UPS отслеживание отправления

Вы можете отслеживать отправления UPS, введя свой номер отслеживания на сайте UPS, в мобильном приложении или на платформе, например, Ship24. Здесь отображаются последние события сканирования и предполагаемые сроки доставки, что позволяет вам контролировать статус вашей посылки с момента отправки до прибытия. Компании и частые отправители также могут напрямую подключиться к системе отслеживания UPS через API Ship24.

• содержание
• Как отслеживать посылки UPS?
• Как выглядит номер отслеживания UPS?
• Объяснение статусов отслеживания UPS
• Отслеживание международных отправлений UPS
• Инновации UPS Ground, SurePost и Mail
• Если ваш номер отслеживания UPS не обновляется
• Отслеживание посылки UPS без квитанции
• Что такое информационное уведомление UPS?
• Когда UPS доставляет посылки?
• Отслеживание заказов Amazon, доставленных UPS
• Как связаться со службой поддержки клиентов UPS
• О службе United Parcel Service (UPS)

Как отслеживать посылки UPS?

Вы можете отслеживать отправление UPS, введя номер отслеживания на сайте UPS, в мобильном приложении или через Ship24. Эти инструменты показывают обновления в режиме реального времени, историю сканирования и предполагаемые сроки доставки.

Отслеживать на сайте UPS

1. Посетите Страница отслеживания UPS.
2. Введите номер(а) отслеживания в поле поиска.
3. Нажмите «Отследить», чтобы просмотреть статус вашего отправления и сведения о доставке.

Отслеживать с Ship24

Если вы предпочитаете другой способ отслеживания посылок UPS, вы можете воспользоваться Ship24. Для отслеживания с помощью Ship24:

1. Перейдите на домашнюю страницу Ship24 или воспользуйтесь полем отслеживания выше.
2. Введите в поле номер отслеживания UPS.
3. Нажмите значок поиска, чтобы увидеть последние обновления.

Ship24 сотрудничает с сотнями курьерских служб, поэтому даже если ваша посылка сменит перевозчика во время транспортировки, вы все равно сможете следить за ее перемещением из одного места.

Отслеживание с помощью мобильного приложения UPS

Вот как отслеживать с помощью мобильного приложения.

1. Загрузите приложение UPS на iOS или Android.
2. Войдите в свою учетную запись UPS.
3. Нажмите «Отследить», затем введите номер отслеживания или отсканируйте штрихкод на посылке.

Как выглядит номер отслеживания UPS?

Когда вы отправляете посылку с помощью UPS, вы получите идентификационный номер Это поможет вам отслеживать перемещение отправления. Этот номер предоставляется UPS или отправителем и необходим для проверки статуса доставки.

Распространенные форматы номеров отслеживания UPS:

• 1Z999AA10193716784 — Наиболее распространенный формат, начинающийся с «1Z», за которым следуют 16 символов.
• Т9999999999 — Используется для определенных типов упаковок.
• 999999999999 — 12-значный номер, часто используемый для внутренних отправлений.
• 999999999 — Более короткий 9-значный формат, используемый в отдельных случаях.

Другие специализированные форматы включают в себя:

• PRO-номера для грузовых перевозок
• Домашняя авианакладная для авиаперевозок
• Коносамент для морских перевозок
• Номера заказов на доставку/Sub-PRO для отправлений детей в составе LTL и TL

Вы также можете столкнуться со справочными номерами, такими как уведомление о доставке UPS (12-значный штрих-код на квитанции о пропущенной доставке) или уведомление о сервисном обслуживании, которые используются для отслеживания или изменения графика доставки.

Где найти номер отслеживания UPS

Номер отслеживания можно найти в следующих местах:

• Квитанция об отправке из пункта UPS или пункта выдачи
• Письмо с подтверждением после оформления заказа или доставки онлайн
• Транспортная этикетка на внешней стороне упаковки
• Панель управления UPS My Choice, если вы зарегистрированы
• Текстовое или электронное оповещение от UPS или отправителя

Если вы не можете его найти, свяжитесь с отправителем или попробуйте отследить по справочному номеру на сайте UPS.

