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FedEx suivi

FedEx est alimenté par la conviction qu'un monde connecté est un monde meilleur. La croyance est ce qui les a guidés à être dans leur position dans le monde d'aujourd'hui. FedEx offre plus qu'un simple commerce électronique, ils fournissent également aux clients et aux entreprises le transport et d'autres services.

Qu'est-ce que le service de colis FedEx ou FedEx Express ?

FedEx est une société américaine de services de messagerie dont le siège est à Memphis, Tennessee. À l'origine, le service de messagerie offrait des options d'expédition limitées en Amérique, mais a depuis étendu ses services dans le monde entier et est l'une des marques de livraison de colis les plus reconnues, avec des filiales de livraison dans de nombreuses autres régions, ce qui lui confère une portée internationale aussi étendue.

Quelle est la différence entre FedEx Express et Federal Express ?

Le poids lourd postal s'appelait à l'origine "Federal Express Corporation" avant de changer son nom en FedEx en 1997. Depuis, il est devenu une entité plus grande qui intègre les services FedEx, FedEx Express, FedEx Global Logistics et FedEx Ground.

FedEx est bien connu non seulement pour son succès en tant qu'expérience de démarrage qui a débuté dans les années 1970, mais aussi en tant que pionnier du suivi des colis dans le cadre de son service de livraison de colis.

Depuis cette innovation de suivi originale, la plupart des autres coursiers ont inclus le suivi dans le cadre de leurs services de livraison de colis. Mais aujourd'hui, il existe également des spécialistes du suivi des colis, comme Ship24, qui peuvent suivre les colis avec plusieurs transporteurs. Ship24 est l'un des leaders du marché du suivi des envois, non seulement avec FedEx mais avec plus de 1200 autres coursiers et des milliers de boutiques en ligne, y compris DHL, UPS, USPS et TNT.

Comment puis-je utiliser mon numéro de suivi pour suivre mon colis FedEx ?

Vous pouvez suivre votre colis FedEx directement en utilisant les services de suivi FedEx ou vous pouvez utiliser le site Web populaire Ship24 pour suivre votre colis avec uniquement votre numéro de suivi. La différence entre les deux est que vous devrez parfois fournir des détails supplémentaires pour aider FedEx à trouver votre colis et vous devrez peut-être vous connecter pour afficher certains détails spécifiques. Avec Ship24, tout ce que les clients doivent faire est d'entrer leur numéro de suivi de colis FedEx dans la barre de recherche et le puissant système de suivi fera le reste.

La meilleure façon de penser à Ship24 est comme un moteur de recherche, mais pour les colis. Lorsque vous effectuez une recherche sur FedEx, vous ne pouvez rechercher que des colis FedEx, alors qu'avec Ship24, vous recherchez parmi des milliers de magasins et de coursiers pour trouver où se trouve votre colis. Ship24, en comparaison, optimise votre capacité de recherche,

En effet, le système de suivi universel de Ship24 scanne des milliers de magasins et de coursiers avec son système de suivi complet. Ship24 suit les colis avec les principaux transporteurs, vous donnant des informations instantanées sur l'emplacement et l'état de votre colis aussi près que possible du temps réel.

Fait intéressant, chez FedEx, les numéros de suivi ont été initialement inventés pour accompagner les colis tout au long de leur voyage à des fins internes. C'était pour que FedEx puisse surveiller ses colis pour assurer le contrôle de la qualité mais aussi avoir des informations complètes sur les colis qu'ils traitaient.

Ce n'est qu'après que la société a annoncé que les clients souhaitaient également avoir autant d'informations que possible sur l'avancement de leur colis FedEx. Par conséquent, en quelques années seulement, le suivi des colis FedEx a été proposé aux utilisateurs de FedEx dans le cadre de leur service de livraison.

Que signifient les notifications de suivi FedEx ?

Vous recevrez des notifications de suivi FedEx lorsque votre colis enregistré sera en route pour la livraison. Voici quelques notifications de suivi que vous recevrez de FedEx.

