UPS sledování zásilky

Zásilku UPS můžete sledovat zadáním sledovacího čísla na webových stránkách UPS, v mobilní aplikaci nebo na platformě, jako je Ship24. Toto číslo zobrazuje nejnovější události skenování a odhady doručení, takže si můžete ověřit stav své zásilky od odeslání až po doručení. Firmy a častí odesílatelé se také mohou přímo připojit ke sledování UPS prostřednictvím API Ship24.

• obsah
• Jak mohu sledovat své balíky UPS?
• Jak vypadá sledovací číslo UPS?
• Vysvětlení stavů sledování zásilek UPS
• Sledování mezinárodních zásilek UPS
• Inovace UPS Ground, SurePost a Mail
• Pokud vaše sledovací číslo UPS neaktualizuje
• Sledování balíčku UPS bez potvrzení
• Co je informační oznámení UPS?
• Kdy UPS dodává balíčky?
• Sledování objednávek Amazonu doručených společností UPS
• Jak kontaktovat zákaznický servis UPS
• O společnosti United Parcel Service (UPS)

Jak mohu sledovat své balíky UPS?

Zásilku UPS můžete sledovat zadáním sledovacího čísla na webových stránkách UPS, v mobilní aplikaci nebo přes Ship24. Tyto nástroje zobrazují aktualizace v reálném čase, historii skenování a odhadované doby doručení.

Sledujte na webu UPS

1. Navštivte Sledovací stránka UPS.
2. Sledujte na webu UPS
3. Klikněte na tlačítko „Sledovat“ pro zobrazení stavu vaší zásilky a podrobností o doručení.

Sledujte s Ship24

Pokud dáváte přednost jinému způsobu sledování zásilek UPS, můžete použít Ship24. Sledování pomocí Ship24:

1. Přejděte na domovskou stránku Ship24 nebo použijte pole pro sledování výše.
2. Do pole zadejte své sledovací číslo UPS.
3. Kliknutím na ikonu vyhledávání zobrazíte nejnovější aktualizace.

Ship24 pracuje napříč stovkami kurýrů, takže i když váš balíček přepíná nosiče během tranzitu, můžete stále sledovat jeho pokrok z jednoho místa.

Sledování pomocí mobilní aplikace UPS

Zde je návod, jak sledovat pomocí mobilní aplikace.

1. Stáhněte si aplikaci UPS na iOS nebo Android.
2. Přihlaste se ke svému účtu UPS.
3. Klepněte na „Sledovat“ a poté zadejte sledovací číslo nebo naskenujte čárový kód na balíku.

Jak vypadá sledovací číslo UPS?

Když odesíláte balík se společností UPS, obdržíte sledovací číslo které vám pomůže sledovat její průběh. Toto číslo poskytuje společnost UPS nebo odesílatel a je nutné ke kontrole stavu doručení.

Běžné formáty sledovacích čísel UPS:

• 1Z999AA10193716784 — Nejběžnější formát, začínající „1Z“ a následovaný 16 znaky.
• T99999999999 — Používá se pro specifické typy obalů.
• 9999999999999 -12místné číslo často používané pro domácí zásilky.
• 999999999 — Kratší 9místný formát používaný ve vybraných případech.

Mezi další specializované formáty patří:

• Pro čísla pro nákladní přepravu
• Letecký nákladní list pro domácnosti pro leteckou nákladní dopravu
• Konosament domu Pro oceánský náklad
• Čísla doručení/sub-Pro pro dětské zásilky LTL a TL

Můžete se také setkat s referenčními čísly, jako je oznámení o doručení UPS (12místný čárový kód na zmeškaném dodacím listu) nebo oznámení o doručení, obě se používají ke sledování nebo změně termínu doručení.

Kde najdete sledovací číslo vaší zásilky UPS

Na těchto místech můžete najít své sledovací číslo:

• Potvrzení o doručení z pobočky UPS nebo místa doručení
• Potvrzovací e-mail po objednání nebo odeslání online
• Přepravní štítek na vnější straně balíčku
• Ovládací panel UPS My Choice, pokud jste zaregistrováni
• SMS nebo e-mailové upozornění od UPS nebo odesílatele

Pokud jej nemůžete najít, obraťte se na odesílatele nebo zkuste sledovat podle referenčního čísla na webu UPS.

