Pratite svoje pakete bez napora uz UPS-ovu uslugu praćenja. Ovaj vodič govori o dobivanju detaljnih ažuriranja i ističe učinkovitost UPS-a u globalnoj logistici.
Pratite svoje pakete od njihovog odlaska iz skladišta do dolaska na vaš kućni prag. Transparentnost i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju da uvijek budete obaviješteni o lokaciji vašeg paketa, čineći isporuku paketa predvidljivijom i bez stresa.
UPS pruža učinkovit, transparentan proces praćenja. To se može učiniti putem njihove web stranice, mobilne aplikacije ili korištenjem usluge praćenja treće strane poput Ship24.
Za praćenje na njihovoj web stranici možete slijediti ove korake:
Ako više volite drugi način praćenja svojih UPS paketa, možete koristiti Ship24. Za praćenje pomoću Ship24:
Praćenje uz Ship24 omogućit će vam pristup više od tisuću dostavljača, što znači da čak i ako drugi dostavljači vole USPS, Kineska pošta, FedEx, itd., rukuju vašim paketima, još uvijek možete dobiti ažuriranja praćenja s istim brojevima za praćenje.
Mobilna aplikacija UPS, dostupna i na Androidu i na iOS-u, omogućuje vam da pratite napredak svojih pošiljaka bilo kada i bilo gdje, bilo da ste kod kuće, na poslu ili u pokretu. Evo kako pratiti pomoću mobilne aplikacije.
Prilikom slanja s UPS-om, primit ćete jedinstveni broj za praćenje vašeg paketa. Ovaj broj je dostupan bez obzira na to koristite li UPS izravno ili primate artikl poslan putem UPS-a. Ako ovaj broj niste primili e-poštom ili od pošiljatelja, kontaktirajte ga da biste ga dobili. Pomoću ovog koda možete globalno pratiti svoj UPS paket.
UPS brojevi za praćenje, posebno u Sjedinjenim Državama, obično imaju 18-znamenkasti kombinaciju slova i brojeva, često počinju s '1Z' i završavaju brojčanim znamenkama.
Neki primjeri UPS brojeva za praćenje prikazani su u nastavku:
Pratite svoj međunarodni paket s UPS-om jednostavno. Upotrijebite njihovu web stranicu ili uslugu treće strane poput Ship24. Jednostavno unesite svoj broj za praćenje kako biste dobili najnovija ažuriranja isporuke.
Do pratite svoju pošiljku UPS Ground, pronađite svoj broj za praćenje ispod računa. Unesite ovaj broj na web-mjestu UPS-a ili alatu za praćenje treće strane kako biste dobili ažurirane informacije o svojoj isporuci. Možete pratiti do 10 pošiljaka odjednom, obavještavajući vas o svojim paketima u bilo koje vrijeme.
Pratite svoj UPS SurePost naređuje s lakoćom. Jednostavno odaberite opciju praćenja na našoj web stranici, unesite podatke o svojoj pošiljci i primajte ažurirane informacije o statusu svog paketa u stvarnom vremenu.
Za česte korisnike UPS Mail inovacije, bitno je znati kako pratiti pakete. Pronađite svoj jedinstveni broj za praćenje u e-poruci s potvrdom pošiljke ili na potvrdi o otpremnici. Zatim upotrijebite ovaj broj na web stranici UPS-a ili Ship24 za praćenje ažuriranja.
Prilikom slanja ili primanja paketa, izdat će vam se UPS broj za praćenje. UPS broj za praćenje može se pronaći na sljedećim mjestima:
Broj za praćenje UPS-a nalazi se na potvrdi koju ste dobili u trenutku otpreme. Obično se nalazi u donjem desnom kutu računa i označen je kao "Broj za praćenje" ili "Broj pošiljke". Ovaj se broj može koristiti za praćenje statusa vašeg paketa na njihovoj web stranici ili kontaktiranjem službe za korisnike UPS-a.
Imajte na umu da potvrda putem e-pošte od UPS-a također uključuje broj za praćenje.
Koristeći Ship24, možete pristupiti svim detaljima praćenja UPS-a, osiguravajući da nijedna informacija neće biti propuštena. Ovaj sustav je posebno koristan ako se vaš paket predaje lokalnom kuriru. Prilikom praćenja vaše UPS pošiljke, Ship24 može pružiti različite pojedinosti koje će vam pomoći da shvatite status otpreme.