Объяснение статусов отслеживания UPS

По мере продвижения вашего отправления UPS в процессе доставки обновления отслеживания отражают его текущее местоположение, историю сканирования и ход доставки. Ниже приведены наиболее распространённые статусы отслеживания UPS и их значение:

Статус	Что это значит?
Метка создана, но еще не получена	Почтовая этикетка была напечатана, но UPS еще не получила посылку.
Посылка получена для обработки	UPS получила посылку и готовит ее к следующему этапу.
Пакет обработан	Сортировка завершена, и он готов к перемещению по сети.
Информация о заказе получена	Данные отслеживания были отправлены в UPS, но посылка все еще находится у отправителя.
Прибыло в почтовое отделение	Посылка прибыла в местное почтовое отделение для окончательной доставки (часто для SurePost или Mail Innovations).
Отправлено в UPS Mail Innovations	Посылка была передана в UPS Mail Innovations для обработки и пересылки.
Отправление со склада UPS	Он покинул транспортный узел UPS и направляется к следующей остановке.
Прибыло на объект	Посылка прибыла в другой сортировочный или транзитный центр UPS.
Обработка на объекте UPS	В настоящее время он сортируется и сканируется.
Готово к доставке	Посылка у водителя, и он доставит ее сегодня.
Приемник переместился	UPS пытается обновить адрес доставки.
Доставленный	Груз был доставлен и отмечен как полный.

Вы также можете увидеть эти статусы, если ваша отправка использует Почтовые инновации или был передан USPS для окончательной доставки.

Отслеживание международных отправлений UPS

Ты можешь отслеживать международные посылки UPS Так же, как и внутренние отправления — по номеру отслеживания на сайте UPS или Ship24. Эти инструменты показывают текущий статус, последние сканирования и предполагаемое время доставки.

После прибытия в страну назначения ваша посылка может быть передана местному курьеру. Отслеживание продолжит обновляться, но окончательный срок доставки может зависеть от местных процессов сканирования.

Если ваш груз застрял на таможне или данные о нём не обновлялись в течение нескольких дней, рекомендуем обратиться в службу поддержки UPS. Подготовьте номер отслеживания, чтобы сотрудники могли проверить информацию.

Инновации UPS Ground, SurePost и Mail

UPS предлагает несколько служб доставки, и способы отслеживания могут незначительно различаться в зависимости от них. Независимо от того, используете ли вы UPS Ground для стандартной доставки, SurePost для недорогой доставки на дом или Mail Innovations для лёгкой почты, у каждого варианта свой процесс и порядок отслеживания. Вот как проверить статус вашего отправления в зависимости от выбранной службы.

Отслеживание наземных отправлений UPS

Служба UPS Ground обычно используется для стандартной доставки по США. Чтобы отследить отправление UPS Ground:

1. Найдите свой номер отслеживания в квитанции или электронном письме с подтверждением.
2. Введите его на сайте UPS или на Ship24, чтобы увидеть его статус.
3. Вы можете отслеживать до 10 посылок одновременно на обеих платформах.

UPS Ground обычно доставляет посылки в течение 1–5 рабочих дней в зависимости от расстояния. Вы также можете настроить автоматические уведомления об отслеживании через приложение UPS.

Отслеживание UPS SurePost

UPS SurePost — это бюджетная служба доставки, при которой UPS берет на себя большую часть пути, а USPS завершает окончательную доставку.

Чтобы отследить посылку SurePost:

1. Используйте номер отслеживания UPS на Ship24 или на сайте UPS.
2. Если USPS берет на себя доставку, номер отслеживания USPS может появиться в разделе «Дополнительная информация» на странице отслеживания UPS.
3. Доставка обычно занимает 2–7 рабочих дней.

SurePost часто используется для легких бытовых отправлений и может включать доставку в выходные дни через USPS.

Отслеживание почтовых инноваций UPS

UPS Mail Innovations часто используется для отправки крупногабаритных или лёгких грузов. Сначала отправка обрабатывается UPS, а затем доставляется USPS.

Вы можете отслеживать этот тип отправления с помощью:

• Номер отслеживания на UPS.com или upsmi.com.
• Инструмент отслеживания Ship24 для обеспечения видимости в обеих сетях

Эти номера отслеживания часто отличаются от стандартных форматов UPS. Ожидайте более длительные сроки доставки и ограниченную активность сканирования, особенно при передаче отправлений.

Если ваш номер отслеживания UPS не обновляется

Существует несколько распространенных причин, по которым отслеживание отправления UPS может зависнуть:

• Посылка еще не отсканирована: Иногда между созданием этикетки и обработкой отправления службой UPS возникает задержка.
• Он находится в пути между объектами: Междугородние грузы могут оставаться без сканирования в течение нескольких дней при перемещении по сети.
• Номер отслеживания неверен: Если обновления вообще не появляются, еще раз проверьте текст на наличие опечаток или лишних пробелов.

Если отслеживание не отслеживается в течение 24 часов, повторите попытку позже. Если задержка длится более нескольких дней, свяжитесь с UPS и сообщите свой номер отслеживания для дальнейшего расследования.

