UPS volgen

Met UPS Tracking kunt u de meest recente status van een pakket controleren aan de hand van een UPS-trackingnummer. U kunt een UPS-pakket volgen via Ship24, de UPS-website, de mobiele UPS-app of UPS My Choice. De trackinginformatie kan details tonen over het aanmaken van het label, scans in sorteercentra, de voortgang van de bezorging, douane-updates, wijzigingen in de bezorging, ophaalopties en – indien beschikbaar – het bewijs van aflevering.

Hoe volg ik mijn UPS-pakket?

U kunt een UPS-pakket volgen door het trackingnummer in te voeren op Ship24, UPS.com, de UPS-app of UPS My Choice. Elke optie toont de meest recente verzendstatus, recente scans, de geschatte bezorgdatum en bezorgdetails, zodra UPS de pakketinformatie heeft ontvangen.

Volg je UPS-pakket op Ship24.

Ship24 is handig wanneer je een UPS-pakket vanuit één zoekveld wilt volgen, vooral als de zending via UPS, USPS of een andere bezorgpartner verloopt.

1. Ga naar de homepage van Ship24 of gebruik het trackingveld hierboven.
2. Voer uw UPS-trackingnummer in.
3. Klik op de zoekknop.
4. Bekijk de laatste status, de verzendgeschiedenis en de voortgang van de levering.

Volg uw pakket op de UPS-website.

De website van UPS is nuttig wanneer u leveringsopties, meldingen voor douanebetalingen, leveringsfoto's of ondersteunende acties met betrekking tot de zending nodig heeft.

1. Bezoek UPS-trackingpagina.
2. Voer uw trackingnummer in.
3. Klik op "Volgen".

Volg met de UPS-mobiele app

Met de UPS-app kunt u pakketten volgen via uw telefoon. U kunt een volgnummer invoeren, een barcode scannen, meldingen ontvangen en bezorgopties beheren wanneer deze beschikbaar zijn voor uw zending.

1. Download de UPS-app op iOS of Android.
2. Log in op uw UPS-account of ga verder als gast, indien beschikbaar.
3. Tik op "Volgen".
4. Voer uw trackingnummer in of scan de barcode op het etiket.

Volg met UPS My Choice

UPS My Choice kan inkomende pakketten tonen die aan uw adres zijn gekoppeld. Ook kan het leveringsmeldingen, opties om de levering te wijzigen, leveringsvensters en foto's als bewijs van levering tonen voor zendingen die hiervoor in aanmerking komen.

1. Meld u aan bij UPS My Choice.
2. Open je bezorgdashboard.
3. Selecteer het pakket dat u wilt controleren.
4. Controleer de leveringsstatus, datum, locatie en beschikbare opties.

Volg op referentienummer of InfoNotice

Als u geen trackingnummer heeft, biedt UPS mogelijk de optie om te volgen via een referentienummer. Dit kan een bestelnummer, inkoopordernummer of een andere referentie zijn die door de afzender is toegevoegd. Als UPS na een mislukte bezorgpoging een bezorgbericht heeft achtergelaten, kunt u het InfoNotice-nummer gebruiken om de status van het pakket te controleren en de opties voor afhalen of opnieuw bezorgen te bekijken.

Wat is er in 2026 veranderd aan UPS-tracking?

In 2026 kondigde UPS een bredere uitrol aan van RFID-pakketdetectie binnen zijn Amerikaanse netwerk voor kleine pakketten. RFID kan UPS helpen om in aanmerking komende pakketten te registreren terwijl deze door voertuigen, faciliteiten en laadruimtes worden vervoerd. Dit kan de zichtbaarheid van bepaalde zendingen verbeteren, maar het betekent niet dat elk UPS-pakket over continue GPS-tracking beschikt.

De tracking van UPS is nog steeds gebaseerd op beschikbare zendingsgegevens, zoals het aanmaken van labels, scans, sensoractiviteiten, douaneactiviteiten en leveringsupdates. Als er gedurende korte tijd geen nieuwe scan van een pakket beschikbaar is, kan het zich nog steeds tussen verschillende faciliteiten verplaatsen of wachten op de volgende verwerkingsstap.

Hoe ziet een UPS-trackingnummer eruit?

De UPS-trackingnummers die u heeft opgegeven, volgen allemaal het gebruikelijke UPS-formaat voor kleine pakketten. Ze zijn 18 tekens lang, beginnen met "1Z" en worden gevolgd door letters en cijfers. Voorbeelden hiervan zijn:

• 1ZK0G0430411708237
• 1Z8R91010300212429
• 1ZH4F711DK59600225

UPS-trackingnummers kunnen, afhankelijk van het type zending, ook in andere formaten voorkomen. Standaard pakketnummers kunnen beginnen met "1Z" of "T", of verschijnen als 9- of 12-cijferige nummers. Voor vracht-, luchtvracht-, zeevracht-, UPS Delivery Notice-, UPS Service Notice- en UPS Mail Innovations-zendingen kunnen andere referenties worden gebruikt.

Waar kan ik mijn UPS-trackingnummer vinden?

