UPS praćenje

UPS praćenje

Kurirske službe

https://www.ups.com

UPS pošiljku možete pratiti unosom broja za praćenje na UPS web stranici, mobilnoj aplikaciji ili platformi poput Ship24. To prikazuje najnovije događaje skeniranja i procjene dostave, tako da možete provjeriti status svoje pošiljke od otpreme do dolaska. Tvrtke i česti pošiljatelji također se mogu izravno povezati s UPS praćenjem putem Ship24 API.

UPS praćenje paketa

Povezano:

UPS broj za praćenje UPS praćenje paketa UPS dostava

Kako mogu pratiti svoje UPS pakete?

Povezano:

Praćenje UPS tereta Praćenje zračnog tereta UPS-a Praćenje UPS Expressa

UPS pošiljku možete pratiti unosom broja za praćenje na UPS web stranici, mobilnoj aplikaciji ili Ship24. Ovi alati prikazuju ažuriranja u stvarnom vremenu, povijest skeniranja i procijenjeno vrijeme isporuke.

Praćenje na UPS web stranici

  1. Posjetite UPS stranica za praćenje.
  2. Unesite svoj broj(eve) za praćenje u okvir za pretraživanje.
  3. Kliknite "Prati" za pregled statusa vaše pošiljke i detalja dostave.
Praćenje paketa na UPS web stranici

Pratite s Ship24

Ako preferirate drugi način praćenja vaših UPS paketa, možete koristiti Ship24. Za praćenje putem Ship24:

  1. Idite na početnu stranicu Ship24 ili upotrijebite polje za praćenje iznad.
  2. Upišite svoj UPS broj za praćenje u okvir.
  3. Kliknite ikonu za pretraživanje da biste vidjeli najnovija ažuriranja.
Praćenje UPS-a na Ship24

Ship24 surađuje sa stotinama kurirskih službi, tako da čak i ako vaš paket promijeni prijevoznika tijekom transporta, i dalje možete pratiti njegov napredak s jednog mjesta.

Praćenje putem UPS mobilne aplikacije

Evo kako pratiti pomoću mobilne aplikacije.

  1. Preuzmite UPS aplikaciju na iOS ili Android.
  2. Prijavite se na svoj UPS račun.
  3. Dodirnite "Prati", a zatim unesite broj za praćenje ili skenirajte barkod na paketu.

Povezano:

Praćenje povrata UPS-a Praćenje UPS-a na tlu UPS broj telefona za praćenje

Kako izgleda UPS broj za praćenje?

Povezano:

Praćenje UPS Mail Innovations Praćenje UPS SurePost-a Praćenje UPS narudžbe

Kada šaljete paket putem UPS-a, primit ćete broj za praćenje koji vam pomaže pratiti njezin napredak. Ovaj broj daje UPS ili pošiljatelj i potreban je za provjeru statusa dostave.

Uobičajeni formati UPS brojeva za praćenje:

  • 1Z999AA10193716784 — Najčešći format, koji počinje s "1Z" nakon čega slijedi 16 znakova.
  • T99999999999 — Koristi se za određene vrste paketa.
  • 9999999999999 — Dvanaestoznamenkasti broj koji se često koristi za domaće pošiljke.
  • 999999999 — Kraći 9-znamenkasti format koji se koristi u odabranim slučajevima.

Drugi specijalizirani formati uključuju:

  • PRO brojevi za teretne pošiljke
  • Kućni zračni tovarni list za zračni teret
  • Kućni teretni list za pomorski prijevoz tereta
  • Brojevi narudžbi za dostavu/Sub-PRO za LTL i TL podređene pošiljke

Također možete naići na referentne brojeve poput UPS obavijesti o dostavi (12-znamenkasti barkod na propuštenoj dostavnici) ili Obavijesti o usluzi, koji se oboje koriste za praćenje ili promjenu rasporeda dostave.

