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DHL suivi

DHL est une entreprise dont l'objectif est non seulement de livrer des colis, mais également d'assurer la prospérité, la santé des transports, le développement des aliments et d'apporter de la joie à tous ses clients. Ils visent à améliorer la vie de chacun en les connectant au quotidien grâce à leurs services de livraison. Avec le slogan "Excellence. Simply Delivered.", DHL est considérée comme l'une des meilleures entreprises de logistique, ils ne se contentent pas de suivre le slogan, ils vivent avec.

Quelles sont mes options de suivi de colis DHL ?

DHL est une entreprise de messagerie leader qui propose différentes manières d'envoyer des colis dans le monde entier, avec un suivi disponible afin que les clients et les entreprises puissent suivre leurs colis en temps réel. Bien que cela soit relativement bien connu, beaucoup se tournent encore vers Google pour savoir comment suivre leur colis, l'une des questions les plus courantes étant : Où est mon colis DHL ?

Heureusement, le suivi des colis DHL est devenu simple et le suivi DHL est disponible via le site Web, ce qui est utile pour les acheteurs individuels et occasionnels - qui ne traitent qu'avec DHL - souhaitant suivre un seul colis ou colis. Dans ce cas, une fois qu'une personne a acheté un colis et que son gestionnaire de colis a été identifié comme étant DHL, elle peut se rendre sur le site Web de DHL pour suivre son colis DHL.

Cependant, plusieurs cas ont conduit à ce que cela devienne un moyen moins efficace de suivre leur colis DHL. Certains d'entre eux sont les suivants :

  • L'acheteur achète sur divers marchés et plates-formes, ce qui signifie qu'il doit suivre plusieurs coursiers, pas seulement DHL, et nécessite donc une méthode plus globale de suivi global des colis.
  • L'acheteur choisit différentes méthodes d'expédition en fonction de l'urgence de sa commande et de la destination de son colis, ce qui signifie que les coursiers peuvent à nouveau varier et qu'il ne peut donc pas compter uniquement sur le site Web de DHL.
  • DHL sous-traite la livraison dans certains pays à d'autres coursiers, par conséquent, ils ne pourront pas recevoir les informations les plus récentes et les plus à jour sur l'état et l'emplacement de leur colis.

Les circonstances ci-dessus, entre autres, ont conduit les gens à utiliser des services de suivi universels spécialisés d'entreprises comme Ship24. La différence entre DHL et Ship24 est que, alors que le suivi mondial de DHL ne peut suivre que les colis DHL, le système de suivi universel Ship24 permet aux utilisateurs de suivre n'importe quel colis dans le monde entier.

Le système de suivi Ship24 fonctionne avec plus de 1 200 coursiers et des milliers de boutiques en ligne, ce qui lui permet de suivre les colis transportés par plusieurs transporteurs à l'échelle internationale. En effet, en raison des nombreuses connexions que le système de suivi Ship24 a avec des coursiers situés dans le monde entier, il peut promettre de puissantes options universelles de suivi des colis DHL via son système.

Cela signifie que les acheteurs qui achètent une commande en ligne qui est livrée par DHL n'ont plus à suivre avec les services de suivi DHL. De même, les personnes qui achètent avec Fedex, USPS, UPS, La poste chinoise, et Poste du Japon n'ont plus besoin de visiter ces sites Web individuels pour suivre leurs colis. Les acheteurs peuvent être assurés qu'ils peuvent suivre leur colis dans le monde entier en un seul endroit, avec le système de suivi Ship24.

Rendez-vous simplement sur le site Web Ship24 et entrez votre numéro de suivi pour commencer le suivi universel de votre colis à partir de l'un des coursiers ci-dessus et bien d'autres encore.

Puis-je utiliser mon numéro de suivi DHL sur un autre site Web ?

