FedEx praćenje

Ship24 čini praćenje vaših FedEx pošiljki jednostavnim i dostupnim. Bilo da pazite na osobnu dostavu ili nadgledate poslovnu logistiku, Ship24 nudi jasna i točna ažuriranja o napredovanju vaše pošiljke. Za tvrtke ili pojedince, API za praćenje Ship24 je integriran s FedExom, što olakšava uključivanje podataka o praćenju u stvarnom vremenu u vaše vlastite sustave, što vam pomaže da neometano upravljate operacijama i informirate svoje klijente.

Kako pratiti FedEx pakete

Da biste pratili svoj paket, trebat će vam vaš FedEx broj za praćenje. Imate dvije glavne mogućnosti: korištenje FedExovih službenih usluga praćenja ili alternativu kao što je Ship24.

Praćenje na FedEx web stranici

Za praćenje na web stranici FedExa trebate:

1. Posjetite web stranicu FedExa.
2. Unesite svoj broj za praćenje, broj pločice ili broj narudžbe FedEx Officea u polje za pretraživanje.
3. Kliknite "Prati".

Praćenje na Ship24

Ako više volite drugi način praćenja svojih paketa, možete koristiti Ship24. Za praćenje pomoću Ship24:

1. Idite na početnu stranicu Ship24 ili na polje za pretraživanje iznad.
2. Unesite svoj broj za praćenje.
3. Pritisnite gumb za pretraživanje.

Koristeći Ship24, možete pratiti pakete preko raznih kurira kao što su USPS, Kineska pošta, UPS, itd., osiguravajući ažuriranja bez obzira na operatera.

Praćenje FedEx paketa pomoću referentnog broja

Da biste pratili svoj FedEx paket s referentnim brojem, jednostavno ga unesite na web mjesto za praćenje. Također ćete morati navesti odredišnu zemlju ili teritorij, poštanski broj i datum otpreme. Po želji, možete uključiti broj svog računa za detaljnije praćenje.

FedEx dokaz o praćenju isporuke

FedEx nudi dokaz o isporuci, gdje se primatelji potpisuju nakon primitka paketa. Ova je usluga dostupna za FedEx Express, kopneni i teretni promet. Omogućuje sigurnu dostavu podataka, uključujući potpis primatelja.

Domaće FedEx praćenje

FedEx nudi više načina za praćenje pošiljaka unutar Sjedinjenih Država. Bilo za poslovnu ili osobnu upotrebu, ove vam usluge pomažu da ostanete informirani o statusu vašeg paketa.

• Praćenje FedEx Ground: Pratite svoje pakete od početka do kraja s FedEx Groundom, primajte ažuriranja o lokaciji pošiljke i očekivanom dolasku.
• Praćenje FedEx Smartpost vraća: Pratite pakete za povrat uz FedEx Smartpost Returns, osiguravajući jasnoću u procesu povrata.
• Praćenje FedExove oznake na vratima: Ako ste propustili dostavu, upotrijebite broj za praćenje oznake na vratima na web stranici FedExa da provjerite status svog paketa i dogovorite ponovnu dostavu ili preuzimanje.

Praćenje međunarodnog FedEx paketa

FedEx nudi dvije primarne opcije za praćenje međunarodnih pošiljaka: FedEx International Economy and FedEx Express. Ekonomska usluga je proračunski prihvatljiv izbor, koji nudi vidljivost tijekom cijelog putovanja vašeg paketa. Za ubrzanu dostavu s detaljnim ažuriranjima, FedEx Express je idealan, osiguravajući pravovremeno praćenje hitnih artikala.

• Praćenje paketa iz Kine: FedExov sustav praćenja učinkovito prati pošiljke koje potječu iz Kine, bilo za domaća ili međunarodna odredišta.
• Praćenje u Ujedinjenom Kraljevstvu, Indiji i Meksiku: FedEx nudi pouzdane usluge praćenja za pošiljke u i iz Ujedinjenog Kraljevstva, Indije i Meksika, pružajući dosljedna ažuriranja od otpreme do isporuke.

Praćenje FedExovog zrakoplovnog tovarnog lista (AWB)

Zračni tovarni list (AWB) služi kao jedinstveni kod za praćenje vaše FedExove pošiljke, omogućujući vam praćenje njezina putovanja i primanje ažuriranja o njezinu statusu. Ovaj mehanizam za praćenje osigurava da ostanete informirani o lokaciji vašeg paketa i tijeku isporuke.

Razumijevanje FedEx statusa praćenja

Kada unesete svoj FedEx broj za praćenje, dobivate obavijesti o statusu vaše pošiljke. Ove vas obavijesti obavještavaju o ključnim događajima kao što je kada je vaš paket u tranzitu, u lokalnoj ustanovi ili kasni.

