logo
logo

Sledování balíků AliExpress

Co je AliExpress?

AliExpress, který byl spuštěn v roce 2010, je online maloobchodní služba nebo tržiště vlastněné společností Alibaba Group, která sídlí v Číně. Platforma tržiště umožňuje kupujícím z celého světa přístup k produktům malých a středních podniků, zejména z Číny, aniž by museli navštívit fyzické prostory.

AliExpress začal jako business-to-business (B2B) nákupní a prodejní portál, navržený pro použití weby elektronického obchodu využívající obchodní model dropship. AliExpress se liší od jiných tržišť, jako je Amazon, protože funguje pouze jako platforma elektronického obchodu a neprodává produkty přímo.

Rozšířila se však a nabídla více služeb, včetně služeb pro spotřebitele, mezi podniky, platby a dokonce i služby cloud computingu. V důsledku toho mohou být prodejci na AliExpress buď společnosti, nebo jednotlivci, což umožňuje více lidem přístup k platformě za účelem prodeje zboží.

AliExpress je také k dispozici v několika jazycích, včetně francouzštiny, španělštiny, angličtiny, holandštiny, italštiny, němčiny, polštiny, turečtiny, portugalštiny, indonéštiny a ruštiny, přičemž země mimo ty, které jsou uvedeny, obecně používají anglickou verzi.

Jak populární je AliExpress?

Skupina AliExpress marketplace je velmi oblíbená jak pro obchodníky, tak pro spotřebitele, protože představuje nákladově efektivní způsob, jak se podniky dostat na mezinárodní trh. Úspora se zase přenese na zákazníka, což znamená levné produkty. Ve spojení s možností mít všechny produkty na vašich dveřích se ukázalo jako vítězný vzorec, který bude růst pouze ve stále digitálnějším světě.

AliExpress spolupracuje s řadou různých partnerů, včetně místních i mezinárodních poštovních služeb a kurýrů, s cílem dodávat produkty spotřebitelům. Mezi některé z hlavních kurýrů ve spolupráci s AliExpress patří Singapore Post, Correos, DHL, Posti Finland a mnoho dalších.

Spotřebitelé i obchodníci mohou nyní také využít více možností sledování zásilek u zboží zakoupeného přes web. Ship24 pokrývá více než 10 000 obchodů a kurýrů, takže sledování AliExpress objednávek je snadné. Chcete-li začít sledovat svou objednávku z AliExpress, jednoduše zadejte svůj sledovací kód na Ship24 webové stránky, abyste mohli okamžitě získat polohu a stav vaší objednávky v reálném čase bez ohledu na to, co to může být!

Kde se AliExpress nachází?

AliExpress se nachází v centrále Alibaba v Hangzhou v Číně na následující adrese:
Ne 969 West Wen Yi Road,
okres Yuhang, Chang-čou,
Zhejiang.

Prodejci a kupující by si měli uvědomit, že AliExpress nezasílá z této adresy, protože se jedná pouze o online prodejce. Sledování tedy nezačne na této adrese a veškeré sledování zásilek AliExpress začne od počáteční poštovní služby nebo kurýra, kterého si odesílatel zvolí. Pokud potřebujete sledování svého balíku AliExpress v reálném čase, Ship24 nabízí komplexní sledování – včetně aktualizací stavu a polohy – u všech položek zakoupených na AliExpress.

Je AliExpress bezpečný?

Co dělá AliExpress tak bezpečným, je to, že kupující je zcela chráněn, když je nákup uskutečněn přímo přes tržiště AliExpress. Aby však bylo možné sledovat vaši objednávku na AliExpress, musí být splněna řada podmínek.

Prodejce má například odpovědnost za sdílení podrobností o přepravě, včetně kódu pro sledování zásilky, jakož i doby doručení, kterou AliExpress nabízí (která se liší v závislosti na dostupných možnostech dopravy).

Prodejce by měl tyto informace odeslat při nákupu, což je zvláště důležité pro pozitivní vztah obchodníka k zákazníkovi, ale také proto, aby mohl sledovat svůj balíček AliExpress.

Jakmile kupující obdrží svůj sledovací kód, může získat všechny potřebné informace o stavu a umístění jeho balíku zadáním kódu na Ship24.com.

Jak mohu požádat o vrácení peněz za objednávku na AliExpress?

Prodejce je odpovědný za to, že má zavedenou politiku vracení peněz a jakákoli politika týkající se vracení peněz musí být pro kupujícího jasná a transparentní. Pokud není položka doručena po uplynutí uvedené dodací lhůty, což je 45 dnů, lze podat žádost o vrácení peněz, kterou by prodejce měl respektovat.

