Theo dõi bưu kiện AliExpress

Theo dõi bưu kiện AliExpress

AliExpress là một thị trường có trụ sở tại Trung Quốc. Công ty có 3 mục tiêu: kết nối thế giới với Trung Quốc, kết nối Trung Quốc với thế giới và cung cấp cho thế giới một nền tảng Thương mại điện tử.

Theo dõi AliExpress có thể được thực hiện với Ship24. Để theo dõi đơn hàng của bạn, hãy nhập tối đa 10 số theo dõi AliExpress trên trang chủ và chờ kết quả. Ship24 sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin theo dõi mà bạn cần cho các đơn hàng AliExpress của mình.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng AliExpress?

Để theo dõi đơn hàng AliExpress của mình, bạn có thể truy cập trang web AliExpress hoặc sử dụng trang web theo dõi của bên thứ ba, như Ship24. Để theo dõi đơn đặt hàng của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

Theo dõi trên trang web Ship24

Để nhận theo dõi từ Ship24, hãy truy cập trang chủ rồi làm theo các bước:
  1. Sao chép số theo dõi mà đơn vị vận chuyển, người bán hoặc trang web/ứng dụng AliExpress đã cung cấp cho bạn.
  2. Dán số theo dõi lên trang chủ Ship24 và nhấn "Enter".Theo dõi đơn hàng AliExpress của bạn trên trang web Ship24

Theo dõi trên trang web AliExpress

Để bắt đầu theo dõi các đơn hàng AliExpress của bạn, hãy truy cập trang web AliExpress và đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu của bạn, sau đó làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào tài khoản của bạn ở trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào "Đơn hàng của tôi".
  2. Tìm mặt hàng mà bạn muốn theo dõi và sau đó nhấp vào "Theo dõi đơn hàng".Theo dõi đơn hàng của bạn trên trang web AliExpress
  3. Bây giờ bạn có thể xem trạng thái hiện tại của đơn đặt hàng và số theo dõi AliExpress của mình.Nhận số theo dõi AliExpress của bạn trên trang web

Xin lưu ý rằng số đơn đặt hàng và số theo dõi của bạn đều là những số khác nhau. Số đơn đặt hàng cho biết số lượng mặt hàng của bạn trong khi số theo dõi được sử dụng để theo dõi vị trí đặt hàng của bạn.

Vận chuyển tiêu chuẩn AliExpress là gì?

AliExpress Standard Shipping là một phương thức vận chuyển có sẵn cho người dùng AliExpress khi họ thanh toán. Nó đáng tin cậy, thân thiện với chi phí và cung cấp thông tin theo dõi cho người dùng. Trong một số trường hợp, nó có thể là một tùy chọn giao hàng miễn phí trên AliExpress tùy thuộc vào giá của sản phẩm.

AliExpress Standard Shipping thường mất thời gian giao hàng ước tính từ 15-35 ngày nhưng bạn vẫn có thể cập nhật các đơn hàng AliExpress của mình bằng cách nhập số theo dõi trên Ship24 vì AliExpress Standard Shipping hợp tác với các công ty hậu cần khác như Bưu điện Singapore, DHL, FedEx, và nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng Vận chuyển Tiêu chuẩn AliExpress của tôi?

Việc theo dõi gói hàng của AliExpress Standard Shipping thật dễ dàng vì người bán hoặc người bán đã cung cấp thông tin chi tiết về việc theo dõi trên trang đặt hàng.

Theo dõi vận chuyển tiêu chuẩn AliExpress

Để theo dõi các đơn đặt hàng, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào "Đơn đặt hàng của tôi" trên tài khoản của bạn.
  2. Chuyển đến "Xem đơn đặt hàng"
  3. Các chi tiết của việc theo dõi phải ở trong "Thông tin hậu cần".

Tương tự, bạn có thể làm theo các bước sau đối với AliExpress Premium Shipping để nhận các bản cập nhật theo dõi đối với các đơn hàng AliExpress của mình. Các dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24 có thể giúp theo dõi AliExpress Vận chuyển Tiêu chuẩn và AliExpress Vận chuyển Cao cấp nếu bạn cần theo dõi chính xác và đáng tin cậy hơn. Chỉ cần sao chép các số theo dõi lên trang chủ và chờ đợi kết quả.

Bạn cũng có thể nhận được thông tin về đơn đặt hàng của bạn từ Theo dõi Shopee, theo dõi SHEIN, Theo dõi Amazon, và hàng ngàn thị trường khác.

