logo
logo

Što je eBay?

Jedna od prvih platforma za e-trgovinu na tržištu, eBay je stvorena u Kaliforniji 1995. godine. Danas je to multinacionalno tržište e-trgovine koje povezuje kupce s prodavačima, sa širokim spektrom proizvoda od odjeće, dodataka za igračke, namještaja, obuće, uredska oprema i proizvodi za čišćenje softvera, električnih uređaja, televizora, igraćih konzola i roba slavnih. Prodavači mogu biti pojedinci ili tvrtke, a popularni sustav povratnih informacija i ocjena korisnika eBay daje potrošačima povjerenje u mrežne proizvode.

Platforma je također bila jedno od prvih tržišta koje je uvelo nove načine prodaje proizvoda putem interneta, uključujući tihu dražbu na kojoj prodavači mogu licitirati za proizvode protiv drugih korisnika. Također je uveo mogućnost postavljanja maksimalne cijene, omogućavajući korisnicima da eBay olakšaju nadmetanje za njih. To znači da mu kupac daje najbolju moguću cijenu proizvoda, a pritom je zaštićen od trošenja iznad svojih mogućnosti.

Ova vrsta prodaje dodatna je standardnoj izravnoj kupčevoj kupci, poslovnoj kupci ili poslovnoj prodaji.

Koji kuriri dostavljaju s eBaya?

eBay nema vlastitu logistiku niti isporučuje pakete, stoga će svu robu naručenu putem marketplace platforme dostaviti vanjski prijevoznici. Obično bi prodavatelj trebao obavijestiti kupca o tome kojeg kurira koristi i o predviđenom vremenu isporuke.

Najčešći kuriri za dostavu na eBay su, ako odaberete američku standardnu dostavu unutar kontinenta SAD-a, sljedeći su:

Međutim, ako želite međunarodnu isporuku, postupak otpreme može uključivati jednog ili više kurira kako vaša pošiljka napreduje iz zemlje u zemlju. Nadalje, izbor kurira ovisit će o veličini i težini vaše pošiljke, kao i konačnom odredištu narudžbi. Da bi pratili vašu paketu, čak i ako se radi o međunarodnoj pošiljci koja može proći kroz brojne kurire, kupci samo trebaju unijeti svoj ID za praćenje na Ship24 web stranicu kako bi saznali trenutni status i mjesto njihove paketa ili paketa.

Sve registrirane pakete poslane putem bilo kojeg od gore navedenih kurira mogu se pratiti putem web stranice Ship24. Međutim, kupci bi trebali biti svjesni da se pošta koja nije registrirana ne može pratiti.

Kako mogu pratiti svoj eBay paket?

Internetsko praćenje vaše narudžbe na eBayu vrlo je jednostavno, prvo morate dobiti broj za praćenje koji je ponudio prodavatelj ili na eBay stranici. Ako niste dobili broj za praćenje ili kôd, obratite se prodavaču, provjerite odjeljak za potvrdu narudžbe na web mjestu eBay ili e-poštu s potvrdom narudžbe koja bi se trebala poslati u vašu pristiglu poštu kada završite kupnju).

Nakon što dobijete svoj broj za eBay praćenje, možete ga koristiti za praćenje vaše eBay parcele pomoću Ship24. Praćenje vaše eBay paketa s Ship24 dobit će vam ažuriranja o statusu i mjestu vašeg paketa u stvarnom vremenu. Ship24 je povezan s preko 700 kurira i poštanskih usluga, što znači da istovremeno može pretraživati stotine prijevoznika i dobiti najnovije informacije o praćenju vaše narudžbe.

Ako kupac ima problem s praćenjem svog proizvoda, prvo bi trebao provjeriti je li unio točan broj za praćenje.
Ponekad može doći do zabune između raznih drugih brojeva i kodova koje primate prilikom kupnje, poput broja narudžbe ili konačnog računa. Ovo su zasebni kodovi koji vam ne mogu pomoći da pratite svoju eBay paketu. Provjerite jeste li od prodavatelja dobili svoj broj za praćenje eBaya i ispravno ga unijeli kako biste pratili svoj eBay paket.

Ako niste dobili ID za praćenje ili ga nije moguće pronaći, kupci moraju kontaktirati prodavača jer bi to moglo značiti da je možda došlo do pogreške na navedenom broju ili da kurir još nije obrađivao paket.

Kupci trebaju imati na umu da ponekad mogu potrajati 2 do 3 dana da bi primili podatke o praćenju zbog brojnih čimbenika, uključujući kašnjenje u obradi, prodavatelj ih još nije objavio, paket nije preuzet ili druge nepredviđene okolnosti.

Gdje mogu pratiti svoju eBay paket?