Aby mohl kupující požádat o vrácení peněz, musí postupovat takto:

  • Prvním krokem je kontaktovat tým podpory AliExpress a nahlásit problém týkající se objednávky. Oznámení bude automaticky zasláno původnímu prodejci, který bude mít možnost chybu opravit.
  • Poté prodejce zareaguje řadou způsobů, např. nabídkou zaslání nového produktu s případnou částečnou refundací, avšak kupující nemusí nabídku přijmout, pokud nechce.
  • Pokud stále nedojde k vrácení peněz, může kupující zahájit spor, který bude
  • Pokud prodejce bude spor ignorovat, peníze vrátí kupujícímu AliExpress. Obvykle kupující dostane své peníze zpět do 2 týdnů.

Jak dlouho trvá AliExpress odeslání objednávky?

Stejně jako u všech způsobů dopravy se dodací lhůta může lišit v závislosti na řadě faktorů, včetně nepředvídaných zpoždění, místních svátků, komplikací při zpracování, nepříznivých povětrnostních podmínek a tak dále. Nicméně ze dvou služeb, které AliExpress navrhuje, nabízí pro každou službu následující odhadované dodací lhůty:

  • U AliExpress Standard Shipping trvá doručení obvykle 15 až 45 dní od odeslání balíku nebo balíku.
  • U AliExpress Premium Shipping trvá doručení obvykle 7 až 15 dní od odeslání balíku nebo balíku.

Při objednávání produktu se kupujícím doporučuje, aby si pamatovali, že prodejci jsou povinni uvést odhadovanou lhůtu pro dodání. Výše uvedené časové rámce jsou pouze odhady a prodejce by měl také vzít v úvahu několik dalších aspektů, aby mohl poskytnout nejlepší možnou odhadovanou dodací lhůtu.

Pouze pro čínskou vnitrostátní zásilku jsou produkty Alibaba/AliExpress doručovány do 2–3 pracovních dnů a někdy později do více venkovských oblastí na pevnině. Někteří kurýři, jako např DHL Express, jsou rychlejší.

Pro přeshraniční elektronický obchod a mezinárodní přepravu jsou odhady následující:

  • Standardní přeprava AliExpress Doba přepravy: 18-28 dní *Zdarma*
  • EMS (čínská pošta) Doba přepravy: 17-36 dní
  • Doba přepravy DHL Express: 10-21 dní

Mezi faktory, které mohou dále ovlivnit dodací lhůtu, patří:

  • Způsob dopravy

Čas se bude lišit v závislosti na kurýrovi a způsobu dopravy. AliExpress má partnerství s místními kurýry jak v Číně, tak v jiných zemích a zásilky budou rychlejší, pokud doručení provede jeden z těchto partnerů. Navíc, pokud si kupující zvolil doporučenou zásilku místo klasické pošty, prokáže se i rychlejší doba doručení. Prodávající by si měl být vědom toho, kteří kurýři jsou využíváni, a měli by tyto informace využít k tomu, aby kupujícímu poskytli přesnější odhad doručení.

Také když je balík zasílán soukromými kurýry - jako např FedEx, DHL nebo jinak - po kupujícím může být stále požadováno uhrazení celních poplatků, které čekající na platbu by mohly proces doručení dále zpozdit. Prodejce by měl být schopen poradit ohledně splatných poplatků, ty se však budou měnit v závislosti na destinaci.

  • Cílová země

Objednávky dorazí rychleji v zemích, kde je dobrá státní pošta a kde už lidé hodně objednávají ze zahraničí. Kupující musí také vzít v úvahu předpověď počasí země/regionu, protože doručení může trvat déle v závislosti na meteorologických událostech.

  • Období roku

Pokud například kupující objednává v období svátků, jako jsou Vánoce nebo čínský Nový rok, partneři a kurýři spolupracující s AliExpress budou vytíženější než obvykle a následně se obvykle všechny dodací lhůty prodlouží. Když se v zemi zpracovává velký objem objednávek, menším místním poštovním službám bude trvat déle, než vše doručí včas, a je třeba počítat se zpožděním. Nicméně aktuální sledovací informace o stavu a umístění objednávky lze kdykoli získat zadáním sledovacího kódu nebo čísla zásilky na webové stránce Ship24.com.

Jak mohu sledovat objednávku AliExpress?

Díky Ship24 nemůže být sledování AliExpress balíku nebo balíku jednodušší. Kupující budou muset pouze zadat své sledovací číslo na webovou stránku Ship24.com a budou mít přístup k informacím o stavu a umístění své objednávky v reálném čase.
Po provedení nákupu obdrží kupující od prodejce sledovací číslo, které může použít ke sledování své objednávky AliExpress s Ship24. Ship24 pokrývá více než 10 000 kurýrů a obchodů, což znamená, že dokáže efektivně zpracovat a identifikovat jednotlivé přepravní kódy, navázat spojení s příslušným kurýrem a okamžitě odeslat zpět informace o stavu a poloze na webu. Kupující stačí zadat sledovací číslo do vyhledávacího pole na webu ship24 a zkontrolovat.

