AliExpress sporing

AliExpress sporing

AliExpress er en markedsplads med hovedkontor i Kina. Virksomheden har 3 mål: at forbinde verden med Kina, at forbinde Kina med verden og at give verden en e-handelsplatform. AliExpress-sporing kan udføres med Ship24. For at spore dine AliExpress-varer skal du indtaste op til 10 sporingsnumre på hjemmesiden og vente på resultaterne.

Hvad er AliExpress?

AliExpress blev lanceret i 2010 og er en online detailtjeneste eller markedsplads ejet af Alibaba Group, som er baseret i Kina. Markedspladsplatformen giver købere fra hele verden adgang til produkter fra små og mellemstore virksomheder, hovedsageligt fra Kina, uden at skulle besøge fysiske lokaler.

AliExpress startede som en business-to-business (B2B) købs- og salgsportal, designet til at blive brugt af e-handelswebsteder, der anvender dropship-forretningsmodellen. AliExpress adskiller sig fra andre markedspladser, såsom Amazon, fordi det kun fungerer som en e-handelsplatform og ikke sælger produkter direkte.

AliExpress er bedst kendt for at sælge produkter som tøj, tilbehør, elektroniske gadgets og mange flere. Det er mest populært i lande som Brasilien og Rusland. De fleste trafikkilder kommer fra disse to lande.

Det har dog udvidet til at tilbyde flere tjenester, herunder forbruger-til-forbruger, virksomhed-til-forbruger, betaling og endda cloud computing-tjenester. Som følge heraf kan sælgere på AliExpress enten være virksomheder eller enkeltpersoner, hvilket giver mulighed for, at flere mennesker kan få adgang til platformen for at sælge varer.

AliExpress er også tilgængelig på flere sprog, herunder fransk, spansk, engelsk, hollandsk, italiensk, tysk, polsk, tyrkisk, portugisisk, indonesisk og russisk, med lande uden for de angivne, der generelt bruger den engelske version.

Hvor populær er AliExpress?

AliExpress markedspladsgruppen er meget populær for både handlende og forbrugere, fordi den repræsenterer en omkostningseffektiv måde for virksomheder at nå det internationale marked. Besparelsen bliver til gengæld givet videre til kunden, altså lavprisprodukter. Sammen med evnen til at have alle produkterne på din dør, har det vist sig at være en vindende formel, der kun vil vokse i en stadig mere digital verden.

AliExpress arbejder med en række forskellige partnere, herunder både lokale og internationale posttjenester og kurerer, for at levere produkter til forbrugerne. Nogle af de store kurerer i samarbejde med AliExpress inkluderer Singapore Post, Correos, DHL, Posti Finland, og mange flere.

Både forbrugere og handlende kan også nu drage fordel af flere muligheder for sporing af forsendelser på varer købt via webstedet. Ship24 dækker over 10.000 butikker og over 1.200 kurerer, hvilket gør sporing af AliExpress-ordrer let.

For at begynde at spore din ordre fra AliExpress skal du blot indtaste din sporingskode på skib 24 hjemmeside for at få øjeblikkelig placering i realtid og status for din ordre, uanset hvad det måtte være!

Hvor ligger AliExpress?

AliExpress er placeret i Alibaba-hovedkvarteret i Hangzhou i Kina på følgende adresse No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

Sælgere og købere bør bemærke, at AliExpress ikke sender fra denne adresse, da det kun er en online forhandler. Derfor vil sporing ikke begynde på denne adresse, og al AliExpress-pakkesporing vil starte fra den oprindelige posttjeneste eller kurer, som afsenderen vælger. Hvis du har brug for realtidssporing på din AliExpress-pakke, tilbyder Ship24 omfattende sporing - inklusive status- og lokationsopdateringer - på alle varer købt hos AliExpress.

Er AliExpress sikkert?

Det, der gør AliExpress så sikkert, er, at køberen er fuldstændig beskyttet, når købet foretages direkte gennem AliExpress markedspladsen. For at spore din AliExpress-ordre skal en række betingelser dog være opfyldt.

For eksempel har sælgeren ansvaret for at dele forsendelsesoplysningerne, herunder pakkesporingskoden samt leveringstiden AliExpress tilbyder (som varierer afhængigt af de tilgængelige forsendelsesmuligheder).