Da biste pratili svoju eBay paket, jednostavno unesite kôd za praćenje na web mjestu Ship24 da biste u stvarnom vremenu dobili ažuriranja statusa i lokacije na svom eBay paketu. Kad unesete svoj broj za praćenje eBay-a u traku za pretraživanje Ship24, možda ćete dobiti informacije / ažuriranja koja su slična sljedećim.

  • Preuzimanje uspješno - To znači da je prodavač paket spakirao i da ga je kurir primio
  • Otprema iz ishodišnog centra - To znači da se narudžba šalje s prve stanice za obradu
  • Stigao u zemlju odredišta - To znači da je paket ili paket stigao u istu zemlju kao i krajnje odredište
  • Stigao u obližnji centar - To znači da je narudžba korak bliže odredištu i nalazi se u obližnjem centru za obradu
  • Isporučeno - To znači da je paket trenutno u tranzitu radi konačne dostave

Gdje je moja eBay paket?

Da biste točno znali gdje je vaša eBay narudžba, trebat će vam sveobuhvatan sustav praćenja koji će istovremeno skenirati stotine kurira kako bi se pronašao točan status i mjesto vašeg paketa. Ship24 ima tu mogućnost i surađuje s preko 10 000 trgovina i kurira na međunarodnoj razini, što znači da može odmah pronaći vašu eBay paket.

Sve što trebate je pružiti broj za praćenje na web mjestu, kliknite enter i bum! Svi vaši detalji paketa, uključujući prethodne rukovatelje i razna mjesta kroz koja je paket putovao, bit će na vašem zaslonu.

Sustav Ship24 brzo će moći dešifrirati kurira, bilo lokalnog ili međunarodnog, s kojim je vaša pošiljka, što znači da vam može pružiti najnovije podatke čim unesete svoj broj za praćenje eBaya.

Provjerite je li format broja za praćenje (koji se razlikuje ovisno o odabranoj opciji dostave) Prva stvar. Ako i dalje imate bilo kakvih nedoumica u vezi s pošiljkom eBay, ne ustručavajte se kontaktirati prodavatelja na stranici Ebay ili na stranicama podrške eBaya kako biste pronašli više informacija o vašem pitanju isporuke narudžbe.

Koji su načini dostave na eBay?

Načini dostave putem eBaya ovise o mjestu prodavatelja i veličini i težini paketa. Kad se proizvodi isporučuju iz Ujedinjenog Kraljevstva ili Sjedinjenih Država, prodavači koriste GSP (Global Shipping Program) stvoren od strane eBaya, a paketi se šalju s Pitney Bowesom (američkom globalnom tehnološkom tvrtkom poznatom po pošti. oprema). Dok prodavači smješteni u Kini često koriste kurire kao što su China Post ili opet China EMS ePacket usluge.

Svi se ti kuriri koriste različitim načinima otpreme, uključujući zračni, željeznički, cestovni i pomorski, koji imaju utjecaj na vrijeme isporuke proizvoda. Općenito su brži načini otpreme, poput aviona, skuplji. Narudžbe poslane cestom ili morem mogu potrajati najduže. Iako, ako konačno odredište uvijek igra ulogu, ruralna odredišta također produžuju rokove isporuke. Prodavač bi trebao osigurati procijenjeno vrijeme isporuke za kupca nakon kupnje.

Nalozi eBay obično uključuju mnogo različitih kurira i zato je Ship24 korisno omogućiti kupcima da prate svoje pakete bez potrebe za unosom broja praćenja na više web mjesta kurira. Umjesto toga, oni mogu unijeti jedinstveni kod na Ship24 bez obzira na to koji kurir obrađuje eBay paket i dobiti trenutne informacije o tome gdje se nalazi.

Što je eBayov globalni program otpreme (GSP)?

GSP (Global Shipping Program) omogućuje prodavačima da rastu na svom poslovnom tržištu širom svijeta, čineći međunarodnu otpremu lakšom i prikladnijom i za potrošače i za prodavače. Kad se prodavatelj prijavi za GSP i proizvod koji ispunjava uvjete proda u inozemstvu, prodavač ga jednostavno mora poslati na eBay-ov Global Shipping Center u Kentuckyju, a GSP će se tada pobrinuti za svaki korak dok članak ne dođe do kupca.

Doista, nakon što paket pošalje i primi, Globalni program dostave brine se o cjelokupnom procesu koji ide naprijed.
Evo nekoliko razloga zašto prodavači odabiru GSP:

  • Način praćenja: GSP koristi registriranu isporuku, što znači da nakon što korisnici prime broj za praćenje mogu upotrijebiti Ship24 kako bi dobili mogućnost praćenja od kraja do kraja i bili u potpunosti obaviješteni o tijeku narudžbe. Stvarno je lako pratiti eBay paket na Ship24 kada se koristi način otpreme GSP.
  • Zaštita: Ako se vaša pošiljka ošteti ili izgubi, program štiti i prodavatelja i kupca.
  • Vrijeme isporuke: GPS metodi treba manje vremena za međunarodnu dostavu paketa.
  • Globalni program otpreme pomaže utvrditi može li se paket poslati na međunarodno tržište.

