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주문 추적 AliExpress

AliExpress는 무엇입니까?

2010 년에 출시 된 AliExpress는 온라인 소매 서비스 또는 알리바바 중국에 본사를 둔 그룹. 마켓 플레이스 플랫폼을 사용하면 전 세계의 구매자가 물리적 건물을 방문하지 않고도 주로 중국 내에서 중소기업의 제품에 액세스 할 수 있습니다.

AliExpress는 Dropship 비즈니스 모델을 사용하는 전자 상거래 웹 사이트에서 사용하도록 설계된 B2B (Business-to-Business) 구매 및 판매 포털로 시작했습니다. AliExpress는 전자 상거래 플랫폼으로 만 작동하고 제품을 직접 판매하지 않기 때문에 Amazon과 같은 다른 마켓 플레이스와 다릅니다.

그러나 소비자 대 소비자, 기업 대 소비자, 지불 및 클라우드 컴퓨팅 서비스를 포함하여 더 많은 서비스를 제공하도록 확장되었습니다. 결과적으로 AliExpress의 판매자는 회사 또는 개인이 될 수 있으므로 더 많은 사람들이 상품을 판매하기 위해 플랫폼에 액세스 할 수 있습니다.

AliExpress는 프랑스어, 스페인어, 영어, 네덜란드어, 이탈리아어, 독일어, 폴란드어, 터키어, 포르투갈어, 인도네시아어 및 러시아어를 포함한 여러 언어로도 제공되며 일반적으로 영어 버전을 사용하는 국가 이외의 국가에서 사용할 수 있습니다.

AliExpress는 얼마나 인기가 있습니까?

AliExpress 마켓 플레이스 그룹은 기업이 국제 시장에 도달하는 비용 효율적인 방법을 나타 내기 때문에 판매자와 소비자 모두에게 매우 인기가 있습니다. 저축은 차례로 고객에게 전달되어 저가 제품을 의미합니다. 문에 모든 제품을 표시 할 수있는 기능과 함께, 점점 더 디지털화되는 세상에서 성장할 수밖에없는 성공적인 공식임을 입증했습니다.

AliExpress는 소비자에게 제품을 제공하기 위해 현지 및 국제 우편 서비스 및 통신 업체를 포함한 여러 파트너와 협력합니다. AliExpress와 파트너십을 맺은 주요 택배에는 다음이 포함됩니다. Singapore Post, Correos, DHL, Posti Finland 등이 있습니다.

소비자와 판매자 모두 이제 사이트를 통해 구매 한 상품에 대해 여러 배송 추적 옵션을 활용할 수 있습니다. Ship24는 10,000 개 이상의 상점과 택배를 다루므로 AliExpress 주문을 쉽게 추적 할 수 있습니다. AliExpress에서 주문 추적을 시작하려면 다음에 추적 코드를 입력하기 만하면됩니다. Ship24 웹 사이트를 통해 주문이 무엇이든 상관없이 즉시 실시간 위치 및 주문 상태를 확인할 수 있습니다!

AliExpress는 어디에 있습니까?

AliExpress는 중국 항저우의 Alibaba 본사에있는 다음 주소에 있습니다.
No 969 West Wen Yi Road,
Yuhang District, 항저우,
절강.

판매자와 구매자는 AliExpress는 온라인 소매 업체 일 뿐이므로이 주소에서 배송하지 않습니다. 따라서이 주소에서 추적이 시작되지 않으며 모든 AliExpress 소포 추적은 보낸 사람이 선택한 초기 우편 서비스 또는 커리어에서 시작됩니다. AliExpress 소포에 대한 실시간 추적이 필요한 경우 Ship24는 AliExpress에서 구매 한 모든 항목에 대해 상태 및 위치 업데이트를 포함한 포괄적 인 추적을 제공합니다.

AliExpress는 안전한가요?

AliExpress를 매우 안전하게 만드는 것은 구매가 AliExpress 마켓 플레이스를 통해 직접 이루어질 때 구매자가 완전히 보호된다는 것입니다. 그러나 AliExpress 주문을 추적하려면 여러 조건이 충족되어야합니다.

예를 들어 판매자는 소포 추적 코드와 AliExpress에서 제공하는 배송 시간 (사용 가능한 배송 옵션에 따라 다름)을 포함한 배송 세부 정보를 공유 할 책임이 있습니다.

