DHL est une entreprise dont l'objectif est non seulement de livrer des colis, mais également d'assurer la prospérité, la santé des transports, le développement des aliments et d'apporter de la joie à tous ses clients. Ils visent à améliorer la vie de chacun en les connectant au quotidien grâce à leurs services de livraison. Avec le slogan "Excellence. Simply Delivered.", DHL est considérée comme l'une des meilleures entreprises de logistique, ils ne se contentent pas de suivre le slogan, ils vivent avec.
Suivi de votre international Colis DHL peut se faire de deux manières. L'une consiste à utiliser le système de suivi universel de Ship24 et l'autre consiste à utiliser le site Web de suivi DHL. Dans les deux cas, c'est un bon moyen de suivre l'évolution de votre colis DHL, car il fournit des informations à jour sur l'état actuel de votre colis.
Pour suivre vos colis, il vous suffit de copier votre numéro de suivi international DHL et de le coller sur la page d'accueil de Ship24 ou sur le site Web de DHL. Ship24 donne vos résultats en quelques secondes et vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis internationaux DHL simultanément.
L'un des avantages que vous retirerez de l'utilisation de Ship24 est que, quel que soit le transporteur qui gère votre colis DHL, Ship24 peut le détecter. Ship24 dispose d'une fonction de messagerie à détection automatique qui lui permet de déterminer quel coursier s'occupe de votre coursier. Alors que ce soit Yanwen, Postes Canada, PHLPost, Poste de l'Inde, ou courrier Royal, vous pouvez garantir que Ship24 peut vous fournir les dernières mises à jour de suivi de vos colis internationaux DHL.
Vous pouvez suivre votre colis DHL Express en copiant votre numéro de suivi DHL et en le plaçant sur le site Web Ship24. Vous devriez obtenir des informations telles que l'heure de livraison, la date de livraison, l'état actuel du colis et bien d'autres.
Avec Ship24, vous pouvez suivre jusqu'à 10 colis DHL Express simultanément et obtenir des résultats en quelques secondes. Non seulement vous pouvez suivre votre colis DHL Express, mais vous pouvez également commencer à suivre différents courriers tels que Fedex, USPS, UPS, La poste chinoise, DTDC, et de nombreux autres coursiers qui ont des services de suivi express.
Vous pouvez également suivre votre colis DHL Express en contactant Service client DHL Express. Les agents du service clientèle devraient être en mesure de vous aider en vous donnant des informations sur la localisation de votre colis DHL Express. Veuillez noter que les informations qui vous sont données seront toujours données en ligne.
Cela fonctionne également si vous suivez un colis international. Un numéro de suivi international DHL sera nécessaire pour suivre votre colis DHL Express. La plupart des utilisateurs utilisent leurs numéros de suivi DHL pour suivre leurs commandes internationales à partir de marchés populaires tels que TIC Tac, Shopee, Amazon, eBay, Temu, et beaucoup plus!
Vous recevrez un Numéro de suivi DHL lorsque vous expédiez votre colis DHL. Un numéro de suivi est un ensemble unique de chiffres, parfois avec des lettres, qui identifiera un colis pour l'expédition nationale et internationale. Lorsque vous expédiez un colis, les clients reçoivent généralement une confirmation ou une notification par e-mail avec le numéro de suivi DHL.
Il existe plusieurs variantes de numéros de suivi DHL, selon le type de Expédition DHL le client a choisi pour le forfait. Ceux-ci peuvent être identifiés ci-dessous :
Lors de la recherche d'un colis DHL, les gens craignent de savoir quel numéro de suivi DHL correspond à quel service DHL, comme ceux énumérés ci-dessus. Cependant, s'ils visitent le site de suivi Ship24 et entrent leur numéro pour trouver où se trouve leur colis, le système de suivi mondial du site peut reconnaître instantanément le numéro de suivi DHL et le faire correspondre avec le service DHL pour voir des informations en temps réel sur sa localisation actuelle et statut.
L'avantage d'utiliser Ship24 est qu'il soulage le client qui a besoin de connaître son numéro de suivi, ce qu'il signifie et où l'utiliser. Au lieu de cela, les clients peuvent apporter leur numéro de suivi DHL, ou tout numéro de suivi de messagerie, sur le site Web Ship24 et il fera le travail pour eux.
