отследить посылку AliExpress

отследить посылку AliExpress

AliExpress — торговая площадка со штаб-квартирой в Китае. У компании есть 3 цели: соединить мир с Китаем, соединить Китай с миром и предоставить миру платформу электронной коммерции. Отслеживание AliExpress можно сделать с помощью Ship24. Чтобы отслеживать товары AliExpress, введите до 10 номеров отслеживания на главной странице и дождитесь результатов.

Что такое AliExpress?

AliExpress, запущенный в 2010 году, представляет собой онлайн-сервис розничной торговли или торговую площадку, принадлежащую Алибаба Group, базирующаяся в Китае. Платформа торговой площадки позволяет покупателям со всего мира получать доступ к продуктам малого и среднего бизнеса, в основном из Китая, без необходимости посещения физических помещений.

AliExpress начинался как портал купли-продажи для бизнеса (B2B), предназначенный для использования веб-сайтами электронной коммерции, использующими бизнес-модель прямой поставки. AliExpress отличается от других торговых площадок, таких как Amazon, тем, что действует только как платформа электронной коммерции и не продает товары напрямую.

AliExpress наиболее известен продажей таких товаров, как одежда, аксессуары, электронные гаджеты и многое другое. Он наиболее популярен в таких странах, как Бразилия и Россия. Большинство источников трафика приходят из этих двух стран.

Тем не менее, он расширился, предлагая больше услуг, включая услуги «потребитель-потребитель», «бизнес-потребитель», платежи и даже услуги облачных вычислений. Следовательно, продавцами на AliExpress могут быть как компании, так и частные лица, что позволяет большему количеству людей получить доступ к платформе для продажи товаров.

AliExpress также доступен на нескольких языках, включая французский, испанский, английский, голландский, итальянский, немецкий, польский, турецкий, португальский, индонезийский и русский.

Насколько популярен AliExpress?

Группа торговых площадок AliExpress очень популярна как среди продавцов, так и среди потребителей, потому что она представляет собой экономически эффективный способ выхода бизнеса на международный рынок. Экономия, в свою очередь, передается покупателю, то есть на продукты по низким ценам. В сочетании с возможностью разместить все продукты на вашей двери, это доказало выигрышную формулу, которая будет только расти во все более цифровом мире.

AliExpress работает с рядом различных партнеров, в том числе с местными и международными почтовыми службами и курьерами, чтобы доставлять товары потребителям. Некоторые из крупных курьеров, сотрудничающих с AliExpress, включают: Почта Сингапура, Корреос, ДХЛ, Почта Финляндиии многое другое.

И потребители, и продавцы теперь также могут воспользоваться несколькими вариантами отслеживания доставки товаров, приобретенных через сайт. Ship24 охватывает более 10 000 магазинов и более 1200 курьеров, что упрощает отслеживание заказов AliExpress.

Чтобы начать отслеживать ваш заказ с AliExpress, просто введите код отслеживания на Корабль24 веб-сайт, чтобы получить мгновенное местонахождение и статус вашего заказа в режиме реального времени, независимо от того, что это может быть!

Где находится AliExpress?

AliExpress находится в штаб-квартире Alibaba в Ханчжоу в Китае по следующему адресу. No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

Продавцы и покупатели должны учитывать, что AliExpress не осуществляет доставку с этого адреса, так как это всего лишь интернет-магазин. Поэтому отслеживание не будет начинаться с этого адреса и все отслеживание посылок Алиэкспресс будет начинаться с начальной почтовой службы или курьера, которого выберет отправитель. Если вам нужно отследить вашу посылку AliExpress в режиме реального времени, Ship24 предлагает комплексное отслеживание, включая обновления статуса и местоположения, для всех товаров, приобретенных на AliExpress.

Безопасен ли AliExpress?

Что делает AliExpress таким безопасным, так это то, что покупатель полностью защищен, когда покупка совершается непосредственно через торговую площадку AliExpress. Однако для того, чтобы отследить ваш заказ AliExpress, необходимо выполнить ряд условий.

