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주문 추적 AliExpress

알리익스프레스란?

2010년에 출시된 AliExpress는 알리바바 중국에 본사를 둔 그룹입니다. 마켓플레이스 플랫폼을 통해 전 세계의 구매자는 물리적 건물을 방문하지 않고도 주로 중국 내에서 중소기업의 제품에 액세스할 수 있습니다.

AliExpress는 직송 비즈니스 모델을 사용하는 전자 상거래 웹 사이트에서 사용하도록 설계된 B2B(기업 간 거래) 구매 및 판매 포털로 시작했습니다. 알리익스프레스는 아마존과 같은 다른 마켓플레이스와 달리 전자상거래 플랫폼 역할만 하고 제품을 직접 판매하지 않습니다.

그러나 소비자 대 소비자, 기업 대 소비자, 지불, 심지어 클라우드 컴퓨팅 서비스를 포함하여 더 많은 서비스를 제공하도록 확장되었습니다. 결과적으로 AliExpress의 판매자는 회사 또는 개인이 될 수 있으므로 더 많은 사람들이 플랫폼에 액세스하여 상품을 판매할 수 있습니다.

AliExpress는 또한 프랑스어, 스페인어, 영어, 네덜란드어, 이탈리아어, 독일어, 폴란드어, 터키어, 포르투갈어, 인도네시아어 및 러시아어를 포함한 여러 언어로 사용할 수 있으며 일반적으로 영어 버전을 사용하여 나열된 국가 이외의 국가에서 사용할 수 있습니다.

알리익스프레스의 인기는?

AliExpress 마켓플레이스 그룹은 비즈니스가 국제 시장에 접근할 수 있는 비용 효율적인 방법을 제공하기 때문에 판매자와 소비자 모두에게 매우 인기가 있습니다. 절약된 금액은 다시 고객에게 전가되며, 이는 곧 저가 제품을 의미합니다. 모든 제품을 문 앞에 두는 기능과 함께 점점 더 디지털화되는 세상에서만 성장할 수 있는 성공적인 공식이 입증되었습니다.

AliExpress는 소비자에게 제품을 배송하기 위해 지역 및 국제 우편 서비스 및 운송업체를 포함한 다양한 파트너와 협력합니다. AliExpress와 파트너십을 맺은 주요 택배사에는 다음이 포함됩니다. Singapore Post, 코레오스, DHL, Posti Finland 등.

이제 소비자와 판매자 모두 사이트를 통해 구매한 상품에 대한 여러 배송 추적 옵션을 활용할 수 있습니다. Ship24는 10,000개 이상의 상점과 택배를 취급하므로 AliExpress 주문을 쉽게 추적할 수 있습니다. AliExpress에서 주문 추적을 시작하려면 간단히 추적 코드를 입력하십시오. Ship24 웹사이트를 통해 주문 내용에 관계없이 즉시 실시간 위치 및 주문 상태를 확인할 수 있습니다!

알리익스프레스는 어디에 있나요?

AliExpress는 다음 주소의 중국 항저우에 있는 Alibaba 본사에 있습니다.
No 969 West Wen Yi Road,
항저우 위항구,
절강.

판매자와 구매자는 AliExpress는 온라인 소매업체이기 때문에 이 주소에서 배송하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 추적은 이 주소에서 시작되지 않으며 모든 AliExpress 소포 추적은 보낸 사람이 선택한 초기 우편 서비스 또는 배송업체에서 시작됩니다. AliExpress 소포에 대한 실시간 추적이 필요한 경우 Ship24는 AliExpress에서 구매한 모든 항목에 대해 상태 및 위치 업데이트를 포함한 포괄적인 추적을 제공합니다.

알리익스프레스는 안전한가요?

AliExpress를 안전하게 만드는 것은 구매자가 AliExpress 시장을 통해 직접 구매할 때 완전히 보호된다는 것입니다. 그러나 AliExpress 주문을 추적하려면 여러 조건이 충족되어야 합니다.