De même, si le colis DHL qu'ils souhaitent suivre passe à un autre coursier, peut-être un sous-traitant de DHL où ils ne disposent pas de services de livraison.
Lorsque vous suivez un colis DHL à l'aide d'un numéro de suivi DHL, une liste des statuts de suivi du courrier s'affiche. Chaque statut indique la localisation actuelle de votre colis DHL. Les statuts de suivi DHL sont les suivants.
Statut de suivi du courrier | Description |
Shipment information received | Les données de votre colis ont été reçues, vous pouvez maintenant le suivre. |
Processed at | Le colis DHL est en cours de traitement dans le pays d'origine/destination. |
Arrived at DHL Sort Facility | Le colis DHL est arrivé au centre de tri local. |
The shipment has departed from a DHL Sort Facility | Le colis DHL a quitté le centre de tri local. |
Arrived at DHL Delivered Facility | Le colis DHL est arrivé au terminal de livraison et attend d'être à nouveau traité avant de l'envoyer au destinataire. |
Processed at | Le colis DHL est en cours de traitement à un certain endroit. |
Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. | La douane a le colis DHL et est en cours d'inspection. |
Shipment picked up | Le colis DHL est traité et le coursier est prêt à le récupérer pour livraison. |
Shipment is on hold | L'envoi est retardé et n'arrivera pas à temps pour l'heure de livraison estimée. |
Shipment is out with courier for delivery | Le colis vous est livré. |
Delivered | Vous avez reçu le colis DHL. |
Ces statuts de suivi de courrier DHL s'affichent également lorsque vous suivez vos colis avec vos numéros de suivi internationaux DHL. Vous trouverez ci-dessous certaines des notifications de suivi que vous rencontrerez lorsque vous effectuerez un suivi sur Ship24.
Si la notification de suivi DHL n'est pas mise à jour, c'est généralement parce que le colis a été transmis à un coursier local pour la dernière partie du voyage. Les services de suivi DHL se terminent généralement après la remise du colis. Attendez au moins 24 à 48 heures avant d'essayer à nouveau de suivre le colis DHL.
Si un numéro de suivi DHL ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir vérifié et entré le code de suivi indiqué sur le site Web Ship24. Parfois, les codes peuvent être difficiles à lire, mais soyez assuré que si le bon code est entré, le système de suivi Ship24 le trouvera.
Si le numéro de suivi DHL n'apparaît toujours pas comme valide, les clients sont priés de contacter le commerçant ou l'expéditeur du commerce électronique pour vérifier que le numéro est correct. Si le problème du numéro de suivi DHL ne peut toujours pas être résolu, les clients sont encouragés à contacter directement le service client DHL.
Habituellement, DHL met à jour le statut de tous les colis suivis en quelques minutes via un appareil électronique lors de la réception ou de l'envoi d'un colis. Dès que les informations de suivi seront mises à jour par DHL, elles seront disponibles sur le site Web Ship24.
Appeler ou envoyer des SMS vous facturera vos derniers détails de suivi avec DHL, le site Web Ship24 est toujours gratuit au point d'utilisation et peut être utilisé autant de fois que vous le souhaitez, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept.
Les numéros de bordereau d'expédition sont recyclés par DHL pour des raisons opérationnelles. Par conséquent, il arrive parfois que deux envois voyageant sous le même numéro de lettre de transport aérien arrivera. Cependant, les colis individuels seront séparés et envoyés à leurs adresses en conséquence. Les clients sont encouragés à continuer à vérifier leurs numéros de suivi DHL jusqu'à ce que leur colis ait atteint sa destination.
Il existe plusieurs façons de suivre vos colis de nos jours. Vous pouvez soit vous rendre sur le site Web de DHL et y suivre vos colis, soit vous rendre sur un site Web de suivi tiers. Bien qu'il existe de nombreux sites Web tiers, beaucoup se tournent vers Ship24 pour un système de suivi fiable et précis.
Ship24 est le meilleur moyen de suivre vos colis DHL car vous verrez des informations à jour concernant vos colis. Du jour où il quitte le pays d'origine jusqu'au jour où il arrive à votre porte, Ship24 vous garantit d'être à chaque étape de votre colis.
