logo
logo

Lazada siuntų sekimas

Kas yra „Lazada“?

„Lazada“ yra tarptautinė elektroninės prekybos įmonė, įkurta 2012 m. Singapūre, o dabar priklauso Alibaba grupė. Maximilianas Bittneris įkūrė šią įmonę su „Rocket Internet“ - Europos interneto kompanija, kurios būstinė yra Berlyne. Kai jie įkūrė „Lazada“ svetainę, kūrėjai ketino sukurti „Amazon pietryčių Azijoje ". Šiandien platforma yra regioninė milžinė e. prekybos sektoriuje ir išsiplėtė į įvairias kitas šalis.

2014 m. Bendrovė, be kitų, pradėjo veikti Indonezijoje, Malaizijoje, Tailande ir Filipinuose, todėl 2018 m. Rugpjūčio mėn. 2019 m. rugsėjo mėn., per metus registruodama daugiau nei 50 milijonų aktyvių pirkėjų. Naujausia statistika rodo, kad šiandien įmonėje dirba daugiau nei 8000 darbuotojų ir šis skaičius tik augs, atsižvelgiant į tolesnį rinkos augimą ir plėtrą.

„Lazada“ svetainėje apsilankę klientai gali rasti platų prekių ženklų, produktų ir pardavėjų skyrių. Pirkėjai gali mėgautis didžiuliu pasirinkimu ranka pasiekdami beveik viską, ką galima įsigyti už prieinamą kainą, įskaitant elektroniką, muzikos instrumentus, statybinę įrangą, kosmetiką, baldus, ausines, „Bluetooth“ garsiakalbius, drabužius ir avalynę ir dar daugiau.

Ar „Lazada“ turi fizinę parduotuvę?

„Lazada“ yra internetinė elektroninės prekybos platforma, kuri paprastai yra verslo modelis, kuriam dirbti nereikia fizinės parduotuvės. Be to, neturint vienos ar kelių parduotuvių eksploatavimo išlaidų, įskaitant tokias pridėtines išlaidas kaip nuoma ir elektra, platformų pardavėjai paprastai gali pasiūlyti produktus pigiai, nes sutaupytos lėšos perduodamos pirkėjams. Tai įrodė sėkmingą verslo modelį, kuris vis labiau skaitmenėjo.

Be to, 2019 m. Elektroninės prekybos įmonė bendradarbiavo su Korėjos grožio kompanija „Amorepacific“, atidarydama savo pirmąją mažmeninės prekybos parduotuvę. Parduotuvės pavadinimas iliustruoja dviejų kompanijų bendradarbiavimą, pavadintą „Amore Store X Lazada“, ir buvo atidarytas Funane, Singapūre. „Lazada“ generalinis direktorius Jamesas Hangas pareiškė, kad „Lazada“ nebėra tik elektroninės prekybos įmonė, ir dabar daugiausia dėmesio skiria bendrosios prekybos įmonei, išlaisvindama tik elektroninės prekybos paslaugų siūlymo apribojimus, pradedant pirmaisiais mažmeninės prekybos bendradarbiavimais. ketinimų pareiškimas.

Tai pasirodė įdomi plėtra tiek milžino ateityje, tiek apskritai, kai kiti pramonės žaidėjai atidžiai stebi, kuria kryptimi juda „Lazada“ ir ar tai atvers kelią kitiems el. Prekybos milžinams sekti jo pėdomis, priklausomai nuo jos sėkmė.

Kaip sekti užsakymą iš „Lazada“?

Yra daug skirtingų esamų metodų ir platformų, kurias galite naudoti norėdami stebėti savo „Lazada“ užsakymą. Įskaitant:

  • „Lazada“ programa.
  • „Lazada“ svetainė
  • Ship24

Pirmoji galimybė yra naudoti „Lazada“ programą, atlikdami šiuos tolesnius veiksmus. Pirmiausia atidarykite „Lazada“ programą ir įveskite „Lazada“ stebėjimo numerį arba kodą, kurį gavote pateikdami užsakymą „Lazada“, kurį paprastai sudaro 9 numeriai, pavyzdžiui, 123456789. Tada turėsite spustelėti „Lazada“ stebėjimo parinktį. Tai pateks į puslapį, kuriame turėtų būti visa išsami informacija apie jūsų paketą. Tačiau jei jūsų „Lazada“ siuntinys eina tarp skirtingų kurjerių, vykstančių į paskirties vietą, šimtą procentų laiko gali būti, kad visa jūsų siuntinio informacija nėra prieinama. Tai verta turėti omenyje svarstant, kurią parinktį naudoti norint stebėti užsakymą.