Lorsque vous expédiez votre colis DHL, vous recevez un Numéro de suivi de colis DHL. Un numéro de suivi est un ensemble unique de chiffres, parfois avec des lettres, qui identifiera un colis pour l'expédition nationale et internationale. Lorsque vous expédiez un colis, les acheteurs reçoivent généralement une confirmation ou une notification par e-mail avec le numéro de suivi DHL.

Numéro de suivi DHL

Il existe plusieurs variantes de numéros de suivi utilisés par DHL, selon le type de service que le client a choisi pour le colis. Ceux-ci peuvent être identifiés ci-dessous :

  • Un service DHL Colis : a un numéro de suivi à 10 chiffres, commençant par 3S, JVGL ou JJD.
  • Un service DHL Express : le numéro de suivi aura un nombre à 10 chiffres commençant par 000, JJD01, JJD00, JVGL ou une variante similaire.
  • Un service de commerce électronique DHL : le numéro de suivi variera de 10 à 39 caractères. Cela commence généralement par GM, LX et RX. Alternativement, le numéro de suivi peut commencer par cinq chiffres maximum.
  • Un service DHL Global Forwarding : le numéro de suivi peut avoir plusieurs variantes de code de suivi, y compris un chiffre à 7 chiffres uniquement, un chiffre 1 suivi de 2 lettres et de 4 à 6 chiffres ou commence par 3 ou 4 lettres, avec un code de transporteur à 3 chiffres, suivi d'un tiret , puis un numéro à 8 chiffres. Tous les éléments ci-dessus sont sujets à variation.

Lors de la recherche d'un colis DHL, les gens craignent de devoir savoir quel numéro DHL correspond à quel service DHL, comme ceux énumérés ci-dessus. Cependant, s'ils visitent le site de suivi Ship24 et entrent leur numéro pour trouver où se trouve leur colis, le système de suivi mondial du site peut reconnaître instantanément le numéro de suivi DHL et le faire correspondre avec le service DHL pour trouver des informations en temps réel sur sa localisation actuelle et statut.

L'avantage d'utiliser Ship24 est qu'il soulage le client qui a besoin de connaître son numéro de suivi, ce qu'il signifie et où l'utiliser. Au lieu de cela, les clients peuvent apporter leur numéro de suivi DHL, ou tout numéro de suivi de messagerie, sur le site Web Ship24 et il fera le travail pour eux. De même, si le colis DHL qu'ils souhaitent suivre passe à un autre coursier, peut-être un sous-traitant de DHL où ils ne disposent pas de services de livraison,

Comment suivre mon colis international DHL ?

Vous pouvez suivre votre international Colis DHL de deux façons. L'une consiste à utiliser le système de suivi universel de Ship24 et l'autre consiste à utiliser le site Web de suivi DHL. Dans les deux cas, c'est un bon moyen de suivre l'évolution de votre colis DHL, car il fournit des informations à jour sur l'état actuel de votre colis.

Pour suivre vos colis, il vous suffit de copier votre ou vos numéros de suivi DHL et de les coller sur la page d'accueil de Ship24 ou sur le site Web de DHL. Ship24 donne vos résultats en quelques secondes et vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis internationaux DHL simultanément.

Comment suivre mon colis DHL Express ?

Vous pouvez suivre votre colis DHL Express en copiant votre numéro de suivi et en le plaçant sur le site Web Ship24. Vous devriez obtenir des informations telles que l'heure de livraison, la date de livraison, l'état actuel du colis et bien d'autres. Avec Ship24, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis en même temps et obtenir des résultats en quelques secondes.

Vous pouvez également suivre votre colis DHL Express en contactant le service client DHL Express. Les agents du service clientèle devraient être en mesure de vous aider en vous donnant des informations sur la localisation de votre colis DHL Express. Veuillez noter que les informations qui vous sont données seront toujours données en ligne.

Puis-je suivre mon colis DHL sur n'importe quel site Web ?

Il existe plusieurs façons de suivre vos colis de nos jours. Vous pouvez soit vous rendre sur le site Web de DHL et y suivre vos colis, soit vous rendre sur un site Web de suivi tiers. Bien qu'il existe de nombreux sites Web tiers, beaucoup se tournent vers Ship24 pour un système de suivi fiable et précis.

