Praćenje kineske pošte korisna je usluga koja vam omogućuje praćenje paketa i pošte poslanih kineskom poštom. Ova je usluga dostupna za lokalne i međunarodne pošiljke. Koristeći ovu značajku praćenja, u bilo kojem trenutku možete dobiti najnovije informacije o tome gdje se nalaze vaši paketi. Pomaže vam da točno znate gdje su vaši artikli od trenutka kada su poslati do isporuke.
Kako pratiti pakete kineske pošte
Da biste dobili informacije o praćenju svojih paketa China Post, općenito imate dvije glavne mogućnosti: korištenje službene web stranice China Post ili korištenje usluga praćenja trećih strana kao što je Ship24. Prije nego počnete pratiti, provjerite imate li svoj Broj za praćenje kineske pošte spreman.
Praćenje na web stranici kineske pošte
Da biste pratili svoje pakete kineske pošte na njihovoj web stranici, slijedite ove korake:
- Posjetite službenu osobu Web stranica kineske pošte.
- Kad ste tamo, pronađite traku za pretraživanje s oznakom "Praćenje i informacije" i unesite svoj broj za praćenje.
- Nakon unosa broja kliknite na gumb za pretraživanje.
- Morat ćete riješiti zagonetku prije nego što pronađete rezultate praćenja.
Vrijedno je napomenuti da je službena web stranica jednostavna za korištenje i nudi informacije o praćenju na kineskom i engleskom jeziku.
Praćenje na Ship24
Ako više volite drugu opciju, možete koristiti Ship24, globalnu web stranicu za pakete koja može pratiti više od tisuću prijevoznika. Za praćenje pomoću Ship24:
- Idite na početnu stranicu ili polje za pretraživanje iznad.
- Unesite svoj broj za praćenje kineske pošte.
- Kliknite na gumb za pretraživanje.
Obje metode su pouzdane, ali Ship24 može biti lakši za korištenje ako pratite pakete različitih prijevoznika ili preferirate ažuriranja na jeziku koji nije engleski.
Format broja za praćenje kineske pošte
Ovisno o usluzi dostave koju ste odabrali, format broja za praćenje za kinesku poštu sastoji se od 13-znamenkastih slova i broja. Obično počinje s 2 velika slova, nakon čega slijedi 9-znamenkasti broj, a završava s "CN", ako se šalje iz Kine ili "HK", ako se šalje iz Hong Konga.
Broj za praćenje kineske pošte ovisi o vrsti usluge ili vrsti paketa koje šaljete. Za:
- Preporučena zračna pošta: broj za praćenje počinje s "R".
- ePacket: broj za praćenje počinje s "L."
- Surface Mail ili obična pošta: broj za praćenje počinje s "U."
- Surface Mail ili neregistrirana pošta: broj za praćenje sastoji se od 11-znamenkasti broj.
- China Post EMS: broj za praćenje počinje s "E."
Primjeri broja za praćenje
Ispod su neki primjeri brojeva za praćenje za China Post.
- AQ123456789CN
- EE123456789CN
- RA123456789CN
Status praćenja kineske pošte
Nakon slanja registriranog paketa kineskoj pošti, s paketom se dobiva broj za praćenje koji se može koristiti za praćenje paketa dok ne stigne do vašeg praga. Kada pratite svoj paket, tijekom svake milje dostave bit će prikazano nekoliko obavijesti ili statusa.
Ovdje je popis drugih statusa koje možete pronaći dok pratite svoj paket China Post:
| Statusi kineske pošte | Opis |
| Package Received | China Post ima vaš paket. |
| Departure from Local Sorting Center | Vaš paket je otišao iz lokalnog centra gdje je prvo sortiran. |
| Arrival at Regional Sorting Center | Dospio je do većeg centra za sortiranje u regiji. |
| Departure from Regional Sorting Center | Paket je otišao iz regionalnog centra i otišao dalje. |
| Dispatched from Office of Exchange | Poslan je s mjesta upravljanja međunarodnim paketima. |
| Handed over to the Carrier | Dostavna tvrtka sada ima vaš paket da ga odnese dalje. |
| Arrival at Destination | Paket je stigao u zemlju ili područje gdje ga je potrebno dostaviti. |
| Arrival at Processing Center | Stigao je na mjesto gdje će biti pripremljen za konačnu isporuku. |
| Item Presented to Customs | Vaš paket provjeravaju službenici carine. |
| Item Returned from Customs | Carina je završila provjeru i poslala ga dalje. |
| Departure from International Sorting Center | Napustio je centar koji se bavi paketima koji dolaze iz drugih zemalja. |
| Arrival at Delivery Office | Nalazi se u lokalnom uredu odakle će vam biti isporučen. |
| Scheduled for Delivery | Tvrtka koja obrađuje vaš paket isplanirala je kada će isporučiti vaš paket. |
| Out for Delivery | Upravo je na putu prema vašoj adresi. |
| Delivered | Vaš paket je dostavljen vama ili na mjesto koje ste odredili. |
Povezano:
China Post Small Packet Plus Praćenje preporučene pošte kineske pošte Praćenje pošiljke kineske pošteObavijest kineske pošte "Isporuka nije uspjela" Značenje
Ako provjeravate gdje je vaš paket kineske pošte i vidite "Dostava nije uspjela", to znači da ga je prijevoznik koji dostavlja paket pokušao dati osobi za koju je bio, ali nije uspio. To se može dogoditi ako osoba nije bila tu da primi paket ili ako je navedena adresa bila pogrešna.