Antrasis variantas yra eiti į „Lazada“ svetainę ir spustelėti skyrių pavadinimu „sekti mano užsakymą“. Turėsite parašyti savo el. Pašto adresą ir įvesti savo „Lazada“ stebėjimo numerį. Norėdami gauti daugiau informacijos, galite spustelėti skiltį „kitos užklausos“, jei turite klausimų ar jums reikia papildomos „Lazada“ stebėjimo palaikymo komandos pagalbos. Tada pamatysite tris parinktis: „Noriu sužinoti, kur yra mano užsakymas“, „Noriu grąžinti prekę“ arba „Noriu atšaukti užsakymą“. Pasirinkite pirmąjį, kad galėtumėte stebėti savo „Lazada“ paketą. Vėlgi, atsižvelgiant į pardavėjo naudojamą kurjerį, iš tos svetainės gali nepavykti gauti geriausios realaus laiko „Lazada“ stebėjimo informacijos.

Todėl geriausias variantas yra pasinaudoti „ship24“ svetaine, kad galėtumėte sekti savo „Lazada“ siuntinį. Čia gausite išsamią informaciją apie „Lazada“ paketo užsakymą nuo išsiuntimo vietos su pardavėju, per įvairius patikros punktus ir tarp skirtingų tvarkytojų, kol jūsų „Lazada“ siuntinys bus pristatytas prie jūsų namų durų.

Jums tereikės apsilankyti pagrindiniame „Ship24“ puslapyje, paieškos juostoje įrašyti „Lazada“ stebėjimo numerį ir spustelėti „Enter“. Jūs gausite visą informaciją apie savo „Lazada“ siuntą, jos vietą realiuoju laiku ir pervežimui naudojamą kurjerį. „Ship24“ sekimo sistema yra išsami ir dirba su daugiau nei 10 000 parduotuvių ir kurjerių, kad galėtų pasiūlyti pirmaujančias rinkos stebėjimo paslaugas. Taip pat kiekvienam nemokamai sekti savo siuntinį tiek kartų, kiek patinka, kiekvienai paieškai renkant tiksliausią naujausią informaciją apie jūsų „Lazada“ užsakymą.

Koks mano „Lazada“ siuntinių stebėjimo numeris?

Pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį, kad „Lazada“ užsakymo numeris ir stebėjimo numeris yra du skirtingi kodai, naudojami dėl dviejų skirtingų priežasčių. Jei klientas nori stebėti savo „Lazada“ paketą, nepaisant to, kurį kurjerį naudoja pardavėjas, jam reikės ne užsakymo, o sekimo numerio. Turėdami sekimo numerį, jie gali eiti į „Ship24“ svetainę ir stebėti savo siuntinį realiuoju laiku.
Toliau pateikiami keli stebėjimo numerių pavyzdžiai, kad pirkėjai galėtų lengviau nustatyti, koks bus jų siuntų sekimo numeris. Atkreipkite dėmesį, kad šie numeriai skiriasi atsižvelgiant į kurjerį, su kuriuo jie dirba.

  • „Lazada eLogistics“ - paprastai „Lazada eLogistics“ stebėjimo numeriai atrodys taip: MYMP000000913140, MPDS-397492527-6079
  • „Gdex“ - MY30006933571
  • „Skynet“ - 238438625504
  • Poslaju - ER521883035MY
  • „NinjaVan“ - SHP18071923377R6TM
  • „ABX Express“ - SHX99476095MY

Kaip minėta pirmiau, „Lazada e-Logistics“ subrangos sutartis perduoda kitiems kurjeriams, pasitelkdama įvairius partnerius ir vietines pašto paslaugas, tokias kaip „PosLaju Ship60“, „Own Seller Own Fleet“, „AS-Rincos“, „Hong Kong Post“, „The Lorry“, „Seller Own Fleet“, 7-Eleven , Prekyba, DHL ir kiti.