Notifications de suivi FedEx

Suivi des notifications/statuts La description
Shipment information sent to FedEx FedEx a reçu des informations ou une étiquette concernant votre colis et il attend d'être expédié.
At local FedEx facility Votre colis est en cours de livraison dans un centre FedEx de votre région.
In transit Votre colis est en cours d'acheminement.
International shipment release - Export Le colis international a été dédouané par les douanes du pays d'origine.
Left FedEx origin facility Le colis a quitté le pays d'origine.
Picked up, Package received after FedEx cutoff Le colis a été récupéré après l'heure limite de FedEx.
Arrived at FedEx hub Le colis a atteint un hub FedEx et il est prêt à être trié.
Departed FedEx hub Le colis a quitté un hub FedEx et il est prêt à être livré.
International shipment release - Import Le colis international a été dédouané par les douanes du pays de destination.
Picked up Un agent a scanné l'étiquette et est maintenant en possession du colis.
Operational Delay Le colis sera retardé en raison de circonstances imprévues.
On FedEx vehicle for delivery Le colis est sur un véhicule FedEx et sera livré le jour même.
At destination sort facility Le colis se trouve dans une installation locale qui livrera le colis à votre domicile.
Arrived at FedEx location Le colis est arrivé dans un point FedEx de votre ville ou de votre pays.

Quels sites de suivi peuvent détecter mon numéro de suivi FedEx pour les mises à jour ?

Ship24 peut détecter automatiquement les coursiers qui traitent les colis et récupérer les informations pertinentes sur les colis à partir de n'importe quel numéro de suivi, ce qui en a fait un choix de plus en plus populaire pour le suivi des envois. Cela signifie également qu'il est devenu l'option préférée par rapport au suivi direct des colis via des coursiers.

Ceci est particulièrement important car FedEx, en tant que l'une des sociétés de livraison de colis les plus internationales qui fournit des services de livraison dans quelque 200 pays à travers le monde, sous-traite et externalise la livraison de colis dans certaines régions à ses filiales, telles que TNT, ou à d'autres services de messagerie locaux.

Cela a conduit de nombreuses personnes à vouloir accéder à un guichet unique complet pour leurs besoins d'expédition, qui peut leur fournir des détails sur leur colis, où qu'il se trouve et avec qui il se trouve. Avec les puissantes capacités de suivi de Ship24, c'est l'option incontournable pour ceux qui suivent les colis.

La possibilité de suivre plusieurs coursiers simultanément a stimulé la confiance des plateformes de commerce électronique internationales et des marchés à l'échelle mondiale, les particuliers et les entreprises se tournant vers des systèmes de suivi universels comme Ship24 pour améliorer leur capacité de suivi.

Les délais de livraison estimés par FedEx sont-ils exacts ?

Le suivi FedEx est généralement précis ainsi que les délais de livraison. Plusieurs facteurs peuvent entraîner un retard dans l'arrivée du colis. Ces facteurs peuvent inclure des conditions météorologiques défavorables, une pandémie mondiale, des colis perdus ou le colis bloqué à la douane. Lorsque ces événements se produisent, tout ce que vous pouvez faire est d'être patient et d'attendre quelques jours de plus.

Les clients doivent également savoir que FedEx n'effectue pas de livraisons le week-end ou certains jours fériés. Il existe quelques exceptions dans certains pays pour certains services où ils effectuent des livraisons le samedi.

Pour garder à jour le statut de vos colis, vous pouvez utiliser le système de suivi de Ship24 pour obtenir des événements précis et proches des événements en temps réel. Ship24 garantit que vous serez à chaque étape du voyage de vos colis.

Quelles options d'expédition FedEx le suivi Ship24 couvre-t-il ?

Le suivi universel Ship24 couvre toutes les expéditions FedEx, quels que soient les transporteurs par lesquels votre envoi est traité, FedEx ou autre.

Cela inclut les options de livraison FedEx suivantes :

Priorité FedEx

  • Jours de livraison : Tous les jours sauf le dimanche de 13h30 à 14h30
  • Délai de livraison : sous 24 heures ou 'du jour au lendemain'
  • Couverture : Aux États-Unis, des restrictions régionales s'appliquent

Priorité Internationale FedEx

  • Jours de livraison : du lundi au vendredi. Le service du samedi est disponible dans certains pays
  • Délais de livraison : généralement livrés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, les livraisons aux États-Unis ou à proximité se faisant généralement du jour au lendemain, tandis que les livraisons dans les grandes villes d'Europe se font dans un délai de 2 jours ouvrables.
  • Zone de livraison : Plus de 220 pays et territoires
  • Taille du colis : expédiez n'importe quel colis jusqu'à 68 kg ou 150 lb

Livraison FedEx à domicile

  • Jours de livraison : Le samedi
  • Délai de livraison : sous 5 jours
  • Couverture : mondiale

Livraison FedEx en 2 jours

  • Jours de livraison : Tous les jours sauf le dimanche avant 16h30
  • Délai de livraison : 2 jours
  • Couverture : Aux États-Unis, des restrictions territoriales s'appliquent

FedEx sol

  • Jours de livraison : Tous les jours
  • Délai de livraison : 1-5 jours
  • Couverture : Aux États-Unis

Poste intelligente FedEx

  • Jours de livraison : Tous les jours sauf le dimanche
  • Délai de livraison : 2-7 jours
  • Couverture : Aux États-Unis

Comment puis-je envoyer des colis FedEx vers l'UE dans le cadre du système d'importation IOSS ?