Например, продавец обязан предоставлять информацию о доставке, включая код отслеживания посылки, а также сроки доставки, предлагаемые AliExpress (которые варьируются в зависимости от доступных вариантов доставки).

Продавец должен отправить эту информацию при совершении покупки, что особенно важно для положительных отношений между продавцом и покупателем, а также для того, чтобы последний мог отслеживать свою посылку AliExpress.

После того, как покупатель получил свой код отслеживания, он может получить всю необходимую ему информацию о статусе и местонахождении своей посылки, введя номер отслеживания на Ship24.com.

Какой оператор использует AliExpress?

Что касается перевозчиков, AliExpress гарантирует, что ваши посылки в их руках будут в безопасности. У AliExpress есть собственный перевозчик, AliExpress Shipping. Поскольку AliExpress является частью группы Alibaba, AliExpress Shipping можно использовать в любой из служб Alibaba.

Доставка AliExpress используется, когда вы выбираете опцию AliExpress Standard Shipping или AliExpress Premium Shipping. Последнее дает более быстрое время доставки. Чтобы избежать поддельных номеров отслеживания, предоставляемых некоторыми продавцами, AliExpress сотрудничает с другими известными логистическими компаниями. Некоторые примеры: DHL, почта Сингапура, FedEx, UPS, и многие другие курьеры. Эти курьеры помогают контролировать процесс доставки, чтобы обеспечить безопасность ваших посылок.

Также обратите внимание, что стандартная доставка AliExpress не является почтовой службой. Это может показаться запутанным, но стандартная доставка AliExpress заключается в том, что она забирает посылки у продавцов. После того, как он забрал ваши посылки, он использует услуги другой курьерской или почтовой службы, чтобы они могли доставить вам товары.

Как мне вернуть деньги за мой заказ на AliExpress?

Продавец несет ответственность за наличие политики возврата, и любая политика в отношении возврата должна быть ясной и прозрачной для покупателя. Если товар не доставлен после окончания указанного периода доставки, который составляет 45 дней, может быть размещен запрос на возврат средств, который должен быть удовлетворен продавцом.

Шаги для получения возмещения

Чтобы запросить возврат средств, покупателю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Первый шаг — связаться со службой поддержки AliExpress, чтобы сообщить о проблеме, связанной с заказом.
  2. Уведомление будет автоматически отправлено первоначальному продавцу, у которого будет возможность исправить ошибку.
  3. Тогда продавец ответит несколькими способами, например, предложит отправить новый товар с возможным частичным возмещением, однако покупатель не обязан принимать предложение, если он этого не хочет.
  4. Если возврат по-прежнему не предоставлен, покупатель может открыть спор, который будет
  5. Если продавец проигнорирует спор, AliExpress вернет деньги покупателю.
  6. Когда возврат подтвержден, обычно требуется от 3 до 20 рабочих дней, чтобы покупка получила возмещение после обработки AliExpress.
  7. Покупатель получит возмещение в зависимости от банка, который он выбрал.

Сколько времени занимает AliExpress, чтобы отправить заказ?

Как и в случае со всеми другими способами доставки, время доставки может варьироваться в зависимости от ряда факторов, включая непредвиденные задержки, местные праздники, сложности с обработкой, неблагоприятные погодные условия и т. д.

Время доставки Алиэкспресс

AliExpress предлагает следующие расчетные сроки доставки для каждой услуги.

  • Для стандартной доставки AliExpress доставка обычно занимает от 15 до 45 дней с момента отправки посылки или посылки.
  • Для премиум-доставки AliExpress доставка обычно занимает от 7 до 15 дней с момента отправки посылки или посылки.

При заказе товара покупателям рекомендуется помнить, что продавцы должны указать предполагаемый срок доставки. Вышеупомянутые временные рамки являются просто приблизительными, и продавец должен также принять во внимание несколько других соображений, чтобы обеспечить наилучшее предполагаемое время доставки.

Товары Alibaba/AliExpress, предназначенные только для внутренних перевозок Китая, доставляются в течение 2-3 рабочих дней, а иногда и позже в более отдаленные сельские районы на материке. Некоторые курьеры, такие как DHL Express, работают быстрее.

