Ką daro JD.com?
Šiandien Kinija yra didžiausia prekybos galia planetoje. Turėdama geriausias produktų gamybos, pardavimo ir pirkimo rinkas, Kinija tampa geriausia galimybe parduoti bet kokio tipo gaminius milijonams žmonių visame pasaulyje. Dėl pigios darbo jėgos ir konkurencingų siuntimo kainų Kinija tapo įspūdingu tempu augančių ir vis populiarėjančių elektroninės prekybos įmonių namais.
JD.com yra pagrindinė Kinijos elektroninės prekybos įmonė. Šią įmonę įkūrė kita Kinijos įmonė „Alibaba Group“. JD.com, taip pat žinomas kaip Jingdong, yra didžiausiame Kinijos komerciniame epicentre – Pekino mieste. Paskutiniame įmonės tyrime buvo patvirtinta, kad įmonė užregistravo daugiau nei 380 milijonų vartotojų, o tai kasmet didėja.
Remiantis neseniai atliktu tyrimu, manoma, kad JD.com per pastaruosius metus pagamino daugiau nei 17 milijardų dolerių. Taip pat labai svarbu paminėti, kad JD.com pratęsia parduodamų produktų siuntas visoje Kinijoje. Dėl šios priežasties įmonės pajamų augimas išaugo beveik 30%, todėl ji tapo viena didžiausių mažmeninės prekybos įmonių Kinijoje.
Priežastis, kodėl JD.com taip išaugo, yra dėl jos internetinėje parduotuvėje parduodamų produktų įvairinimo. Šis diversifikavimas buvo didžiausias postūmis reikšmingam JD.com akcijų padidėjimui.
Ar JD.com siunčia į JAV?
Šiuo metu JD.com siunčiami į JAV. Ši operacija prasidėjo 2018 m., kai JD.com nusprendė išplėsti savo komercinę veiklą į JAV ir Europą. JAV operacijų centras yra Los Andžele, Kalifornijoje.
Bendrovės verslo operacijos Jungtinėse Valstijose sudaro didelę jos metinių pardavimų dalį. Mažiausiai 12 % metinių JD.com pardavimų gaunama iš JAV, o tai rodo komercinę JAV svarbą įmonei.
Ar JD.com siunčia į užsienį?
JD.com yra antra pagal dydį Kinijos įmonė elektroninės prekybos pasaulyje. Pasiekus šią sėkmę, JD.com tarptautinis siuntimas prasidėjo 2018 m., plečiasi visoje JAV ir Europoje. JD.com parduoda visas Azijos žemyne.
Iš šios prekybos plėtros naudos gavo ir Jungtinės Valstijos, ir Europa. Dauguma JD.com siuntų siunčiamos naudojant AliExpress – internetinę platformą, kurią sukūrė Alibaba Group, skirtą platinti produktus tarptautiniu mastu ir teikti geresnę pagalbą klientams.
Galbūt tai yra pagrindinė priežastis, kodėl JD.com labai išaugo nuo pat įkūrimo. JD.com žino dauguma žmonių, kurie perka ar parduoda produktus internetu. Be to, labai svarbu pasakyti, kad didžioji dalis siuntų vykdoma laivais, tačiau, priklausomai nuo produktų ir regiono, JD.com taip pat turi logistikos ir resursų siuntimui lėktuvu.
Ar JD.com siuntimo išlaidos brangios?
JD.com siūlo labai konkurencingas rinkos kainas, kurios dažnai lenkia konkurentus. JD.com siuntimo išlaidos paprastai yra mažesnės nei siūlomos kitos mažmeninės prekybos įmonės. Priklausomai nuo įmonės vykdomų akcijų, JD.com siuntimo įkainiai gali siekti iki vieno dolerio.
Dėl šios priežasties JD.com pastaraisiais metais įspūdingai augo. JD.com netgi siūlo nemokamą tam tikrų produktų pristatymą, tačiau tokia galimybė atsiranda tik tam tikromis aplinkybėmis. Priklausomai nuo regiono, būdo, siuntimo įmonės, pirkimo išlaidų ir produkto tipo, galite gauti nuolaidų JD.com pristatymo mokesčiams arba net nemokamą JD.com pristatymą.
JD.com siūlo nemokamą pristatymą savo klientams apsisprendus perkant tam tikrus produktus ir esant tam tikroms įmonės siūlomoms akcijoms. Ši galimybė siūloma tik klientams, priklausomai nuo jų pageidaujamų produktų ir jų patiriamų pirkimo išlaidų.
Visus produktus, kuriuos jie parduoda per JD.com, galima įsigyti įvairiomis tarptautinėmis valiutomis, tokiomis kaip doleris ar euras. Svetainėje pateikiamos siuntimo kainos juaniais ir jų ekvivalentas doleriais arba eurais.
Ar greitas pristatymas JD.com?
JD.com pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo kliento pasirinktų logistikos ir siuntimo tarpininkų. JD.com pristatymo laikas paprastai yra labai trumpas, palyginti su kitų įmonių siūlomu pristatymo laiku.
Tačiau JD.com pristatymas yra greitas, manoma, kad jūsų produktai užtrunka nuo 3 iki 60 darbo dienų. Pristatymo laikui taip pat gali turėti įtakos kiekvienos šalies muitų įstatymai, kurie taip pat gali labai paveikti pristatymo laiką.
Pagrindiniai JD.com sąjungininkai gabenant savo gaminius yra DHL ir EMS, tačiau per pastaruosius dvejus metus, padedant Alibaba Group, JD.com siuntas vykdė naudodamasi laivybos kompanija AliExpress. Apskritai ši įmonė visoje Europoje turėjo didžiulį poveikį gaminių gabenimui ir pristatymui.
Kaip sekti savo Jd užsakymą?
JD.com jūsų gaminių stebėjimas gali būti atliekamas naudojant užsakymo numerį, kuris pateikiamas svetainėje, kai užsakymas bus baigtas. JD.com sekimo numerį galima gauti vartotojo abonemento skiltyje ir jį naudoti norint sekti produktą transporto įmonių interneto svetainėse.
Be to, nusprendę patikrinti užsakymo detales, galite stebėti produktus. Šios informacijos taip pat galite paprašyti JD.com klientų aptarnavimo skyriuje. Atlikdami šį procesą, vartotojai taip pat galės stebėti visus prašomus užsakymus, jei kyla problemų dėl užsakymo numerio arba sekimo numerio gavimo.
Taip pat galite naudoti Ship24 svetainę norėdami stebėti savo JD.com užsakymą.
Kaip susisiekti su JD.com?
JD.com klientų aptarnavimo tarnyba turi palaikymą, kuris aptarnauja klientus kasdien nuo 9:00 iki 24:00 (GMT+8). Be to, klientų aptarnavimo tarnyba taip pat gali atsakyti į klientų užklausas el. paštu, į kurias paprastai atsakoma greičiau nei per 24 valandas.
Be to, JD.com turi fizinę parduotuvę Honkonge, kurioje klientai gali apsilankyti ir atsakyti į klausimus apie produktus. Be to, labai svarbu paminėti ir tai, kad JD.com parama suteikia galimybę aptarnauti bet kurį žurnalistą ar spaudos atstovą, šis procesas yra siūlomas per specialų vadybininką, kuris yra atsakingas už spaudos kontakto buvimą. Šis palaikymas gali būti suteiktas teisingu el. pašto adresu arba telefono numeriu.