Status praćenja	Opis
Shipment information sent to FedEx	FedEx ima pojedinosti o vašem paketu i priprema ga za otpremu.
At local FedEx facility	Vaš paket je u FedEx centru u vašoj blizini, u obradi isporuke.
In transit	Vaš paket je na putu do odredišta.
International shipment release - Export	Carina u zemlji podrijetla ocarinila je vaš međunarodni paket.
Left FedEx origin facility	Vaš paket je napustio zemlju porijekla.
Picked up, Package received after FedEx cutoff	FedEx je primio vaš paket poštom do krajnjeg vremena.
Arrived at FedEx hub	Vaš je paket u središtu FedExa radi sortiranja.
Departed FedEx hub	Vaš paket je poslan iz FedExovog središta.
International shipment release - Import	Vaš međunarodni paket ocarinjena je u zemlji odredišta.
Picked up	FedEx ima vaš paket, potvrđen skeniranjem naljepnice.
Operational Delay	Vaš paket kasni zbog neočekivanih problema.
On FedEx vehicle for delivery	Vaš paket se nalazi u FedEx vozilu i bit će isporučen danas.
At destination sort facility	Vaš paket je u lokalnom objektu i spreman za konačnu isporuku.
Arrived at FedEx location	Vaš je paket stigao u FedExovu jedinicu u vašem području.

Status praćenja iznimke pošiljke

"Iznimka pošiljke" događa se kada neočekivani događaj, poput vremenskih nepogoda ili logističkih problema, uzrokuje kašnjenje u isporuci vašeg paketa.

FedEx paket dostavljen na pogrešnu adresu

Povremeno, FedEx paket može biti zabunom isporučen na adresu susjeda zbog raznih čimbenika poput ljudske pogreške ili slične adrese. Ako se to dogodi, počnite s provjerom statusa isporuke na web-mjestu ili aplikaciji FedExa kako biste potvrdili korištenu adresu. Također možete pronaći dostavnicu na svojim vratima s naznačenom lokacijom paketa.

Uobičajeni razlozi za takve pogrešne isporuke uključuju:

• Nitko nije bio dostupan na vašoj adresi: U takvim slučajevima, vozač može ostaviti paket kod susjeda.
• Navedena je netočna adresa: To može biti zbog pogreške tijekom postavljanja narudžbe.

Ako potvrdite da je paket isporučen na pogrešnu adresu, odmah kontaktirajte FedExovu službu za korisnike sa svojim brojem za praćenje kako biste riješili problem. FedEx također može zatražiti dodatne pojedinosti kao što su adresa za dostavu i svi relevantni računi za pomoć u istrazi. Što prije djelujete, veće su šanse da povratite svoj paket.

Služba za korisnike za FedEx praćenje

Kontaktiranje FedEx služba za korisnike razlikuje se ovisno o lokaciji, ali postupak obično uključuje davanje vašeg broja za praćenje. FedEx nudi podršku putem telefona, e-pošte ili chata uživo, ovisno o vašim željama. Ovi kanali za kontakt korisni su i za druge upite, poput problema s praćenjem ili pitanja vezanih uz usluge.

Dostava vikendom

Da, FedEx nudi opcije dostave vikendom putem usluge FedEx Home Delivery, dostupne u svih 50 saveznih država SAD-a. Kupci mogu odabrati večernje ili dogovorene dostave. Mogućnosti dostave vikendom mogu se razlikovati ovisno o lokaciji, pa je preporučljivo potvrditi izravno s FedExom. FedEx nudi dostavu subotom i nedjeljom, a ažuriranja praćenja dostupna su oba dana.

FedEx ažuriranja praćenja

FedExovi paketi skeniraju se na različitim tranzitnim točkama, ali uobičajeno je da ažuriranja praćenja kasne od 24 do 48 sati. To je tipično tijekom dugih tranzita. Sustav koji pokreće umjetna inteligencija tvrtke Ship24 identificira događaje praćenja, osiguravajući da pravovremeno primate ažuriranja statusa vašeg paketa.

FedEx Express protiv Federal Expressa

Tvrtka, izvorno poznata kao "Federal Express Corporation," rebrendirana je u FedEx 1997. S vremenom se proširila na odjele kao što su FedEx Express i FedEx Ground. FedEx je bio pionir u praćenju i isporuci paketa od 1970-ih.

O FedExu

FedEx Corporation, u početku poznata kao Federal Express, istaknuti je američki multinacionalni konglomerat specijaliziran za prijevoz, e-trgovinu i poslovne usluge. Osnovao ju je Frederick W. Smith 1971., a tvrtka je započela s radom u Memphisu, Tennessee, 1973. FedEx je posebno poznat po pionirskoj otpremi preko noći, usluzi koja je revolucionirala logističku industriju.

Tijekom godina FedEx se proširio kroz strateške akvizicije, kao što su TNT Express u Europi i Kinkov ured, sada FedEx Office. Ovi su potezi pomogli tvrtki da proširi svoj doseg i diverzificira svoju ponudu usluga. Danas FedEx posluje u više od 220 zemalja i teritorija, zapošljavajući više od 500.000 ljudi diljem svijeta.