판매자는 구매가 이루어질 때이 정보를 보내야합니다. 이는 긍정적 인 판매자 고객 관계에 특히 중요하지만 후자가 AliExpress 패키지를 추적 할 수 있도록하는 데 특히 중요합니다.

구매자가 추적 코드를 받으면 Ship24.com에 코드를 입력하여 패키지의 상태 및 위치와 관련하여 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

AliExpress 주문에 대한 환불을 청구하려면 어떻게합니까?

판매자는 환불 정책을 마련 할 책임이 있으며 환불 관련 정책은 구매자에게 명확하고 투명해야합니다. 명시된 배송 기간 (45 일)이 지난 후에도 상품이 배송되지 않은 경우 환불 요청을 할 수 있으며 판매자가이를 수락해야합니다.

환불을 요청하려면 구매자는 다음 단계를 따라야합니다.

  • 첫 번째 단계는 주문과 관련된 문제를보고하기 위해 AliExpress 지원 팀에 연락하는 것입니다. 실수를 수정할 수있는 옵션이있는 원래 판매자에게 알림이 자동으로 전송됩니다.
  • 그런 다음 판매자는 잠재적 인 부분 환불과 함께 새 제품을 보내겠다고 제안하는 등 여러 가지 방법으로 응답하지만 구매자가 원하지 않는 경우 제안을 수락 할 필요는 없습니다.
  • 그래도 환불되지 않으면 구매자는 분쟁을 열 수 있습니다.
  • 판매자가 분쟁을 무시하면 AliExpress가 구매자에게 돈을 반환합니다. 일반적으로 구매자는 2 주 이내에 돈을 돌려받습니다.

AliExpress는 주문을 배송하는 데 얼마나 걸립니까?

모든 배송 방법과 마찬가지로 배송 시간은 예상치 못한 지연, 현지 공휴일, 처리 복잡성, 악천후 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 AliExpress가 제안하는 두 서비스 중 각 서비스에 대해 다음과 같은 예상 배송 기간을 제공합니다.

  • AliExpress 표준 배송의 경우 배송은 일반적으로 패키지 또는 소포가 발송 된 후 15 ~ 45 일이 소요됩니다.
  • AliExpress 프리미엄 배송의 경우 배송은 일반적으로 패키지 또는 소포가 발송 된 날로부터 7 ~ 15 일이 소요됩니다.

제품을 주문할 때 구매자는 판매자가 예상 배송 기간을 제공 할 의무가 있음을 기억하는 것이 좋습니다. 위의 기간은 단순한 추정치이며 판매자는 가능한 최상의 예상 배송 시간을 제공하기 위해 몇 가지 다른 고려 사항도 고려해야합니다.

중국 국내 배송에 한해 Alibaba / AliExpress 제품은 영업일 기준 2 ~ 3 일 이내에 배송되며 때로는 본토의 더 많은 농촌 지역으로 배송됩니다. 같은 일부 택배 DHL Express는 더 빠릅니다.

국경 간 전자 상거래 및 국제 배송 견적은 다음과 같습니다.

  • AliExpress 표준 배송 배송 시간 : 18-28 일 * 무료 *
  • EMS (중국 우편) 운송 시간 : 17-36 일
  • DHL Express Transit 시간 : 10-21 일

배송 시간에 추가로 영향을 미칠 수있는 요인은 다음과 같습니다.

  • 배송 방법

택배 및 운송 방법에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. AliExpress는 중국 및 기타 국가의 현지 택배사와 파트너십을 맺고 있으며 해당 파트너 중 하나가 배송하면 배송이 더 빨라집니다. 또한 구매자가 일반 우편 대신 등기 우편을 선택한 경우 배송 시간도 더 빨라질 것입니다. 판매자는 어떤 배송 업체가 사용되는지 알고 있어야하며이 정보를 사용하여 구매자에게보다 정확한 배송 견적을 제공해야합니다.

또한 패키지가 개인 택배로 발송되는 경우- FedEx, DHL 또는 기타-구매자는 여전히 세관 수수료를 지불해야 할 수 있으며, 지불 보류로 인해 배송 프로세스가 더 지연 될 수 있습니다. 판매자는 지불 가능한 수수료에 대해 조언 할 수 있어야하지만 목적지에 따라 달라집니다.