Làm cách nào tôi có thể theo dõi đơn hàng AliExpress của mình trên toàn cầu?

Bất kể bạn ở đâu trên thế giới, bạn có thể theo dõi các đơn hàng AliExpress toàn cầu của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua trang web AliExpress hoặc bởi hệ thống theo dõi của bên thứ ba. Thật may mắn cho bạn, Ship24 cung cấp một hệ thống theo dõi toàn cầu cho phép bạn theo dõi mọi bước trong hành trình đặt hàng của mình. Tất cả những gì bạn cần cung cấp là số theo dõi AliExpress từ công ty chuyển phát nhanh bạn chọn.

Với Ship24, bạn sẽ có thể theo dõi đơn hàng AliExpress của mình ngay cả khi đơn hàng đó đang được giao bằng cách sử dụng bài trung quốc, YunExpress, ấn độ bài, cainiao, và nhiều chuyển phát nhanh quốc tế khác. Ship24 có thể theo dõi hơn 1.200 nhà vận chuyển cũng như hàng nghìn thị trường trên toàn thế giới.

Để yêu cầu số theo dõi AliExpress, bạn có thể kiểm tra đơn đặt hàng của mình trên trang web AliExpress hoặc nếu nó không được cung cấp ở đó, bạn có thể phải liên hệ với thương gia hoặc người bán để yêu cầu.

Trạng thái theo dõi AliExpress của tôi có nghĩa là gì?

Số theo dõi AliExpress cho phép người dùng theo dõi đơn đặt hàng hoặc gói hàng của họ trong thời gian thực. Tuy nhiên, đôi khi có thể có sự nhầm lẫn về tình trạng đơn đặt hàng của họ. Dưới đây là hướng dẫn chính xác về ý nghĩa của thuật ngữ đơn đặt hàng và trạng thái theo dõi để bạn không còn phải bối rối về những gì đang xảy ra với đơn đặt hàng hoặc gói hàng của mình cũng như ý nghĩa của một số trạng thái theo dõi mặt hàng nhất định.

Trạng thái theo dõi đơn hàng AliExpress

Trạng thái theo dõi đơn hàng Sự mô tả
Order Received Người bán đã nhận được đơn đặt hàng và sẽ sớm liên hệ lại với người mua để cung cấp thêm thông tin về lô hàng và theo dõi.
Awaiting Clarification Người mua chưa cung cấp cho người bán liên kết sản phẩm, số lượng bị thiếu hoặc màu sắc và kích thước cụ thể chưa được xác định và do đó, họ sẽ cần liên lạc thêm để việc mua hàng tiếp tục.
Order Unfulfillable Sản phẩm đã chọn không thể giao hàng quốc tế.
Order Amount Người bán đã cập nhật cho người mua tổng số tiền, (có nghĩa là giá của sản phẩm cộng với phí vận chuyển trong tổng cuối cùng).
Order in Progress Người mua đang cố gắng mua sản phẩm.
Purchased Sản phẩm được mua và đang chờ đến kho để gửi đi.
Order Packed Sản phẩm đã sẵn sàng để gửi đi.
Order Consolidated Sản phẩm được kết hợp trong một gói duy nhất.
Order Invoice Hóa đơn đặt hàng đã được tải lên.
Shipped Các gói đã được vận chuyển.
Order Arrived Đơn đặt hàng đã đến đích cuối cùng.
Order Cancelled Đơn hàng do người mua đặt đã bị hủy.
Order Refunded Người bán đã yêu cầu hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng của họ.
Order Abandoned Không có thông tin về đơn đặt hàng có thể được nhìn thấy, thường là do không có phản hồi từ người mua.

Số theo dõi AliExpress của tôi là gì?

Cũng giống như nhiều thị trường ở Trung Quốc, tất cả các lô hàng đã đăng ký sẽ có số theo dõi và AliExpress cũng không khác. Số theo dõi, còn được gọi là mã theo dõi hoặc ID theo dõi, sẽ luôn là duy nhất cho một bưu kiện riêng lẻ. Cho dù bạn đã đặt một bưu kiện hay một trăm gói, mỗi đơn hàng sẽ có một mã theo dõi riêng để nhận dạng bưu kiện.

Định dạng sẽ tương tự như các mã khác, nhưng các số luôn khác nhau. Ví dụ: số theo dõi cho một bưu kiện với AliExpress có thể là "TY72726064444700008" nhưng một đơn hàng AliExpress khác sẽ có số theo dõi khác ngay cả khi bạn đặt hàng từ cùng một cửa hàng.