U ovoj situaciji trebali biste nazvati najbliži ured kineske pošte i pitati što se događa s vašim paketom. Obično će dostavna služba zadržati paket dva tjedna prije nego što ga pošalje natrag osobi koja ga je poslala.
Praćenje kineske zračne pošte
Praćenje pošiljki zračnom poštom putem kineske pošte može se obaviti na službenoj web stranici China Posta ili putem platformi za praćenje trećih strana. Sustav se ažurira u ključnim točkama, kao što je kada paket napusti pogon za sortiranje, stigne u međunarodne zračne luke i bude isporučen.
Međutim, vrijedi napomenuti da informacije o praćenju možda neće biti tako česte ili detaljne kao kod drugih vrsta pošiljaka. To je zbog ograničenja povezanih s zračnom poštom, poput rjeđeg skeniranja i ažuriranja.
Praćenje preporučene pošte kineske pošte
Preporučena pošta kineske pošte nudi siguran način slanja paketa, dajući pošiljatelju broj za praćenje radi praćenja putovanja pošiljke. Prednosti korištenja preporučene pošte uključuju dodatne sigurnosne mjere kao što je zahtjev za potpisom prilikom dostave i što ga čini certificiranom metodom za slanje važnih dokumenata ili vrijednih predmeta.
Do pratite paket preporučene pošte kineske pošte, možete koristiti broj za praćenje koji ste dobili u trenutku otpreme na službenoj web stranici kineske pošte ili putem usluga praćenja trećih strana.
Praćenje površinske pošte kineske pošte
Praćenje površinske pošte kineske pošte omogućuje vam praćenje statusa vaših kopnenih pošiljaka dok putuju do odredišta. Ova je usluga općenito sporija od zračne pošte, ali je često isplativija za glomazne predmete.
Možete koristiti web stranicu China Post ili druge platforme za praćenje trećih strana da biste pratili svoj paket površinske pošte. Ponekad površinsko praćenje pošte možda neće nuditi ažuriranja u stvarnom vremenu i ponekad može doći do kašnjenja zbog raznih čimbenika kao što su carinjenje i lokalne prakse dostave.
Praćenje China Post EMS
China Post EMS (Express Mail Service) nudi brži i pouzdaniji način slanja paketa u zemlji i inozemstvu. Do pratiti EMS paket, možete koristiti EMS broj za praćenje kineske pošte putem službene web stranice kineske pošte ili drugih platformi za praćenje.
Usluga je općenito učinkovita, ali postoje ograničenja. Na primjer, praćenje možda neće pokriti svaki korak u nekim zemljama zbog različitih razina integracije poštanskih usluga. Također, mogu postojati ograničenja težine i veličine za EMS pakete, a ne mogu se slati sve vrste robe.
Međunarodno praćenje paketa za kinesku poštu
China Post nudi uslugu za pratite globalne pakete kineske pošte kako bismo vam pružili sva ažuriranja u stvarnom vremenu dok se kreće preko granica. Sustav praćenja funkcionira tako da daje jedinstveni broj za praćenje koji se dodjeljuje svakom paketu.
Međutim, podaci o praćenju možda neće biti dostupni za određene vrste pošiljaka ili možda manje detaljni kada je paket u tranzitu između zemalja.
Praćenje paketa kineske pošte s USPS-om
Kineska pošta i Poštanska služba Sjedinjenih Država (USPS) često surađuju kako bi olakšali međunarodnu dostavu između Kine i Sjedinjenih Država. Kada se paket šalje iz Kine, kineska pošta upravlja početnim fazama slanja, uključujući preuzimanje i lokalnu distribuciju. Nakon što paket stigne u SAD, USPS preuzima konačnu isporuku.
Ova suradnja ima za cilj pojednostaviti proces otpreme, ali nije bez ograničenja. Na primjer, podaci o praćenju ponekad mogu biti manje točni ili kasniti zbog prijenosa između dviju poštanskih usluga.