Ship24 est le meilleur moyen de suivre vos colis DHL car vous verrez des informations à jour concernant vos colis. Du jour où il quitte le pays d'origine jusqu'au jour où il arrive à votre porte, Ship24 vous garantit d'être à chaque étape de votre colis.

Puis-je suivre mon colis DHL via une application ?

Pour suivre votre colis DHL à l'aide de l'application Whatsapp, vous devrez télécharger l'application sur votre appareil, l'installer, puis ajouter le numéro DHL pour commencer à l'utiliser. Cependant, les personnes qui ne souhaitent pas télécharger et installer l'application Whatsapp pour suivre leur colis DHL peuvent également se rendre sur le site Web Ship24 et saisir leur numéro de suivi de colis DHL dans la barre de recherche et commencer à suivre leur colis instantanément.

Ship24 ne vous oblige pas à télécharger ou à installer quoi que ce soit sur votre appareil ou votre ordinateur et peut commencer à suivre votre colis DHL instantanément en utilisant simplement votre numéro de suivi DHL.

Les clients de DHL Express peuvent toutefois suivre leurs colis via l'assistant numérique intégré à l'application DHL WhatsApp s'ils le souhaitent. L'utilisation de l'application facilite le suivi de votre colis DHL via cette application et est également disponible 24h/24 et 7j/7. L'assistant numérique peut vous aider à suivre votre colis DHL ainsi qu'à répondre à d'autres demandes générales de service client.

Pour commencer à suivre un colis DHL, les utilisateurs doivent simplement ajouter le numéro DHL Express WhatsApp +44 1163 265750 aux contacts, ouvrir un nouveau chat et envoyer "Track" suivi du numéro de suivi DHL à 10 chiffres. Cependant, les personnes utilisant ce service doivent noter qu'elles ne peuvent pas suivre tous les colis via ce service. Si le prochain colis qu'ils commandent est traité par un coursier différent, cela signifie qu'ils devront potentiellement télécharger une application différente ou ajouter un nouveau contact sur une application existante ou plusieurs autres variables.

Cependant, quel que soit le service de messagerie avec lequel votre colis est envoyé - DHL ou autre - peut être suivi sans qu'il soit nécessaire de télécharger ou d'installer quoi que ce soit, quel que soit le nombre de services de messagerie différents par lesquels vos colis sont traités.

Puis-je suivre les envois de colis DHL gratuits après avoir commandé via un site Web ?

DHL est l'un des plus grands coursiers et Expédition & Livraison dans le monde et est particulièrement répandue en Europe. Ainsi, lorsque vous commandez un colis du colis sur une place de marché, notamment basée en Europe ou dont la destination du colis est en Europe, celle-ci peut être prise en charge par DHL. Les services de livraison DHL peuvent inclure la livraison finale d'un colis, où il est traité avant d'arriver dans son pays de destination par un autre coursier avant d'être reçu par DHL pour effectuer la livraison finale (c'est généralement le cas lorsque les marchandises sont commandées à partir d'endroits comme Chine, et une société chinoise s'occupera du ramassage initial et de l'expédition avant que DHL ne prenne le relais).

Sinon, un colis DHL pourrait d'abord être traité par l'entreprise en Europe avant d'être transféré à l'étranger vers une autre entreprise ou entreprise de logistique. C'est une pratique courante et permet aux entreprises d'offrir des options d'expédition internationale vers des endroits où elles ne disposent pas de leur propre flotte interne pour pouvoir effectuer la livraison complète.