L'Union européenne a adopté un nouveau système de paiement de la TVA de l'UE, qui verra la TVA facturée sur tous les articles, quelle que soit la valeur de l'envoi. Il a également introduit un nouveau système de guichet unique pour l'importation (IOSS) qui accélérera et facilitera les paiements de TVA pour les commerçants et les places de marché qui vendent à des acheteurs de l'UE (sur des biens d'une valeur inférieure à 150 EUR).

Enregistrement FedEx IOSS avec Ship24

L'enregistrement de votre entreprise IOSS est simple avec Ship24, et nous offrons une représentation IOSS complète à l'échelle européenne pour les entreprises et les marchés, avec des services comprenant :

  • Le traitement douanier prioritaire de l'IOSS signifie des délais de livraison plus rapides
  • TVA prépayée au moment de l'achat pour plus de transparence
  • Suppression des coûts d'importation cachés en raison de la suppression des frais de traitement/traitement
  • Toutes les TVA dues payables à un seul représentant intermédiaire IOSS

Avec les experts du secteur du transport maritime, la transition vers l'IOSS est simple et rapide, ce qui signifie que vous pouvez commencer à profiter des multiples avantages que l'enregistrement Import One-Stop-Shop offre à la fois à votre entreprise et à vos clients. Trouver Suite aujourd'hui et recevez votre numéro IOSS en aussi peu que 2 jours !

Comment une API de suivi peut-elle aider mon entreprise à suivre les colis FedEx ?

Ship24's API de suivi des colis FedEx n'est pas seulement la solution ultime de suivi des colis FedEx, mais sa capacité de suivi multi-courriers leader sur le marché est encore et encore choisie par les entreprises en raison de la gamme de fonctionnalités supplémentaires incluses lors de l'intégration à son système. Les principales questions auxquelles les entreprises sont confrontées lorsqu'elles recherchent une API de suivi sont :

  • L'API de suivi a-t-elle une couverture universelle ?
  • L'API de suivi de mon entreprise couvre-t-elle autant que possible les principaux services de messagerie et postaux à l'échelle mondiale ?
  • L'API de suivi offre-t-elle un véritable suivi de bout en bout avec 100 % des mises à jour des événements de package livrées en temps réel aussi proche que possible ?
  • Mon API de suivi exploite-t-elle la technologie et la méthodologie numériques les plus modernes du marché ?
  • Mon API de suivi s'engage-t-elle à développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services pour améliorer l'expérience de suivi des entreprises et la rendre plus efficace pour les clients ?

Ship24 répond à tous les points ci-dessus et comprend une équipe d'assistance interne réactive pour vous aider à trouver le package d'API de suivi qui vous convient.

En utilisant la dernière technologie d'apprentissage automatique alimentée par l'IA, Ship24 développe et ajoute constamment différents coursiers et services postaux pour s'assurer qu'il offre un suivi des colis et des colis de classe mondiale aux entreprises. Alors que le commerce électronique a vu le transport maritime international croître de façon exponentielle, les API de suivi mondiales font partie intégrante des entreprises et Ship24 est en tête de la course en ce qui concerne l'API de suivi la plus complète du marché.

Les entreprises n'ont pas à se soucier de savoir si leur colis change de gestionnaire au cours de son voyage, car Ship24 suit plus de 1200 coursiers et compte ainsi que des milliers de boutiques en ligne, ce qui signifie que vous obtiendrez 100% des mises à jour d'événements disponibles sur votre colis aussi près que possible. en temps réel que possible. Ship24 est l'ultime mondial API de suivi la solution.

Puis-je suivre mon colis FedEx avec mon numéro de référence ?

Pour suivre votre colis FedEx avec le numéro de référence, vous devrez entrer un certain nombre d'autres détails sur le site Web pour que son système de suivi trouve votre colis.

Vous devrez entrer non seulement le numéro de référence FedEx (qui peut comporter jusqu'à 30 chiffres dans certains cas), le pays de destination ou le territoire en fonction de votre livraison spécifique, le code postal de destination, la date d'expédition de l'envoi et, dans certains cas , votre numéro de compte auprès de l'entreprise (ce n'est pas obligatoire mais recommandé).