Трансграничная электронная коммерция и международная доставка

Для трансграничной электронной коммерции и международной доставки оценки следующие:

  • Стандартная доставка Алиэкспресс Время доставки: 18-28 дней *Бесплатно*
  • Скорая помощь (китайская почта) Время в пути: 17-36 дней
  • DHL Express Транзитное время: 10-21 дней

Почему мои заказы на AliExpress доставляются так долго?

Одна из основных причин, по которой заказы на AliExpress доставляются так долго, связана с задержками продавцов. Некоторые продавцы не торопятся отправлять товары на склад AliExpress. в отличие Амазонка, у него есть склады, где продавцы могут хранить свою продукцию. AliExpress приходится ждать, пока их продавцы или продавцы отправят им свои товары.

Факторы, влияющие на заказы AliExpress

Хотя несколько факторов могут способствовать задержке вашего заказа. Такие факторы, как:

  • Способ доставки

В зависимости от курьера и способа перевозки время будет меняться. AliExpress имеет партнерские отношения с местными курьерами как в Китае, так и в других странах, и доставка будет быстрее, если доставка осуществляется одним из этих партнеров. Кроме того, если покупатель выбрал заказное письмо вместо обычной почты, время доставки также окажется быстрее. Продавец должен знать, какие курьеры используются, и использовать эту информацию, чтобы предоставить покупателю более точную оценку доставки.

Кроме того, когда посылка отправляется частными курьерами, такими как FedEx, DHL или другими, от покупателя может потребоваться оплата таможенных сборов, которые до оплаты могут еще больше задержать процесс доставки. Продавец должен быть в состоянии сообщить о подлежащих уплате сборах, однако они будут меняться в зависимости от пункта назначения.

  • Ненастная погода

Погода иногда влияет на время доставки. В некоторых странах такие погодные условия, как град, тайфуны, землетрясения и т. д., могут сыграть важную роль в доставке груза.

  • Страна назначения

Заказы будут приходить быстрее в страны, где государственная почтовая служба работает хорошо и где люди уже много заказывают из-за границы. Покупатель также должен учитывать прогноз погоды в стране/регионе, потому что доставка может занять больше времени в зависимости от метеорологических явлений.

  • Время года

Например, если покупатель заказывает в праздничные дни, например, на Рождество или китайский Новый год, партнеры и курьеры, работающие с AliExpress, будут загружены больше, чем обычно, и впоследствии все сроки доставки обычно продлеваются. Когда в стране обрабатывается большой объем заказов, небольшим местным почтовым службам потребуется больше времени, чтобы доставить все вовремя, и следует ожидать задержек.

Однако актуальную информацию об отслеживании статуса и местонахождения заказа можно получить, введя код отслеживания или номер посылки в любое время на веб-сайте Ship24.com.

Как отследить заказ AliExpress?

Чтобы отслеживать свой заказ на AliExpress, вы можете либо перейти на веб-сайт AliExpress, либо использовать сторонний веб-сайт отслеживания, например Ship24. Чтобы отслеживать заказы, выполните следующие действия:

Отслеживание на сайте AliExpress

  1. Перейдите на сайт AliExpress и войдите под своей учетной записью и паролем.
  2. Нажмите «Мой AliExpress».
  3. Затем нажмите «Мои заказы».
  4. Найдите элемент, который вы хотите отслеживать, и нажмите «Просмотреть подробности».
  5. Теперь вы должны увидеть текущий статус вашего заказа.

Отслеживание на сайте Ship24

  1. Перейдите на домашнюю страницу Ship24.
  2. Скопируйте номер для отслеживания, предоставленный вам курьером или продавцом.
  3. Вставьте номер отслеживания на домашнюю страницу Ship24.

Обратите внимание, что номер вашего заказа и номер для отслеживания — это разные числа. Номер заказа указывает номер вашего товара, а номер отслеживания используется для отслеживания, где находится ваш заказ.

Как я могу отслеживать стандартную доставку AliExpress?

Отслеживание стандартной доставки AliExpress не требует усилий, так как продавец или продавец уже предоставляет информацию об отслеживании на странице заказа.