Si vous commandez auprès d'une entreprise en ligne ou d'un vendeur à distance et qu'ils vous offrent la livraison DHL gratuite, vous pouvez toujours suivre votre colis tout au long du trajet avec Ship24. En effet, Ship24 n'offre pas seulement les mêmes services de suivi que DHL, mais offre une couverture mondiale multi-courriers, ce qui signifie que vous ne perdrez pas la trace de votre commande si elle change de mains et, deuxièmement, que vous n'aurez pas besoin de changer de piste. pour continuer à recevoir les dernières mises à jour sur votre colis. Ne vous inquiétez pas, notre plateforme de suivi ne vous donnera pas moins de mises à jour que vous recevrez si vous suiviez avec DHL ou tout autre site.

En fait, avec Ship24, nous garantissons la livraison de chaque notification d'événement concernant votre colis (telle que l'expédition, l'acceptation chez les clients du pays de destination ou autre), vous donnant une visibilité et un contrôle complets sur votre colis. Basculez votre suivi DHL vers Ship24 et essayez de suivre un colis DHL dès aujourd'hui avec notre puissante plateforme.

Nous vous promettons que vous ne voudrez plus jamais suivre un colis DHL ailleurs !

Quelle est la meilleure API de suivi commercial pour les colis DHL ?

Ship24's API de suivi des colis DHL est une solution à guichet unique pour les entreprises, fournissant en temps réel autant que possible cent pour cent des informations de localisation et de suivi de bout en bout. Le complet API de suivi inclut également une capacité multi-courrier, avec un apprentissage automatique IA intégré et un support de premier ordre inclus dans le package.

En effet, l'API de suivi Ship24 offre une solution de suivi complète pour les colis DHL. De plus, la capacité multi-courrier de l'API de suivi de Ship24 signifie que si votre colis est traité par DHL ou un autre coursier, vous obtiendrez toujours toutes les informations de suivi en un seul endroit, de Ship24.

API de suivi DHL de Ship24

Notre API de suivi peut être appelée à tout moment pour vous fournir les dernières informations de suivi sur votre colis. Y compris:

  • Véritable capacité de suivi de bout en bout et suivi 24h/24 et 7j/7 lors de votre appel.
  • Accès à 957 courriers, avec de nouveaux courriers, constamment ajoutés à notre système.
  • Intégration ultra-rapide et données activées par l'IA.
  • Suivi du modèle de numéro de suivi pour la reconnaissance de plusieurs numéros de suivi.
  • Détection intelligente de l'état du colis.
  • L'équipe de support interne pour vos besoins et un suivi de la qualité des données 24h/24 et 7j/7

La clé pour trouver la meilleure API de suivi pour suivre les colis et les colis dans le monde est de choisir une API de suivi avec un taux de détection élevé. Par cela, nous entendons celui qui couvre autant de courriers différents que possible. Vous voulez également vous assurer que l'API de suivi que vous choisissez offre une intégration rapide et un taux de rafraîchissement élevé afin d'obtenir les informations de suivi les plus récentes sur votre colis en temps réel.

Ship24 offre tout ce qui précède, et plus encore, avec une intégration qui ne prend que quelques minutes et une équipe interne réactive pour vous aider à trouver le plan d'API de suivi qui vous convient, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les entreprises choisissent Ship24.

Découvrez par vous-même en visitant le site Web Ship24 aujourd'hui et découvrez notre choix de plans conçus pour répondre aux besoins de votre entreprise, et sachez que vous pourriez être à quelques minutes seulement de l'intégration de votre système et de la puissante capacité de l'API de suivi Ship24 à portée de main.

Puis-je suivre un colis DHL à l'aide d'une adresse e-mail ?

Les colis ne peuvent pas être suivis à l'aide d'une adresse e-mail ; Cependant, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à DHL s'ils souhaitent connaître les détails du suivi avec leur numéro de suivi. Bien que ce soit l'un des moyens les plus lents de suivre un colis DHL.

Envoyer un e-mail à DHL concernant le suivi des colis DHL est une méthode qui prend plus de temps, ce qui nécessite plus de temps de la part de l'acheteur car il devra ouvrir son e-mail et créer l'e-mail pour demander les détails de suivi. En outre, DHL peut mettre plus de temps à répondre à propos de votre colis et vous risquez de manquer l'e-mail si vous ne vérifiez pas votre boîte de réception ou si vous avez perdu la connexion Internet à un moment donné.