Pokud by nastala situace, že prodávající nezaslal sledovací kód, kupující by měl mít možnost najít své sledovací údaje AliExpress na webu AliExpress.

Co znamená můj stav sledování AliExpress?

Sledovací kód AliExpress umožňuje uživatelům sledovat jejich zásilku nebo balíček v reálném čase. Někdy však může dojít k nejasnostem ohledně stavu jejich objednávky. Níže je definitivní průvodce tím, co znamená terminologie objednávky a stav sledování, takže už nemusíte být zmateni tím, co se děje s vaší objednávkou nebo zásilkou, a také tím, co znamenají určité stavy sledování položek.

  • Objednávka přijata – v tomto okamžiku, kdy byla objednávka přijata prodávajícím, by se měl kupujícímu brzy vrátit, aby poskytl další informace o zásilce a sledování.
  • Čeká na upřesnění – Toto je situace, kdy kupující neposkytnul prodejci odkaz na produkt nebo chybí množství nebo konkrétní barva a velikosti ještě nebyly definovány, a proto bude vyžadovat další komunikaci, aby nákup mohl pokračovat.
  • Nesplnitelná objednávka – Toto je případ, kdy vybraný produkt nelze doručit do zahraničí.
  • Částka objednávky – Toto je, když prodejce kupujícímu aktualizuje celkovou částku (což znamená cenu produktu plus poplatky za dopravu v celkovém součtu)
  • Probíhá objednávka – Toto je stav, kdy se kupující pokouší koupit produkt.
  • Zakoupeno – Toto je stav, kdy je produkt zakoupen a čeká na jeho příchod do skladu k odeslání.
  • Objednávka zabalená – Toto je, když je produkt připraven k odeslání.
  • Objednávka konsolidovaná – Jedná se o případ, kdy je produkt sloučen do jednoho balení.
  • Faktura objednávky – Toto je stav, kdy byla nahrána faktura objednávky.
  • Odesláno – Toto je okamžik, kdy byl balíček odeslán.
  • Objednávka dorazila – To je, když objednávka dorazila do konečného místa určení.
  • Objednávka zrušena – Toto je stav, kdy byla objednávka zadaná kupujícím zrušena.
  • Vrácení peněz za objednávku – Toto je situace, kdy prodejce požádal o vrácení peněz za objednávku.
  • Objednávka zrušena – Toto je situace, kdy nejsou vidět žádné informace o objednávce, často kvůli žádné odpovědi ze strany kupujícího.

Jaké je moje sledovací číslo AliExpress?

Stejně jako mnoho tržišť v Číně budou mít všechny registrované zásilky sledovací číslo a AliExpress se neliší. Sledovací číslo, známé také jako sledovací kód nebo sledovací ID, bude vždy jedinečné pro jednotlivou zásilku.

Ať už jste si objednali jeden balík nebo sto balíků, každá objednávka bude mít samostatný sledovací kód, aby bylo možné balík identifikovat.

Formát bude podobný jako u jiných kódů, ale čísla jsou vždy jiná.

Například sledovací číslo zásilky s AliExpress může být „TY72726064444700008“. Pokud jste si objednali další položku, i když to bylo ve stejnou dobu a ve stejném obchodě, pokud nebyla objednávka sloučena, bude mít samostatné číslo, například TY72726064444700009".

Pokud prodejce poskytuje stejné sledovací číslo pro různé různé objednávky, je třeba kontaktovat prodejce. Případně mohou kupující kontaktovat přímo zákaznickou podporu AliExpress pro další online podporu.

Příklady sledovacích čísel AliExpress pro zásilky:

  • Registrováno: RY123**CH
  • International Parcels Economy (neregistrovaný): UN123**CN
  • Vnitrostátní zásilka: 97.00.123456.2343423 Mezinárodní kurýr: TT123**CH

Můžete získat dopravu zdarma u objednávek zásilek AliExpress?

AliExpress je platforma tržiště, která usnadňuje transakce mezi kupujícími a prodávajícími, což znamená, že možnosti dopravy zdarma mohou být na uvážení prodávajícího. V důsledku toho není doprava vždy zdarma a bude záviset na zakoupeném produktu. Menší produkty, jako je elektronika nebo oblečení, však budou mít často možnost dopravy zdarma. Je to proto, že malé objednávky balíků AliExpress jsou levnější na přepravu, a proto kupující a webová stránka rádi pobízejí k nákupu těchto položek pomocí bezplatných možností doručení AliExpress. Větší objednávky zásilek AliExpress budou pravděpodobně spojeny s náklady na dopravu, protože jejich odeslání bude dražší a náklady budou pravděpodobně přeneseny na zákazníka. Existuje řada dalších proměnných týkajících se nákladů na přepravu, včetně místa určení (a následné vzdálenosti od oblasti odeslání, obvykle Čína), rychlosti, s jakou by osoba chtěla, aby byla položka doručena, a dalších faktorů.