Todėl pirkėjams, norintiems sekti savo „Lazada“ siuntinį, patariama naudotis „Ship24“, nes jis gali stebėti „Lazada“ paketus su šimtais vietinių pašto tarnybų ir kurjerių, kad būtų lengviau susekti jūsų siuntinį ir sužinoti jo vietą bei būseną realiai. -laikas.

Per kiek laiko pristatoma „Lazada“?

Pristatymo laikas skirsis priklausomai nuo jūsų „Lazada“ siuntinio ar siuntinio dydžio, svorio ir paskirties vietos. Vis dėlto didžiausias veiksnys paprastai yra kelionės tikslas - daugiausiai kaimo vietovių tose šalyse, kuriose transporto infrastruktūra yra mažesnė, yra tie, kurie gali vėluoti.

Tačiau galite pagerinti pristatymo laiką pasirinkdami greitesnius „Lazada“ siuntų pristatymo būdus. Tai gali juos sumažinti iki 3-5 darbo dienų. Pavyzdžiui, kelionės lėktuvu ir aukščiausios kokybės pristatymo paslaugos kainuoja brangiau, tačiau jų pristatymo laikas yra daug greitesnis nei tuo atveju, jei prekės būtų siunčiamos jūra ar keliu. Pirkėjai gaus patvirtinimą ir išsamią pristatymo informaciją el. Paštu, kuriame turėtų būti nurodyta, kiek laiko turėtų užtrukti pristatymas, tačiau jie taip pat gali pabandyti susisiekti su pardavėju, kad gautų numatomą pristatymo laiką prieš pirkimą, ir pažiūrėkite į siuntų pristatymo galimybes, jei jie nori pagerinti šią sąmatą. .

Tie, kurie pateikia užsakymus iš užsienio pardavėjų, turėtų tikėtis laukti, kol siuntiniai bus pristatyti, paprastai nuo 5 iki 20 darbo dienų, kol gaus savo „Lazada“ siuntą. Įsitikinkite, kad patvirtinote užsakymą ir palaukite, kol įsigysite pardavėjų pranešimus apie siuntą. Apskritai žinoma, kad „Lazada“ pristatymo laikas yra gana pagrįstas, palyginti su kitomis įmonėmis.

Tarptautiniai „Lazada“ siuntimo mokesčiai priklauso nuo srities ir užsakymo, kuriuo norite, kad būtų pristatytas ir jūsų „Lazada“ siuntinys. Jei siuntinys pristatomas ar tvarkomas bet kuriuo metu yra perduodamas kitam kurjeriui, tai gali būti ne „Lazada“ kaltė, jei vėluojama vėluoti su tuo pristatymu.

Ar „Lazada“ turi nemokamą siuntimą?

„Lazada“ nemokama siuntimo galimybė taikoma tik tuo atveju, jei pardavėjai ją siūlo savo gaminiams. Lengva patikrinti, ar siuntimas nemokamas, ar ne. Pirma, produkto puslapyje galite pamatyti, ar yra paminėtas nemokamas pristatymas, jei toks yra, jis turėtų būti pastebimas tinklalapyje, todėl stebėkite „mėgaukitės nemokamu pristatymu“ pranešimus. Paprastai šios galimybės priklauso nuo minimalaus pirkimo užsakymo. Paprastai brangesni užsakymai gali pasiūlyti nemokamą pristatymą, kad suviliotų pirkėjus, bet taip pat ir dėl to, kad pardavėjams yra prasmingiau parduoti daugiau, net jei tai reiškia prarasti gabenimo pinigus.