Par conséquent, la meilleure façon d'obtenir des informations instantanées sur votre colis consiste simplement à saisir le numéro de suivi dans la barre de recherche Ship24. Vous n'avez pas besoin de faire une demande ou d'ajouter des informations supplémentaires autres que le numéro de suivi dans la barre de recherche. Vous recevrez alors instantanément tous les détails de votre colis, y compris votre emplacement actuel et votre statut, sans avoir à attendre une réponse, une notification ou à vérifier votre boîte de réception.

Toutefois, si vous préférez envoyer un e-mail, les utilisateurs peuvent accéder au suivi de leur colis DHL en envoyant par e-mail leur numéro de lettre de voiture dans le champ Objet au service de suivi DHL spécialisé : e-mail track@dhl.com

Comment puis-je devenir conforme à la TVA de l'UE dans le cadre du nouveau système IOSS dans l'UE ?

L'UE a établi de nouvelles règles en matière de TVA, ce qui signifie que les entreprises qui vendent du commerce électronique à des acheteurs dans l'UE devront payer une taxe sur tous les biens importés, et il n'y aura plus d'exonération fiscale de 22 EUR, comme c'était le cas auparavant. Pour aider le commerce électronique à s'adapter à ce nouveau changement, un système Import One-Stop-Shop (IOSS) a été mis en place pour faciliter et accélérer le commerce transfrontalier pour les marchandises d'une valeur inférieure à 150 EUR.

Pour envoyer des colis DHL sous le système IOSS. Pour les entreprises qui envoient des colis de commerce électronique vers l'UE avec DHL dans le cadre de l'IOSS, vous devrez informer le déclarant en douane (qui sera DHL si vous postez avec ce coursier) que le colis est envoyé sous forme de colis IOSS. C'est ainsi que les douanes européennes qui reçoivent le colis savent que la taxe a déjà été prépayée sur l'article.

Enregistrement IOSS du paquet Ship24 DHL

Ce système présente de multiples avantages pour les vendeurs à distance et Ship24 facilite la transition vers IOSS pour les entreprises. Ship24 fournit des services d'enregistrement complets et un soutien continu à la conformité en tant que représentant intermédiaire fiscal IOSS. Ceci comprend:

  • Enregistrement fiable en aussi peu que trois jours
  • Support de premier ordre pour les vendeurs à distance et les interfaces électroniques pour répondre à toutes les obligations de l'UE en matière de TVA
  • Assurer une transition transparente vers IOSS
  • Représentation fiscale à l'échelle de l'UE avec des paiements en temps opportun
  • Optimisation de l'expérience client post-achat
  • Assistance de premier ordre de notre équipe internationale d'experts du secteur maritime

Assurez-vous que vos colis DHL sont envoyés avec la bonne certification IOSS en bénéficiant du meilleur support de notre équipe internationale d'experts ici chez Ship24. Découvrez notre dédié Solutions IOSS page pour plus d'informations.

Existe-t-il une hotline pour suivre mon colis DHL ?

Pour suivre un colis via un appel téléphonique, les clients peuvent composer 0844 248 0844 et dites "Suivre un colis". Grâce au système téléphonique à reconnaissance vocale de DHL, vous pourrez accéder à des mises à jour en direct sur l'état d'avancement de votre colis DHL. Le suivi de votre colis DHL via ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des coûts variant selon l'endroit d'où vous appelez.

Vous pouvez également envoyer un SMS avec votre numéro de bordereau d'expédition au +44 7720 334 455 et DHL vous répondra avec les dernières informations sur l'endroit où se trouve votre colis.

Cependant, ce service a des frais associés qui varient en fonction du pays à partir duquel le texte est envoyé. Ship24, en revanche, est gratuit, quel que soit l'endroit où vous accédez aux services dans le monde.