Pour suivre votre colis DHL à l'aide de l'application Whatsapp, vous devrez télécharger l'application sur votre appareil, l'installer, puis ajouter le numéro DHL pour commencer à l'utiliser. Cependant, les personnes qui ne souhaitent pas télécharger et installer l'application Whatsapp pour suivre leur colis DHL peuvent également se rendre sur le site Web Ship24 et saisir leur numéro de suivi de colis DHL dans la barre de recherche et commencer à suivre leur colis instantanément.
Ship24 ne vous oblige pas à télécharger ou à installer quoi que ce soit sur votre appareil ou votre ordinateur et peut commencer à suivre votre colis DHL instantanément en utilisant simplement votre numéro de suivi DHL.
Les clients de DHL Express peuvent toutefois suivre leurs colis via l'assistant numérique intégré à l'application DHL WhatsApp s'ils le souhaitent. L'utilisation de l'application facilite le suivi de votre colis DHL. Cette application est également disponible 24h/24 et 7j/7. L'assistant numérique peut vous aider à suivre votre colis DHL ainsi qu'à répondre à d'autres demandes générales de service client.
Pour commencer à suivre un colis DHL, les utilisateurs doivent simplement ajouter le numéro DHL Express WhatsApp +44 1163 265750 aux contacts, ouvrez un nouveau chat et envoyez "Track" suivi du numéro de suivi DHL à 10 chiffres.
Cependant, les personnes utilisant ce service doivent noter qu'elles ne peuvent pas suivre tous les colis via ce service. Si le prochain colis qu'ils commandent est traité par un coursier différent, cela signifie qu'ils devront potentiellement télécharger une application différente ou ajouter un nouveau contact sur une application existante ou plusieurs autres variables.
Quel que soit le service de messagerie avec lequel votre colis est envoyé - DHL ou autre - peut être suivi sans qu'il soit nécessaire de télécharger ou d'installer quoi que ce soit, quel que soit le nombre de services de messagerie différents par lesquels vos colis sont traités.
Les colis ne peuvent pas être suivis à l'aide d'une adresse e-mail ; cependant, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à DHL s'ils souhaitent en savoir plus sur les détails de suivi avec le numéro de suivi DHL. Bien que ce soit l'un des moyens les plus lents de suivre un colis DHL.
Envoyer un e-mail à DHL concernant le suivi des colis DHL est une méthode qui prend plus de temps, ce qui nécessite plus de temps de la part de l'acheteur car il devra ouvrir son e-mail et créer l'e-mail pour demander les détails de suivi. En outre, DHL peut mettre plus de temps à répondre au sujet de votre colis et vous risquez de manquer l'e-mail si vous ne vérifiez pas votre boîte de réception ou si vous avez perdu votre connexion Internet à un moment donné.
Par conséquent, la meilleure façon d'obtenir des informations instantanées sur votre colis consiste simplement à saisir le numéro de suivi dans la barre de recherche Ship24. Vous n'avez pas besoin de faire une demande ou d'ajouter des informations supplémentaires autres que le numéro de suivi dans la barre de recherche.
Vous recevrez alors instantanément tous les détails de votre colis, y compris votre emplacement actuel et votre statut, sans avoir à attendre une réponse, une notification ou à vérifier votre boîte de réception.
Toutefois, si vous préférez envoyer un e-mail, les utilisateurs peuvent accéder au suivi de leur colis DHL en envoyant par e-mail leur numéro de lettre de voiture dans le champ objet au service de suivi DHL spécialisé. Vous pouvez les contacter par e-mail à : track@dhl.com
DHL est une entreprise de messagerie leader qui propose différentes manières d'envoyer des colis dans le monde entier, avec un suivi disponible afin que les clients et les entreprises puissent suivre leurs colis en temps réel. Bien que cela soit relativement bien connu, beaucoup se tournent encore vers Google pour savoir comment suivre leur colis, l'une des questions les plus courantes étant : Où est mon colis DHL ?
Heureusement, le suivi des colis DHL est devenu simple et le suivi international DHL est disponible via le site Web, ce qui est utile pour les acheteurs individuels et occasionnels - qui ne traitent qu'avec DHL - souhaitant suivre un seul colis ou colis. Dans ce cas, une fois qu'une personne a acheté un colis et que son gestionnaire de colis a été identifié comme étant DHL, elle peut se rendre sur le site Web de DHL pour suivre son colis DHL.