U vindt het trackingnummer doorgaans in de orderbevestiging, de verzendbevestiging, het UPS-ontvangstbewijs, het pakketlabel, het retourlabel, een UPS-melding of het UPS My Choice-dashboard. Kunt u het niet vinden? Vraag dan de afzender of de webwinkel om de verzendgegevens te bevestigen.

UPS-trackingstatussen uitgelegd

Met UPS-tracking kunt u zowel de belangrijkste leveringsstatus als gedetailleerde scangebeurtenissen bekijken. De belangrijkste status geeft de fase van de levering aan. Gedetailleerde scangebeurtenissen geven aan wat er binnen het UPS-netwerk is gebeurd.

Status- of scanevenement	Wat het betekent
De afzender heeft een label aangemaakt; UPS heeft het pakket nog niet ontvangen.	De afzender heeft het verzendlabel aangemaakt, maar UPS heeft het pakket mogelijk nog niet in bezit. De trackinginformatie wordt doorgaans bijgewerkt nadat UPS het pakket heeft ontvangen en gescand.
Aangekomen bij de faciliteit	Het pakket is aangekomen bij een UPS-vestiging voor sortering of verwerking.
Verwerking in UPS-vestiging	Het pakket wordt gesorteerd, gescand of voorbereid op de volgende verplaatsing.
Vertrokken uit de faciliteit	Het pakket heeft een UPS-vestiging verlaten en is onderweg naar de volgende locatie.
Aangeboden aan UPS Mail Innovations	Het pakket is overgedragen aan UPS Mail Innovations voor postverwerking. De uiteindelijke bezorging kan via USPS verlopen.
Onderweg voor bezorging	Het pakket bevindt zich bij de lokale bezorger en wordt naar verwachting die dag bezorgd.
Er is een wijziging van de UPS My Choice-levering aangevraagd.	Er is een wijziging in de bezorging aangevraagd, zoals bezorging bij een UPS Access Point. De wijziging is mogelijk nog in behandeling.
De afzender heeft verzocht dit pakket vast te houden voor afhaling bij een UPS-vestiging.	Het pakket wordt vastgehouden op een UPS-locatie in plaats van op het adres te worden bezorgd.
AFGELEVERD	UPS heeft het pakket als bezorgd gemarkeerd. Controleer de bezorglocatie, de foto of het bewijs van bezorging, indien beschikbaar.

Mogelijk ziet u ook bredere UPS-statussen, zoals 'Label aangemaakt', 'Verzonden' of 'Onderweg', 'Klaar voor bezorging', 'Overgedragen aan postkantoor voor bezorging', 'Bezorgd', 'Bezorgd bij een UPS Access Point' of 'Uitzondering'. Als de status 'Uitzondering' aangeeft, open dan de details van de zending om de reden te achterhalen. Dit kan verband houden met adresgegevens, weersomstandigheden, douane, betaling, toegang tot de bezorglocatie of een ander bezorgprobleem.

UPS Ground Saver volgen (voorheen UPS SurePost)

UPS Ground Saver is de nieuwe naam voor de dienst die voorheen bekendstond als UPS SurePost. Deze wordt gebruikt voor minder urgente zendingen, voornamelijk naar woonadressen. Sommige pakketten worden mogelijk door UPS bezorgd, terwijl andere uitzonderings- of bezorgscans van de USPS kunnen bevatten.

De tracking van Ground Saver kan updates omvatten over het ophalen, het transport, de geschatte bezorgtijd, het moment dat de zending voor bezorging onderweg is, en de uiteindelijke bezorging. Indien USPS bij het proces betrokken is, kan er sprake zijn van een overdrachtsperiode voordat de definitieve bezorgupdates verschijnen.

Ga voor meer informatie naar de website. UPS SurePost-tracking pagina.

UPS Mail Innovations-pakketten volgen

UPS Mail Innovations wordt vaak ingezet voor lichte pakketten en postzendingen. Doorgaans verzorgt UPS het eerste deel van de zending, waarna USPS de uiteindelijke bezorging kan voltooien. Deze zendingen kunnen minder updates vertonen dan standaard UPS-pakketten, met name tijdens de overdracht van UPS naar USPS.

Je kunt deze pakketten volgen via Ship24, UPS.com of de trackingpagina van UPS Mail Innovations. Als het pakket na de overhandiging vertraging lijkt te hebben, controleer dan of USPS het heeft ontvangen voor de uiteindelijke bezorging. Je kunt ook meer lezen op de website. UPS Mail Innovations-tracking pagina.

Internationale UPS-pakketten volgen

UPS International Tracking kan exportscans, importscans, douaneafhandeling, bezorgpogingen en lokale bezorggebeurtenissen weergeven. Bij internationale pakketten kunnen tevens vertragingen optreden indien invoerrechten, belastingen, makelaarskosten of documenten vereist zijn.

Voor zendingen die in de Verenigde Staten worden geïmporteerd, kunnen wijzigingen in de regels voor import van zendingen met een lage waarde betekenen dat voor meer pakketten een douaneaangifte vereist is en dat deze onderhevig kunnen zijn aan invoerrechten, belastingen of toeslagen. Als uw trackinginformatie melding maakt van een douanevertraging, controleer dan de UPS-trackingpagina op een betalingsverzoek of een melding over ontbrekende informatie. Maak gebruik van de officiële UPS-website of -app voordat u eventuele kosten betaalt.