Чтобы отслеживать заказы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Мои заказы» в своей учетной записи.
  2. Перейдите в раздел «Просмотр заказов».
  3. Детали отслеживания должны быть в разделе «Информация о логистике».

Сторонние службы отслеживания, такие как Ship24, могут помочь отслеживать вашу стандартную доставку AliExpress, если вам нужно более надежное и точное отслеживание. Просто скопируйте номера для отслеживания на главную страницу и дождитесь результатов.

Как я могу глобально отслеживать свой заказ AliExpress?

Где бы вы ни находились, вы можете отслеживать свои заказы онлайн. Это можно сделать через сайт AliExpress или с помощью сторонней системы отслеживания. К счастью для вас, Ship24 предлагает универсальную систему отслеживания, которая позволяет вам следить за каждым этапом пути вашего заказа. Все, что вам нужно будет предоставить, это номер для отслеживания от выбранного курьера.

Чтобы запросить номер для отслеживания, вы можете проверить свои заказы на веб-сайте AliExpress или, если он там не указан, вам, возможно, придется связаться с продавцом, чтобы запросить его.

Что означает мой статус отслеживания AliExpress?

Код отслеживания AliExpress позволяет пользователям отслеживать свою посылку или посылку в режиме реального времени. Однако иногда может возникнуть путаница в статусе их заказа. Ниже приведено подробное руководство о том, что означают терминология заказа и статус отслеживания, чтобы вам больше не приходилось путаться в том, что происходит с вашим заказом или посылкой, а также в том, что означают определенные статусы отслеживания товара.

Уведомления и статусы отслеживания AliExpress

Уведомления/Статусы Описание
Order Received Заказ был получен продавцом и должен вернуться к покупателю в ближайшее время, чтобы предоставить дополнительную информацию об отправке и отслеживании.
Awaiting Clarification Покупатель не предоставил продавцу ссылку на продукт, количество отсутствует или конкретные цвета и размеры еще не определены, поэтому для совершения покупки потребуется дополнительное общение.
Order Unfulfillable Выбранный товар не может быть доставлен на международном уровне.
Order Amount Продавец сообщил покупателю общую сумму (имеется в виду цена товара плюс стоимость доставки в окончательной сумме).
Order in Progress Покупатель пытается купить товар.
Purchased Товар куплен и ожидает прибытия на склад для отгрузки.
Order Packed Товар готов к отправке.
Order Consolidated Продукт объединен в одной упаковке.
Order Invoice Счет заказа загружен.
Shipped Посылка отправлена.
Order Arrived Заказ прибыл в конечный пункт назначения.
Order Cancelled Заказ, размещенный покупателем, был отменен.
Order Refunded Продавец запросил возврат денег за свой заказ.
Order Abandoned Никакой информации о заказе не видно, часто из-за отсутствия ответа от покупателя.

Какой у меня номер для отслеживания AliExpress?

Как и на многих торговых площадках в Китае, все зарегистрированные отправления будут иметь номер для отслеживания, и AliExpress ничем не отличается. Номер отслеживания, также известный как код отслеживания или идентификатор отслеживания, всегда будет уникальным для отдельной посылки. Независимо от того, заказали ли вы одну посылку или сто посылок, каждый заказ будет иметь отдельный код отслеживания для идентификации посылки.

Формат будет похож на другие коды, но цифры всегда разные. Например, номер для отслеживания посылки с AliExpress может быть «TY72726064444700008». Если вы заказали другой товар, даже если он был в то же время и в том же магазине, если заказ не был объединен, то он будет иметь отдельный номер, например TY72726064444700009".

Если продавец предоставляет один и тот же номер отслеживания для разных заказов, необходимо связаться с продавцом. Кроме того, покупатели могут напрямую связаться со службой поддержки AliExpress для получения дополнительной онлайн-поддержки.