예를 들어 판매자는 소포 추적 코드 및 AliExpress가 제공하는 배송 시간(사용 가능한 배송 옵션에 따라 다름)을 포함한 배송 세부 정보를 공유할 책임이 있습니다.

판매자는 구매가 이루어질 때 이 정보를 보내야 하며 이는 특히 긍정적인 판매자 고객 관계에 중요하지만 후자가 AliExpress 패키지를 추적할 수 있도록 허용합니다.

구매자가 추적 코드를 받으면 Ship24.com에 코드를 입력하여 패키지 상태 및 위치와 관련하여 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

내 AliExpress 주문에 대한 환불을 청구하려면 어떻게 해야 합니까?

판매자는 환불 정책을 시행할 책임이 있으며 환불에 관한 모든 정책은 구매자에게 명확하고 투명해야 합니다. 언급된 배송 기간(45일)이 지난 후에도 상품이 배송되지 않으면 환불 요청을 할 수 있으며 판매자가 이를 준수해야 합니다.

환불을 요청하려면 구매자는 다음 단계를 따라야 합니다.

  • 첫 번째 단계는 주문과 관련된 문제를 보고하기 위해 AliExpress 지원 팀에 연락하는 것입니다. 실수를 수정할 수 있는 옵션이 있는 원래 판매자에게 알림이 자동으로 전송됩니다.
  • 그런 다음 판매자는 부분 환불 가능성이 있는 새 제품을 보내겠다고 제안하는 등 여러 가지 방법으로 응답하지만 구매자가 원하지 않는 경우 제안을 수락할 필요는 없습니다.
  • 환불이 여전히 제공되지 않으면 구매자는 분쟁을 열 수 있습니다.
  • 판매자가 분쟁을 무시하면 돈은 AliExpress에서 구매자에게 반환됩니다. 일반적으로 구매자는 2주 이내에 돈을 돌려받습니다.

AliExpress는 주문을 배송하는 데 얼마나 걸립니까?

모든 배송 방법과 마찬가지로 배송 시간은 예상치 못한 지연, 현지 공휴일, 처리 문제, 악천후 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 AliExpress가 제안하는 두 가지 서비스 중 각 서비스에 대해 다음과 같은 예상 배송 기간을 제공합니다.

  • AliExpress 표준 배송의 경우 배송은 일반적으로 패키지 또는 소포가 발송된 날로부터 15~45일이 소요됩니다.
  • AliExpress 프리미엄 배송의 경우 배송은 일반적으로 패키지 또는 소포가 발송된 후 7~15일이 소요됩니다.

제품을 주문할 때 구매자는 판매자가 예상 배송 기간을 제공할 의무가 있음을 기억하는 것이 좋습니다. 위의 기간은 단순히 예상한 것이며 판매자는 가능한 최상의 예상 배송 시간을 제공하기 위해 몇 가지 다른 고려 사항도 고려해야 합니다.

중국 국내 배송의 경우, Alibaba/AliExpress 제품은 영업일 기준 2-3일 이내에 배송되며 때로는 본토의 더 많은 시골 지역의 경우 더 늦게 배송됩니다. 다음과 같은 일부 택배 DHL 익스프레스, 더 빠릅니다.

국경 간 전자 상거래 및 국제 배송 견적은 다음과 같습니다.

  • AliExpress 표준 배송 운송 시간: 18-28일 *무료*
  • EMS(차이나 포스트) 운송 시간: 17-36일
  • DHL 익스프레스 운송 시간: 10-21일

배송 시간에 추가로 영향을 미칠 수 있는 요소는 다음과 같습니다.

  • 배송 방법

택배사 및 운송 방법에 따라 시간이 달라집니다. AliExpress는 중국 및 기타 국가의 현지 택배사와 파트너십을 맺고 있으며 해당 파트너 중 한 곳에서 배송하는 경우 배송이 더 빨라집니다. 또한 구매자가 일반 우편이 아닌 등기 우편을 선택하면 배송 시간도 더 빨라질 것입니다. 판매자는 어떤 택배가 사용되는지 알고 있어야 하며 이 정보를 사용하여 구매자에게 보다 정확한 배송 견적을 제공해야 합니다.

