DHL отслеживание отправления

Отслеживание посылок DHL предлагает простой и удобный способ оставаться в курсе хода доставки. Это руководство упрощает процесс отслеживания, выделяя основные шаги и инструменты для беспроблемной работы.

Как отслеживать посылки DHL

DHL предлагает простое решение для отслеживания ваших отправлений через свою систему отслеживания. Введя свой Номер отслеживания DHLвы получаете доступ к подробной информации о маршруте и статусе вашей посылки.

На сайте DHL

• Начните с посещения официальной страницы отслеживания DHL, предназначенной для получения обновлений в режиме реального времени.
• Введите уникальный номер, присвоенный вашему отправлению, в поле отслеживания.
• Нажав «Отследить», вы увидите последние данные о местонахождении вашей посылки, сроках доставки и истории транзита.

Использование Ship24

В качестве альтернативного решения для отслеживания Ship24 предлагает универсальную платформу, поддерживающую DHL среди других перевозчиков.

• Разместите свой номер отслеживания DHL на сайте Ship24 и нажмите «Поиск».
• Получайте актуальную информацию о статусе вашего груза.

Через несколько секунд вы получите обновления отслеживания ваших посылок.

Международные перевозки с DHL

Международное отслеживание DHL гарантирует, что вы сможете отслеживать свои посылки по всему миру с одинаковой легкостью и детализацией.

Международный стандарт посылок DHL

Используйте эту услугу для трансграничных отправлений, введя свой номер отслеживания для получения текущих обновлений о ходе доставки вашей посылки. Эта система предоставляет информацию в режиме реального времени, от транзита до доставки, позволяя вам всегда оставаться в курсе.

DHL Parcel International Direct

DHL Parcel International Direct улучшает качество доставки благодаря подробному отслеживанию и упреждающим обновлениям, включая уведомления о таможенном оформлении, статусах местной доставки и окончательные подтверждения доставки. Эта услуга предназначена для того, чтобы держать вас в курсе всего процесса доставки вашей посылки, предлагая прямое и эффективное решение для доставки.

Отслеживание посылок DHL Express

ДХЛ Экспресс предоставляет систему отслеживания, которая поможет вам отслеживать ваши поставки. Благодаря обновлениям в режиме реального времени эта услуга гарантирует, что вы всегда будете в курсе местонахождения вашей посылки и ожидаемой даты доставки. Отслеживать легко: просто посетите страницу отслеживания DHL или используйте Ship24 и введите свой номер отслеживания.

DHL Экспресс Европа

DHL Express предлагает комплексную систему отслеживания по всей Европе, позволяющую своевременно получать обновления о ваших отправлениях. Ниже мы более подробно рассмотрим услуги DHL Express в Бельгии, Испании, Нидерландах, Польше и Великобритании, демонстрируя уникальные предложения каждого филиала.

DHL Бельгия

DHL Бельгия имеет решающее значение в управлении поставками по всей этой центрально расположенной стране. Известная своей эффективностью, компания DHL Belgium обеспечивает быструю доставку по всей Европе, что делает ее ключевым узлом как для местной, так и для международной логистики. Их специальная система отслеживания предоставляет обновления в режиме реального времени, гарантируя, что бельгийские клиенты всегда будут информированы о статусе своего груза.

DHL Испания

В Испании DHL Express специализируется на сообщении на Пиренейском полуострове и за его пределами. Предлагая обширное покрытие, DHL Испания гарантирует, что посылки быстро доберутся до места назначения, будь то в шумных городах или в живописной сельской местности. Испанские клиенты получают выгоду от местного опыта и глобальной сети DHL, а также функций отслеживания, которые позволяют им быть в курсе каждого шага.

DHL Нидерланды

Стратегическое расположение Нидерландов как ворот в Европу делает DHL Express незаменимой услугой как для бизнеса, так и для частных лиц. DHL Нидерланды гордится тем, что предоставляет быстрые и надежные варианты доставки, дополненные системой отслеживания, которая обеспечивает душевное спокойствие благодаря подробной информации о посылке и ожидаемым срокам доставки.

DHL Польша

DHL Польша служит важнейшим узлом в Восточной Европе, предлагая индивидуальные логистические решения по всей этой обширной стране. Имея сильное присутствие в крупных городах и регионах, DHL Польша обеспечивает бесперебойную доставку, подкрепленную удобной системой отслеживания, которая обеспечивает прозрачность и контроль ваших отправлений.