Nếu người bán cung cấp cùng một số theo dõi cho các đơn đặt hàng khác nhau, thì bạn nên liên hệ với người bán. Ngoài ra, người mua có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của AliExpress để được hỗ trợ trực tuyến thêm.

Số theo dõi AliExpress có thể khác nhau tùy thuộc vào nơi nó được gửi. Vì hầu hết các mặt hàng sẽ được vận chuyển từ Trung Quốc, một Số theo dõi China Post có thể được sử dụng. Số theo dõi China Post thường bao gồm một ký tự gồm 13 chữ số bắt đầu bằng 2 chữ cái in hoa, tiếp theo là số có 9 chữ số và kết thúc bằng "CN". Tất nhiên, số theo dõi có thể khác với các chuyển phát nhanh khác nhau ở Trung Quốc, chẳng hạn như Yanwen, ZTO Express, vận chuyển nhanh, và nhiều người khác.

Bạn có thể sử dụng số theo dõi AliExpress để theo dõi bưu kiện của mình trên Ship24. Ship24 có hệ thống theo dõi từ đầu đến cuối thực sự có thể theo dõi bưu kiện của bạn trong vòng vài giây.

Đó là cách đáng tin cậy nhất và nhanh nhất để cập nhật tất cả các lô hàng của bạn. Bạn cũng có thể nhấp vào “Lưu bưu kiện của tôi” để bạn sẽ nhận được thông báo qua email về từng bước của gói hàng.

Tôi có thể theo dõi bưu kiện AliExpress của mình với số đơn hàng không?

Khi nói đến việc theo dõi một gói hàng, người mua nên lưu ý rằng số theo dõi, ID hoặc mã và số đơn đặt hàng sẽ khác nhau. Chỉ với thông tin theo dõi, người mua mới có thể theo dõi thành công bưu kiện của họ. Họ sẽ nhận được nó từ người bán sau khi sản phẩm đã được gửi đi.

Sau đó, người mua có thể sử dụng số theo dõi của họ trên trang web Ship24 để theo dõi tiến trình của các bưu kiện của họ kể từ thời điểm nó được gửi đi lần đầu tiên cho đến khi giao hàng tại địa điểm mong muốn.

Mặc dù bạn có thể kết nối với phần đặt hàng trên AliExpress, nhưng Ship24.com là nền tảng theo dõi tối ưu vì nó bao gồm nhiều đối tác và nhà vận chuyển địa phương được người bán sử dụng, nghĩa là đây là cách duy nhất để truy cập thông tin chính xác và cập nhật nhất liên quan đến theo dõi bưu kiện của bạn.

Sau khi bạn có số theo dõi, hãy dán số đó vào thanh tìm kiếm Ship24.com, sau đó để công cụ theo dõi mạnh mẽ thực hiện phần còn lại để tìm tất cả chi tiết về gói hàng hoặc bưu kiện của bạn. Sau đó, số theo dõi cũng sẽ tự động được lưu vào lịch sử tìm kiếm của bạn, nghĩa là bạn có thể dễ dàng tìm lại nó khi muốn cập nhật theo dõi mới.

Chẳng hạn, bạn sẽ thấy số theo dõi của mình trông giống như "CNAPY83xx1295" hoặc "LZ87124xx90CN" phía trên thanh tìm kiếm bất cứ khi nào quay lại trang web.

Tôi có thể theo dõi bưu kiện AliExpress của mình mà không có số theo dõi không?

Đôi khi một đơn đặt hàng có thể được gửi đi mà không có thông tin theo dõi, trường hợp này chủ yếu xảy ra khi số theo dõi bắt đầu bằng UN***. Một lý do cho điều này xảy ra là người bán đã không đăng ký gói. Điều này có nghĩa là có thể không có thông tin theo dõi cho gói hàng.

Nếu bạn không nhận được số theo dõi AliExpress, hãy liên hệ với người bán để hỏi lý do hoặc để được hỗ trợ thêm. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ AliExpress trực tuyến.

Tại sao số theo dõi AliExpress của tôi thay đổi?

Đôi khi, do gói hàng được xử lý bởi các công ty vận chuyển khác nhau ở các quốc gia khác nhau, số theo dõi cho bưu kiện hoặc gói hàng của AliExpress có thể thay đổi trong quá trình vận chuyển. Điều này có thể gây khó khăn cho việc theo dõi các bưu kiện và không thuận tiện cho người mua vì họ sẽ phải truy cập vào nhiều trang web của các công ty chuyển phát nhanh khác nhau để truy cập thông tin về gói hàng của họ.