Gdje pronaći svoj UPS broj za praćenje

Broj za praćenje možete pronaći na ovim mjestima:

  • Potvrda o otpremi s UPS lokacije ili mjesta isporuke
  • E-poruka s potvrdom nakon online narudžbe ili slanja
  • Etiketa za otpremu na vanjskoj strani paketa
  • UPS My Choice nadzorna ploča, ako ste registrirani
  • SMS ili e-mail obavijest od UPS-a ili pošiljatelja

Ako ga ne možete pronaći, obratite se pošiljatelju ili pokušajte pratiti pošiljku pomoću referentnog broja na web stranici UPS-a.

Povezano:

UPS međunarodno praćenje pošiljki Praćenje UPS pošte

Objašnjenje statusa praćenja UPS-a

Kako se vaša UPS pošiljka kreće kroz proces dostave, ažuriranja praćenja odražavaju njezinu trenutnu lokaciju, povijest skeniranja i napredak dostave. U nastavku su navedeni najčešći UPS statusi praćenja i njihova značenja:

Status Što to znači
Oznaka stvorena, još nije primljena Otpremnica je ispisana, ali UPS još nije primio paket.
Paket primljen na obradu UPS ima paket i priprema ga za sljedeći korak.
Paket obrađen Sortiranje je završeno i spremno je za kretanje unutar mreže.
Primljene informacije o narudžbi Podaci za praćenje poslani su UPS-u, ali paket je još uvijek kod pošiljatelja.
Stigao u poštu Paket je stigao u lokalni poštanski ured za konačnu dostavu (često za SurePost ili Mail Innovations).
Ponuđeno tvrtki UPS Mail Innovations Paket je predan tvrtki UPS Mail Innovations na obradu i prosljeđivanje.
Polazak iz UPS-ovog objekta Napustio je UPS čvorište i kreće se prema sljedećoj stanici.
Stigao u objekt Paket je stigao u drugi UPS-ov centar za sortiranje ili tranzit.
Obrada u UPS-ovom objektu Trenutno se sortira ili skenira.
Dostupno za dostavu Vozač ima paket i dostavlja ga danas.
Primatelj se pomaknuo UPS pokušava ažurirati adresu za dostavu.
Dostavljeno Pošiljka je dostavljena i označena kao dovršena.

Ove statuse možete vidjeti i ako vaša pošiljka koristi Inovacije u pošti ili je predan USPS za konačnu isporuku.

Praćenje međunarodnih UPS pošiljki

Možeš praćenje međunarodnih UPS paketa na isti način kao i domaće pošiljke - korištenjem broja za praćenje na UPS web stranici ili Ship24. Ovi alati vam pokazuju trenutni status, nedavne skenove i procijenjeno vrijeme isporuke.

Nakon što vaš paket uđe u odredišnu zemlju, može biti predan lokalnom dostavljačkom partneru. Praćenje će se nastaviti ažurirati, ali konačna dostava može ovisiti o lokalnim procesima skeniranja.

Ako se čini da je vaša pošiljka zaglavila na carini ili se nije ažurirala nekoliko dana, dobro je kontaktirati UPS-ovu podršku. Pripremite broj za praćenje kako bi mogli provjeriti detalje.

UPS Ground, SurePost i inovacije u pošti

UPS nudi nekoliko dostavnih usluga, a način praćenja može se malo razlikovati među njima. Bez obzira koristite li UPS Ground za standardnu dostavu, SurePost za jeftinije kućne dostave ili Mail Innovations za laganu poštu, svaka opcija ima svoj vlastiti postupak i ponašanje praćenja. Evo kako provjeriti status svoje pošiljke ovisno o korištenoj usluzi.

Praćenje UPS Ground pošiljki

UPS Ground se obično koristi za standardne dostave unutar Sjedinjenih Država. Za praćenje UPS Ground pošiljke:

  1. Pronađite svoj broj za praćenje na potvrdi ili e-poruci s potvrdom
  2. Unesite ga na UPS web stranici ili na Ship24 da biste vidjeli njegov status
  3. Možete pratiti do 10 paketa odjednom na obje platforme

UPS Ground obično dostavlja u roku od 1 do 5 radnih dana, ovisno o udaljenosti. Također možete postaviti upozorenja o praćenju putem UPS aplikacije za automatska ažuriranja.