Отслеживание посылки UPS без квитанции

Если у вас нет квитанции об отправке, у вас все равно есть несколько вариантов:

• Проверьте свою электронную почту: Большинство отправлений сопровождаются подтверждением по электронной почте, включающим номер отслеживания.
• Спросите отправителя: Если вы являетесь получателем, отправитель должен иметь возможность предоставить данные для отслеживания.
• Воспользуйтесь UPS My Choice®: Войдите в свою учетную запись, чтобы просмотреть входящие посылки, привязанные к вашему адресу.
• Отслеживать по номеру посылки: На сайте UPS вместо номера отслеживания вы можете ввести номер заказа или номер отправления.

Эти методы помогут вам отследить посылку, даже если вы потеряли оригинальный чек.

Что такое информационное уведомление UPS?

Информационное уведомление UPS InfoNotice — это бумажный бланк, который высылается в случае, если попытка доставки не удалась. Он содержит 12-значный номер, который можно использовать для отслеживания посылки или управления повторной доставкой.

Как использовать номер InfoNotice

1. Перейдите на страницу отслеживания UPS.
2. Введите номер InfoNotice в поле отслеживания.
3. Просматривайте актуальный статус и доступные варианты, такие как изменение даты или самовывоз.

Что означает каждый раздел информационного уведомления

Водитель UPS может отметить один или несколько пунктов в уведомлении, чтобы обозначить следующий шаг:

• Получение в точке доступа: Ваша посылка будет доступна в ближайшем пункте UPS Access Point™ в течение 7 дней. Возьмите с собой удостоверение личности с фотографией, имя и адрес которого совпадают с указанными на этикетке.
• Следующая попытка доставки: UPS повторит попытку на следующий рабочий день (с понедельника по пятницу и в некоторых регионах в субботу).
• Требуется подпись: Для доставки требуется подпись. Вы можете попросить доставить посылку соседу, если это разрешено.
• Оставьте пакет с подписью: Вы можете подписать оборотную сторону уведомления и оставить ее для водителя.
• Наложенный платеж: Оплата производится в момент доставки.
• Посылка оставлена по адресу: В уведомлении будет указано, где была оставлена посылка (например, на крыльце, в гараже или у соседа).
• Последняя попытка доставки или самовывоза: Если все попытки доставки были предприняты, вам придется перенести доставку или организовать самовывоз самостоятельно.

Когда UPS доставляет посылки?

UPS осуществляет доставку большинства товаров с понедельника по пятницу, а во многих районах доставка доступна по субботам. В некоторых населённых пунктах доставка по воскресеньям также доступна для бытовых отправлений.

Типичные сроки доставки:

• Адреса проживания: С 9:00 до 19:00 (иногда позже)
• Деловые адреса: К концу рабочего дня

Доступность доставки в выходные дни зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Вы можете проверить наличие товара при оформлении заказа или отследить его.

Отслеживание заказов Amazon, доставленных UPS

Если ваш заказ на Амазон отправку осуществляет UPS, вы можете отслеживать ее с помощью номера отслеживания, указанного в вашей учетной записи Amazon или в электронном письме с подтверждением.

Чтобы проверить статус:

1. Войдите в свою учетную запись Amazon
2. Перейти в раздел «Ваши заказы»
3. Нажмите «Отследить посылку», чтобы просмотреть сведения о доставке и номер отслеживания UPS.
4. Введите этот номер на Ship24 или на странице отслеживания UPS для получения полной информации об отслеживании.

В периоды высокой нагрузки Amazon может использовать других перевозчиков. Если номер отслеживания на сайте UPS не работает, посылка может быть доставлена другой курьерской службой.

Как связаться со службой поддержки клиентов UPS

Если у вас возникли вопросы по поводу отправления UPS, вы можете связаться с UPS следующими способами:

Поддержка по телефону

• В США: 1-888-742-5877
• За пределами США: 1-800-782-7892

Вы также можете посетить Справочный центр UPS для получения дополнительных вариантов связи, включая местные номера службы поддержки по странам.

Онлайн-опции

• Отслеживайте свою посылку как гость или войдите в свою учетную запись UPS, чтобы получить дополнительные инструменты поддержки.
• Используйте виртуального помощника UPS на их сайте для быстрой помощи в решении распространенных вопросов.

При обращении в службу поддержки будьте готовы предоставить свой номер отслеживания, чтобы получить более быструю помощь.

О службе United Parcel Service (UPS)

UPS (United Parcel Service) — международная компания по доставке посылок, основанная в 1907 году в Сиэтле, штат Вашингтон. Она начиналась как небольшая курьерская служба, а с тех пор выросла в одного из крупнейших мировых логистических операторов.

Компания UPS со штаб-квартирой в Атланте предлагает услуги по внутренней и международной доставке, грузоперевозкам и управлению цепочками поставок. Компания располагает собственной авиакомпанией, наземным парком и складской сетью, осуществляя доставку более чем в 200 стран и территорий.

Его фирменные коричневые грузовики и номера отслеживания «1Z» стали общепризнанными символами доставки посылок по всему миру.