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FedEx suivi de colis

Qu'est-ce que FedEx?

FedEx est un coursier très populaire connu dans le monde entier. Il s'agit d'une société de services de messagerie basée aux États-Unis dont le siège social est situé à Memphis, Tennessee. La société a été créée en janvier 1997 et FedEx a été initialement enregistrée sous le nom de «Federal Express Corporation» de 1973 à 2000. De plus, elle sera à nouveau enregistrée sous le nom de FedEx Corporation. Les gens savent que FedEx est la première entreprise de messagerie à introduire un système de suivi des colis pour fournir des informations en temps réel sur l'emplacement des colis et un service d'expédition de nuit. Même si la fonction de système de suivi a été mise en œuvre par la plupart des sociétés de messagerie au fil des ans, FedEx reste l'une des sociétés de messagerie les plus puissantes et fournit ses services dans plus de 200 pays à travers le monde aujourd'hui.

FedEx Express ou Federal Express, quelle est la différence?

Les services de FedEx Express étaient d'abord connus sous le nom de Federal Express, puis ils ont été rebaptisés FedEx Courier Services. FedEx Express a inventé le suivi en temps réel et les mises à jour de livraison.

Exigences pour la plupart des envois avec FedEx Express:

La taille et le poids de l'emballage doivent être jusqu'à 70 lb, 108 "de longueur, 165" de longueur plus la circonférence (L + 2W + 2H).

Délai et jours de livraison:

  • Délai de livraison: 1 à 5 jours ouvrables dans les États-Unis contigus, 3 à 7 jours ouvrables vers et depuis l'Alaska et Hawaï.
  • Jours de service: du lundi au samedi. La livraison a lieu entre 9 h et 20 h.
  • FedEx Ground ramasse les colis: du lundi au vendredi.
  • Zone de livraison: disponible dans les 50 États d'Amérique.

Consultez le site Web officiel de FedEx pour obtenir le centre de service client dédié local et obtenir plus d'informations sur les problèmes de livraison de colis FedEx.

Comment suivre votre colis FedEx?

FedEx est une entreprise connue pour avoir été pionnière dans un système de colis de suivi qui fournit des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre colis. Vous pouvez utiliser complètement le site Web FedEx pour vérifier votre suivi FedEx, en utilisant différentes options:

  • Le numéro de suivi

Il vous suffit de saisir le numéro de suivi FedEx dans la barre de recherche présente sur la page FedEx du site. Il est également possible d'effectuer plusieurs recherches si vous disposez de plusieurs packages. Pour cela, il vous suffit de remplir la barre d'identification de suivi multiple et de mettre le premier numéro de suivi FedEx dans la case 01, le deuxième numéro dans la case 02 et ainsi de suite. Vous pouvez saisir jusqu'à 30 FedEx numéros de suivi, d'étiquette de porte ou FedEx de bureau (un par ligne: 01, 02…).

  • Le numéro de référence

Le site Web FedEx vous donne une autre possibilité de suivre votre expédition FedEx, la référence. Si vous souhaitez effectuer cette recherche, vous devrez remplir les informations suivantes: le numéro de référence Fedex (vous pouvez à nouveau saisir jusqu'à 30 chiffres), le pays ou territoire de destination, le code postal de destination, la date d'expédition et le numéro de compte (non obligatoire mais recommandé).

  • Le numéro TCN

Vous pouvez suivre vos commandes gouvernementales en entrant le TCN, qui est le numéro de contrôle des transports. Faites attention à ne pas faire précéder ce numéro d'un espace ou des lettres «TCN» lors de sa saisie. Vous avez juste besoin du numéro TCN et de la date d'expédition.

  • Obtenir une preuve de livraison

C'est un moyen de contrôler si le colis a été reçu par la personne souhaitée. Cette option vous permet d'avoir une preuve de livraison avec une image de la signature du destinataire. Cette option n'est disponible que pour les envois FedEx Express, FedEx Ground et FedEx Freight. Une copie de votre connaissement de fret FedEx est également disponible avec cette option.