Cependant, avec Ship24, tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de suivi, qui vous sera donné lors de la confirmation de votre achat d'expédition ou par le vendeur qui utilise la livraison FedEx pour expédier votre commande, et vous pouvez obtenir toutes les informations pertinentes à votre colis. immédiatement.

Ship24 dispose d'un système de détection automatique qui lui permet de suivre plusieurs coursiers simultanément, ce qui signifie qu'il n'a pas besoin des détails d'expédition ou même que les utilisateurs sélectionnent un coursier, il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi dans la barre de recherche et Ship24 fait le reste !

Il convient de noter que la plupart des utilisateurs doivent simplement prendre note de leur numéro de suivi pour obtenir toutes les informations dont ils ont besoin sur leur colis. Avec cela, ils n'ont qu'à utiliser le site Web Ship24 pour tous leurs besoins de suivi.

Puis-je suivre plus d'un colis FedEx à la fois ?

Il est possible d'effectuer plusieurs recherches si vous avez plus d'un colis en utilisant soit le site Web de FedEx, soit le site Web du spécialiste du suivi Ship24. Pour utiliser le site Web de FedEx pour plusieurs commandes, vous devez entrer votre premier numéro de suivi FedEx dans la case "01", le deuxième numéro dans la case "02", etc. En utilisant cette méthode, vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de suivi FedEx. simultanément.

Avec Ship24, vous pouvez suivre jusqu'à 10 envois différents en même temps. Cela inclut non seulement FedEx, mais tout envoi avec n'importe quel service de messagerie couvert par Ship24. Ceci est particulièrement utile lorsque vous avez acheté plusieurs colis auprès de différentes plates-formes et marchés de commerce électronique internationaux qui sont gérés par différents coursiers internationaux ou qui changent de main entre les coursiers le long de leurs itinéraires.

Les options de suivi des colis incluent le suivi des articles envoyés via une variété de méthodes de transport, y compris l'air, la mer, la route et le train. En effet, le suivi est devenu une chose à laquelle de nombreux consommateurs s'attendent, même lorsqu'il s'agit de plusieurs colis et via plusieurs coursiers. C'est pourquoi Ship24 s'est développé rapidement pour devenir l'un des leaders du marché répondant à ces besoins de suivi des colis.

Puis-je toujours suivre un colis FedEx pour lequel une preuve de livraison est demandée ?

Oui! Cette option est disponible pour les envois FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Freight. Le choix de pouvoir confirmer la preuve de livraison est un moyen plus sûr et plus sécurisé pour les vendeurs de protéger leur colis lors de sa livraison. Les clients qui utilisent une preuve de livraison sont généralement invités à signer pour le colis lorsqu'il est livré comme preuve qu'ils l'ont reçu, donc quelqu'un devra être présent pour recevoir le colis pour que cela se produise.

Cette option permettra au vendeur de voir une image de la signature du destinataire.

Vous pouvez, bien sûr, utiliser l'outil de suivi du site Web Ship24 pour vous offrir une visibilité complète sur vos livraisons FedEx, qu'une preuve de livraison soit requise ou non. En entrant votre numéro de suivi dans la barre de recherche sur le site Web de la page d'accueil de Ship24, vous pouvez voir l'emplacement et le statut de votre colis à tout moment, 24 heures sur 24 !

Que puis-je faire si mon colis FedEx a été livré à la mauvaise adresse ?

En de rares occasions, votre colis peut être livré à l'adresse de votre voisin en raison d'une livraison indirecte. Lorsque cela se produit, vous pouvez vous rendre sur le site Web de FedEx ou trouver une note devant votre porte pour voir où votre colis a été livré.

La raison pour laquelle il a été livré à une autre adresse est que :

  1. Il n'y avait personne pour réclamer le colis. Par conséquent, personne n'a signé le bon de livraison.
  2. L'adresse donnée à FedEx a été écrite par erreur.

Contactez FedEx et fournissez-leur le numéro de suivi pour résoudre ce problème.

FedEx livre-t-il le samedi et le dimanche ?

FedEx Home Delivery est un service que FedEx propose à ses clients. Le service livre tous les jours de la semaine. Vous pouvez même demander une livraison le soir ou demander une livraison sur rendez-vous. Ce service est uniquement disponible aux États-Unis pour les 50 États.

Limite de poids et taille du colis

Seuls les colis pesant jusqu'à 150 lb (~ 68 kg), 108 pouces (~ 2,7 mètres) de longueur, 165 pouces (~ 4,2 mètres) de longueur et de circonférence sont autorisés à être expédiés.

Puis-je suivre mon colis FedEx pendant les livraisons du week-end ?