Jak dlouho trvá doručení bezplatné dopravy AliExpress?

Obecně platí, že možnosti dopravy zdarma budou pro odesílatele/prodejce nejekonomičtější. To znamená, že budou pravděpodobně odeslány a přepraveny nejlevnějším a v důsledku toho nejpomalejším způsobem doručení. Pokud potřebujete balíček AliExpress doručit v určitém časovém rámci, měli byste se před nákupem informovat u prodejce nebo na webu, abyste se ujistili, že váš balíček AliExpress může být doručen včas. Můžete to udělat zasláním zprávy prodejci přímo na webu.

Zásilka AliExpress odeslaná po moři obvykle trvá nejdéle, přičemž cesta po silnici a železnici zabere v průměru čas a cesta letadlem je nejrychlejší. Mezinárodní objednávky však obvykle putují kombinací výše uvedeného. Pokud chcete sledovat zásilku AliExpress, jakmile je odeslána, abyste měli nejlepší představu o tom, kdy bude zásilka AliExpress doručena, můžete tak učinit pomocí Ship24. Ship24 vám umožňuje sledovat zásilku AliExpress po celou dobu její cesty, bez ohledu na to, jaký způsob dopravy je použit nebo pokud je na jeho doručení zapojeno více kurýrů a doručovacích společností, vše z jednoho místa. Zkopírujte a vložte své sledovací číslo na webovou stránku Ship24 a začněte si užívat kompletní zážitek ze sledování ještě dnes!

Mohu sledovat svůj balíček AliExpress pomocí čísla objednávky?

Pokud jde o sledování balíku nebo balíku, kupující by si měli uvědomit, že sledovací číslo, ID nebo kód a číslo objednávky se budou lišit. Pouze s informacemi o sledování může kupující úspěšně sledovat svou zásilku. Měli by je obdržet od prodejce, jakmile bude produkt odeslán. Kupující pak může použít své sledovací číslo na webu Ship24 ke sledování průběhu svých zásilek od okamžiku jejich prvního odeslání až po doručení na požadované místo. I když se můžete spojit se sekcí objednávek na AliExpress, Ship24.com je dokonalá platforma pro sledování, protože pokrývá mnoho partnerů a místních kurýrů používaných prodejci, což znamená, že je to jediný způsob, jak získat přístup k nejpřesnějším a nejaktuálnějším informacím. ohledně sledování vaší zásilky.

Jakmile budete mít své sledovací číslo, vložte ho do vyhledávacího pole Ship24.com a poté nechte výkonný sledovací nástroj, aby se o zbytek postaral, aby našel všechny podrobnosti o vašem balíčku nebo zásilce. Poté se číslo sledování také automaticky uloží do vaší historie vyhledávání, což znamená, že jej můžete snadno znovu najít, když budete chtít nové aktualizace sledování.
Kdykoli se vrátíte na stránku, nad vyhledávacím polem například uvidíte své sledovací číslo, které bude vypadat jako „CNAPY83xx1295“ nebo „LZ87124xx90CN“.

Mohu sledovat svůj balíček AliExpress bez sledovacího čísla?

Někdy lze objednávku odeslat bez informací o sledování, to je většinou případ, kdy číslo zásilky začíná UN***. Jedním z důvodů je, že prodejce balíček nezaregistroval. To znamená, že pro balíček nemusí být k dispozici žádné informace o sledování. Pokud neobdržíte sledovací číslo AliExpress, obraťte se na prodejce a požádejte o další podporu online tým podpory AliExpress.

Proč se moje sledovací číslo AliExpress změnilo?

Někdy, protože balíček zpracovávají různí kurýři v různých zemích, mohou se čísla sledování zásilek nebo balíků AliExpress během cesty změnit. To může ztížit sledování zásilek a není to pro kupujícího pohodlné, protože bude muset přistupovat k mnoha webovým stránkám různých kurýrů, aby získal přístup k informacím o jejich zásilce.

Nejlepším řešením je použít jejich původní sledovací číslo na Ship24, který spolupracuje s více než 10 000 různými kurýry a obchody a bude schopen identifikovat nejen stav a umístění balíku, ale i nová/změněná sledovací čísla, která s tím souvisí. k vašemu balíku.

New
Odeslání balíčku z Číny do 40+ zemí za cenu ¥99
parcel man
Soubory cookie používáme k vylepšení vašeho zážitku. Pokračováním v návštěvě tohoto webu souhlasíte s používáním cookies. Více informací