Giải pháp tốt nhất cho việc này là sử dụng số theo dõi ban đầu của họ trên Ship24, hoạt động với hơn 1.200 công ty vận chuyển khác nhau và hơn 10.000 cửa hàng và sẽ có thể xác định không chỉ trạng thái và vị trí của gói hàng mà cả số theo dõi mới/đã thay đổi. có liên quan đến bưu kiện của bạn.

Tại sao theo dõi AliExpress của tôi không cập nhật?

Sẽ có một số trường hợp theo dõi đơn hàng AliExpress của bạn có thể không được cập nhật. Điều này có thể là do máy chủ AliExpress ngừng hoạt động. Khi các ngày lễ lớn như Giáng sinh hoặc Thứ Sáu Đen diễn ra, có thể có một lượng lớn đơn đặt hàng đến, do đó, máy chủ bị sập. Một lý do khác có thể là mặt hàng đó đang được vận chuyển hoặc đang ở hải quan.

Khi theo dõi các đơn đặt hàng AliExpress của bạn, hãy chú ý đến các chữ cái và số bạn nhập. Có thể có một số số hoặc chữ cái bị thiếu hoặc nhập sai, vì vậy hãy kiểm tra kỹ các số theo dõi AliExpress để đề phòng.

Nếu sau một vài ngày nữa mà vẫn không có thông tin cập nhật nào về các đơn đặt hàng AliExpress của bạn, tốt nhất bạn nên liên hệ với người bán hoặc người bán để hỏi về tình trạng của mặt hàng hoặc bạn có thể yêu cầu tranh chấp trên AliExpress để giải quyết thêm vấn đề này.

AliExpress phổ biến như thế nào?

Nhóm thị trường AliExpress rất phổ biến đối với cả người bán và người tiêu dùng vì đây là cách hiệu quả về chi phí để các doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế. Tiết kiệm lần lượt được chuyển cho khách hàng, có nghĩa là các sản phẩm giá thấp. Cùng với khả năng có tất cả các sản phẩm nổi bật trước cửa nhà bạn, nó đã chứng minh một công thức chiến thắng chỉ được thiết lập để phát triển trong một thế giới ngày càng kỹ thuật số.

AliExpress hợp tác với một số đối tác khác nhau, bao gồm cả dịch vụ bưu chính và chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế, để cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng. Một số công ty chuyển phát lớn hợp tác với AliExpress bao gồm Bưu điện Singapore, Correos, DHL, Posti Phần Lan, và nhiều cái khác.

Giờ đây, cả người tiêu dùng và người bán cũng có thể tận dụng nhiều tùy chọn theo dõi lô hàng đối với hàng hóa được mua qua trang web. Ship24 bao phủ hơn 10.000 cửa hàng và hơn 1.200 đơn vị vận chuyển, giúp việc theo dõi đơn hàng AliExpress trở nên dễ dàng.

Để bắt đầu theo dõi đơn đặt hàng của bạn từ AliExpress, chỉ cần nhập mã theo dõi của bạn trên Ship24 trang web để có được vị trí và trạng thái đơn đặt hàng của bạn ngay lập tức, theo thời gian thực, bất kể đơn đặt hàng đó có thể là gì!

AliExpress tọa lạc ở đâu?

AliExpress được đặt tại trụ sở chính của Alibaba, ở Hàng Châu, Trung Quốc theo địa chỉ sau No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

Người bán và người mua nên lưu ý rằng AliExpress không giao hàng từ địa chỉ này vì đây chỉ là một nhà bán lẻ trực tuyến. Do đó, quá trình theo dõi sẽ không bắt đầu tại địa chỉ này và tất cả quá trình theo dõi bưu kiện của AliExpress sẽ bắt đầu từ dịch vụ bưu chính hoặc chuyển phát nhanh ban đầu mà người gửi chọn.

Nếu bạn cần theo dõi thời gian thực trên bưu kiện AliExpress của mình, Ship24 cung cấp tính năng theo dõi toàn diện - bao gồm cập nhật trạng thái và vị trí - trên tất cả các mặt hàng mua từ AliExpress.

AliExpress có an toàn không?

Điều khiến AliExpress trở nên an toàn là người mua được bảo vệ hoàn toàn khi giao dịch mua được thực hiện trực tiếp thông qua thị trường AliExpress. Tuy nhiên, để theo dõi đơn hàng AliExpress của bạn, một số điều kiện phải được đáp ứng.