Praćenje UPS SurePost-a

UPS SurePost je povoljna usluga dostave gdje UPS obavlja veći dio putovanja, a USPS dovršava konačnu dostavu.

Za praćenje SurePost paketa:

  1. Koristite svoj UPS broj za praćenje na Ship24 ili UPS web stranici
  2. Ako USPS preuzme dostavu, USPS broj za praćenje može se pojaviti pod "Dodatne informacije" na UPS stranici za praćenje.
  3. Dostava obično traje 2-7 radnih dana

SurePost se često koristi za lagane stambene pošiljke i može uključivati dostavu vikendom putem USPS-a.

Praćenje UPS Mail Innovations

UPS Mail Innovations se često koristi za rasute ili lagane pošiljke. Paket prvo obrađuje UPS, a zatim ga dostavlja USPS.

Ovu vrstu pošiljke možete pratiti pomoću:

  • Broj za praćenje na UPS.com ili upsmi.com.
  • Ship24 alat za praćenje za vidljivost u obje mreže

Ovi brojevi za praćenje često izgledaju drugačije od standardnih UPS formata. Očekujte dulje rokove dostave i ograničenu aktivnost skeniranja, posebno tijekom primopredaje pošiljki.

Ako se vaš UPS broj za praćenje ne ažurira

Postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto bi praćenje vaše UPS pošiljke moglo izgledati zaglavljeno:

  • Paket još nije skeniran: Ponekad postoji kašnjenje između kreiranja naljepnice i obrade pošiljke od strane UPS-a.
  • U tranzitu je između objekata: Pošiljke na velike udaljenosti mogu proći nekoliko dana bez skeniranja tijekom putovanja mrežom.
  • Broj za praćenje nije točan: Dvaput provjerite ima li tipografskih pogrešaka ili dodatnih razmaka ako se uopće ne pojavljuju ažuriranja.

Ako praćenje i dalje ne pokazuje napredak nakon 24 sata, pokušajte ponovno kasnije. Za kašnjenja koja traju dulje od nekoliko dana, kontaktirajte UPS sa svojim brojem za praćenje kako biste dodatno istražili.

Praćenje UPS paketa bez potvrde

Ako nemate potvrdu o otpremi, još uvijek imate nekoliko mogućnosti:

  • Provjerite svoju e-poštu: Većina pošiljki dolazi s potvrdom e-poštom koja sadrži broj za praćenje.
  • Pitajte pošiljatelja: Ako ste primatelj, pošiljatelj bi trebao moći dostaviti podatke za praćenje.
  • Koristite UPS My Choice®: Prijavite se na svoj račun kako biste vidjeli dolazne pakete povezane s vašom adresom.
  • Praćenje po referentnom broju: Na UPS-ovoj web stranici možete unijeti broj narudžbe ili referencu pošiljke umjesto broja za praćenje.

Ove metode vam mogu pomoći da pratite svoj paket čak i ako ste izgubili originalni račun.

Što je UPS infonotica?

UPS InfoNotice je papirnati listić koji se ostavlja kada pokušaj dostave nije mogao biti dovršen. Sadrži 12-znamenkasti broj koji možete koristiti za praćenje paketa ili upravljanje ponovnom dostavom.

Kako koristiti svoj InfoNotice broj

  1. Idite na stranicu za praćenje UPS-a.
  2. Unesite InfoNotice broj u polje za praćenje.
  3. Pogledajte najnoviji status i dostupne opcije, poput promjene termina ili preuzimanja.

