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DHL suivi

Quelles sont mes options de suivi de colis DHL ?

DHL est une entreprise de messagerie de premier plan qui propose différentes manières d'envoyer des colis dans le monde entier, avec un suivi permettant aux clients et aux entreprises de suivre leurs colis en temps réel. Bien que cela soit relativement bien connu, beaucoup consultent encore Google pour savoir comment suivre leur colis, l'une des questions les plus courantes étant : où est mon DHL parcelle?

Heureusement, le suivi des colis DHL est devenu simple et le suivi DHL est disponible sur le site Web, ce qui est utile pour les acheteurs individuels et occasionnels - qui ne traitent qu'avec DHL - souhaitant suivre un seul colis ou colis. Dans ce cas, une fois qu'une personne a acheté un colis et que son gestionnaire de colis a été identifié comme DHL, elle peut se rendre sur le site Web de DHL pour suivre son colis DHL. Cependant, plusieurs cas ont conduit à ce que cela devienne un moyen moins efficace de suivre leur colis DHL. Certains d'entre eux sont les suivants :

  • L'acheteur effectue ses achats sur divers marchés et plates-formes, ce qui signifie qu'il doit suivre plusieurs coursiers, pas seulement DHL, et a donc besoin d'une méthode plus globale de suivi des colis à l'échelle mondiale.
  • L'acheteur choisit différentes méthodes d'expédition en fonction de l'urgence de sa commande et de la destination de son colis, ce qui signifie que les coursiers peuvent à nouveau varier et qu'ils ne peuvent donc pas se fier uniquement au site Web de DHL.
  • DHL sous-traite la livraison dans certains pays à d'autres coursiers, ils ne pourront donc pas recevoir les informations les plus récentes et les plus à jour sur l'état et l'emplacement de leur colis

Les circonstances ci-dessus, entre autres, ont conduit les gens à utiliser les services de suivi universels spécialisés d'entreprises telles que Ship24. La différence entre DHL et Ship24 est que si le suivi mondial DHL ne peut suivre que les colis DHL, le système de suivi universel Ship24 permet aux utilisateurs de suivre n'importe quel colis dans le monde entier. Le système de suivi Ship24 fonctionne avec plus de 700 coursiers et des milliers de boutiques en ligne, ce qui lui donne la capacité de suivre les colis transportés par plusieurs gestionnaires à l'échelle internationale. En effet, en raison des nombreuses connexions que le système de suivi Ship24 a avec des coursiers situés dans le monde entier, il peut promettre de puissantes options universelles de suivi des colis DHL via son système.

Cela signifie que les acheteurs qui achètent une commande en ligne qui est livrée par DHL, n'ont plus à suivre avec les services de suivi DHL. De même, les personnes qui achètent avec FedEx, USPS, UPS, La poste chinoise, et Poste du Japon plus besoin de visiter ces sites Web individuels pour suivre leurs colis. Les acheteurs peuvent être assurés qu'ils peuvent suivre leur colis dans le monde entier en un seul endroit, avec le système de suivi Ship24. Rendez-vous simplement sur le site Web de Ship24 et entrez votre numéro de suivi pour commencer le suivi universel de votre colis à partir de l'un des coursiers ci-dessus et bien d'autres.

Puis-je utiliser mon numéro de suivi DHL sur un autre site Web ?

Lorsque vous expédiez votre colis DHL, vous recevrez un numéro de suivi de colis DHL. Un numéro de suivi est un ensemble unique de chiffres, parfois avec des lettres, qui identifiera un colis pour l'expédition nationale et internationale. Lorsque vous expédiez un colis, les acheteurs reçoivent généralement une confirmation ou une notification par e-mail avec le numéro de suivi DHL.

Il existe plusieurs variantes de numéros de suivi utilisés par DHL, selon le type de service que le client a choisi pour le colis. Ceux-ci peuvent être identifiés ci-dessous :

  • Un numéro de suivi de service DHL Parcel sera généralement composé de 10 chiffres, commençant par 3S, JVGL ou JJD.
  • Un numéro de suivi de service DHL Express aura un numéro à 10 chiffres commençant par 000, JJD01, JJD00, JVGL ou une variante similaire.
  • Un numéro de suivi de service DHL eCommerce variera de 10 à 39 caractères et commence généralement par GM, LX, RX. Alternativement, le numéro de suivi peut commencer par jusqu'à cinq chiffres.
  • Un numéro de suivi du service DHL Global Forwarding peut avoir plusieurs variantes de code de suivi, y compris un chiffre à 7 chiffres uniquement, un chiffre 1 suivi de 2 lettres et de 4 à 6 chiffres ou commence par 3 ou 4 lettres, avec un code de transporteur à 3 chiffres, suivi d'un tiret, puis d'un numéro à 8 chiffres. Tout ce qui précède est sujet à variation.