Chẳng hạn, người bán có trách nhiệm chia sẻ chi tiết giao hàng, bao gồm mã theo dõi bưu kiện cũng như thời gian giao hàng mà AliExpress cung cấp (thay đổi tùy theo các tùy chọn giao hàng có sẵn).

Người bán nên gửi thông tin này khi giao dịch mua được thực hiện, điều này đặc biệt quan trọng đối với mối quan hệ tích cực giữa người bán và khách hàng nhưng cũng để cho phép người bán theo dõi gói hàng AliExpress của họ.

Khi người mua đã nhận được mã theo dõi, họ có thể nhận được tất cả thông tin họ cần về trạng thái và vị trí của gói hàng bằng cách nhập số theo dõi trên Ship24.com.

AliExpress sử dụng nhà mạng nào?

Khi nói đến hãng vận chuyển, AliExpress đảm bảo rằng bưu kiện của bạn được an toàn trong tay họ. AliExpress có hãng vận chuyển riêng là AliExpress Shipping. Vì AliExpress là một phần của tập đoàn Alibaba nên AliExpress Shipping có thể được sử dụng trong bất kỳ dịch vụ nào của Alibaba.

Aliexpress Vận Chuyển được sử dụng khi bạn chọn tùy chọn AliExpress Vận Chuyển Tiêu Chuẩn hoặc AliExpress Vận Chuyển Cao Cấp. Cái sau cho thời gian giao hàng nhanh hơn. Để tránh số theo dõi giả do một số người bán cung cấp, AliExpress hợp tác với các công ty hậu cần nổi tiếng khác. Một số ví dụ là DHL, Singapore Post, FedEx, bộ lưu điện, và nhiều chuyển phát nhanh khác. Những người chuyển phát nhanh đó giúp theo dõi quá trình vận chuyển để đảm bảo an toàn cho các gói hàng của bạn.

Cũng xin lưu ý rằng Aliexpress Chuẩn Vận Chuyển không phải là một dịch vụ bưu chính. Nghe có vẻ khó hiểu nhưng AliExpress Standard Shipping là nó thu thập các bưu kiện từ người bán. Khi nó đã thu thập các bưu kiện của bạn, nó sẽ sử dụng dịch vụ của một dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc bưu chính khác để họ có thể giao các mặt hàng cho bạn.

Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng AliExpress của tôi?

Người bán có trách nhiệm đưa ra chính sách hoàn tiền và bất kỳ chính sách nào liên quan đến việc hoàn tiền phải rõ ràng và minh bạch cho người mua. Nếu một mặt hàng không được giao sau khi kết thúc thời hạn giao hàng được đề cập, tức là 45 ngày, thì người bán có thể đưa ra yêu cầu hoàn lại tiền và phải được người bán tôn trọng.

Yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng AliExpress

Để yêu cầu hoàn tiền từ AliExpress, người mua cần thực hiện theo các bước dưới đây:

  1. Bước đầu tiên là liên hệ với nhóm hỗ trợ AliExpress để báo cáo vấn đề liên quan đến đơn hàng.
  2. Một thông báo sẽ tự động được gửi đến người bán ban đầu, người này sẽ có tùy chọn sửa lỗi.
  3. Sau đó, người bán sẽ phản hồi theo một số cách, chẳng hạn như đề nghị gửi một sản phẩm mới với khả năng hoàn lại một phần tiền, tuy nhiên, người mua không phải chấp nhận đề nghị nếu họ không muốn.
  4. Nếu khoản hoàn lại vẫn không được đưa ra, thì người mua có thể mở tranh chấp sẽ được
  5. Nếu người bán bỏ qua tranh chấp, tiền sẽ được AliExpress trả lại cho người mua.
  6. Khi khoản hoàn trả được xác nhận, thường mất khoảng 3 đến 20 ngày làm việc để người mua nhận được khoản tiền hoàn lại sau khi được AliExpress xử lý.
  7. Người mua sẽ được hoàn tiền tùy thuộc vào ngân hàng họ đã chọn.

AliExpress mất bao lâu để vận chuyển một đơn hàng?

Như với tất cả các phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm sự chậm trễ không lường trước, ngày lễ địa phương, sự phức tạp trong quá trình xử lý, điều kiện thời tiết bất lợi, v.v.

Aliexpress Thời Gian Giao Hàng

AliExpress cung cấp các khung thời gian giao hàng ước tính sau đây cho mỗi dịch vụ.