Vysvětlení stavů sledování zásilek UPS

Jak vaše zásilka UPS prochází procesem doručování, aktualizace sledování odrážejí její aktuální polohu, historii skenování a průběh doručení. Níže jsou uvedeny nejčastější stavy sledování UPS a jejich význam:

Postavení	Co to znamená
Štítek vytvořen, ale zatím nebyl přijat	Přepravní štítek byl vytištěn, ale UPS zatím zásilku neobdržel.
Balíček přijat ke zpracování	Společnost UPS má balík a připravuje ho na další krok.
Zpracován balíček	Třídění je dokončeno a je připraveno k přesunu v rámci sítě.
Informace o objednávce přijaty	Podrobnosti o sledování byly odeslány na UPS, ale balíček je stále u odesílatele.
Dorazil na poštu	Balík dorazil na místní poštu k doručení (často v případě služeb SurePost nebo Mail Innovations).
Nabízeno na inovace pošty UPS	Balíček byl předán společnosti UPS Mail Innovations ke zpracování a přeposlání.
Odjezd z provozovny UPS	Nechalo rozbočovač UPS a míří na další zastávku.
Dorazil do zařízení	Balík dorazil do jiného třídicího nebo přepravního centra UPS.
Zpracování v zařízení UPS	Momentálně se třídí nebo skenuje.
K doručení	Řidič má balíček a dodává jej dnes.
Přijímač se pohnul	Společnost UPS se pokouší aktualizovat doručovací adresu.
Doručené	Zásilka byla doručena a označena jako kompletní.

Tyto stavy se mohou zobrazit také, pokud vaše zásilka používá Inovace v poště nebo bylo předáno USPS pro konečné dodání.

Sledování mezinárodních zásilek UPS

Můžeš Sledování mezinárodních balíků UPS Stejným způsobem jako domácí - pomocí vašeho sledovacího čísla na webu UPS nebo Ship24. Tyto nástroje vám ukazují aktuální stav, nedávné skenování a odhadovanou dobu dodání.

Jakmile váš balík dorazí do cílové země, může být předán místnímu doručovacímu partnerovi. Sledování zásilky se bude průběžně aktualizovat, ale konečné doručení může záviset na místních skenovacích procesech.

Pokud se vaše zásilka zdá být uvíznutá na celních úřadech nebo se neaktualizovala za několik dní, je dobré kontaktovat podporu UPS. Připravte si své sledovací číslo, aby mohli vyhledat podrobnosti.

Inovace UPS Ground, SurePost a Mail

Společnost UPS nabízí několik doručovacích služeb a způsob sledování se u nich může mírně lišit. Ať už používáte UPS Ground pro standardní přepravu, SurePost pro levnější doručování k domácím zásilkám nebo Mail Innovations pro lehkou poštu, každá možnost má svůj vlastní proces a způsob sledování. Zde je návod, jak zkontrolovat stav vaší zásilky v závislosti na použité službě.

Sledování pozemních zásilek UPS

Služba UPS Ground se běžně používá pro standardní doručování v rámci Spojených států. Sledování zásilky UPS Ground:

1. Sledovací číslo najdete na účtence nebo v potvrzovacím e-mailu
2. Zadejte jej na webu UPS nebo na Ship24 a podívejte se na jeho stav
3. Na obou platformách můžete sledovat až 10 balíků najednou

UPS Ground obvykle doručuje do 1–5 pracovních dnů v závislosti na vzdálenosti. Prostřednictvím aplikace UPS si také můžete nastavit automatické aktualizace upozornění na sledování.

Sledování UPS SUREPOST

UPS SurePost je cenově dostupná přepravní služba, kde UPS zajistí většinu cesty a USPS dokončí konečné doručení.

Chcete -li sledovat balíček SurePost:

1. Použijte své sledovací číslo UPS na Ship24 nebo na webových stránkách UPS
2. Pokud doručení převezme USPS, může se na stránce sledování UPS v části „Další informace“ zobrazit sledovací číslo USPS.
3. Dodávka obvykle trvá 2–7 pracovních dnů

SurePost se často používá pro lehké zásilky do domácností a může zahrnovat doručení i o víkendu prostřednictvím USPS.

Sledování zásilek UPS Mail Innovations

Inovace pošty UPS se často používají pro hromadné nebo lehké zásilky. Balíček je zpočátku zpracován společností UPS a poté dodáván USPS.

Tento typ zásilky můžete sledovat pomocí:

• Sledovací číslo na UPS.com nebo upsmi.com.
• Sledovací nástroj Ship24 pro přehlednost v obou sítích

Tato sledovací čísla se často liší od standardních formátů UPS. Počítejte s delšími dodacími lhůtami a omezenou aktivitou skenování, zejména během předávání zásilek.

Pokud vaše sledovací číslo UPS neaktualizuje

Existuje několik běžných důvodů, proč se sledování vaší zásilky UPS může zaseknout:

• Balíček ještě nebyl naskenován: Někdy dochází k prodlevě mezi vytvořením štítku a zpracováním zásilky společností UPS.
• Je to na cestě mezi zařízeními: Dálkové zásilky mohou během přepravy sítí projít bez skenování i několik dní.
• Sledovací číslo je nesprávné: Pokud se neobjeví žádné aktualizace, dvojitá kontrola pro překlepy nebo navíc.

Pokud sledování stále neukazuje průběh ani po 24 hodinách, zkuste to znovu později. V případě zpoždění trvajícího déle než několik dní kontaktujte společnost UPS s číslem sledování, abyste mohli situaci dále prošetřit.