DHL Великобритания

Британский филиал DHL Express отличается комплексными решениями по внутренней и международной доставке. DHL Великобритания сочетает местные знания с глобальным опытом в области логистики. Клиенты в Великобритании получают доступ к надежной системе отслеживания DHL, предоставляющей подробную информацию о пути и графике доставки их груза.

Отслеживание внутренней экспресс-доставки DHL

Для отправлений внутри одной страны DHL Domestic Express предлагает надежную службу отслеживания, которая будет держать вас в курсе с момента отправки посылки в пункт доставки. Эта услуга идеально подходит для срочных документов и посылок, обеспечивая удобство отслеживания всех внутренних отправлений.

DHL Global Mail/Отслеживание электронной коммерции DHL

Глобальная почта DHL и Отслеживание электронной коммерции DHL Службы идеально подходят для отслеживания почтовых отправлений. Благодаря специализированной технологии отслеживания вы можете отслеживать движение ваших документов и небольших посылок, гарантируя, что они доберутся до места назначения безопасно и вовремя.

Глобальная экспедиция и отслеживание грузов DHL

Услуги DHL Global Forwarding and Freight обслуживают более крупные поставки и грузовые перевозки, предлагая подробную информацию об отслеживании. Эта услуга необходима для управления логистикой и обеспечения эффективного перемещения товаров через границы.

Отслеживание посылок DHL по телефону

Для тех, кто предпочитает традиционные методы отслеживания, DHL предлагает услуги отслеживания по телефону.

Чтобы отследить посылку посредством телефонного звонка, клиенты могут набрать номер 0844 248 0844 и скажите «Отследить посылку». Используя телефонную систему распознавания речи DHL, вы сможете получать оперативную информацию о ходе доставки вашей посылки DHL. Отслеживание вашей посылки DHL с помощью этой службы доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а стоимость варьируется в зависимости от того, откуда вы звоните.

Вы также можете отправить текстовое сообщение с номером накладной на +44 7720 334 455 и DHL ответит вам последней информацией о том, где находится ваша посылка.

Однако за эту услугу взимается дополнительная плата, которая варьируется в зависимости от страны, из которой отправляется текст.

Понимание номеров отслеживания DHL

Номера отслеживания DHL — это уникальные идентификаторы, которые позволяют вам следить за перемещением вашего груза. В зависимости от способ доставки по вашему выбору, номера отслеживания могут различаться по формату, но всегда предоставляют необходимую информацию для эффективного отслеживания вашей посылки.

• Номер отслеживания посылки DHL: начинается с префиксов, таких как 3S, JVGL или JJD, за которыми следует ряд цифр.
• Номер отслеживания DHL Express: обычно это 10-значный цифровой код, начинающийся с 000, JJD01, JJD00, JVGL или подобных вариантов.
• Номер отслеживания электронной коммерции DHL: может иметь длину от 10 до 39 символов, часто начиная с GM, LX, RX или последовательности цифр.
• Номер отслеживания глобальной пересылки DHL: Предлагает различные форматы, включая 7-значный цифровой код, комбинацию букв и цифр или код, начинающийся с букв, за которыми следует код оператора связи и 8-значный номер.

Значение статуса отслеживания курьера DHL

Когда вы отслеживаете посылку DHL, используя номер отслеживания DHL, отображается список статусов отслеживания курьером. Каждый статус указывает текущее местонахождение вашей посылки DHL. Статусы отслеживания DHL следующие.

Статус отслеживания курьера	Описание
Shipment information received	Данные вашей посылки получены, теперь вы можете ее отслеживать.
Processed at	Посылка DHL обрабатывается в стране отправления/назначения.
Arrived at DHL Sort Facility	Посылка DHL прибыла в местный сортировочный центр.
The shipment has departed from a DHL Sort Facility	Посылка DHL покинула местный сортировочный центр.
Arrived at DHL Delivered Facility	Посылка DHL прибыла на терминал доставки и ожидает повторной обработки перед отправкой получателю.
Processed at	Посылка DHL обрабатывается в определенном месте.
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination.	На таможне есть посылка DHL и она проверяется.
Shipment picked up	Посылка DHL обработана и курьер готов забрать ее для доставки.
Shipment is on hold	Отгрузка задерживается и не успевает к расчетному времени доставки.
Shipment is out with courier for delivery	Посылка доставляется вам.
Delivered	Вы получили посылку DHL.

Этот статус отслеживания курьером DHL также отображается, когда вы отслеживаете свои посылки с помощью международных номеров отслеживания DHL. Ниже приведены некоторые уведомления об отслеживании, с которыми вы столкнетесь при отслеживании на Ship24.