Sælgeren skal sende disse oplysninger, når købet foretages, hvilket er særligt vigtigt for et positivt købmand-kundeforhold, men også for at give sidstnævnte mulighed for at spore deres AliExpress-pakke.

Når køberen har modtaget deres sporingskode, kan de få alle de oplysninger, de har brug for vedrørende status og placering af deres pakke, ved at indtaste sporingsnummeret på Ship24.com.

Hvilken transportør bruger AliExpress?

Når det kommer til transportører, garanterer AliExpress, at dine pakker er sikre i deres hænder. AliExpress har sin egen transportør, AliExpress Shipping. Da AliExpress er en del af Alibaba-gruppen, kan AliExpress Shipping bruges i alle Alibabas tjenester.

AliExpress Shipping bruges, når du vælger muligheden for AliExpress Standard Shipping eller AliExpress Premium Shipping. Sidstnævnte giver en hurtigere leveringstid. For at undgå falske sporingsnumre givet af nogle sælgere, samarbejder AliExpress med andre velkendte logistikvirksomheder. Nogle eksempler er DHL, Singapore Post, FedEx, UPS, og mange andre kurerer. Disse kurerer hjælper med at overvåge forsendelsesprocessen for at sikre dine pakkers sikkerhed.

Bemærk også, at AliExpress Standard Shipping ikke er en posttjeneste. Det kan lyde forvirrende, men hvad AliExpress Standard Shipping er, er, at den henter pakkerne fra de handlende. Når den har afhentet dine pakker, bruger den en anden kurer- eller posttjeneste, så de kan levere varerne til dig.

Hvordan kræver jeg en refusion for min AliExpress-ordre?

Sælger har ansvaret for at have en tilbagebetalingspolitik på plads, og enhver politik vedrørende tilbagebetaling skal være klar og gennemsigtig for køber. Hvis en vare ikke er leveret efter udløbet af den nævnte leveringsperiode, som er 45 dage, kan en anmodning om tilbagebetaling indgives og bør honoreres af sælger.

Trin til at få en refusion

For at anmode om en refusion skal køberen følge nedenstående trin:

  1. Det første trin er at kontakte AliExpress-supportteamet for at rapportere problemet vedrørende ordren.
  2. En meddelelse vil automatisk blive sendt til den oprindelige sælger, som vil have mulighed for at rette fejlen.
  3. Så vil sælger reagere på en række måder, såsom ved at tilbyde at sende et nyt produkt med en potentiel delvis refusion, dog skal køber ikke acceptere tilbuddet, hvis de ikke ønsker det.
  4. Hvis en tilbagebetaling stadig ikke er givet, så kan køberen åbne en tvist, som vil være
  5. Hvis sælger ignorerer tvisten, vil pengene blive returneret til køberen af AliExpress.
  6. Når tilbagebetalingen er bekræftet, tager det normalt omkring 3 til 20 arbejdsdage for købet at få tilbagebetalingen efter at være blevet behandlet af AliExpress.
  7. Køber vil få en refusion afhængig af hvilken bank de har valgt.

Hvor lang tid tager AliExpress at sende en ordre?

Som med alle forsendelsesmetoder kan leveringstiden variere afhængigt af en række faktorer, herunder uforudsete forsinkelser, lokale helligdage, behandlingskomplikationer, ugunstige vejrforhold og så videre.

AliExpress leveringstid

AliExpress tilbyder følgende estimerede leveringstidsrammer for hver tjeneste.

  • For AliExpress Standard Shipping tager leveringen normalt 15 til 45 dage fra pakken eller pakken er sendt.
  • For AliExpress Premium Shipping tager leveringen normalt 7 til 15 dage fra pakken eller pakken er sendt.

Når et produkt bestilles, opfordres købere til at huske, at sælgere bør give en estimeret leveringstid. Ovenstående tidsrammer er blot skøn, og sælger bør også tage flere andre hensyn for at give den bedst mulige estimerede leveringstid.

Kun til indenlandsk forsendelse i Kina, leveres Alibaba/AliExpress-produkter inden for 2-3 arbejdsdage og nogle gange senere til mere landdistrikter på fastlandet. Nogle kurerer, såsom DHL Express, er hurtigere.