Ga voor meer informatie naar de website. UPS internationale tracking pagina.

Waarom wordt mijn UPS-tracking niet bijgewerkt?

De UPS-tracking kan gedurende korte tijd stoppen met updaten terwijl het pakket zich in het normale transportproces bevindt. Dit kan gebeuren wanneer het pakket zich tussen twee faciliteiten bevindt, wacht op de eerste scan, vertraging oploopt bij de douane, wordt overgedragen aan USPS of wordt vastgehouden na een verzoek tot wijziging van de bezorging.

Als uw trackingnummer geen resultaten oplevert, controleer dan op typefouten, ontbrekende tekens of extra spaties. Als het nummer correct is, maar er geen pakket wordt gevonden, lees dan deze handleiding: Waarom uw pakket niet gevonden kan worden.

Wat te doen als de UPS-tracking vastloopt

1. Controleer of het trackingnummer correct is.
2. Wacht 24 tot 48 uur als de status alleen aangeeft dat het label is aangemaakt.
3. Controleer UPS.com voor eventuele wijzigingen in de bezorging, douanezaken of betalingsverzoeken.
4. Controleer de USPS-tracking om te zien of de zending is overgedragen voor de uiteindelijke bezorging.
5. Neem contact op met de afzender als UPS het pakket niet heeft ontvangen.
6. Neem contact op met UPS als het pakket vertraagd is en de status al enkele dagen niet is bijgewerkt.

Wat moet ik doen als UPS aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Als de UPS-tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, controleer dan eerst de bezorglocatie die in de trackingdetails wordt vermeld. UPS kan een pakket achterlaten bij de voordeur, zijdeur, veranda, garage, receptie, postkamer, pakketkluisje of een andere beschutte locatie.

1. Controleer de bezorglocatie en de bezorgtijd.
2. Zoek naar een foto als bewijs van levering, indien deze beschikbaar is.
3. Vraag het aan huisgenoten, buren, het personeel van het gebouw of de receptie.
4. Controleer uw UPS My Choice-account voor leveringsdetails.
5. Neem contact op met de afzender als het pakket nog steeds vermist is. Mogelijk moet de afzender een claim indienen.

Wanneer bezorgt UPS pakketten?

De levertijd van UPS is afhankelijk van de dienst, de bestemming, het type adres en de lokale route. UPS Ground-pakketten worden doorgaans van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 21.00 uur bezorgd op woonadressen, en tijdens normale kantooruren op bedrijfsadressen. Tijdens drukke periodes kunnen sommige leveringen later arriveren.

Als de tracking aangeeft dat het pakket 'onderweg voor bezorging' is, wordt verwacht dat het die dag aankomt. Als UPS de bezorging niet kan voltooien, kan de tracking een nieuwe bezorgpoging, een ophaaloptie, bezorging bij een Access Point of een uitzonderingsmelding tonen.

Hoe neem ik contact op met UPS over het volgen van een zending?

Controleer, voordat u contact opneemt met UPS, de trackingpagina voor de meest recente voortgang van uw zending. Houd uw trackingnummer, afleveradres, naam van de afzender en InfoNotice-nummer (indien u dit heeft) bij de hand.

• UPS-ondersteuning VS: 1-888-742-5877
• Internationale UPS-ondersteuning vanuit de VS: 1-800-782-7892
• Online ondersteuning: Gebruik het UPS Helpcentrum voor ondersteuning bij het volgen van zendingen, claims, wijzigingen in de bezorging en lokale contactmogelijkheden.

Veelgestelde vragen over UPS-tracking

Toont de UPS-tracking de live locatie?

UPS Tracking toont beschikbare scan-, sensor- en leveringsinformatie. Het toont niet altijd een live GPS-locatie voor elk pakket.

Waarom staat er bij mijn UPS-pakket nog steeds dat het label is aangemaakt?

Dit betekent dat de afzender het label heeft aangemaakt, maar dat UPS het pakket mogelijk nog niet heeft ontvangen. De tracking wordt doorgaans bijgewerkt nadat UPS het pakket heeft ontvangen en gescand.

Waarom toont mijn UPS-pakket USPS-updates?

Sommige diensten, zoals UPS Ground Saver of UPS Mail Innovations, kunnen USPS inschakelen voor een deel van het bezorgproces. In deze gevallen kan de tracking zowel gebeurtenissen van UPS als van USPS tonen.

Kan ik een UPS-pakket volgen zonder trackingnummer?

U kunt mogelijk volgen via een referentienummer, UPS My Choice of een InfoNotice-nummer. Als geen van deze beschikbaar is, neem dan contact op met de afzender of de webwinkel.

Kan ik een UPS-retour volgen?

Ja. Gebruik het retourtrackingnummer van uw retourlabel, de retourmail of uw account. De retourtracking kan pas starten nadat het pakket is afgegeven en gescand.