또한 패키지가 개인 택배로 발송되는 경우 - 페덱스, DHL 또는 기타 - 구매자는 여전히 관세를 지불해야 할 수 있으며 지불이 보류되면 배송 프로세스가 더 지연될 수 있습니다. 판매자는 지불 가능한 수수료에 대해 조언할 수 있어야 하지만 이는 목적지에 따라 변경됩니다.

  • 목적지 국가

국가 우편 서비스가 좋고 사람들이 이미 해외에서 많이 주문하는 국가에서는 주문이 더 빨리 도착할 것입니다. 기상 상황에 따라 배송이 더 오래 걸릴 수 있으므로 구매자는 국가/지역의 일기 예보도 고려해야 합니다.

  • 올해의 시간

예를 들어, 구매자가 크리스마스 즈음이나 중국 설날과 같은 휴일 기간 동안 주문하는 경우 AliExpress와 협력하는 파트너 및 택배는 평소보다 더 바쁘고 이후에는 모든 배송 시간이 일반적으로 연장됩니다. 한 국가에서 대량의 주문을 처리하는 경우 소규모 지역 우편 서비스는 모든 것을 제시간에 배달하는 데 시간이 더 오래 걸리고 지연이 예상됩니다. 그러나 Ship24.com 웹사이트에서 언제든지 추적 코드 또는 소포 번호를 입력하여 주문 상태 및 위치에 대한 최신 추적 정보를 검색할 수 있습니다.

AliExpress 주문을 어떻게 추적합니까?

Ship24 덕분에 AliExpress 소포 또는 패키지를 추적하는 것이 더 쉬울 수 없었습니다. 구매자는 Ship24.com 웹사이트에 추적 번호를 입력하기만 하면 주문 상태 및 위치에 관한 실시간 정보에 액세스할 수 있습니다.
구매가 이루어지면 구매자는 판매자로부터 추적 번호를 받게 되며 이를 사용하여 Ship24로 AliExpress 주문을 추적할 수 있습니다. Ship24는 10,000개 이상의 운송업체 및 상점을 취급하므로 개별 운송 코드를 효과적으로 처리 및 식별하고 관련 운송업체와 연결하고 웹사이트에서 상태 및 위치 정보를 즉시 다시 보낼 수 있습니다. 구매자는 ship24 웹사이트의 검색창에 추적 번호를 입력하기만 하면 됩니다.

판매자가 추적 코드를 보내지 않은 상황이 발생하면 구매자는 AliExpress 웹사이트에서 AliExpress 추적 정보를 찾을 수 있어야 합니다.

내 AliExpress 추적 상태는 무엇을 의미합니까?

AliExpress 추적 코드를 사용하면 사용자가 소포 또는 패키지를 실시간으로 추적할 수 있습니다. 그러나 때때로 주문 상태에 혼란이 있을 수 있습니다. 다음은 주문 용어 및 추적 상태가 무엇을 의미하는지에 대한 최종 가이드이므로 더 이상 주문 또는 소포에서 발생하는 일과 특정 품목 추적 상태의 의미에 대해 혼동할 필요가 없습니다.