AliExpress Tiêu Chuẩn Giao Hàng và Cao Cấp Vận Chuyển Thời Gian Giao Hàng

  • Đối với Vận Chuyển Tiêu Chuẩn AliExpress, thời gian giao hàng thường mất từ 15 đến 45 ngày kể từ khi gói hàng hoặc bưu kiện được gửi đi.
  • Đối với dịch vụ Vận chuyển Cao cấp của AliExpress, thời gian giao hàng thường mất từ 7 đến 15 ngày kể từ khi gói hàng hoặc bưu kiện được gửi đi.

Khi một sản phẩm được đặt hàng, người mua nên nhớ rằng người bán nên đưa ra thời gian ước tính để giao hàng. Các khung thời gian trên chỉ là ước tính và người bán cũng nên tính đến một số cân nhắc khác để cung cấp thời gian giao hàng ước tính tốt nhất có thể.

Chỉ đối với lô hàng nội địa Trung Quốc, các sản phẩm của Alibaba/AliExpress được giao trong vòng 2-3 ngày làm việc và đôi khi muộn hơn đối với các vùng nông thôn khác trên đất liền. Một số công ty chuyển phát nhanh, chẳng hạn như DHL Express, nhanh hơn.

Aliexpress Vận Chuyển Quốc Tế Thời Gian Giao Hàng

Đối với thương mại điện tử xuyên biên giới và ước tính vận chuyển quốc tế như sau:

  • Aliexpress Chuẩn Vận Chuyển Thời gian vận chuyển: 18-28 ngày *Miễn phí*
  • EMS (Trung Quốc Bài) Thời gian vận chuyển: 17-36 ngày
  • DHL Express Thời gian vận chuyển: 10-21 ngày

Tại sao các đơn đặt hàng AliExpress của tôi mất quá nhiều thời gian để đến nơi?

Một trong những lý do chính khiến các đơn đặt hàng AliExpress mất nhiều thời gian để đến nơi là do sự chậm trễ của người bán. Một số người bán dành thời gian gửi hàng đến kho của AliExpress. Không giống như Amazon, nó có nhà kho nơi người bán có thể lưu trữ sản phẩm của họ. AliExpress phải đợi thương nhân hoặc người bán gửi hàng cho họ.

Đơn hàng AliExpress chậm trễ

Mặc dù, một số yếu tố có thể góp phần làm chậm trễ đơn đặt hàng của bạn. Các yếu tố như:

  • Phương thức vận chuyển

Tùy thuộc vào chuyển phát nhanh và phương thức vận chuyển, thời gian sẽ khác nhau. AliExpress có quan hệ đối tác với các công ty vận chuyển địa phương ở cả Trung Quốc và các quốc gia khác và việc vận chuyển sẽ nhanh hơn nếu việc giao hàng được thực hiện bởi một trong những đối tác đó. Ngoài ra, nếu người mua chọn thư đã đăng ký thay vì thư thông thường, thời gian giao hàng cũng sẽ nhanh hơn. Người bán nên biết công ty vận chuyển nào đang được sử dụng và họ nên sử dụng thông tin này để cung cấp cho người mua ước tính giao hàng chính xác hơn.

Ngoài ra, khi một gói hàng được gửi bởi các công ty chuyển phát tư nhân - chẳng hạn như FedEx, DHL hoặc cách khác - người mua vẫn có thể phải trả phí hải quan, phí này đang chờ thanh toán, có thể làm chậm quá trình giao hàng hơn nữa. Người bán có thể tư vấn về các khoản phí phải trả, tuy nhiên những khoản phí này sẽ thay đổi tùy thuộc vào điểm đến.

  • Thời tiết khắc nghiệt

Thời tiết đôi khi ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển. Ở một số quốc gia, thời tiết như mưa đá, bão, động đất, v.v. có thể ảnh hưởng lớn đến quá trình giao hàng của lô hàng.

  • Nước đến

Các đơn đặt hàng sẽ đến nhanh hơn ở những quốc gia có dịch vụ bưu chính nhà nước tốt và nơi mọi người đã đặt hàng rất nhiều từ nước ngoài. Người mua cũng phải tính đến dự báo thời tiết của quốc gia/khu vực vì việc giao hàng có thể lâu hơn tùy theo các sự kiện khí tượng.