Cependant, plusieurs cas ont conduit à ce que cela devienne un moyen moins efficace de suivre leur colis DHL. Certains d'entre eux sont les suivants :
Les circonstances ci-dessus, entre autres, ont conduit les gens à utiliser des services de suivi universels spécialisés d'entreprises comme Ship24. La différence entre DHL et Ship24 est que si le suivi international DHL ne peut suivre que les colis DHL, le système de suivi universel Ship24 permet aux utilisateurs de suivre n'importe quel colis dans le monde entier.
Le système de suivi Ship24 fonctionne avec plus de 1 200 coursiers et des milliers de boutiques en ligne, ce qui lui permet de suivre les colis transportés par plusieurs transporteurs à l'échelle internationale. En effet, en raison des nombreuses connexions que le système de suivi Ship24 a avec des coursiers situés dans le monde entier, il peut promettre de puissantes options universelles de suivi des colis DHL via son système.
Cela signifie que les acheteurs qui achètent une commande en ligne qui est livrée par DHL n'ont plus à suivre avec les services de suivi DHL. Les clients peuvent être assurés qu'ils peuvent suivre leur colis dans le monde entier en un seul endroit, avec le système de suivi Ship24.
Rendez-vous simplement sur le site Web Ship24 et entrez votre numéro de suivi pour commencer le suivi universel de votre colis à partir de l'un des coursiers ci-dessus et bien d'autres encore.
DHL est l'un des plus grands services de messagerie et de livraison au monde et est particulièrement répandu en Europe. Ainsi, lorsque vous commandez un colis du colis sur une place de marché, notamment basée en Europe ou dont la destination du colis est en Europe, celle-ci peut être prise en charge par DHL.
Les services de livraison DHL peuvent inclure la livraison finale d'un colis, où il est traité avant d'arriver dans son pays de destination par un autre coursier avant d'être reçu par DHL pour effectuer la livraison finale (c'est généralement le cas lorsque les marchandises sont commandées à partir d'endroits comme la Chine, et une entreprise chinoise s'occupera du ramassage initial et de l'expédition avant que DHL ne prenne le relais).
Sinon, un colis DHL pourrait d'abord être traité par l'entreprise en Europe avant d'être transféré à l'étranger vers une autre entreprise ou entreprise de logistique. C'est une pratique courante et permet aux entreprises d'offrir des options d'expédition internationale vers des endroits où elles ne disposent pas de leur propre flotte interne pour pouvoir effectuer la livraison complète.
Si vous commandez auprès d'une entreprise en ligne ou d'un vendeur à distance et qu'ils vous offrent la livraison DHL gratuite, vous pouvez toujours suivre votre colis tout au long du trajet avec Ship24. En effet, Ship24 n'offre pas seulement les mêmes services de suivi que DHL, mais offre une couverture mondiale multi-courriers, ce qui signifie que vous ne perdrez pas la trace de votre commande si elle change de mains.
Deuxièmement, vous n'aurez pas besoin de changer de piste pour continuer à recevoir les dernières mises à jour sur votre colis. Ne vous inquiétez pas, notre plateforme de suivi ne vous donnera pas moins de mises à jour que vous recevrez si vous suiviez avec DHL ou tout autre site.
En fait, avec Ship24, nous garantissons la livraison de chaque notification d'événement concernant votre colis (telle que l'expédition, l'acceptation chez les clients du pays de destination, ou autre) vous donnant une visibilité et un contrôle complets sur votre colis. Basculez votre suivi DHL vers Ship24 et essayez de suivre un colis DHL dès aujourd'hui avec notre puissante plateforme.
Nous vous promettons que vous ne voudrez plus jamais suivre un colis DHL ailleurs !
Ship24's API de suivi des colis DHL est une solution à guichet unique pour les entreprises, fournissant en temps réel autant que possible cent pour cent des informations de localisation et de suivi de bout en bout. Le complet API de suivi inclut également une capacité multi-courrier, avec un apprentissage automatique IA intégré et un support de premier ordre inclus dans le package.
En effet, l'API de suivi Ship24 offre une solution de suivi complète pour les colis DHL. De plus, la capacité multi-courrier de l'API de suivi de Ship24 signifie que si votre colis est traité par DHL ou un autre coursier, vous obtiendrez toujours toutes les informations de suivi en un seul endroit, de Ship24.
