàng FedExGiới thiệu Ship24 như một cách thay thế để theo dõi các gói hàng của FedEx
Ship24 là dịch vụ theo dõi bên thứ ba sáng tạo và đáng tin cậy, cung cấp giải pháp thay thế để theo dõi các gói hàng của FedEx. Với khả năng theo dõi nâng cao, Ship24 cung cấp một cách thuận tiện và hiệu quả để theo dõi lô hàng của bạn.
Các bước theo dõi với Ship24 như sau:
- Nhập số theo dõi FedEx của bạn trên trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên.
- Nhấp vào nút mũi tên hoặc nhấn nút enter.
- Đợi vài giây để kết quả theo dõi của bạn hiển thị.
Theo dõi các gói hàng của FedEx bằng Ship24 là một giải pháp tiện lợi và đáng tin cậy. Bằng cách làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này, bạn có thể dễ dàng sử dụng các tính năng theo dõi của Ship24. Luôn kiểm soát lô hàng của bạn với Ship24 và tận hưởng trải nghiệm theo dõi đơn giản.