Status praćenja UPS-a | Opis |
Shipper created a label, UPS has not received the package yet. | Oznaka stvorena, paket tek treba primiti UPS. |
Package Received for Processing | Paket je primljen i u obradi je. |
Package Processed | Paket je obrađen. |
Order Information Received | Broj za praćenje generirao je kurirski servis/tržište treće strane. |
Arrived at Post Office | Paket je stigao u lokalni poštanski ured. |
Shipment tendered to UPS Mail Innovations | Paket je predan UPS Mail Innovations. |
Departed from UPS Facility | Paket je napustio objekt/skladište UPS-a. |
Arrived at Facility | Paket je stigao u objekt/skladište UPS-a. |
Processing at UPS Facility | Paket se obrađuje u objektu UPS-a. |
Out For Delivery | Paket na putu za dostavu danas. |
The receiver has moved. We're attempting to obtain a new delivery address for this receiver. | Primatelj premješten; UPS dobiva novu adresu. |
Delivered | Paket je isporučen primatelju. |
Ako pratite svoj UPS paket putem globalnog alata za praćenje Ship24, možete dobiti pojedinosti kao što su sljedeće ili slične. Slijedi kratki opis koji će kupcima i prodavačima pomoći da bolje razumiju te standardne pojedinosti ili statuse praćenja.
U slučaju nedosljednosti u podacima o praćenju, obratite se izravno UPS-u za pomoć jer Ship24 ne upravlja rukovanjem paketima. UPS je dostupan online ili putem telefona za upite.
UPS InfoNotice je informativni dopis koji ostavlja UPS prijevoznik na vašim vratima, obično kada se pokuša isporuka, ali nitko nije dostupan da primi paket. InfoNotice ima nekoliko svrha:
Praćenje: InfoNotice sadrži jedinstveni referentni broj, koji se nalazi iznad crtičnog koda, koji možete koristiti za praćenje vaše pošiljke, promjenu opcija dostave ili preuzimanje propuštene pošiljke.
Dostava komunikacije: Obavještava vas o statusu vaše isporuke, primjerice je li ostavljena kod susjeda ili na određenom mjestu, je li UPS pokušao preuzeti ili je li ovo bio njihov posljednji pokušaj.
Sljedeći koraci za isporuku: InfoNotice vas vodi o tome što učiniti sljedeće, kao što je pomicanje isporuke, preuzimanje paketa na UPS Access Pointu ili dogovor da se ostavi na vašem pragu pod određenim uvjetima.
Obavijesti o plaćanju: Također vas može obavijestiti ako vaš paket zahtijeva plaćanje pouzećem (C.O.D.) ili brokerski C.O.D.
Za upite u vezi praćenja UPS-a možete kontaktirati UPS telefonski broj za praćenje. Možete ih kontaktirati putem sljedećih linija:
Također možete kontaktirati UPS centar za korisničku podršku jednostavnim kreiranjem računa ili prijavom ako ga već imate. Također možete odlučiti nastaviti kao gost.
U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja u vezi s UPS praćenjem.
U rijetkim slučajevima, vaše UPS praćenje možda se neće ažurirati zbog kašnjenja ili neskeniranih paketa. Ako broj za praćenje ne prikazuje detalje, pričekajte nekoliko sati ili do 24 sata prije ponovne provjere. Također, još jednom provjerite je li broj za praćenje koji ste unijeli točan jer pogreške mogu spriječiti ažuriranja.
Ako problemi potraju danima, obratite se službi za korisnike UPS-a za pomoć s isporukom.
Ako ste izgubili račun, još uvijek možete Prati svoj paket. Provjerite svoju e-poštu za sve poruke od UPS-a koje sadrže vaš broj za praćenje i druge relevantne pojedinosti. Ako ste primatelj, pitajte pošiljatelja za broj za praćenje.
UPS dostavlja od ponedjeljka do subote, pokrivajući i domove i tvrtke. Jedinstveno za UPS, dostupne su i nedjeljne dostave, ali samo za adrese stanovanja, osiguravajući da ćete svoje osobne pakete dobiti bilo koji dan u tjednu.
Ako si praćenje narudžbe na Amazonu isporučuje UPS, evo kako to radi. Obično se Amazon Prime narudžbe šalju putem UPS-a. Međutim, tijekom razdoblja gužve, mogu se koristiti drugi kuriri. U tom slučaju vaš Amazonov broj za praćenje možda neće raditi s UPS praćenjem.
United Parcel Service (UPS) osnovali su 1907. u Seattleu James E. Casey i Claude Ryan uz zajam od 100 USD. Izvorno mala kurirska služba i služba za dostavu paketa, 1919. proširila se na Oakland u Kaliforniji, usvojivši naziv UPS i njegovu karakterističnu smeđu boju. Ovo proširenje označilo je početak transformacije UPS-a u veliku dostavnu službu.
Kroz 20. stoljeće UPS je nastavio rasti, postavši prvi koji je dostavljao na svaku adresu u kontinentalnom SAD-u do 1975. i pokrenuo međunarodne usluge. Uvođenje svojeg zračnog prijevoznika 1988. i pokretanje UPS.com za online praćenje 1994. označili su značajan tehnološki napredak. UPS sada posluje u više od 200 zemalja, što je dokaz njegove evolucije od lokalne kurirske službe do globalnog logističkog lidera.