  • 주문 접수됨 - 판매자가 주문을 접수한 경우 배송 및 추적에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 구매자에게 곧 다시 연락해야 합니다.
  • Awaiting clarification - 구매자가 판매자에게 제품 링크를 제공하지 않았거나, 수량이 누락되었거나, 특정 색상과 크기가 아직 정의되지 않아 구매를 진행하기 위해 추가 커뮤니케이션이 필요한 경우입니다.
  • 주문 처리 불가 - 선택한 상품이 해외 배송이 불가능한 경우입니다.
  • 주문 금액 - 판매자가 구매자에게 총 금액을 업데이트한 경우입니다(제품 가격에 배송비를 더한 총 금액)
  • 주문 진행 중 - 구매자가 제품 구매를 시도하는 경우입니다.
  • 구매함 - 상품을 구매하여 출고를 위해 창고에 도착하기를 기다리는 중입니다.
  • 포장된 주문 - 제품이 발송될 준비가 되었을 때입니다.
  • 통합 주문 - 제품이 단일 패키지로 결합된 경우입니다.
  • 주문 인보이스 - 주문 인보이스가 업로드된 시점입니다.
  • 배송됨 - 패키지가 배송된 시간입니다.
  • 주문이 도착했습니다 - 주문이 최종 목적지에 도착한 때입니다.
  • 주문 취소 - 구매자가 주문한 주문이 취소된 경우입니다.
  • 주문 환불됨 - 판매자가 주문에 대한 환불을 요청한 경우입니다.
  • 주문이 취소됨 - 주문에 대한 정보가 표시되지 않는 경우로, 구매자의 응답이 없는 경우가 많습니다.

내 AliExpress 추적 번호는 무엇입니까?

중국의 많은 마켓플레이스와 마찬가지로 등록된 모든 배송에는 추적 번호가 있으며 AliExpress도 다르지 않습니다. 추적 코드 또는 추적 ID라고도 하는 추적 번호는 항상 개별 소포에 고유합니다.

하나의 소포를 주문했든 백 개의 소포를 주문했든, 각 주문에는 소포를 식별할 수 있도록 별도의 추적 코드가 있습니다.

형식은 다른 코드와 유사하지만 숫자는 항상 다릅니다.

예를 들어, AliExpress가 있는 소포의 추적 번호는 "TY72726064444700008"일 수 있습니다. 다른 품목을 주문한 경우 같은 시간에 같은 상점이더라도 주문이 결합되지 않은 한 별도의 번호(예: TY72726064444700009")가 있습니다.

판매자가 다양한 주문에 대해 동일한 추적 번호를 제공하는 경우 판매자에게 연락해야 합니다. 또는 구매자가 추가 온라인 지원을 위해 AliExpress 고객 지원에 직접 문의할 수 있습니다.

소포에 대한 AliExpress 추적 번호의 예:

  • 등록됨: RY123**CH
  • 국제 소포 경제(등록되지 않음): UN123**CN
  • 국내 배송: 97.00.123456.2343423 국제 택배: TT123**CH

AliExpress 배송 주문에서 무료 배송을 받을 수 있습니까?

AliExpress는 구매자와 판매자 간의 거래를 용이하게 하는 마켓플레이스 플랫폼입니다. 즉, 무료 배송 옵션은 판매자의 재량에 따라 달라질 수 있습니다. 결과적으로 배송이 항상 무료는 아니며 구매하는 제품에 따라 다릅니다. 그러나 전자 제품이나 의류와 같은 소형 제품에는 종종 무료 배송 옵션이 제공됩니다. 이는 작은 AliExpress 소포 주문이 배송 비용이 더 저렴하기 때문에 구매자와 웹사이트에서 무료 AliExpress 배송 옵션으로 이러한 항목의 구매를 장려하게 되어 기쁩니다. 더 큰 AliExpress 배송 주문은 배송 비용이 더 많이 들고 비용이 고객에게 전가될 가능성이 높기 때문에 배송 비용이 발생할 수 있습니다. 배송 비용과 관련하여 목적지(및 발송 지역, 일반적으로 중국과 같은 후속 거리), 물품 배송을 원하는 속도 및 기타 요인을 포함하여 여러 가지 다른 변수가 있습니다.

AliExpress 무료 배송 배송은 얼마나 걸립니까?

일반적으로 무료 배송 옵션은 발신자/판매자에게 가장 경제적입니다. 이것은 그들이 가장 저렴하고 결과적으로 가장 느린 배송 방법으로 보내지고 운송될 가능성이 있음을 의미합니다. 특정 시간 내에 AliExpress 소포를 배달해야 하는 경우 구매하기 전에 판매자나 웹사이트에 확인하여 AliExpress 패키지가 제 시간에 배달될 수 있는지 확인해야 합니다. 웹사이트에서 판매자에게 직접 메시지를 보내면 됩니다.