  • 목적지 국가

주 우편 서비스가 좋고 사람들이 이미 해외에서 많은 것을 주문하는 국가에서는 주문이 더 빨리 도착할 것입니다. 기상 상황에 따라 배송이 더 오래 걸릴 수 있으므로 구매자는 국가 / 지역의 일기 예보도 고려해야합니다.

  • 올해의 시간

예를 들어, 구매자가 크리스마스 또는 구정과 같은 휴일 기간에 주문하는 경우 AliExpress와 협력하는 파트너 및 택배는 평소보다 바쁘고 이후 모든 배송 시간이 일반적으로 연장됩니다. 한 국가에서 대량의 주문이 처리되는 경우 소규모 지역 우편 서비스는 모든 것을 제때 배달하는 데 더 오래 걸리며 지연이 예상됩니다. 그러나 Ship24.com 웹 사이트에서 언제든지 추적 코드 또는 소포 번호를 입력하여 주문 상태 및 위치에 대한 최신 추적 정보를 검색 할 수 있습니다.

AliExpress 주문을 어떻게 추적합니까?

Ship24 덕분에 AliExpress 소포 또는 패키지를 추적하는 것이 더 쉬울 수 없습니다. 구매자는 Ship24.com 웹 사이트에 추적 번호를 입력하기 만하면 주문 상태 및 위치에 관한 실시간 정보에 액세스 할 수 있습니다.
구매가 완료되면 구매자는 판매자로부터 추적 번호를 받게되며이를 사용하여 Ship24에서 AliExpress 주문을 추적 할 수 있습니다. Ship24는 10,000 개 이상의 커리어와 상점을 다루고있어 개별 배송 코드를 효과적으로 처리 및 식별하고, 관련 커리어와 연결하고, 웹 사이트에서 즉시 상태 및 위치 정보를 보낼 수 있습니다. 구매자는 ship24 웹 사이트의 검색 창에 추적 번호를 입력하기 만하면됩니다.

판매자가 추적 코드를 보내지 않은 상황이 발생하면 구매자는 AliExpress 웹 사이트에서 AliExpress 추적 정보를 찾을 수 있습니다.

내 AliExpress 추적 상태는 무엇을 의미합니까?

AliExpress 추적 코드를 사용하면 사용자가 실시간으로 소포 또는 패키지를 추적 할 수 있습니다. 그러나 때때로 주문 상태에 대해 혼동이있을 수 있습니다. 다음은 주문 용어 및 추적 상태가 의미하는 바에 대한 확실한 가이드이므로 주문 또는 소포에서 발생하는 상황과 특정 품목 추적 상태가 의미하는 바를 더 이상 혼동 할 필요가 없습니다.

  • 주문 접수-판매자가 주문을 접수 한 경우 배송 및 추적에 대한 자세한 정보를 제공하기 위해 곧 구매자에게 다시 연락해야합니다.
  • Awaiting clarification-구매자가 판매자에게 제품 링크를 제공하지 않았거나 수량이 누락되었거나 특정 색상과 크기가 아직 정의되지 않았기 때문에 구매를 진행하려면 추가 통신이 필요합니다.
  • 주문 처리 불가-선택한 상품이 해외 배송이 불가능한 경우입니다.
  • 주문 금액-판매자가 구매자에게 총 금액을 업데이트 한 경우입니다 (즉, 제품 가격에 총 배송비를 더한 금액).
  • 주문 진행 중-구매자가 제품을 구매하려고 할 때입니다.
  • 구매 됨-상품을 구매하고 발송을 위해 창고에 도착하기를 기다리는 중입니다.
  • 포장 된 주문-제품이 발송 될 준비가 된 상태입니다.
  • 통합 주문-제품이 단일 패키지로 결합되는 경우입니다.
  • 주문 송장-주문 송장이 업로드 된 경우입니다.
  • 배송 됨-패키지가 배송 된시기입니다.
  • 주문 도착-주문이 최종 목적지에 도착했을 때입니다.
  • 주문 취소됨-구매자의 주문이 취소 된 경우입니다.
  • 환불 된 주문-판매자가 주문에 대해 환불을 요청한 경우입니다.
  • 주문 취소됨-종종 구매자의 응답이 없어 주문에 대한 정보를 볼 수없는 경우입니다.

내 AliExpress 추적 번호는 무엇입니까?