Jei norite ieškoti tik prekių su nemokamu pristatymu, eikite į „Lazada“ svetainę ir pagrindiniame puslapyje, galite tiesiogiai spustelėti piktogramą, kurioje parašyta „nemokamas pristatymas“. Tada visos jūsų paieškos bus nukreiptos į prekes, kurias galima nemokamai pristatyti. Tačiau jei žiūrite šią parinktį, turėtumėte atsižvelgti į šiuos du dalykus:

  • Pirkėjai turėtų atkreipti dėmesį į tai, kad jie gali nepraleisti kitų „Lazada“ svetainės pasiūlymų, kurie neturi nemokamo pristatymo, tačiau yra labai pigūs, o tai reiškia, kad dar galima sutaupyti!
  • Pardavėjai, siūlantys nemokamą siuntimą, dažnai siunčia „Lazada“ užsakymą pigiausiu būdu, kad brangūs siuntimo būdai nepadarytų per daug įtakos jų pelnui. Tai gali sukelti vėlavimą pristatyti „Lazada“ paketą, nes greičiausiai tai nebus prioritetinis pristatymas. Jei jums reikia pristatymo pristatymo ir greitesnio atvykimo, apsvarstykite galimybę sumokėti šiek tiek papildomai už greitesnį pristatymą, kad nenusiviltumėte.

Tiems, kurie siekia nuolaidų ir pasiūlymų ne tik nemokamai, taip pat galite patikrinti reklamas apsilankę pardavėjų centre ir patikrinę skelbimus. Lygiai taip pat, jei turite nuolaidų kuponą ar reklamos kredito kodą, įdėkite jį į „Lazada“ reklamos juostą ir galėtumėte gauti daugybę privalumų, įskaitant nuolaidas prekėms ar nemokamą pristatymą ten, kur paprastai tai bus mokama. Stebėkite tokias akcijas, kurios dažnai rodomos „Lazada“, kad sutaupytumėte dar daugiau pinigų!

Ar Lazada tiekia sekmadieniais?

Atsakymas yra neigiamas. „Lazada“ pristatymo variantai galimi savaitgaliais, tačiau tik šeštadienį, o ne sekmadienį, atsižvelgiant į šalį, kurioje bus pristatytas ir „Lazada“ siuntinys. Kai pirkėjas pasirenka pristatymo adresą, jis turi įsitikinti, kad jis bus prieinamas pristatymo metu.

Pirkėjas turėtų į tai atsižvelgti. Pavyzdžiui, jei siuntimo adresas yra, pavyzdžiui, biuro adresas, jie turėtų patikrinti, ar biuras dirbs vietinių švenčių ir savaitgalių metu, tarsi įsakytų siuntą pristatyti tomis dienomis, uždarymas gali reikšti, kad siunta negali turi būti pristatyta. Jei tai mokyklos adresas, pirkėjai taip pat turėtų atsižvelgti į ilgas atostogas, kurias mokosi, ir atitinkamai suplanuoti pristatymą.

Kaip susisiekti su „Lazada“?

„Lazada“ turi daugybę gerų klientų aptarnavimo paslaugų ir platformų.

Pirma, jie turi draugišką automatinį pokalbių asistentą, vadinamą „Cleo“, kuris gali padėti klientams 24 valandas per parą ir keliose lygose.
„Lazada“ taip pat turi tiesioginių pokalbių paslaugas, teikiamas nuo pirmadienio iki sekmadienio, nuo 8 iki 21 valandos vietos laiku. Pokalbis taip pat yra rengiamas valstybinių švenčių metu, tačiau šiek tiek sutrumpintas darbo laikas yra nuo 9 iki 18 vietos laiku.
„Lazada“ klientų aptarnavimą taip pat galima siųsti bet kuriuo metu el. Paštu, tačiau atsakymai į šią paslaugą skirsis priklausomai nuo dienos laiko ir kilmės šalies. Kai kuriais atvejais gali būti geriau palaukti savo užklausos, kol atidaromos tiesioginio pokalbio funkcijos, arba kreiptis į automatinį padėjėją su bet kokia užklausa. Automatinis asistentas yra labai naudingas teikiant standartinius DUK tipo prašymus, pvz., „Kaip sekti mano„ Lazada “siuntų užsakymą“ ir „Kaip prašyti grąžinti pinigus už užsakymą, pirktą iš„ Lazada “. Kadangi tiesioginio pokalbio funkcija leis atlikti daug daugiau konkrečių klausimų. prašymus.

New
Siųsk savo siuntinį iš Kinijos į 40+ šalis
Norėdami pagerinti jūsų patirtį, naudojame slapukus. Lankydamiesi šioje svetainėje, sutinkate su mūsų slapukų naudojimu. Daugiau informacijos