DHL sledenje pošiljki

Sledenje vašim paketom DHL ponuja preprost in priročen način za obveščanje o poteku pošiljanja. Ta vodnik poenostavlja postopek sledenja in poudarja bistvene korake in orodja za izkušnjo brez težav.

Kako slediti paketom DHL

DHL ponuja preprosto rešitev za sledenje vašim pošiljkam prek njihovega sistema sledenja. Z vnosom svojega DHL sledilna številka, dostopate do podrobnih informacij o poti in statusu vašega paketa.

Na spletni strani DHL

• Začnite tako, da obiščete DHL-ovo uradno stran za sledenje, zasnovano za sprotne posodobitve.
• V polje za sledenje vnesite edinstveno številko, dodeljeno vaši pošiljki.
• Ko kliknete »Sledi«, boste videli najnovejše informacije o lokaciji paketa, časovnici dostave in zgodovini prevoza.

Uporaba Ship24

Za alternativno rešitev sledenja ponuja Ship24 vsestransko platformo, ki med drugimi prevozniki podpira DHL.

• Vnesite svojo številko za sledenje DHL na spletno mesto Ship24 in kliknite iskanje.
• Prejmite ažurne informacije o statusu vaše pošiljke.

Po nekaj sekundah boste na svojih paketih prejeli posodobitve sledenja.

Mednarodne pošiljke z DHL

DHL mednarodno sledenje zagotavlja, da lahko sledite svojim paketom po vsem svetu z enako lahkoto in podrobnostmi.

DHL Parcel International Standard

Uporabite to storitev za čezmejne pošiljke in vnesite svojo sledilno številko za trenutne posodobitve napredka vašega paketa. Ta sistem zagotavlja informacije v realnem času, od prevoza do dostave, kar vam omogoča, da ste vedno obveščeni.

DHL Parcel International Direct

DHL Parcel International Direct izboljša vašo izkušnjo pošiljanja s podrobnim sledenjem in proaktivnimi posodobitvami, vključno z obvestili o carinjenju, statusih lokalne dostave in končnimi potrditvami dostave. Ta storitev je zasnovana tako, da ste dobro obveščeni med napredovanjem vašega paketa, saj ponuja neposredno in učinkovito rešitev pošiljanja.

DHL Express sledenje paketom

DHL Express ponuja sistem sledenja, ki vam pomaga slediti vašim pošiljkam. S posodobitvami v realnem času ta storitev zagotavlja, da ste vedno seznanjeni z lokacijo vašega paketa in predvidenim datumom dostave. Sledenje je preprosto: preprosto obiščite stran za sledenje DHL ali uporabite Ship24 in vnesite svojo številko za sledenje.

DHL Express Evropa

DHL Express ponuja celovit sistem sledenja po vsej Evropi, ki omogoča pravočasne posodobitve vaših pošiljk. Spodaj je podrobnejši pregled storitev DHL Express v Belgiji, Španiji, na Nizozemskem, Poljskem in v Združenem kraljestvu, ki prikazuje edinstvene ponudbe vsake podružnice.

DHL Belgija

DHL Belgija je ključnega pomena pri upravljanju pošiljk v tej osrednji državi. DHL Belgija, znan po svoji učinkovitosti, omogoča hitre tranzitne čase po vsej Evropi, zaradi česar je ključno središče lokalne in mednarodne logistike. Njihov namenski sistem sledenja zagotavlja posodobitve v realnem času, kar zagotavlja, da so belgijske stranke vedno obveščene o statusu njihove pošiljke.

DHL Španija

V Španiji se DHL Express osredotoča na povezljivost po Iberskem polotoku in zunaj njega. Ponuja obsežno pokritost, DHL Španija zagotavlja, da paketi hitro dosežejo svoje cilje, bodisi v živahnih mestih ali na slikovitem podeželju. Španske stranke imajo koristi od lokalnega strokovnega znanja in globalne mreže DHL s funkcijami sledenja, ki jih obveščajo na vsakem koraku.

DHL Nizozemska

Zaradi strateške lege Nizozemske kot prehoda v Evropo je DHL Express bistvena storitev za podjetja in posameznike. DHL Nizozemska ponaša se z zagotavljanjem hitrih in zanesljivih možnosti pošiljanja, ki jih dopolnjuje sistem sledenja, ki zagotavlja brezskrbnost s podrobnimi informacijami o paketu in pričakovanimi roki dostave.

DHL Poljska

DHL Poljska služi kot ključno vozlišče v vzhodni Evropi in ponuja prilagojene logistične rešitve po vsej tej ekspanzivni državi. Z močno prisotnostjo v večjih mestih in regijah DHL Poljska zagotavlja brezhibne storitve dostave, podprte z uporabniku prijaznim sistemom sledenja, ki ponuja preglednost in nadzor nad vašimi pošiljkami.