Vrijeme isporuke kineske pošte
Vrijeme isporuke kineske pošte može uvelike varirati ovisno o nekoliko čimbenika, kao što je vrsta Usluga dostave kineske pošte odabranu zemlju, odredišnu zemlju i carinske procedure. U prosjeku, domaće pošiljke unutar Kine mogu potrajati oko 2 do 7 dana. Za međunarodne pošiljke to može trajati od 1 do 2 tjedna za zračnu poštu i do 2 mjeseca za površinsku poštu. Čimbenici poput praznika, vremenskih uvjeta i logističkih problema također mogu utjecati na vrijeme isporuke.
Važno je napomenuti da su ovo općenite procjene i da se stvarna vremena isporuke mogu razlikovati. Ako koristite specijaliziranu uslugu kao što je preporučena ili brza pošta, svoj paket možete primiti brže.
Kontakt službe za korisnike kineske pošte za praćenje
Također možete kontaktirati službu za korisnike China Post Tracking:
- Od ponedjeljka do nedjelje - 8:30 do 18:00 GMT+8.
- Kontakt broj (mandarin): +86 11185 ili +86 11183 (najbolja opcija)
- Kontakt broj (engleski): +86 1011185 ili +86 1011183 (nije uvijek dostupan)
- Email: feedback@chinapost.com.cn (ova opcija ima nisku stopu odgovora)
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto moje praćenje kineske pošte ne radi?
Ako vaš broj za praćenje kineske pošte ne radi, postoji nekoliko uobičajenih problema koji to mogu uzrokovati. Broj koji koristite možda je pogrešan, paket je možda tek započeo svoje putovanje i još nije zabilježen u sustavu ili je možda došlo do kašnjenja u ažuriranju praćenja zbog problema s otpremom. Ponekad usluga praćenja može biti privremeno nedostupna jer se popravlja ili ima tehničkih problema.
Da biste riješili ove probleme, prvo provjerite je li broj za praćenje koji imate točan. Ako je ispravno, pričekajte nekoliko sati ili možda jedan dan kako biste sustavu dali vremena da se ažurira. Također možete nazvati korisničku pomoć China Posta ili isprobati različite web stranice za praćenje kako biste provjerili svoj paket.
Je li praćenje kineske pošte stvarno?
Praćenje kineske pošte pouzdano je i sigurno za pakete koji su registrirani. Kako biste bili sigurni da možete pratiti svoj paket, odaberite uslugu kineske pošte koja nudi brojeve za praćenje jer neke usluge možda nemaju tu opciju.
Ponekad može doći do kašnjenja u praćenju podataka zbog načina na koji se paket obrađuje ili registrira. Ako dođe do ovog kašnjenja, jednostavno pričekajte nekoliko sati prije nego što ponovno provjerite brojeve za praćenje kineske pošte.
Mogu li pratiti svoju narudžbu s Amazona poslanu kineskom poštom?
Praćenje vaših Amazon narudžbi putem kineske pošte jednostavan je postupak koji možete učiniti dok čekate svoj paket. Nakon kupnje na Amazonu koja se šalje kineskom poštom, primit ćete broj za praćenje. Zatim možete unijeti ovaj broj na web mjesto kineske pošte kako biste dobili ažurirane informacije o lokaciji paketa i procijenjenom datumu isporuke. Također, neke web stranice za praćenje trećih strana nude ovu uslugu.
Za lakši doživljaj praćenja, svakako držite svoj broj za praćenje pri ruci i redovito provjeravajte ima li ažuriranja. Ako naiđete na bilo kakve probleme ili kašnjenja, korisnička služba Amazona i China Posta dostupna je za pomoć.
Mogu li pratiti svoju eBay narudžbu poslanu kineskom poštom?
Ako ste kupili na eBay i prodavač je poslao vaš artikl putem kineske pošte, možete jednostavno pratiti svoju narudžbu. Broj za praćenje obično možete pronaći u detaljima narudžbe na svom eBay računu.
Nakon što dobijete broj za praćenje, možete otići na web mjesto kineske pošte ili koristiti njihovu mobilnu aplikaciju da pratite svoj paket. Neka web mjesta za praćenje trećih strana također nude mogućnost praćenja pošiljaka kineske pošte.
Dobro je redovito provjeravati status praćenja jer pruža vrijedne informacije poput trenutne lokacije paketa, eventualnih kašnjenja i procijenjenog datuma isporuke.
O kineskoj pošti
China Post službena je poštanska služba Kine, kojom upravlja Državni poštanski ured Narodne Republike Kine, a pruža poštanske usluge diljem zemlje osim u određenim posebnim zonama, kao što je Hong Kong. Pruža širok raspon poštanskih usluga, uključujući pisma, pakete i brzu poštu u zemlji i inozemstvu. Kineska pošta također nudi dodatne usluge kao što su logistika i teret, bankarstvo i osiguranje.
China Post naslijedio je Chunghwa Post, koji je služio kao glavni davatelj poštanskih usluga u kontinentalnoj Kini prije nego što je China Post osnovana 1949. godine.