Grænseoverskridende e-handel og international forsendelse

For grænseoverskridende e-handel og international forsendelse er estimater som følger:

  • AliExpress Standard forsendelse Transittid: 18-28 dage *Gratis*
  • EMS (China Post) Transittid: 17-36 dage
  • DHL Express Transittid: 10-21 dage

Hvorfor tager mine AliExpress-ordrer så lang tid at ankomme?

En af hovedårsagerne til, at AliExpress-ordrer tager så lang tid at ankomme, er på grund af sælgernes forsinkelser. Nogle sælgere tager sig tid til at sende varerne til AliExpress's lager. I modsætning til Amazon, det har lagre, hvor sælgere kan opbevare deres produkter. AliExpress må vente på, at deres forhandlere eller sælgere sender deres varer til dem.

Faktorer, der påvirker AliExpress-ordrer

Selvom flere faktorer kan bidrage til forsinkelsen af din ordre. Faktorer som:

  • Forsendelsesmetoden

Afhængigt af kureren og transportmetoden vil tiden variere. AliExpress har partnerskaber med lokale kurerer både i Kina og andre lande, og forsendelser vil være hurtigere, hvis leveringen foretages af en af disse partnere. Hvis køber desuden valgte anbefalet post i stedet for almindelig post, vil leveringstidspunktet også vise sig hurtigere. Sælgeren bør være opmærksom på, hvilke kurerer der bruges, og de bør bruge disse oplysninger til at give køberen et mere præcist leveringsoverslag.

Når en pakke sendes af private kurerer - såsom FedEx, DHL eller andet - kan køberen stadig være forpligtet til at betale toldgebyrer, som i afventning af betaling kan forsinke leveringsprocessen yderligere. Sælgeren bør være i stand til at rådgive om gebyrer, der skal betales, men disse vil ændre sig afhængigt af destinationen.

  • Slidt vejr

Vejret påvirker nogle gange tidspunktet for forsendelse. I nogle lande kan vejr som haglstorme, tyfoner, jordskælv osv. spille en stor faktor for forsendelsens levering.

  • Destinationslandet

Ordrerne kommer hurtigere frem i lande, hvor det statslige postvæsen er godt, og hvor folk allerede bestiller meget fra udlandet. Køber skal også tage højde for vejrudsigten for landet/regionen, fordi leveringen kan tage længere tid ifølge meteorologiske hændelser.

  • Årets Tid

For eksempel, hvis køberen bestiller i ferieperioder, såsom omkring jul eller ved kinesisk nytår, vil partnere og kurerer, der arbejder med AliExpress, have mere travlt end normalt, og efterfølgende forlænges alle leveringstider normalt. Når en stor mængde ordrer behandles i et land, vil mindre lokale posttjenester tage længere tid om at levere alt til tiden, og forsinkelser må forventes.

Opdaterede sporingsoplysninger om en ordres status og placering kan dog til enhver tid hentes ved at indtaste sporingskoden eller nummeret på pakken på Ship24.com-webstedet.

Hvordan sporer jeg en AliExpress-ordre?

For at spore din AliExpress-ordre kan du enten gå til AliExpress-webstedet eller bruge et tredjepartssporingswebsted, såsom Ship24. Følg disse trin for at spore dine ordrer:

Sporing på AliExpress hjemmeside

  1. Gå over til AliExpress-webstedet og log ind med din konto og adgangskode.
  2. Klik på "Min AliExpress".
  3. Klik derefter på "Mine ordrer".
  4. Find det element, du vil spore, og klik derefter på "Vis detaljer".
  5. Du skulle nu kunne se den aktuelle status for din ordre.

Sporing på Ship24 hjemmeside

  1. Gå over til Ship24-hjemmesiden.
  2. Kopiér sporingsnummeret, som kureren eller sælgeren har givet dig.
  3. Indsæt sporingsnummeret på Ship24-hjemmesiden.

Bemærk venligst, at dit ordrenummer og sporingsnummer begge er forskellige numre. Et ordrenummer angiver nummeret på din vare, mens et sporingsnummer bruges til at spore, hvor din ordre er.

Hvordan kan jeg spore AliExpress Standard Shipping?