FedEx Weekend Delivery inclut désormais également les livraisons le dimanche dans certaines régions. Il est préférable de vérifier directement auprès de FedEx si votre colis dispose d'options de livraison le week-end. Les deux types de services qui livrent habituellement le week-end sont appelés FedEx Saturday Delivery et FedEx Sunday Delivery.

Ship24 peut suivre les livraisons de colis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous n'avez donc pas à vous soucier du jour de livraison de votre colis, entrez simplement le numéro de suivi dans la barre de recherche Ship24 pour obtenir des informations instantanées sur le statut et l'emplacement. de votre colis.

Les acheteurs doivent noter que même si FedEx propose la livraison le week-end dans certaines régions, les horaires et les horaires peuvent être sujets à changement dans différentes régions et en raison de multiples circonstances. Les plus notables d'entre elles sont les livraisons dans des régions éloignées telles que l'Alaska et Hawaï.

La livraison FedEx le samedi offre un service de ramassage et de livraison le samedi.

FedEx a récemment lancé les livraisons le dimanche en 2020 pour aider les ventes des détaillants en ligne et améliorer l'expérience client dans l'industrie en pleine croissance, ce qui était particulièrement important au milieu de la pandémie.

Combien coûte l'expédition d'un colis FedEx ?

Les frais d'expédition FedEx dépendent du type de service utilisé, de la taille et du poids de l'envoi, du type d'envoi (par exemple s'il s'agit de marchandises dangereuses) et du lieu/destination finale.

Pour obtenir un devis exact de FedEx Express, FedEx Ground ou FedEx Freight concernant le prix de votre commande ou de votre envoi en fonction des variables susmentionnées - y compris les surtaxes et les frais de pointe - les acheteurs sont encouragés à contacter directement FedEx pour obtenir les dernières informations sur les prix. , les délais d'acheminement des colis et les meilleurs modes d'acheminement de vos colis.

Directives consultatives sur l'emballage de FedEx

  • Seuls les emballages FedEx Express.
  • Les boîtes fournies par le vendeur doivent être solides et conformes aux normes.
  • Les boîtes plus souples, telles que les boîtes à chaussures, doivent être renforcées dans une boîte extérieure en carton ondulé.
  • Il est conseillé aux expéditeurs d'utiliser des boîtes à double paroi pour les envois plus lourds.

Quelle taille d'envoi FedEx Ship24 peut-il suivre ?

Le système de suivi Ship24 est capable de suivre tous les courriers recommandés FedEx, quels que soient la taille et le poids du colis. Le suivi Ship24 est une solution de suivi globale pour les entreprises et les particuliers. Étant donné que Ship24 n'est pas une entreprise de messagerie, elle a la capacité de suivre des centaines de courriers à travers le monde, vous donnant ainsi une puissance de suivi multi-courriers à portée de main.

Cela peut être utile lorsqu'il s'agit de suivre les envois FedEx, car l'externalisation ou la sous-traitance par des entreprises de messagerie signifie que parfois les colis FedEx peuvent être transmis par différents coursiers avec des parties de leur voyage. Cela signifie que le suivi, même s'il est effectué via le site Web officiel de FedEx, peut parfois ne pas obtenir les meilleures données de qualité disponibles sur votre colis FedEx. Pendant ce temps, Ship24 offre un emplacement et un statut de suivi en temps réel sur votre colis FedEx.

Poids et mesures standard de FedEx

Pour la commodité de l'acheteur et du vendeur, les poids et mesures standard pour FedEx sont répertoriés ci-dessous :

  • Services FedEx Express : colis jusqu'à 150 lbs. ; jusqu'à 119" de longueur et 165" de longueur et de circonférence.
  • Services internationaux FedEx Express : colis jusqu'à 150 lbs. ; jusqu'à 108" de longueur et 130" de longueur et de circonférence.
  • Services de livraison FedEx Ground et FedEx Home : Colis jusqu'à 150 lb; jusqu'à 108" de longueur et 165" de longueur plus la circonférence.
  • Services FedEx Express Freight : Palettes individuelles de 150 lb. ou plus.

Veuillez noter que les patins pesant plus de 2 200 lb. plus de 70" de hauteur, 119" de longueur ou 80" de largeur nécessiteront une approbation préalable organisée directement avec FedEx.

Un site Web de suivi tiers peut-il m'aider à suivre mon colis FedEx ?

Alors que le jour de livraison dépendra du coursier, Ship24 est une entreprise privée spécialisée dans le suivi des livraisons. Ils peuvent suivre les livraisons de milliers de coursiers différents, quel que soit le jour de livraison.

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