중국의 많은 마켓 플레이스와 마찬가지로 등록 된 모든 배송에는 추적 번호가 있으며 AliExpress도 다르지 않습니다. 추적 코드 또는 추적 ID라고도하는 추적 번호는 항상 개별 소포에 고유합니다.

하나의 소포를 주문 했든 100 개의 소포를 주문하든, 각 주문에는 소포를 식별 할 수 있도록 별도의 추적 코드가 있습니다.

형식은 다른 코드와 비슷하지만 숫자는 항상 다릅니다.

예를 들어 AliExpress가있는 소포의 추적 번호는 "TY72726064444700008"이 될 수 있습니다. 다른 항목을 주문한 경우, 같은 시간에 동일한 상점이더라도 주문이 결합되지 않은 경우 TY72726064444700009 "와 같이 별도의 번호가 지정됩니다.

판매자가 다양한 주문에 대해 동일한 추적 번호를 제공하는 경우 판매자에게 연락해야합니다. 또는 구매자는 추가 온라인 지원을 위해 AliExpress 고객 지원에 직접 문의 할 수 있습니다.

소포에 대한 AliExpress 추적 번호의 예 :

  • 등록됨 : RY123 ** CH
  • 국제 소포 이코노미 (등록되지 않음) : UN123 ** CN
  • 국내 배송 : 97.00.123456.2343423 국제 택배 : TT123 ** CH \

주문 번호로 AliExpress 소포를 추적 할 수 있습니까?

패키지 또는 소포를 추적 할 때 구매자는 추적 번호, ID 또는 코드와 주문 번호가 다를 수 있다는 점에 유의해야합니다. 구매자가 소포를 성공적으로 추적 할 수있는 것은 추적 정보뿐입니다. 제품이 발송되면 판매자로부터 받아야합니다. 구매자는 Ship24 웹 사이트의 추적 번호를 사용하여 소포가 처음 발송 된 순간부터 원하는 위치로 배송 될 때까지 소포의 진행 상황을 추적 할 수 있습니다. AliExpress의 주문 섹션과 연결할 수 있지만 Ship24.com은 판매자가 사용하는 많은 파트너 및 현지 통화를 포함하므로 가장 정확한 최신 정보에 액세스 할 수있는 유일한 방법이므로 최고의 추적 플랫폼입니다. 소포 추적에 관한.

추적 번호가 있으면 Ship24.com 검색 창에 붙여 넣은 다음 강력한 추적 엔진이 나머지 작업을 수행하여 패키지 또는 소포에 대한 모든 세부 정보를 찾습니다. 이후에 추적 번호는 검색 기록에 자동으로 저장되므로 새로운 추적 업데이트를 원할 때 쉽게 다시 찾을 수 있습니다.
예를 들어, 사이트로 돌아갈 때마다 검색 창 위에 "CNAPY83xx1295"또는 "LZ87124xx90CN"과 같은 형태의 추적 번호가 표시됩니다.

추적 번호없이 내 AliExpress 소포를 추적 할 수 있습니까?

때때로 추적 정보없이 주문을 보낼 수 있습니다. 이는 대부분 추적 번호가 UN ***로 시작하는 경우입니다. 이러한 일이 발생하는 한 가지 이유는 판매자가 패키지를 등록하지 않았기 때문입니다. 이는 패키지에 대해 사용 가능한 추적 정보가 없을 수 있음을 의미합니다. AliExpress 추적 번호를받지 못한 경우 판매자에게 연락하여 이유를 알아 보거나 추가 지원을 받으려면 온라인 AliExpress 지원 팀에 문의하십시오.

내 AliExpress 추적 번호가 변경된 이유는 무엇입니까?

때로는 패키지가 다른 국가의 다른 택배에 의해 처리되기 때문에 AliExpress 소포 또는 패키지의 추적 번호가 길을 따라 변경 될 수 있습니다. 이로 인해 소포를 추적하기가 어려울 수 있으며 소포에 대한 정보에 액세스하기 위해 많은 다른 택배 웹 사이트에 액세스해야하므로 구매자에게 편리하지 않습니다.

이를위한 가장 좋은 해결책은 10,000 개 이상의 다른 택배 업체 및 상점과 함께 작동하는 Ship24에서 원래 추적 번호를 사용하는 것입니다.이 번호는 패키지의 상태 및 위치뿐만 아니라 관련된 새로운 / 변경된 추적 번호를 식별 할 수 있습니다. 당신의 소포에.

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