Što svaki odjeljak InfoNoticea znači

Vozač UPS-a može označiti jedan ili više okvira na obavijesti kako bi naznačio sljedeći korak:

  • Preuzimanje na pristupnoj točki: Vaš paket je dostupan u obližnjem UPS Access Point™ centru 7 dana. Ponesite identifikacijsku ispravu s fotografijom koja odgovara imenu i adresi na naljepnici.
  • Sljedeći pokušaj dostave: UPS će pokušati ponovno sljedeći radni dan (od ponedjeljka do petka i subotom u nekim područjima).
  • Potreban potpis: Za dostavu je potreban potpis. Možete zatražiti dostavu susjedu ako je dopušteno.
  • Ostavite paket s potpisom: Možete potpisati poleđinu obavijesti i ostaviti je vozaču.
  • Dospjelo pouzećem: Plaćanje je potrebno u trenutku isporuke.
  • Paket ostavljen na adresi: U obavijesti će biti navedeno gdje je paket ostavljen (npr. na verandi, u garaži ili kod susjeda).
  • Konačni pokušaj dostave ili preuzimanja: Ako su svi pokušaji dostave obavljeni, morat ćete sami dogovoriti novi termin ili organizirati preuzimanje.

Kada UPS dostavlja pakete?

UPS dostavlja od ponedjeljka do petka za većinu usluga, a dostava subotom dostupna je u mnogim područjima. Nedjeljna dostava nudi se i na nekim lokacijama za stambene pakete.

Tipični prozori za dostavu su:

  • Adrese stanovanja: Između 9:00 i 19:00 sati (ponekad i kasnije)
  • Poslovne adrese: Do kraja radnog vremena

Dostupnost vikendom ovisi o vašoj lokaciji i odabranoj dostavnoj usluzi. Prihvatljivost možete provjeriti prilikom plaćanja ili praćenjem pošiljke.

Praćenje Amazon narudžbi isporučenih putem UPS-a

Ako vaš Narudžba s Amazona šalje se putem UPS-a, možete ga pratiti pomoću broja za praćenje koji ste naveli u svom Amazon računu ili e-poruci s potvrdom.

Za provjeru statusa:

  1. Prijavite se na svoj Amazon račun
  2. Idite na "Vaše narudžbe"
  3. Kliknite "Prati paket" za pregled detalja pošiljke i UPS broja za praćenje
  4. Unesite taj broj na Ship24 ili UPS stranicu za praćenje za potpune ažuriranja praćenja

Tijekom prometnih razdoblja, Amazon može koristiti druge prijevoznike. Ako broj za praćenje ne radi na UPS-ovoj web stranici, paketom može rukovati drugi kurir.

Kako kontaktirati korisničku službu UPS-a

Ako imate pitanja o svojoj UPS pošiljci, možete se obratiti UPS-u putem sljedećih opcija:

Telefonska podrška

  • Unutar SAD-a: 1-888-742-5877
  • Izvan SAD-a: 1-800-782-7892

Također možete posjetiti Centar za pomoć UPS-a za više mogućnosti kontakta, uključujući lokalne brojeve podrške po državama.

Online opcije

  • Pratite svoj paket kao gost ili se prijavite na svoj UPS račun za više alata za podršku
  • Za brzu pomoć s uobičajenim pitanjima koristite UPS Virtual Assistant na njihovoj web stranici.

Pripremite broj za praćenje kada ih kontaktirate kako biste brže dobili pomoć.

O tvrtki United Parcel Service (UPS)

UPS (United Parcel Service) je globalna tvrtka za dostavu paketa osnovana 1907. u Seattleu, Washington. Počela je kao mala kurirska služba, a od tada je izrasla u jednog od najvećih svjetskih pružatelja logističkih usluga.

Sa sjedištem u Atlanti, UPS nudi domaću i međunarodnu dostavu, prijevoz tereta i usluge opskrbnog lanca. Tvrtka upravlja vlastitom zrakoplovnom tvrtkom, kopnenom flotom i skladišnom mrežom, dostavljajući u više od 200 zemalja i teritorija.

Njegovi prepoznatljivi smeđi kamioni i brojevi za praćenje "1Z" postali su široko prepoznatljivi simboli dostave paketa diljem svijeta.

Nastavkom pristajete na korištenje kolačića. Više informacija