Sporing af AliExpress Standard Shipping er ubesværet, da sælgeren eller forhandleren allerede giver sporingsoplysninger på ordresiden.

Følg disse trin for at spore ordrerne:

  1. Klik på "Mine ordrer" på din konto.
  2. Gå over til "Se ordrer"
  3. Detaljerne om sporingen skal være under "Logistikinformation".

Tredjeparts sporingstjenester som Ship24 kan hjælpe med at spore din AliExpress Standard Shipping, hvis du har brug for mere pålidelig og præcis sporing. Bare kopier sporingsnumrene til hjemmesiden og vent på resultaterne.

Hvordan kan jeg spore min AliExpress-ordre globalt?

Uanset hvor du er rundt omkring i verden, kan du spore dine ordrer online. Dette kan gøres via AliExpress-webstedet eller af et tredjeparts sporingssystem. Heldigt for dig tilbyder Ship24 et universelt sporingssystem, der giver dig mulighed for at være med på hvert trin i din ordres rejse. Det eneste, du skal oplyse, er et sporingsnummer fra den valgte kurer.

For at anmode om sporingsnummeret kan du tjekke dine ordrer på AliExpress-webstedet, eller hvis det ikke er angivet der, skal du muligvis kontakte forhandleren eller sælgeren for at bede om det.

Hvad betyder min AliExpress-sporingsstatus?

AliExpress-sporingskoden giver brugerne mulighed for at spore deres pakke eller pakke i realtid. Nogle gange kan der dog være forvirring over status for deres ordre. Nedenfor er den definitive guide til, hvad ordreterminologi og sporingsstatus betyder, så du ikke længere behøver at være forvirret over, hvad der sker med din ordre eller pakke, samt hvad visse varesporingsstatusser betyder.

AliExpress sporingsmeddelelser og statusser

Meddelelser/statusser Beskrivelse
Order Received Ordren er modtaget af sælger og bør vende tilbage til køber inden længe for at give flere oplysninger om forsendelse og sporing.
Awaiting Clarification Køber har ikke givet sælger produktlinket, mængden mangler, eller specifikke farver og størrelser er endnu ikke defineret, og derfor vil det kræve yderligere kommunikation for at købet kan gennemføres.
Order Unfulfillable Det valgte produkt kan ikke leveres internationalt.
Order Amount Sælgeren har opdateret køberen med det samlede beløb, (det vil sige produktets pris plus forsendelsesomkostningerne i en endelig total).
Order in Progress Køberen forsøger at købe produktet.
Purchased Produktet er købt og venter på dets ankomst på lageret til afsendelse.
Order Packed Produktet er klar til afsendelse.
Order Consolidated Produktet er samlet i en enkelt pakke.
Order Invoice Ordrefakturaen er blevet uploadet.
Shipped Pakken er blevet afsendt.
Order Arrived Ordren er ankommet til den endelige destination.
Order Cancelled Ordren afgivet af køber er blevet annulleret.
Order Refunded Sælgeren har anmodet om tilbagebetaling af deres ordre.
Order Abandoned Ingen information om ordren kan ses, ofte på grund af manglende svar fra køber.

Hvad er mit AliExpress-sporingsnummer?

Ligesom mange markedspladser i Kina vil alle registrerede forsendelser have et sporingsnummer, og AliExpress er ikke anderledes. Sporingsnummeret, også kendt som en sporingskode eller sporings-id, vil altid være unikt for en individuel pakke. Uanset om du har bestilt en pakke eller hundrede pakker, vil hver ordre have en separat sporingskode, så pakken kan identificeres.

Formatet vil ligne andre koder, men tallene er altid anderledes. For eksempel kan et sporingsnummer for en pakke med AliExpress være "TY72726064444700008". Hvis du har bestilt en anden vare, selvom det var på samme tid og samme butik, medmindre ordren blev kombineret, vil den have et separat nummer, såsom TY727260644444700009".

Hvis sælgeren angiver det samme sporingsnummer for forskellige ordrer, skal der tages kontakt til sælgeren. Alternativt kan købere kontakte AliExpress kundesupport direkte for yderligere online support.