Почему отслеживание DHL не работает или не обновляется?

Отслеживание DHL может не обновляться по нескольким причинам. Одной из распространенных причин является то, что ваша посылка была передана местному курьеру на последнем этапе пути. После этой передачи обновления отслеживания DHL могут временно прекратиться. Если вы не видите обновлений, рекомендуется подождать от 24 до 48 часов, прежде чем проверять снова. Эта пауза позволяет местному курьеру обработать и обновить статус посылки в своей системе.

Могу ли я отслеживать свою посылку DHL с помощью приложения?

Для тех, кто хочет отслеживать посылку DHL через приложение, приложение WhatsApp предлагает удобную опцию. Вы можете загрузить и установить WhatsApp, а затем добавить контактный номер DHL, чтобы начать отслеживать посылку. Служба DHL WhatsApp работает круглосуточно, отслеживая обновления и отвечая на общие вопросы службы поддержки клиентов. Чтобы использовать его, добавьте номер WhatsApp DHL Express (+44 1163 265750) своим контактам, начните чат и отправьте свой номер отслеживания после слова «Отслеживать».

Однако, если вы предпочитаете не использовать WhatsApp и не устанавливать какие-либо приложения, альтернативой может стать Ship24. Этот веб-сервис позволяет мгновенно отслеживать посылку DHL, введя номер отслеживания на его сайте, загрузка не требуется. Эта опция особенно удобна для отслеживания посылок, обрабатываемых разными курьерами, что позволяет избежать необходимости манипулировать несколькими приложениями или контактами.

Отслеживание посылки DHL по адресу электронной почты

Хотя отслеживание посылки DHL напрямую по адресу электронной почты невозможно, DHL предоставляет возможность для запросов о ходе доставки посредством электронной почты. Этот метод, включающий отправку запроса в DHL с указанием вашего номера отслеживания, предназначен для тех, кто предпочитает или нуждается в альтернативе прямому онлайн-отслеживанию.

• Прямой контакт: обратитесь в DHL, отправив запрос на отслеживание по электронной почте. track@dhl.com, разместив номер накладной на видном месте в строке темы для ясности.
• Время ответа. Учтите, что этот метод имеет тенденцию увеличивать период ожидания отслеживания обновлений из-за характера общения по электронной почте и времени ответа.

Часы доставки DHL

• Часы работы: Стандартный период доставки DHL работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.
• Сроки доставки: Конкретный момент доставки зависит от таких переменных, как размер посылки и адрес назначения.

Свяжитесь со службой отслеживания клиентов DHL

Если вам нужна помощь в отслеживании посылок DHL или у вас есть вопросы относительно доставки, вы можете воспользоваться несколькими вариантами связи, чтобы получить необходимую поддержку.

Посетите веб-сайт DHL для получения онлайн-поддержки

Взаимодействуйте с представителем службы поддержки клиентов в режиме реального времени через чат на веб-сайте DHL. Эта опция обеспечивает немедленную помощь по вашим вопросам отслеживания.

Позвоните в службу поддержки клиентов DHL.

• Общие вопросы и поддержка:
  • Внутри США: 1-800-225-5345
  • За пределами США: +1-954-888 7000
• Запросы по отслеживанию и доставке: Для получения подробной информации об отслеживании и вопросов о доставке используйте те же номера телефонов, чтобы связаться со знающими сотрудниками DHL.

Общение по электронной почте

• Контактная форма онлайн: Если вы предпочитаете общаться по электронной почте, заполните контактную форму, доступную на веб-сайте DHL. Этот метод подходит для несрочных запросов, так как получение ответа может занять некоторое время.

Взаимодействие в социальных сетях

• Facebook и Twitter: DHL активно работает на нескольких платформах социальных сетей. Вы можете обратиться к ним за поддержкой через их официальные аккаунты в Facebook или Twitter. Этот вариант удобен для быстрых вопросов или при обращении за советом к сообществу.

Посетите местный офис DHL

• Личная поддержка: для тех, кто предпочитает личное общение, посещение офиса DHL может быть лучшим вариантом. Используйте инструмент поиска местоположения на их веб-сайте, чтобы найти ближайший офис. Общение напрямую с представителем может обеспечить индивидуальную помощь и немедленные ответы.

Мы не являемся аффилированными лицами, не уполномочены, не одобрены и не связаны каким-либо образом официально с DHL. Все названия, знаки, эмблемы и изображения являются зарегистрированными торговыми марками соответствующих владельцев.