Примеры формата номера отслеживания AliExpress

  • Зарегистрировано: RY123**CH
  • Международные посылки эконом-класса (незарегистрированные): UN123**CN
  • Внутреннее отправление: 97.00.123456.2343423 Международный курьер: TT123**CH

Вы можете использовать свой номер отслеживания AliExpress для отслеживания ваших посылок на Ship24. Ship24 имеет настоящую сквозную систему отслеживания, которая сможет отслеживать ваши посылки в течение нескольких секунд. Это самый надежный и быстрый способ быть в курсе всех ваших отправлений. Вы также можете нажать «Сохранить мою посылку», чтобы получать уведомления по электронной почте о каждом шаге посылки.

Можете ли вы получить бесплатную доставку заказов на AliExpress?

AliExpress — это торговая платформа, которая облегчает транзакции между покупателями и продавцами, а это означает, что варианты бесплатной доставки могут быть на усмотрение продавца. В результате доставка не всегда бесплатная, и она будет зависеть от приобретаемого товара. Однако более мелкие товары, такие как электроника или одежда, часто имеют варианты бесплатной доставки.

Это связано с тем, что небольшие заказы на AliExpress дешевле доставлять, и поэтому покупатели на веб-сайте рады стимулировать покупку этих товаров с помощью бесплатных вариантов доставки AliExpress.

Более крупные заказы на доставку AliExpress, вероятно, будут сопровождаться расходами на доставку, поскольку их отправка будет дороже, и расходы, вероятно, будут переложены на покупателя. Существует ряд других переменных, касающихся стоимости доставки, включая пункт назначения (и последующее расстояние от зоны отправки, обычно Китай), скорость, с которой человек хотел бы, чтобы товар был доставлен, и другие факторы.

Сколько времени занимает бесплатная доставка AliExpress?

Как правило, варианты бесплатной доставки будут наиболее экономичными для отправителя/продавца. Это означает, что они, скорее всего, будут отправлены и доставлены самым дешевым и, как следствие, самым медленным способом доставки. Если вам нужно, чтобы ваша посылка AliExpress была доставлена в течение определенного периода времени, вы должны уточнить у продавца или на веб-сайте перед совершением покупки, чтобы убедиться, что ваша посылка AliExpress может быть доставлена вовремя. Вы можете сделать это, написав продавцу сообщение прямо на сайте.

Посылка AliExpress, отправленная морем, обычно занимает больше всего времени, автомобильным и железнодорожным транспортом занимает среднее количество времени, а авиаперелет — самым быстрым. Однако международные заказы обычно доставляются с использованием комбинации вышеупомянутых способов. Если вы хотите отслеживать посылку AliExpress, как только она будет отправлена, чтобы иметь лучшее представление о том, когда будет доставлена посылка AliExpress, вы можете сделать это с помощью Ship24.

Ship24 позволяет отслеживать посылку AliExpress на всем ее пути, независимо от того, какой вид транспорта используется или если в ее доставке задействовано несколько курьеров и компаний по доставке, и все это из одного места. Скопируйте и вставьте свой номер отслеживания на веб-сайт Ship24 и начните пользоваться всеми возможностями отслеживания уже сегодня!

Могу ли я отследить посылку AliExpress с помощью API отслеживания Ship24?

Для разработчиков, которые хотят интегрировать API отслеживания AliExpress на их платформу, вам нужно будет сначала создать учетную запись на Ship24, а затем выбрать план, который вы хотите приобрести.

У Ship24 есть план «за звонок» и «за доставку». Мы предлагаем 10 бесплатных пробных планов, чтобы вы могли опробовать наши продукты. Если вы считаете, что вам нужно больше испытаний, вы можете написать нам по адресу контакт@ship24.com. Мы рекомендуем приобретать продукт Tracking Webhook «за доставку». Он предлагает более широкие возможности и более быструю передачу информации по разумной цене. После создания учетной записи рекомендуем прочитать нашу документация для получения дополнительной информации об интеграции API отслеживания в вашу платформу.

Ваша посылка AliExpress может быть отслежена только в том случае, если посылка отправлена сторонним курьером. Для отслеживания вашего заказа вам нужен номер для отслеживания. Это можно найти на транспортной этикетке или в электронном письме с подтверждением. Получив отслеживание, вы можете скопировать его и вставить на сайт Ship24, чтобы получать обновления, касающиеся ваших посылок.