Eksempler på AliExpress-sporingsnummerformat

  • Registreret: RY123**CH
  • International Pakkeøkonomi (ikke-registreret): UN123**CN
  • Indenlandsk forsendelse: 97.00.123456.2343423 International kurer: TT123**CH

Du kan bruge dit AliExpress-sporingsnummer til at spore dine pakker på Ship24. Ship24 har et ægte ende-til-ende sporingssystem, der vil være i stand til at spore dine pakker inden for få sekunder. Det er den mest pålidelige og hurtigste måde at holde sig ajour med alle dine forsendelser. Du kan også klikke på "Gem min pakke", så du vil modtage e-mail-notifikationer på hvert trin i pakken.

Kan du få gratis forsendelse på AliExpress-forsendelsesordrer?

AliExpress er en markedspladsplatform, der letter transaktioner mellem købere og sælgere, hvilket betyder, at gratis forsendelsesmuligheder kan være efter sælgers skøn. Som følge heraf er fragten ikke altid gratis, og det vil afhænge af det produkt, der købes. Mindre produkter, såsom elektronik eller tøj, vil dog ofte have gratis fragtmuligheder.

Dette skyldes, at små AliExpress pakkeordrer er billigere at sende, og derfor er købere på hjemmesiden glade for at tilskynde til køb af disse varer med gratis AliExpress leveringsmuligheder.

Større AliExpress-forsendelsesordrer vil sandsynligvis komme med forsendelsesomkostninger, fordi de vil være dyrere at sende, og omkostningerne vil sandsynligvis blive væltet over på kunden. Der er en række andre variabler vedrørende omkostningerne ved forsendelse, herunder destinationen (og efterfølgende afstand fra forsendelsesområdet, normalt Kina), den hastighed, hvormed personen ønsker, at varen skal leveres, og andre faktorer.

Hvor lang tid tager AliExpress gratis levering levering?

Generelt vil gratis forsendelsesmuligheder være de mest økonomiske for afsender/sælger. Det betyder, at de sandsynligvis vil blive sendt og transporteret med den billigste og som følge heraf langsomste leveringsmetode. Hvis du har brug for din AliExpress-pakke leveret inden for en bestemt tidsramme, bør du tjekke med sælgeren eller webstedet, før du foretager købet, for at sikre dig, at din AliExpress-pakke kan leveres til tiden. Det kan du gøre ved at sende en besked til sælgeren direkte på hjemmesiden.

En AliExpress-forsendelse, der sendes ad søvejen, vil normalt tage længst tid, hvor vej og jernbane tager en gennemsnitlig tid og flyrejser hurtigst. Internationale ordrer vil dog normalt rejse via en kombination af de førnævnte. Hvis du vil spore en AliExpress-pakke, så snart den er afsendt, så du har den bedste idé om, hvornår en AliExpress-pakke bliver leveret, kan du gøre det ved hjælp af Ship24.

Ship24 giver dig mulighed for at spore en AliExpress-pakke langs hele rejsen, uanset hvilken transportform der bruges, eller hvis flere kurerer og leveringsfirmaer er involveret i leveringen, alt fra ét sted. Kopiér og indsæt dit sporingsnummer på Ship24-webstedet, og begynd at nyde den komplette sporingsoplevelse i dag!

Kan jeg spore min AliExpress-pakke med Ship24s sporings-API?

For udviklere, der ønsker at integrere AliExpress tracking API på deres platform, skal du først oprette en konto på Ship24 og derefter vælge en plan, du ønsker at erhverve.

Ship24 har en "per-opkald"- og en "per-forsendelse"-plan. Vi tilbyder 10 gratis prøveabonnementer, så du kan teste vores produkter. Hvis du mener, at du har brug for flere forsøg, kan du sende en e-mail til os på contact@ship24.com. Vi anbefaler at få Tracking Webhook-produktet "per forsendelse". Det tilbyder mere omfattende funktioner og hurtigere videregivelse af information til en rimelig pris. Efter at have oprettet en konto, anbefaler vi at læse vores dokumentation for yderligere detaljer om integration af sporings-API i din platform.

Din AliExpress-pakke kan kun spores, hvis pakken sendes gennem en tredjeparts kurer. For at spore din ordre skal du bruge et sporingsnummer. Dette findes på forsendelsesetiketten eller via bekræftelsesmailen. Når du har din sporing, kan du kopiere den og indsætte den på Ship24-siden for at modtage opdateringer vedrørende dine pakker.