Notre API de suivi peut être appelée à tout moment pour vous fournir les dernières informations de suivi sur votre colis. Y compris:
La clé pour trouver la meilleure API de suivi pour suivre les colis et les colis dans le monde est de choisir une API de suivi avec un taux de détection élevé. Par cela, nous entendons celui qui couvre autant de courriers différents que possible. Vous voulez également vous assurer que l'API de suivi que vous choisissez offre une intégration rapide et un taux de rafraîchissement élevé afin d'obtenir les informations de suivi les plus récentes sur votre colis en temps réel.
Ship24 offre tout ce qui précède, et plus encore, avec une intégration qui ne prend que quelques minutes et une équipe interne réactive pour vous aider à trouver le plan d'API de suivi qui vous convient, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les entreprises choisissent Ship24.
Découvrez par vous-même en visitant le site Web Ship24 aujourd'hui et découvrez notre choix de plans conçus pour répondre aux besoins de votre entreprise, et sachez que vous pourriez être à quelques minutes seulement de l'intégration de votre système et de la puissante capacité de l'API de suivi Ship24 à portée de main.
L'UE a établi de nouvelles règles en matière de TVA, ce qui signifie que les entreprises qui vendent du commerce électronique à des acheteurs dans l'UE devront payer une taxe sur tous les biens importés, et il n'y aura plus d'exonération fiscale de 22 EUR, comme c'était le cas auparavant. Pour aider le commerce électronique à s'adapter à ce nouveau changement, un système Import One-Stop-Shop (IOSS) a été mis en place pour faciliter et accélérer le commerce transfrontalier pour les marchandises d'une valeur inférieure à 150 EUR.
Pour envoyer des colis DHL sous le système IOSS. Pour les entreprises qui envoient des colis de commerce électronique vers l'UE avec DHL dans le cadre de l'IOSS, vous devrez informer le déclarant en douane (qui sera DHL si vous postez avec ce coursier) que le colis est envoyé sous forme de colis IOSS. C'est ainsi que les douanes européennes qui reçoivent le colis savent que la taxe a déjà été prépayée sur l'article.
Ce système présente de multiples avantages pour les vendeurs à distance et Ship24 facilite la transition vers IOSS pour les entreprises. Ship24 fournit des Enregistrement IOSS services et un soutien continu à la conformité en tant que représentant intermédiaire fiscal IOSS. Ceci comprend:
Assurez-vous que vos colis DHL sont envoyés avec la bonne certification IOSS en bénéficiant du meilleur support de notre équipe internationale d'experts ici chez Ship24. Découvrez notre dédié Solutions IOSS page pour plus d'informations.
Pour suivre un colis via un appel téléphonique, les clients peuvent composer 0844 248 0844 et dites "Suivre un colis". Grâce au système téléphonique à reconnaissance vocale de DHL, vous pourrez accéder à des mises à jour en direct sur l'état d'avancement de votre colis DHL. Le suivi de votre colis DHL via ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des coûts variant selon l'endroit d'où vous appelez.
Vous pouvez également envoyer un SMS avec votre numéro de bordereau d'expédition à +44 7720 334 455 et DHL vous répondra avec les dernières informations sur l'endroit où se trouve votre colis.
Cependant, ce service a des frais associés qui varient en fonction du pays à partir duquel le texte est envoyé. Ship24, en revanche, est gratuit, quel que soit l'endroit où vous accédez aux services dans le monde.
Le délai moyen d'une livraison DHL Express est d'environ 1 à 6 jours ouvrables entre la plupart des principales destinations, les services standard prenant un peu plus de temps. Cependant, les clients peuvent utiliser leurs codes de suivi pour suivre la livraison tout au long du processus.
En utilisant Ship24, les gens peuvent suivre gratuitement le dernier emplacement de leur colis DHL et son statut actuel avec le numéro de suivi international DHL. Cela aide les utilisateurs à se tenir au courant de sa progression et à mieux comprendre son heure d'arrivée potentielle.
DHL livre ses colis du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. L'heure exacte de livraison dépendra de la taille et de l'adresse de livraison du colis.
Pour contacter le service client DHL, vous pouvez essayer les options suivantes :
Nous ne sommes pas affiliés, associés, autorisés, approuvés par ou officiellement liés de quelque manière que ce soit à DHL. Tous les noms, marques, emblèmes et images sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.