Lors de la recherche d'un colis DHL, les gens craignent d'avoir besoin de savoir quel numéro DHL correspond à quel service DHL, comme ceux énumérés ci-dessus. Cependant, s'ils visitent le site de suivi Ship24 et entrent leur numéro pour trouver où se trouve leur colis, le système de suivi mondial du site peut instantanément reconnaître le numéro de suivi DHL et le faire correspondre avec le service DHL pour trouver des informations en temps réel sur sa localisation et son statut actuels. .

L'avantage d'utiliser Ship24 est que cela décharge le client de la responsabilité de connaître son numéro de suivi, ce que cela signifie et où l'utiliser. Au lieu de cela, les clients peuvent apporter leur numéro de suivi DHL, ou n'importe quel numéro de suivi de messagerie, sur le site Web de Ship24 et il fera le travail pour eux. De même, si le colis DHL qu'ils souhaitent suivre change de mains pour un autre service de messagerie, peut-être celui qui est sous-traité par DHL où ils n'ont pas de services de livraison disponibles,

Puis-je suivre mon colis DHL sur n'importe quel site Web ?

DHL Express en ligne est un moyen de suivre votre colis en ligne, mais beaucoup se tournent vers Ship24 pour suivre leur site Web en raison de ses nombreux avantages. A savoir que le service est gratuit, utilisable autant de fois que vous le souhaitez, et disponible 24h/24, 365 jours par an !

Puis-je suivre mon colis DHL à l'aide d'une application ?

Pour suivre votre colis DHL à l'aide de l'application Whatsapp, vous devrez télécharger l'application sur votre appareil, l'installer, puis ajouter le numéro DHL pour commencer à l'utiliser. Cependant, les personnes qui ne souhaitent pas télécharger et installer l'application Whatsapp pour suivre leur colis DHL peuvent également se rendre sur le site Web de Ship24 et saisir leur numéro de suivi de colis DHL dans la barre de recherche et commencer à suivre leur colis instantanément. Ship24 ne vous oblige pas à télécharger ou à installer quoi que ce soit sur votre appareil ou votre ordinateur et peut commencer à suivre votre colis DHL instantanément en utilisant simplement votre numéro de suivi DHL.

Les clients DHL Express peuvent toutefois suivre leurs colis via l'assistant numérique intégré à l'application DHL WhatsApp s'ils le souhaitent. L'utilisation de l'application facilite le suivi de votre colis DHL via cette application et est également disponible 24h/24 et 7j/7. L'assistant numérique peut vous aider à suivre votre colis DHL ainsi qu'à répondre à d'autres demandes générales de service client.

Pour commencer à suivre un colis DHL, il suffit aux utilisateurs d'ajouter le numéro DHL Express WhatsApp +44 1163 265750 aux contacts, d'ouvrir un nouveau chat et d'envoyer « Track » suivi du numéro de suivi DHL à 10 chiffres. Cependant, les personnes utilisant ce service doivent noter qu'elles ne peuvent pas suivre tous les colis via ce service. Si le prochain colis qu'ils commandent est traité par un autre coursier, cela signifie qu'ils devront potentiellement télécharger une autre application ou ajouter un nouveau contact sur une application existante ou plusieurs autres variables. Cependant, quel que soit le service de messagerie avec lequel votre colis est envoyé - DHL ou autre - peut être suivi sans avoir besoin de télécharger ou d'installer quoi que ce soit, quel que soit le nombre de services de messagerie différents par lesquels vos colis sont traités.

Quelle est la meilleure API de suivi commercial pour les colis DHL ?

Ship24's API de suivi des colis DHL est une solution à guichet unique pour les entreprises, fournissant en temps réel autant que possible cent pour cent des informations de localisation et de suivi de statut de bout en bout. Le complet API de suivi comprend également une capacité multi-courrier, avec un apprentissage automatique AI intégré et une assistance de premier ordre incluse dans le package. En effet, l'API de suivi Ship24 offre une solution de suivi globale pour les colis DHL. De plus, la capacité multi-courrier de l'API de suivi de Ship24 signifie que si votre colis est traité par DHL ou un autre service de messagerie, vous obtiendrez toujours toutes les informations de suivi en un seul endroit, de Ship24.