Un autre moyen simple de suivre votre livraison FedEx est d'utiliser le site Web Ship24 qui offre un outil de suivi pour vous fournir une visibilité sur vos livraisons FedEx. En termes simples, vous pouvez utiliser votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel des livraisons, en un seul endroit, en entrant votre numéro de suivi dans la barre de recherche sur le site Web de Ship24.

Est-ce que FedEx livre le dimanche?

Oui, FedEx assure la livraison le week-end, mais les horaires et les horaires varient en fonction du type de service et de l'emplacement (l'Alaska et Hawaï ont des horaires spéciaux par exemple). Deux types de services peuvent être dispensés le week-end:

  • FedEx Livraison le samedi

Cette option offre un service de ramassage et de livraison le samedi avec 3 options différentes:

La première consiste à trouver l'emplacement FedEx doté du personnel le plus proche pour récupérer votre colis et y réaliser votre emballage.

La seconde, si vous avez déjà votre emballage prêt, est de déposer votre colis dans la dropbox FedEx la plus proche.

Le troisième est que le ramassage peut être payant.

  • Livraison le dimanche

FedEx a récemment commencé les livraisons le dimanche (en 2020) pour aider le détaillant en ligne à offrir un meilleur service au client qui n'a plus à attendre un jour ouvrable pour recevoir son colis FedEx.

Vous trouverez ci-dessous un tableau vous montrant d'autres services de livraison FedEx qui peuvent livrer le samedi et / ou le dimanche. Vous pouvez cocher celle qui vous conviendrait le mieux:

  • Livraison à domicile FedEx

Jours de livraison: le samedi

Délai de livraison: 5 jours

Couverture: mondiale

  • Priorité FedEx

Jours de livraison: Tous les jours sauf le dimanche de 13h30 à 14h30

Délai de livraison: nuit

Couverture: États-Unis, des restrictions régionales s'appliquent

  • Livraison FedEx 2 jours

Jours de livraison: tous les jours sauf dimanche avant 16h30

Délai de livraison: 2 jours

Couverture: États-Unis, des restrictions régionales s'appliquent

  • FedEx le même jour

Jours de livraison: tous les jours

Délai de livraison: livraison le lendemain

Couverture: États-Unis uniquement

  • FedEx Ground

Jours de livraison: tous les jours

Délai de livraison: 1-5 jours

Couverture: États-Unis uniquement

  • FedEx Smart Post

Jours de livraison: tous les jours sauf le dimanche

Délai de livraison: 2-7 jours

Couverture: États-Unis uniquement

À quelle heure FedEx livre-t-il?

Sur son site Web, FedEx affirme que sa livraison à domicile est plus rapide vers des emplacements plus résidentiels que FedEx sol.

Avec FedEx, vous pouvez choisir quand vous voulez que vos colis arrivent avec FedEx Home Delivery FedEx Rendez-vous Home Delivery® - y compris le soir et le samedi pour la plupart des endroits. En fait, le samedi est un jour de livraison pour les produits et les colis avec des délais de livraison de 1, 2 et 3 jours, c'est donc un jour ouvrable pour FedEx. De plus, la livraison à domicile FedEx est accompagnée d'une garantie de remboursement et livre du lundi au samedi, à partir de 17 h. à 20 h FedEx La livraison à domicile ne peut pas être livrée à P.O. des boites. Pas de matières dangereuses, sauf ORM-D et quantité limitée, voir matières dangereuses sur le site Web FedEx.

FedEx Week-end La livraison sera offerte avec:

  • FedEx Première nuit
  • priorité internationale
  • Autres services de fret aérien.

FedEx Weekend Delivery est désormais également disponible le dimanche.

Combien coûte l'expédition avec FedEx?

FedEx les frais de port dépendent du type de service utilisé, du type de marchandise (s'il s'agit par exemple de marchandise dangereuse) et de l'emplacement.

Si vous voulez des précisions sur FedEx Express, FedEx Ground, FedEx fret, les surtaxes de pointe et les frais, vous pouvez consulter toutes les informations ici.

Pour toute question, vous pouvez également contacter le service client FedEx.

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