DHL UK

Podružnica DHL Express v Združenem kraljestvu izstopa po svojih celovitih domačih in mednarodnih rešitvah za pošiljanje. DHL UK združuje lokalno znanje z globalnim logističnim strokovnim znanjem. Stranke v Združenem kraljestvu imajo dostop do DHL-ovega robustnega sistema sledenja, ki zagotavlja podroben vpogled v potovanje njihove pošiljke in urnik dostave.

DHL Domače Express sledenje

Za pošiljke znotraj iste države DHL Domestic Express ponuja zanesljivo storitev sledenja, ki vas obvešča o tekočem od trenutka, ko je vaš paket odposlan do mesta dostave. Ta storitev je idealna za nujne dokumente in pakete, saj zagotavlja gladko izkušnjo sledenja za vse domače pošiljke.

DHL Global Mail/DHL sledenje e-trgovini

Globalna pošta DHL in DHL sledenje e-trgovini storitve so popolne za spremljanje poštnih pošiljk. S specializirano tehnologijo sledenja lahko spremljate napredek svojih dokumentov in majhnih paketov ter tako zagotovite, da varno in pravočasno dosežejo cilj.

DHL Globalno posredovanje in sledenje tovora

Storitve DHL Global Forwarding and Freight skrbijo za večje pošiljke in potrebe po tovoru ter ponujajo podrobne informacije o sledenju. Ta storitev je bistvena za upravljanje logistike in zagotavljanje učinkovitega čezmejnega gibanja blaga.

Sledenje paketom DHL prek telefona

Za tiste, ki imajo raje tradicionalne metode sledenja, DHL ponuja storitve sledenja prek telefona.

Za sledenje paketu prek telefonskega klica lahko stranke pokličejo 0844 248 0844 in izgovorite "Sledi paketu". Z DHL-ovim telefonskim sistemom za prepoznavanje govora boste lahko dostopali do posodobitev v živo o poteku pošiljanja vašega paketa DHL. Sledenje paketu DHL prek te storitve je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, stroški pa se razlikujejo glede na to, od kod kličete.

S številko tovornega lista lahko pošljete tudi besedilno sporočilo na +44 7720 334 455 in DHL vam bo odgovoril z najnovejšimi informacijami o tem, kje je vaš paket.

Vendar ima ta storitev povezane stroške, ki se razlikujejo glede na državo, iz katere je besedilo poslano.

Razumevanje sledilnih številk DHL

Številke za sledenje DHL so edinstveni identifikatorji, ki vam omogočajo spremljanje poteka vaše pošiljke. Odvisno od način pošiljanja izberete, se lahko številke za sledenje razlikujejo po obliki, vendar vedno zagotavljajo potrebne informacije za učinkovito sledenje vašemu paketu.

• Številka za sledenje paketa DHL: Začne se s predponami, kot so 3S, JVGL ali JJD, ki jim sledi niz številk.
• Številka za sledenje DHL Express: Običajno 10-mestna številčna koda, ki se začne z 000, JJD01, JJD00, JVGL ali podobnimi različicami.
• Številka za sledenje e-trgovine DHL: To lahko obsega od 10 do 39 znakov, ki se pogosto začnejo z GM, LX, RX ali zaporedjem števk.
• Sledilna številka DHL Global Forwarding: Ponuja različne oblike, vključno s 7-mestno številčno kodo, kombinacijo črk in številk ali kodo, ki se začne s črkami, ki ji sledi koda operaterja in 8-mestna številka.

DHL Courier Tracking Status Pomen

Ko sledite paketu DHL s številko za sledenje DHL, se prikaže seznam statusov sledenja kurirju. Vsak status označuje trenutno lokacijo vašega paketa DHL. Statusi sledenja DHL so naslednji.

Status sledenja kurirju	Opis
Shipment information received	Podatki vašega paketa so bili prejeti, zdaj jim lahko sledite.
Processed at	Paket DHL se obdeluje v izvorni/ciljni državi.
Arrived at DHL Sort Facility	Paket DHL je prispel v lokalni sortirni center.
The shipment has departed from a DHL Sort Facility	Paket DHL je zapustil lokalni sortirni center.
Arrived at DHL Delivered Facility	Paket DHL je prispel na dostavni terminal in čaka na ponovno obdelavo, preden ga pošlje prejemniku.
Processed at	Paket DHL se obdeluje na določeni lokaciji.
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination.	Carina ima paket DHL in je na pregledu.
Shipment picked up	Paket DHL je obdelan in kurir ga je pripravljen prevzeti za dostavo.
Shipment is on hold	Pošiljka zamuja in ne bo prispela pravočasno do predvidenega časa dostave.
Shipment is out with courier for delivery	Paket vam dostavljamo.
Delivered	Prejeli ste paket DHL.

Ta status sledenja kurirske službe DHL se prikaže tudi, ko svojim paketom sledite z mednarodnimi številkami za sledenje DHL. Spodaj je nekaj obvestil o sledenju, na katera boste naleteli, ko boste sledili na Ship24.

Zakaj DHL Tracking ne deluje ali se posodablja?