Koliko košta isporuka s eBayom?

eBay ne isporučuje pakete sam, već koristi kurirske tvrtke. Stoga će troškovi dostave varirati između različitih kurira. Također će ovisiti o veličini paketa ili paketa i njegovom konačnom odredištu.

Međutim, ako se vaša eBay paket pošalje s eBayevim Globalnim programom otpreme, sve će se narudžbe slati poštom USPS Priority International. Najniža cijena međunarodnog paketa je oko 35 američkih dolara. Također, eBay naplaćuje paušalnu carinsku naknadu za sve stavke bez obzira na zemlju primatelja.

Ako je težina paketa manja od 4 kg, najbolja opcija (koju GSP ne nudi) je korištenje First Class International. Ako je stvar vrijedna slanjem izravno, pošiljatelj može dodati osiguranje usluge treće strane, poput WorldPost ili ShipSurance.

Obje opcije (GSP i izravna poštanina) dobre su za prekogranični prijevoz. GSP ostaje popularna opcija.

Informacije o troškovima dostave željenih predmeta kupci mogu pronaći na popisu prodavača. Ovdje će moći pregledati prodavateljeve mogućnosti dostave, uključujući sve usluge brze dostave ili kombinirane popuste na dostavu. Oni bi također trebali moći vidjeti je li praćenje dostupno na predstavljenim opcijama.

Kombinirana poštanina je mjesto gdje kupci koji kupuju više predmeta od istog prodavača traže od prodavača da kombinira svoju narudžbu u jednu pošiljku, čime se štedi novac na više opcija otpreme, a olakšava praćenje jedne pojedinačne narudžbe.

Kako mogu dobiti besplatnu dostavu na eBayu?

Neki prodavači nude besplatnu dostavu svojih proizvoda. Da biste to pronašli, kada tražite stavku, kliknite filtar "Besplatna poštarina" na lijevoj strani stranice rezultata pretraživanja. To će značiti da će sve stavke u vašim rezultatima pretraživanja biti besplatna poštarina. Ako su vam stavke lokalne, možda ćete se moći odlučiti i za "lokalno preuzimanje". To treba organizirati između vas i prodavatelja prije kupnje.

Napomena: Nakon što kupite artikl, prodavatelj neće moći povećati ili smanjiti cijene otpreme bez traženja vašeg dopuštenja za to. Ako prodavatelj napravi promjenu s kojom se ne slažete i ne možete izravno riješiti problem, tada će eBay moći pomoći putem odjeljka za podršku na njihovom web mjestu.

Kako mogu pratiti svoju GSP eBay paket?

Kada se vaša narudžba pošalje s GSP-om (Globalni program otpreme), broj za praćenje započinje s "UPAA" ili "UPBE", a slijede brojevi poput ovog: UPAAB000000123456789.

Možete koristiti bilo koji broj za praćenje Globalnog programa otpreme na web mjestu Ship24 za praćenje vaše narudžbe na cijeloj ruti pomoću Ship24.
Kupci trebaju imati na umu da ako prodavatelj pošalje izravno (bez korištenja programa GSP), brojevi za praćenje mogu imati drugi format.

Mogu li pratiti svoju eBay paket ako je poslana izravno?

Alternativa za prodavače eBay Global Shipping Program (GSP) je slanje narudžbe izravno. Sve dok prodavatelj registrira poštu, paket se još uvijek može pratiti na web mjestu Ship24. Moćan sustav praćenja Ship24 povezan je s više međunarodnih i lokalnih kurira, što mu omogućuje pronalazak najnovijih podataka na vašoj pošiljci bilo da je objavljena izravno ili putem GSP sustava.

Razlog zašto neki prodavači ne žele poslati narudžbu putem Globalnog programa otpreme zbog povezanih troškova. Ako prodavači žele isporučiti izravno, prvo trebaju provjeriti dimenzije, ograničenja težine i potencijalna carinska pravila za predmet koji namjeravaju isporučiti, ovisno o odredištu.

Dali si znao? Iako će većina zemalja imati slična pravila u vezi s pravilima otpreme, neke će vas možda iznenaditi. Primjerice, neke zemlje ograničavaju isporuku rabljenih proizvoda. U Italiji je ilegalno uvoziti rabljene proizvode od kože, pa bi i kupci i prodavači trebali biti svjesni ograničenja u zemljama u kojima žele poslati narudžbu.

New
Pošalji svoju pošiljku iz Kine u 40+ država
Kolačiće koristimo za poboljšanje vašeg iskustva. Nastavkom posjećivanja ove stranice pristajete na upotrebu kolačića. Više informacija