Kan jeg spore min AliExpress-pakke med mit ordrenummer?

Når det kommer til sporing af en pakke eller pakke, skal købere være opmærksomme på, at sporingsnummeret, id'et eller koden og ordrenummeret vil være anderledes. Det er kun med sporingsoplysningerne, at en køber med succes kan spore deres pakke. De skal modtages fra sælgeren, når produktet er afsendt. Køberen kan derefter bruge sit sporingsnummer på Ship24-webstedet til at spore forløbet af deres pakker fra det øjeblik, de første gang sendes, helt frem til levering på det ønskede sted.

Selvom du kan oprette forbindelse til ordresektionen på AliExpress, er Ship24.com den ultimative sporingsplatform, da den dækker mange af de partnere og lokale kurerer, der bruges af sælgere, hvilket betyder, at det er den eneste måde at få adgang til den mest korrekte og opdaterede information vedrørende din pakkesporing.

Når du har dit sporingsnummer, skal du indsætte det i Ship24.com-søgelinjen og derefter lade den kraftfulde sporingsmaskine klare resten for at finde alle detaljerne om din pakke eller pakke. Bagefter vil sporingsnummeret også automatisk blive gemt i din søgehistorik, hvilket betyder, at du nemt kan finde det igen, når du ønsker nye sporingsopdateringer.

For eksempel vil du se dit sporingsnummer, som vil ligne "CNAPY83xx1295" eller "LZ87124xx90CN" over søgefeltet, hver gang du går tilbage til webstedet.

Kan jeg spore min AliExpress-pakke uden et sporingsnummer?

Nogle gange kan en ordre sendes uden sporingsoplysninger, dette er mest tilfældet, når sporingsnummeret starter af UN***. En årsag til dette er, at sælgeren ikke har registreret pakken. Det betyder, at der muligvis ikke er nogen sporingsoplysninger tilgængelige for pakken. Hvis du ikke modtager et AliExpress-sporingsnummer, skal du kontakte sælgeren for at spørge hvorfor eller for yderligere support. Du kan også kontakte AliExpress-supportteamet online.

Hvorfor er mit AliExpress-sporingsnummer ændret?

Nogle gange, da pakken håndteres af forskellige kurerer i forskellige lande, kan sporingsnumre for AliExpress-pakker eller pakker ændre sig undervejs. Dette kan gøre det vanskeligt at spore pakkerne og er ikke bekvemt for køberen, da de bliver nødt til at få adgang til mange forskellige kurers hjemmesider for at få adgang til information om deres pakke.

Den bedste løsning til dette er at bruge deres oprindelige sporingsnummer på Ship24, som arbejder med over 1.200 forskellige kurerer og over 10.000 butikker og vil være i stand til at identificere ikke kun status og placering af pakken, men også de nye/ændrede sporingsnumre, som er relateret til din pakke.

Hvorfor opdateres min AliExpress-sporing ikke?

Der vil være nogle tilfælde, hvor din AliExpress-ordresporing muligvis ikke opdateres. Dette kan skyldes, at AliExpress-serverne er nede. Når store helligdage som jul eller Black Fridays finder sted, kan der være en enorm mængde ordrer, der går ind, og derfor går serveren ned. En anden årsag kan være, at varen er i transit eller under told.

Hvis der efter et par dage endnu ikke er nogen opdateringer på dine AliExpress-ordrer, er det bedst at kontakte sælgeren eller forhandleren for at spørge om varens status, eller du kan anmode om en tvist på AliExpress for yderligere at løse dette problem.

Hvordan kontakter jeg AliExpress kundeservice?

For at kontakte AliExpress kundeservice kan du gå til deres mobilapp eller gå til deres hjemmeside på www.aliexpress.com. Deres kundeservice har også en mulighed, hvor du kan chatte med deres live-agenter. De vil være sikker på at hjælpe dig med al den hjælp, du har brug for vedrørende ofte stillede spørgsmål, kontoadministration, bestilling og betaling, refusion osv. Deres live-agenter kan hjælpe dig 24 timer 7 dage om ugen.

New
Send din pakke fra Kina til 40+ lande
parcel man
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Ved at fortsætte med at besøge dette websted accepterer du vores brug af cookies. Mere info