Czym zajmuje się Jd.com?
Dziś Chiny są największą potęgą handlową na świecie. Dysponując najlepszymi rynkami produkcji, sprzedaży i zakupu produktów, Chiny stają się najlepszą opcją do sprzedaży każdego rodzaju produktu milionom ludzi na całym świecie. Dzięki taniej sile roboczej i konkurencyjnym cenom wysyłki Chiny stają się domem dla firm handlu elektronicznego, które rozwijają się w imponującym tempie i stają się coraz bardziej popularne.
Jd.com to jedna z największych chińskich firm zajmujących się handlem elektronicznym. Firma ta została założona przez inną chińską firmę Alibaba Group. Jd.com, znane również jako Jingdong, znajduje się w Pekinie, największym komercyjnym centrum Chin. W ostatnim badaniu przeprowadzonym na firmie zweryfikowano, że firma zarejestrowała ponad 380 mln użytkowników, a liczba ta rośnie z każdym rokiem.
Według ostatnich badań szacuje się, że Jd.com wyprodukował ponad 17 miliardów dolarów w ciągu ostatniego roku. Bardzo ważne jest również, aby wspomnieć, że Jd.com rozszerza dostawy produktów, które sprzedaje na terenie Chin. Z tego powodu wzrost przychodów firmy wzrósł o prawie 30%, co czyni ją jedną z największych firm detalicznych w Chinach.
Powodem, dla którego Jd.com tak bardzo się rozwinęła, jest dywersyfikacja produktów sprzedawanych w sklepie internetowym. Ta dywersyfikacja była największym impulsem do znacznego wzrostu akcji Jd.com.
Czy Jd.com dostarcza przesyłki do Stanów Zjednoczonych?
Obecnie Jd.com wysyła do Stanów Zjednoczonych. Operacja ta rozpoczęła się w 2018 roku, kiedy Jd.com zdecydował się rozszerzyć swoją działalność komercyjną na Stany Zjednoczone i Europę. Amerykańskie centrum operacyjne znajduje się w Los Angeles w Kalifornii.
Dla firmy działalność biznesowa w Stanach Zjednoczonych stanowi znaczący procent jej rocznej sprzedaży. Co najmniej 12% rocznej sprzedaży otrzymywanej przez Jd.com pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, co świadczy o komercyjnym znaczeniu, jakie Stany Zjednoczone mają dla firmy.
Czy Jd.com wysyła towary za granicę?
Jd.com to druga co do wielkości chińska firma w świecie e-commerce. Gdy ten sukces został osiągnięty, międzynarodowa wysyłka Jd.com rozpoczęła się w 2018 roku, rozwijając się w Stanach Zjednoczonych i Europie. Jd.com realizuje całą sprzedaż na całym kontynencie azjatyckim.
Na ekspansji handlowej skorzystały zarówno Stany Zjednoczone, jak i Europa. Większość wysyłek wysyłanych przez Jd.com odbywa się poprzez operacje z AliExpress, platformą internetową stworzoną przez Alibaba Group w celu międzynarodowej dystrybucji produktów i zapewnienia lepszej obsługi klientów.
Jest to prawdopodobnie główny powód, dla którego Jd.com rozwija się tak szybko, odkąd została założona. Jd.com jest znane większości ludzi, którzy kupują lub sprzedają produkty online. Poza tym bardzo ważne jest, aby powiedzieć, że większość wysyłek odbywa się statkami, jednak w zależności od produktów i regionu Jd.com ma również logistykę i zasoby potrzebne do wysyłki samolotem.
Czy koszty wysyłki na Jd.com są drogie?
Jd.com ma bardzo konkurencyjne ceny rynkowe, które często przewyższają konkurencję. Koszty wysyłki w witrynie Jd.com są zazwyczaj niższe niż w przypadku innych firm detalicznych. W zależności od promocji, które firma prowadzi, koszty wysyłki Jd.com mogą wynosić do mniej niż jednego dolara.
Z tego powodu Jd.com odnotował imponujący wzrost w ostatnich latach. Jd.com oferuje nawet bezpłatną wysyłkę niektórych produktów, jednak taka możliwość pojawia się tylko w określonych okolicznościach. W zależności od regionu, metody, firmy przewozowej, kosztów zakupu i rodzaju produktu, możesz uzyskać rabaty na koszty wysyłki Jd.com lub nawet bezpłatną wysyłkę Jd.com.
Jd.com oferuje bezpłatną wysyłkę swoim klientom przy zdecydowanym zakupie określonych produktów i przy pewnych promocjach oferowanych przez firmę. Ta możliwość jest oferowana tylko klientom, w zależności od produktów, o które proszą, i liczby ponoszonych przez nich wydatków na zakup.
Wszystkie produkty, które sprzedają za pośrednictwem Jd.com, można kupić w różnych walutach międzynarodowych, takich jak dolar lub euro. Na stronie internetowej podane są ceny wysyłki w juanach i ich równowartość w dolarach lub euro.
Czy dostawa na Jd.com jest szybka?
Czas wysyłki Jd.com może się różnić w zależności od pośredników logistycznych i wysyłkowych wybranych przez klienta. Czas wysyłki Jd.com jest zwykle bardzo krótki w porównaniu z czasem wysyłki oferowanym przez inne firmy.
Jednak dostawa Jd.com jest szybka, szacuje się, że Twoje produkty zajmują od 3 do 60 dni roboczych. Na czas dostawy mogą mieć również wpływ przepisy celne każdego kraju, które również mogą znacząco wpłynąć na czas wysyłki.
Głównymi sojusznikami Jd.com w transporcie jej produktów są DHL i EMS, jednak w ciągu ostatnich dwóch lat dzięki pomocy Alibaba Group, Jd.com realizuje przesyłki za pośrednictwem firmy spedycyjnej AliExpress. Ogólnie rzecz biorąc, ta firma wywarła ogromny wpływ w całej Europie na wysyłkę i dostawę produktów.
Jak mogę śledzić moje zamówienie Jd?
Śledzenie produktów w witrynie Jd.com można przeprowadzić za pośrednictwem numeru zamówienia, który jest udostępniany na stronie internetowej po zakończeniu zamówienia. Numer śledzenia Jd.com można uzyskać w sekcji konta użytkownika i można go użyć do śledzenia produktu na stronach internetowych firm transportowych.
Dodatkowo możesz również śledzić produkty, gdy zdecydujesz się sprawdzić szczegóły zamówienia. Informacje te można również uzyskać w dziale obsługi klienta Jd.com. Dzięki temu procesowi użytkownicy będą mogli również śledzić wszystkie żądane zamówienia w przypadku problemów z uzyskaniem numeru zamówienia lub numeru śledzenia.
Możesz również skorzystać z witryny Ship24, aby śledzić swoje zamówienie Jd.com.
Jak mogę skontaktować się z Jd.com?
Obsługa klienta Jd.com obejmuje wsparcie, które obsługuje klientów codziennie od 9:00 do 24:00 (GMT + 8). Poza tym obsługa klienta może również odpowiadać na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, na które zwykle odpowiada się w mniej niż 24 godziny.
Ponadto Jd.com ma sklep stacjonarny w Hongkongu, w którym klienci mogą odwiedzić, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów. Poza tym bardzo ważne jest również, aby wspomnieć, że wsparcie Jd.com daje możliwość obsługi każdego dziennikarza lub członka prasy, proces ten jest oferowany przez specjalnego menedżera, który jest odpowiedzialny za kontakt prasowy. Wsparcie to można uzyskać, podając prawidłowy adres e-mail lub numer telefonu.