Que signifie le statut de suivi en ligne de mon colis DHL ?

Lorsque vous avez contacté DHL ou utilisé le système de suivi Ship24 concernant le suivi de votre colis DHL, vous obtiendrez de nombreuses réponses différentes en fonction de son statut actuel. Les rapports d'état de suivi DHL les plus fréquemment interrogés sont expliqués ci-dessous.

Notifications/état de suivi DHL

Notifications/Statut La description
Shipment information received Les données de votre colis ont été reçues, vous pouvez maintenant le suivre.
Processed at Le colis est en cours de traitement dans le pays d'origine/destination.
Arrived at DHL Sort Facility Le colis est arrivé au centre de tri local.
The shipment has departed from a DHL Sort Facility Le colis a quitté le centre de tri local.
Arrived at DHL Delivered Facility Le colis est arrivé au terminal de livraison et attend d'être à nouveau traité avant de l'envoyer au destinataire.
Processed at Le colis est en cours de traitement à un certain endroit.
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. La coutume a le paquet et est en cours d'inspection.
Shipment picked up Le colis est traité et le coursier est prêt à le récupérer pour livraison.
Shipment is on hold L'envoi est retardé et n'arrivera pas à temps pour l'heure de livraison estimée.
Shipment is out with courier for delivery Le colis vous est livré.
Delivered Vous avez reçu le colis.

Combien de temps faut-il à DHL pour mettre à jour le suivi des colis ?

Habituellement, DHL met à jour le statut de tous les colis suivis en quelques minutes via un appareil électronique lors de la réception ou de l'envoi d'un colis. Dès que les informations de suivi seront mises à jour par DHL, elles seront disponibles sur le site Web Ship24. Là où les appels ou les SMS vous factureront vos derniers détails de suivi avec DHL, le site Web Ship24 est toujours gratuit au point d'utilisation et peut être utilisé autant de fois que vous le souhaitez, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept.

Combien de temps prend en moyenne la livraison DHL International ?

Le délai moyen d'une livraison DHL Express est d'environ 1 à 6 jours ouvrables entre la plupart des principales destinations, les services standard prenant un peu plus de temps. Cependant, les clients peuvent utiliser leurs codes de suivi pour suivre la livraison tout au long du processus. En utilisant Ship24, les gens peuvent suivre gratuitement le dernier emplacement de leur colis DHL et son statut actuel. Cela aide les utilisateurs à se tenir au courant de sa progression et à mieux comprendre son heure d'arrivée potentielle.

Pourquoi mon suivi DHL ne se met-il pas à jour ou le code ne fonctionne-t-il pas ?

Si les informations de suivi DHL ne sont pas mises à jour, c'est généralement parce que le colis a été transmis à un coursier local pour la dernière partie du voyage. Les services de suivi DHL se terminent généralement après la remise du colis.

Dans le cas où un numéro de suivi DHL ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir bien vérifié que vous avez saisi le code de suivi indiqué sur le site Ship24. Parfois, les codes peuvent être difficiles à lire, mais soyez assuré que si le bon code est entré, le système de suivi Ship24 le trouvera.

Si le numéro de suivi DHL ne s'affiche toujours pas comme valide, les clients sont priés de contacter le commerçant ou l'expéditeur du commerce électronique pour vérifier que le numéro est correct. Si le problème du numéro de suivi DHL ne peut toujours pas être résolu, les clients sont encouragés à contacter directement le service client DHL.

Pourquoi mon numéro de suivi DHL donne-t-il des informations pour un envoi qui ne va pas vers une destination prévue ?

Les numéros de bordereau d'expédition sont recyclés par DHL pour des raisons opérationnelles. Par conséquent, il arrive parfois que deux envois voyageant sous le même numéro de lettre de voiture se produisent. Cependant, les colis individuels seront séparés et envoyés à leurs adresses en conséquence. Les clients sont encouragés à continuer à vérifier leurs numéros de suivi DHL jusqu'à ce que leur colis ait atteint sa destination.

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