Notre API de suivi peut être appelée à tout moment pour vous fournir les dernières informations de suivi sur votre colis. Comprenant:

  • Une véritable capacité de suivi de bout en bout et un suivi 24h/24 et 7j/7 à votre appel.
  • Accès à 957 coursiers, avec de nouveaux coursiers, constamment ajoutés à notre système.
  • Intégration ultra-rapide et données compatibles avec l'IA.
  • Modèle de numéro de suivi suivant pour la reconnaissance de plusieurs numéros de suivi.
  • Détection intelligente de l'état des colis.
  • Équipe de support interne pour vos besoins et surveillance de la qualité des données 24h/24 et 7j/7

La clé pour trouver la meilleure API de suivi pour suivre les colis et les colis dans le monde est de choisir une API de suivi avec un taux de détection élevé. Nous entendons par là un service qui couvre autant de coursiers différents que possible. Vous voulez également vous assurer que l'API de suivi que vous choisissez offre une intégration rapide et a un taux de rafraîchissement élevé afin que vous obteniez les informations de suivi les plus récentes sur votre colis en temps aussi quasi réel que possible. Ship24 offre tout ce qui précède, et plus encore, avec une intégration qui ne prend que quelques minutes et une équipe interne réactive pour vous aider à trouver le plan d'API de suivi qui vous convient, il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les entreprises choisissent Ship24.

Découvrez-le par vous-même en visitant le site Web de Ship24 dès aujourd'hui et découvrez notre choix de plans conçus pour répondre aux besoins de votre entreprise, et sachez que vous pourriez être à quelques minutes seulement de l'intégration de votre système et de la puissante capacité de l'API de suivi Ship24 à portée de main.

Puis-je suivre un colis DHL en utilisant une adresse e-mail ?

Les colis ne peuvent pas être suivis à l'aide d'une adresse e-mail ; Cependant, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à DHL s'ils souhaitent connaître les détails de suivi avec leur numéro de suivi. Bien que ce soit l'un des moyens les plus lents de suivre un colis DHL.

Envoyer un e-mail à DHL concernant le suivi des colis DHL est une méthode plus longue, qui nécessite plus de la part de l'acheteur car il devra ouvrir son e-mail et créer l'e-mail pour demander les détails du suivi. De plus, DHL peut mettre plus de temps à répondre à propos de votre colis et vous pouvez manquer l'e-mail si vous ne vérifiez pas votre boîte de réception ou si vous avez perdu la connexion Internet à un moment donné.

Par conséquent, le meilleur moyen d'obtenir des informations instantanées sur votre colis consiste simplement à saisir le numéro de suivi dans la barre de recherche Ship24. Vous n'avez pas besoin de faire une demande ou d'ajouter des informations supplémentaires autres que le numéro de suivi dans la barre de recherche. Vous recevrez alors instantanément tous les détails de votre colis, y compris l'emplacement et l'état actuels, sans avoir à attendre une réponse, une notification ou à consulter votre boîte de réception.

Si vous préférez toutefois envoyer un e-mail, les utilisateurs peuvent accéder au suivi de leur colis DHL en envoyant par e-mail leur numéro de lettre de voiture dans le champ objet au service de suivi spécialisé DHL : e-mail track@dhl.com

Comment puis-je devenir conforme à la TVA de l'UE dans le cadre du nouveau système IOSS dans l'UE ?

L'UE a établi de nouvelles règles de TVA qui signifient que les entreprises qui vendent du commerce électronique à des acheteurs dans l'UE devront payer une taxe sur tous les biens importés, et il n'y aura plus d'exonération fiscale de 22 EUR, comme c'était le cas auparavant. Pour aider le commerce électronique à s'adapter à ce nouveau changement, un système de guichet unique d'importation (IOSS) a été mis en place pour faciliter et accélérer le commerce transfrontalier pour les marchandises d'une valeur inférieure à 150 EUR. Afin d'envoyer des colis DHL sous le système IOSS. Pour les entreprises qui envoient des colis de commerce électronique vers l'UE avec DHL dans le cadre de l'IOSS, vous devrez informer le déclarant en douane (qui sera DHL si vous postez avec ce service de messagerie) que le colis est envoyé en tant que colis IOSS. C'est ainsi que les douanes européennes qui reçoivent le colis sachent que la taxe a déjà été prépayée sur l'article.

Ce système présente de multiples avantages pour les vendeurs à distance et Ship24 facilite la transition vers IOSS pour les entreprises. Ship24 fournit des services d'enregistrement complets et un soutien continu à la conformité en tant que représentant intermédiaire fiscal de l'IOSS. Ceci comprend:

  • Enregistrement fiable en aussi peu que trois jours
  • Support de premier ordre pour les vendeurs à distance et les interfaces électroniques pour répondre à toutes les obligations de TVA de l'UE
  • Assurer une transition transparente vers IOS
  • Représentation fiscale dans toute l'UE avec des paiements en temps opportun
  • Optimisation de l'expérience client post-achat
  • Assistance de premier ordre de notre équipe internationale d'experts du secteur du transport maritime

Assurez-vous que vos colis DHL sont envoyés avec la certification IOSS correcte en bénéficiant du meilleur support de notre équipe internationale d'experts ici à Ship24. Découvrez notre dédié Solutions IOSS page pour plus d'informations.