Sledenje DHL se morda ne posodobi zaradi nekaj razlogov. Eden pogostih vzrokov je, da je bil vaš paket predan lokalnemu kurirju za zadnjo etapo njegovega potovanja. Po tej predaji se lahko DHL-ove posodobitve sledenja začasno ustavijo. Če ne vidite posodobitev, je priporočljivo počakati približno 24 do 48 ur, preden znova preverite. Ta premor omogoča lokalnemu kurirju, da obdela in posodobi status paketa v svojem sistemu.

Ali lahko spremljam svoj paket DHL s pomočjo aplikacije?

Za tiste, ki želijo slediti paketu DHL prek aplikacije, aplikacija WhatsApp ponuja priročno možnost. Lahko prenesete in namestite WhatsApp, nato dodate DHL-ovo kontaktno številko, da začnete slediti svojemu paketu. Storitev DHL WhatsApp deluje 24 ur na dan in zagotavlja sledenje posodobitvam ter odgovore na splošna vprašanja glede storitev za stranke. Če ga želite uporabiti, dodajte DHL Express številko WhatsApp (+44 1163 265750) svojim stikom, začnite klepet in pošljite svojo sledilno številko za besedo 'Track'.

Če pa raje ne uporabljate WhatsApp ali nameščate nobenih aplikacij, je Ship24 alternativa. Ta spletna storitev vam omogoča takojšnje sledenje paketu DHL z vnosom sledilne številke na njegovo spletno mesto, prenosi niso potrebni. Ta možnost je še posebej priročna za sledenje paketom, ki jih obravnavajo različni kurirji, s čimer se izognete potrebi po žongliranju z več aplikacijami ali stiki.

Sledenje paketu DHL z e-poštnim naslovom

Medtem ko sledenje paketu DHL neposredno z e-poštnim naslovom ni možnost, DHL ponuja pot za poizvedbe o poteku pošiljke prek elektronske komunikacije. Ta metoda, ki vključuje pošiljanje zahteve DHL-u z vašo sledilno številko, služi tistim, ki raje ali potrebujejo alternativo neposrednemu spletnemu sledenju.

• Neposredni stik: Obrnite se na DHL tako, da po e-pošti pošljete svojo poizvedbo o sledenju na track@dhl.com, tako da je številka vašega tovornega lista zaradi jasnosti vidna v vrstici z zadevo.
• Odzivni čas: Upoštevajte, da ta metoda nagiba k podaljšanju čakalne dobe za sledenje posodobitvam zaradi narave e-poštne komunikacije in odzivnega časa.

DHL Dostavne ure

• Delovni čas: DHL standardna dostava poteka od ponedeljka do petka od 8.00 do 18.00.
• Čas dostave: Na določen trenutek dostave vplivajo spremenljivke, kot sta velikost paketa in ciljni naslov.

Obrnite se na službo za pomoč strankam DHL Tracking

Ko potrebujete pomoč pri sledenju svojih paketov DHL ali imate vprašanja v zvezi s pošiljko, je na voljo več možnosti za stik, da zagotovite podporo, ki jo potrebujete.

Obiščite spletno mesto DHL za podporo v živo

Sodelujte s predstavnikom službe za stranke v realnem času prek funkcije klepeta v živo na spletni strani DHL. Ta možnost nudi takojšnjo pomoč pri vaših vprašanjih glede sledenja.

Pokličite službo za pomoč strankam DHL

• Splošna vprašanja in podpora:
  • Znotraj ZDA: 1-800-225-5345
  • Zunaj ZDA: +1-954-888 7000
• Poizvedbe o sledenju in dostavi: Za podrobne informacije o sledenju in vprašanja o dostavi uporabite iste telefonske številke, da stopite v stik z DHL-ovim usposobljenim osebjem.

E-poštna komunikacija

• Spletni kontaktni obrazec: Če raje komunicirate po e-pošti, izpolnite kontaktni obrazec, ki je na voljo na spletni strani DHL. Ta način je primeren za nenujne poizvedbe, saj lahko traja nekaj časa, da prejmete odgovor.

Interakcija družbenih medijev

• Facebook in Twitter: DHL je aktiven na več platformah družbenih medijev. Za podporo se lahko obrnete nanje prek njihovih uradnih računov na Facebooku ali Twitterju. Ta možnost je uporabna za hitra vprašanja ali ko iščete nasvet skupnosti.

Obiščite lokalno pisarno DHL

• Osebna podpora: Za tiste, ki imajo raje komunikacijo iz oči v oči, je morda najboljša možnost obisk lokacije DHL. Za iskanje najbližje pisarne uporabite orodje za iskanje lokacij na njihovem spletnem mestu. Neposredni pogovor s predstavnikom lahko zagotovi osebno pomoč in takojšnje odgovore.

Nismo povezani, povezani, pooblaščeni, potrjeni ali na kakršen koli način uradno povezani z DHL. Vsa imena, oznake, emblemi in slike so registrirane blagovne znamke svojih lastnikov.