  • Thời gian trong năm

Ví dụ: nếu người mua đặt hàng trong thời gian nghỉ lễ, chẳng hạn như Giáng sinh hoặc Tết Nguyên đán, các đối tác và đơn vị vận chuyển làm việc với AliExpress sẽ bận rộn hơn bình thường và sau đó, tất cả thời gian giao hàng thường được kéo dài. Khi một lượng lớn đơn đặt hàng đang được xử lý ở một quốc gia, các dịch vụ bưu chính địa phương nhỏ hơn sẽ mất nhiều thời gian hơn để giao mọi thứ kịp thời và có thể xảy ra sự chậm trễ.

Tuy nhiên, thông tin theo dõi cập nhật về trạng thái và vị trí của đơn hàng có thể được truy xuất bằng cách nhập mã theo dõi hoặc số của bưu kiện bất kỳ lúc nào trên trang web Ship24.com.

Làm cách nào để tìm số theo dõi AliExpress của tôi?

Để tìm số theo dõi AliExpress của mình, bạn phải:

  1. Chọn đơn hàng mà bạn muốn theo dõi.
  2. Nhấp vào "Xem chi tiết".
  3. Các chi tiết của đơn đặt hàng của bạn nên được hiển thị. Nhấp vào "Thông tin hậu cần" để tìm số theo dõi AliExpress của bạn.

Với số theo dõi, hãy chuyển đến Giao hàng và dán số theo dõi AliExpress trên trang chủ. Nhấn "Enter" và bạn sẽ tìm thấy tất cả trạng thái theo dõi có liên quan đến đơn đặt hàng của mình.

Lưu ý rằng số theo dõi AliExpress và số đơn đặt hàng AliExpress không giống nhau, vì vậy hãy cẩn thận với hai số đó khi theo dõi.

Bạn có thể được giao hàng miễn phí cho các đơn hàng vận chuyển trên AliExpress không?

AliExpress là một nền tảng thị trường tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa người mua và người bán, nghĩa là các tùy chọn giao hàng miễn phí có thể tùy theo quyết định của người bán. Do đó, vận chuyển không phải lúc nào cũng miễn phí và nó sẽ phụ thuộc vào sản phẩm được mua. Tuy nhiên, các sản phẩm nhỏ hơn, chẳng hạn như đồ điện tử hoặc quần áo, thường sẽ có tùy chọn giao hàng miễn phí.

Điều này là do các đơn đặt hàng bưu kiện nhỏ trên AliExpress vận chuyển rẻ hơn và do đó, trên trang web, người mua rất sẵn lòng khuyến khích việc mua các mặt hàng này bằng các tùy chọn giao hàng AliExpress miễn phí.

Các đơn đặt hàng vận chuyển AliExpress lớn hơn có thể sẽ đi kèm với chi phí vận chuyển, do thực tế là chúng sẽ đắt hơn để gửi và chi phí có thể sẽ được chuyển cho khách hàng. Có một số biến số khác liên quan đến chi phí vận chuyển, bao gồm điểm đến (và khoảng cách tiếp theo từ khu vực gửi hàng, thường là Trung Quốc), tốc độ mà người đó muốn mặt hàng được giao và các yếu tố khác.

Thời gian giao hàng miễn phí của AliExpress mất bao lâu?

Nói chung, các tùy chọn giao hàng miễn phí sẽ tiết kiệm nhất cho người gửi/người bán. Điều này có nghĩa là chúng có thể sẽ được gửi và vận chuyển bằng phương thức giao hàng rẻ nhất và do đó là phương thức giao hàng chậm nhất. Nếu bạn cần bưu kiện AliExpress của mình được giao trong một khung thời gian nhất định, bạn nên kiểm tra với người bán hoặc trang web trước khi mua hàng để đảm bảo gói hàng AliExpress của bạn có thể được giao đúng hạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhắn tin trực tiếp cho người bán trên trang web.

Một lô hàng AliExpress được gửi bằng đường biển thường sẽ mất nhiều thời gian nhất, với đường bộ và đường sắt mất một lượng thời gian trung bình và vận chuyển bằng đường hàng không là nhanh nhất. Tuy nhiên, các đơn đặt hàng quốc tế thường sẽ đi qua sự kết hợp của những điều đã nói ở trên. Nếu bạn muốn theo dõi một bưu kiện AliExpress ngay khi nó được gửi đi để bạn có ý tưởng tốt nhất về thời điểm một bưu kiện AliExpress sẽ được giao, bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng Ship24.