Existe-t-il une hotline pour suivre mon colis DHL ?

Pour suivre un colis via un appel téléphonique, les clients peuvent composer le 0844 248 0844 et dire « suivre un colis ». En utilisant le système téléphonique à reconnaissance vocale de DHL, vous pourrez accéder aux mises à jour en direct sur l'avancement de votre colis DHL. Le suivi de votre colis DHL via ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des coûts variant selon l'endroit d'où vous appelez.

Vous pouvez également envoyer un SMS avec votre numéro de lettre de voiture au +44 7720 334 455 et DHL vous répondra avec les dernières informations sur l'endroit où se trouve votre colis. Cependant, ce service a des frais associés qui varient selon le pays à partir duquel le texte est envoyé. Ship24, en revanche, est gratuit, peu importe où vous accédez aux services dans le monde entier.

Que signifie le statut de suivi en ligne de mon colis DHL ?

Lorsque vous avez contacté DHL ou utilisé le système de suivi Ship24 concernant le suivi de votre colis DHL, vous obtiendrez de nombreuses réponses différentes en fonction de son statut actuel. Les rapports d'état de suivi DHL les plus fréquemment demandés sont expliqués ci-dessous :

  • Si le statut de suivi indique « Arrivé à l'étranger », le colis ou le colis est arrivé à sa destination à l'étranger.
  • Si le statut de suivi indique « Pré-avisé », le colis a déjà une étiquette d'expédition mais n'a pas encore été reçu par le service de messagerie.
  • Si le statut de suivi indique « Poste Restante », le colis est conservé au bureau de poste de destination le plus proche en attente de retrait par le destinataire ou le destinataire.
  • Si le statut de suivi DHL indique « En transit/en cours », le colis est en route pour vous ou le destinataire
  • Si le statut de suivi DHL indique « Redirected », il y a un problème avec l'adresse sur le colis et devra donc être renvoyé.
  • Si le statut de suivi DHL indique « En cours de livraison », le colis est arrivé à son point de destination et peut être envoyé par un service de messagerie local ou en cours de livraison.

Combien de temps faut-il à DHL pour mettre à jour le suivi des colis ?

Habituellement, DHL met à jour le statut de tous les colis suivis en quelques minutes via un appareil électronique lors de la réception ou de l'envoi d'un colis. Dès que les informations de suivi seront mises à jour par DHL, elles pourront être consultées sur le site Web de Ship24. Lorsque les appels ou les SMS vous factureront vos derniers détails de suivi avec DHL, le site Web Ship24 est toujours gratuit au point d'utilisation et peut être utilisé autant de fois que vous le souhaitez, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept.

Combien de temps la livraison DHL International prend-elle en moyenne ?

Le délai moyen d'une livraison DHL Express est d'environ 1 à 6 jours ouvrables entre la plupart des principales destinations, les services standard prenant un peu plus de temps. Cependant, les clients peuvent utiliser leurs codes de suivi pour suivre la livraison tout au long du processus. En utilisant Ship24, les gens peuvent suivre gratuitement la dernière localisation de leur colis DHL et son statut actuel. Cela aide les utilisateurs à se tenir au courant de ses progrès et à mieux comprendre son heure d'arrivée potentielle.

Pourquoi mon suivi DHL ne se met-il pas à jour ou le code ne fonctionne-t-il pas ?

Si les informations de suivi DHL ne sont pas mises à jour, c'est généralement parce que le colis a été transmis à un service de messagerie local pour la dernière partie du voyage. Les services de suivi DHL se terminent généralement après la remise du colis.

Dans le cas où un numéro de suivi DHL ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir bien vérifié que vous avez saisi le code de suivi fourni sur le site Web de Ship24. Parfois, les codes peuvent être difficiles à lire, mais rassurez-vous si le bon code est entré, le système de suivi Ship24 le trouvera.

Si le numéro de suivi DHL n'est toujours pas affiché comme valide, les clients sont priés de contacter le marchand ou l'expéditeur du commerce électronique pour vérifier que le numéro est correct. Si le problème du numéro de suivi DHL ne peut toujours pas être résolu, les clients sont encouragés à contacter directement le service client DHL.

Pourquoi mon numéro de suivi DHL donne-t-il des informations sur un envoi qui ne va pas à la destination prévue ?

Les numéros de bordereau d'expédition sont recyclés par DHL pour des raisons opérationnelles. Par conséquent, il arrive parfois que deux envois voyageant sous le même numéro de connaissement se produisent. Cependant, les colis individuels seront séparés et envoyés à leurs adresses individuelles en conséquence. Les clients sont encouragés à continuer de vérifier leurs numéros de suivi DHL jusqu'à ce que leur colis ait atteint sa destination.

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