Sledování balíčku UPS bez potvrzení

Pokud nemáte doklad o doručení, stále máte několik možností:

• Zkontrolujte svůj e -mail: Většina zásilek přichází s potvrzovacím e-mailem, který obsahuje sledovací číslo.
• Zeptejte se odesílatele: Pokud jste příjemce, měl by být odesílatel schopen poskytnout údaje pro sledování.
• Použijte UPS My Choice®: Přihlaste se ke svému účtu a zobrazte příchozí balíčky odkazované na vaši adresu.
• Sledujte podle referenčního čísla: Na webových stránkách UPS můžete místo sledovacího čísla zadat číslo objednávky nebo referenční číslo zásilky.

Tyto metody vám pomohou sledovat váš balík, i když jste někde založili originální účtenku.

Co je informační oznámení UPS?

Infonotice UPS je papírový skluz vlevo, když se pokus o doručení nemohl dokončit. Obsahuje 12místné číslo, které můžete použít ke sledování balíčku nebo správy redelivery.

Jak používat číslo InfoNotice

1. Přejděte na stránku sledování UPS.
2. Zadejte číslo Infonotice do sledovacího pole.
3. Zobrazit aktuální stav a dostupné možnosti, jako je změna termínu nebo vyzvednutí.

Význam jednotlivých částí informačního oznámení

Ovladač UPS může zkontrolovat jednu nebo více políčka v oznámení a označit další krok:

• Vyzvednutí na přístupovém bodě: Váš balík je k dispozici v nejbližším UPS Access Point™ po dobu 7 dnů. Vezměte si s sebou průkaz totožnosti s fotografií, který se shoduje se jménem a adresou na štítku.
• Další pokus o doručení: UPS to zkusí znovu příští pracovní den (v pondělí - v pádu a v sobotu v některých oblastech).
• Požadovaný podpis: Pro doručení je nutný podpis. Pokud je to povoleno, můžete požádat o doručení sousedovi.
• Zanechte balíček s podpisem: Můžete podepsat zadní stranu oznámení a nechat ho řidiči.
• Dobírka splatná: Platba je vyžadována v době doručení.
• Balíček zbývající na adrese: V oznámení bude uvedeno, kde byl balík zanechán (např. na verandě, v garáži nebo u souseda).
• Poslední pokus o doručení nebo vyzvednutí: Pokud byly provedeny všechny pokusy o doručení, budete si muset doručení změnit nebo si vyzvednutí zařídit sami.

Kdy UPS dodává balíčky?

Společnost UPS doručuje většinu služeb od pondělí do pátku, v mnoha oblastech je k dispozici doručení i v sobotu. V některých lokalitách je pro rezidenční balíky k dispozici také doručení v neděli.

Typická dodací lhůty jsou:

• Adresa bydliště: Mezi 9:00 a 7:00 hodin. (někdy později)
• Obchodní adresy: Do konce pracovní doby

Dostupnost o víkendu závisí na vaší poloze a vybrané přepravní službě. Způsobilost si můžete ověřit při placení nebo sledováním zásilky.

Sledování objednávek Amazonu doručených společností UPS

Pokud vaše Objednávka z Amazonu Pokud je zásilka odeslána společností UPS, můžete ji sledovat pomocí sledovacího čísla uvedeného ve vašem účtu Amazon nebo v potvrzovacím e-mailu.

Chcete -li zkontrolovat stav:

1. Přihlaste se ke svému účtu na Amazonu
2. Přejděte do sekce „Vaše objednávky“
3. Kliknutím na „Track Package“ zobrazíte podrobnosti o odeslání a číslo sledování UPS
4. Zadejte toto číslo na Ship24 nebo na stránce sledování UPS pro úplné aktualizace sledování

Během období velkého počtu zákazníků může Amazon využít služeb jiných dopravců. Pokud sledovací číslo na webových stránkách UPS nefunguje, může být balík odbaven jiným kurýrem.

Jak kontaktovat zákaznický servis UPS

Pokud máte dotazy ohledně vaší zásilky UPS, můžete se na UPS obrátit pomocí následujících možností:

Telefonická podpora

• V rámci USA: 1-888-742-5877
• Mimo U.S.: 1-800-782-7892

Můžete také navštívit Centrum nápovědy UPS pro další možnosti kontaktování, včetně místních čísel podpory podle země.

Online možnosti

• Sledujte svůj balík jako host nebo se přihlaste ke svému účtu UPS a získejte další nástroje podpory.
• Použijte virtuální asistent UPS na svých stránkách pro rychlou pomoc s běžnými otázkami

Mějte připravené sledovací číslo, až je budete kontaktovat, abyste získali rychlejší pomoc.

O společnosti United Parcel Service (UPS)

UPS (United Parcel Service) je globální společnost doručování balíčků založená v roce 1907 v Seattlu ve Washingtonu. Začalo to jako malá messenger služba a od té doby se rozrostla na jednoho z největších poskytovatelů logistiky na světě.

Mějte připravené sledovací číslo, až je budete kontaktovat, abyste získali rychlejší pomoc.

O společnosti United Parcel Service (UPS)