Ship24 cho phép bạn theo dõi một bưu kiện AliExpress trong toàn bộ hành trình của nó, bất kể hình thức vận chuyển nào đang được sử dụng hoặc nếu có nhiều công ty vận chuyển và giao hàng tham gia vào quá trình giao hàng, tất cả đều từ một nơi. Sao chép và dán số theo dõi của bạn vào trang web Ship24 và bắt đầu tận hưởng trải nghiệm theo dõi hoàn chỉnh ngay hôm nay!

Tôi có thể theo dõi bưu kiện AliExpress của mình bằng API theo dõi của Ship24 không?

Dành cho các nhà phát triển muốn tích hợp API theo dõi AliExpress vào nền tảng của họ, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản trên Ship24, sau đó chọn gói bạn muốn mua.

Ship24 có kế hoạch “mỗi cuộc gọi” và “mỗi chuyến hàng”. Chúng tôi cung cấp 10 gói dùng thử miễn phí để bạn dùng thử các sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn nghĩ rằng bạn cần nhiều thử nghiệm hơn, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ contact@ship24.com. Chúng tôi khuyên bạn nên mua sản phẩm "mỗi lô hàng" của Webhook theo dõi. Nó cung cấp nhiều tính năng mở rộng hơn và chuyển tiếp thông tin nhanh hơn với mức giá hợp lý. Sau khi tạo tài khoản, chúng tôi khuyên bạn nên đọc tài liệu để biết thêm chi tiết về cách tích hợp API theo dõi vào nền tảng của bạn.

Bưu kiện AliExpress của bạn chỉ có thể được theo dõi nếu bưu kiện được gửi qua chuyển phát nhanh của bên thứ ba. Để theo dõi đơn đặt hàng của bạn, bạn cần một số theo dõi. Điều này được tìm thấy trên nhãn vận chuyển hoặc qua email xác nhận.

Sau khi có số theo dõi AliExpress, bạn có thể sao chép và dán số đó vào trang web Ship24 để nhận thông tin cập nhật về bưu kiện của mình.

Làm cách nào để liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của AliExpress?

Để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của AliExpress, bạn có thể truy cập ứng dụng di động hoặc truy cập trang web của họ và tìm trung tâm trợ giúp ở đó. Bộ phận chăm sóc khách hàng của họ cũng có một tùy chọn để bạn có thể trò chuyện với các đại lý trực tiếp của họ.

Họ chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn với mọi trợ giúp mà bạn cần liên quan đến Câu hỏi thường gặp, quản lý tài khoản, đặt hàng và thanh toán, hoàn tiền, v.v. Các đại lý trực tiếp của họ có thể hỗ trợ bạn 24 giờ 7 ngày một tuần.

AliExpress là gì?

Ra mắt vào năm 2010, AliExpress là một dịch vụ hoặc thị trường bán lẻ trực tuyến thuộc sở hữu của alibaba Group có trụ sở tại Trung Quốc. Nền tảng thị trường cho phép người mua từ khắp nơi trên thế giới tiếp cận các sản phẩm từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chủ yếu từ bên trong Trung Quốc, mà không cần phải đến các cơ sở thực tế.

AliExpress bắt đầu như một cổng mua bán giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), được thiết kế để sử dụng bởi các trang web thương mại điện tử sử dụng mô hình kinh doanh dropship. AliExpress khác với các thị trường khác, chẳng hạn như Amazon, vì nó chỉ hoạt động như một nền tảng thương mại điện tử và không bán sản phẩm trực tiếp.

AliExpress nổi tiếng với việc bán các sản phẩm như quần áo, phụ kiện, thiết bị điện tử, v.v. Nó phổ biến nhất ở các nước như Brazil và Nga. Phần lớn nguồn traffic đến từ 2 quốc gia đó.

Tuy nhiên, nó đã mở rộng sang cung cấp nhiều dịch vụ hơn, bao gồm dịch vụ giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng, doanh nghiệp với người tiêu dùng, thanh toán và thậm chí cả dịch vụ điện toán đám mây. Do đó, người bán trên AliExpress có thể là công ty hoặc cá nhân, cho phép nhiều người hơn truy cập vào nền tảng để bán hàng hóa.

AliExpress cũng có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh, tiếng Hà Lan, tiếng Ý, tiếng Đức, tiếng Ba Lan, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Indonesia và tiếng Nga, với các quốc gia ngoài những quốc gia được liệt kê thường sử dụng phiên bản tiếng Anh.

New
Gửi bưu kiện của bạn từ Trung Quốc đến 40+ quốc gia với giá ¥99
parcel man
Bằng cách tiếp tục, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie. Thêm thông tin