Могу ли я отследить посылку AliExpress по номеру заказа?

Когда дело доходит до отслеживания посылки или посылки, покупатели должны учитывать, что номер отслеживания, идентификатор или код и номер заказа будут разными. Только с информацией об отслеживании покупатель может успешно отследить свою посылку. Они должны быть получены от продавца после отправки товара. Затем покупатель может использовать свой номер отслеживания на веб-сайте Ship24, чтобы отслеживать продвижение своей посылки с момента ее первой отправки и до доставки в желаемое место.

Хотя вы можете подключиться к разделу заказов на AliExpress, Ship24.com является идеальной платформой для отслеживания, поскольку она охватывает многих партнеров и местных курьеров, используемых продавцами, что означает, что это единственный способ получить доступ к самой точной и актуальной информации. относительно отслеживания вашей посылки.

Получив номер для отслеживания, вставьте его в строку поиска Ship24.com, а затем пусть мощная система отслеживания сделает все остальное, чтобы найти все подробности о вашей посылке или посылке. После этого номер отслеживания также будет автоматически сохранен в вашей истории поиска, что означает, что вы можете легко найти его снова, когда вам понадобятся новые обновления отслеживания.

Например, вы увидите свой номер для отслеживания, который будет выглядеть примерно как «CAPY83xx1295» или «LZ87124xx90CN» над строкой поиска всякий раз, когда вы возвращаетесь на сайт.

Могу ли я отследить свою посылку с AliExpress без номера для отслеживания?

Иногда заказ может быть отправлен без информации об отслеживании, в основном это происходит, когда номер отслеживания начинается с UN***. Одной из причин этого является то, что продавец не зарегистрировал посылку. Это означает, что информация об отслеживании посылки может отсутствовать. Если вы не получили номер отслеживания AliExpress, свяжитесь с продавцом, чтобы узнать причину или получить дополнительную поддержку. Вы также можете связаться с онлайн-службой поддержки AliExpress.

Почему мой номер отслеживания AliExpress изменился?

Иногда, поскольку посылка обрабатывается разными курьерами в разных странах, номера отслеживания посылок или посылок AliExpress могут меняться в пути. Это может затруднить отслеживание посылок и неудобно для покупателя, поскольку ему придется обращаться к множеству веб-сайтов различных курьеров, чтобы получить доступ к информации о своей посылке.

Лучшее решение для этого — использовать их первоначальный номер отслеживания на Ship24, который работает с более чем 1200 различными курьерами и более чем 10 000 магазинов и сможет определить не только статус и местонахождение посылки, но и новые / измененные номера отслеживания, которые связаны с вашей посылкой.

Почему мое отслеживание AliExpress не обновляется?

В некоторых случаях отслеживание вашего заказа AliExpress может не обновляться. Это может быть связано с тем, что серверы AliExpress не работают. Когда случаются большие праздники, такие как Рождество или Черная пятница, может поступать огромное количество заказов, что приводит к сбою сервера. Другая причина может заключаться в том, что товар находится в пути или на таможне.

Если по прошествии еще нескольких дней обновлений по вашим заказам на AliExpress все еще нет, лучше всего связаться с продавцом или продавцом, чтобы узнать о статусе товара, или вы можете запросить спор на AliExpress для дальнейшего решения этой проблемы.

Как мне связаться со службой поддержки AliExpress?

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов AliExpress, вы можете перейти в их мобильное приложение или перейти на их веб-сайт по адресу www.aliexpress.com. У их службы поддержки также есть возможность пообщаться с их живыми агентами. Они обязательно окажут вам всю необходимую помощь в отношении часто задаваемых вопросов, управления учетной записью, заказа и оплаты, возврата средств и т. д. Их живые агенты могут помочь вам 24 часа 7 дней в неделю.

New
Отправления из Китая в 40+ стран мира!
parcel man
Мы используем cookie-файлы. Продолжая пользоваться нашим сайтом, Вы даёте согласие на обработку файлов cookie. Больше информации