바다로 보낸 AliExpress 배송은 일반적으로 가장 오래 걸리며 도로와 철도는 평균 시간이 걸리고 항공 여행이 가장 빠릅니다. 그러나 국제 주문은 일반적으로 앞서 언급한 조합을 통해 이동합니다. 배송되는 즉시 AliExpress 소포를 추적하여 AliExpress 소포가 배송될 때를 가장 잘 알고 싶다면 Ship24를 사용하여 추적할 수 있습니다. Ship24를 사용하면 사용되는 운송 형태에 관계없이 전체 여정에서 AliExpress 소포를 추적할 수 있습니다. 추적 번호를 복사하여 Ship24 웹사이트에 붙여넣고 오늘 완전한 추적 경험을 즐기십시오!

내 주문 번호로 내 AliExpress 소포를 추적할 수 있습니까?

패키지 또는 소포를 추적할 때 구매자는 추적 번호, ID 또는 코드와 주문 번호가 다를 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 구매자가 자신의 소포를 성공적으로 추적할 수 있는 것은 추적 정보를 통해서만 가능합니다. 제품이 발송되면 판매자로부터 받아야 합니다. 그런 다음 구매자는 Ship24 웹사이트에서 추적 번호를 사용하여 처음 배송된 순간부터 원하는 위치에 배송될 때까지 소포의 진행 상황을 추적할 수 있습니다. AliExpress의 주문 섹션에 연결할 수 있지만 Ship24.com은 판매자가 사용하는 많은 파트너 및 현지 운송업체를 포함하는 최고의 추적 플랫폼입니다. 즉, 가장 정확하고 최신 정보에 액세스할 수 있는 유일한 방법입니다. 소포 추적에 관하여.

추적 번호가 있으면 Ship24.com 검색 창에 붙여넣은 다음 강력한 추적 엔진이 나머지 작업을 수행하여 패키지 또는 소포에 대한 모든 세부 정보를 찾도록 합니다. 이후 추적 번호도 자동으로 검색 기록에 저장되므로 새로운 추적 업데이트를 원할 때 쉽게 다시 찾을 수 있습니다.
예를 들어, 추적 번호는 사이트로 돌아갈 때마다 검색 창 위에 "CNAPY83xx1295" 또는 "LZ87124xx90CN"과 같이 표시됩니다.

추적 번호 없이 내 AliExpress 소포를 추적할 수 있습니까?

때로는 추적 정보 없이 주문을 보낼 수 있습니다. 이는 주로 추적 번호가 UN***으로 시작하는 경우입니다. 이러한 일이 발생하는 한 가지 이유는 판매자가 패키지를 등록하지 않았기 때문입니다. 이는 패키지에 대해 사용 가능한 추적 정보가 없을 수 있음을 의미합니다. AliExpress 추적 번호를 받지 못한 경우 판매자에게 문의하여 이유를 묻거나 추가 지원을 받으려면 온라인 AliExpress 지원 팀에 문의하십시오.

내 AliExpress 추적 번호가 변경된 이유는 무엇입니까?

때로는 패키지가 다른 국가의 다른 택배에 의해 처리되기 때문에 aliexpress 소포 또는 패키지의 추적 번호가 도중에 변경될 수 있습니다. 이것은 소포를 추적하기 어렵게 만들 수 있으며 구매자가 자신의 패키지에 대한 정보에 액세스하기 위해 다양한 택배사의 웹사이트에 액세스해야 하므로 구매자에게 편리하지 않습니다.

이에 대한 가장 좋은 솔루션은 Ship24의 원래 추적 번호를 사용하는 것입니다. 이 번호는 10,000개 이상의 다른 택배 및 상점과 함께 작동하며 패키지의 상태 및 위치뿐만 아니라 관련 새/변경된 추적 번호를 식별할 수 있습니다. 당신의 소포에.

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