AliExpress Rastrear seu pacote

AliExpress Rastrear seu pacote

O AliExpress é um marketplace com sede na China. A empresa tem 3 objetivos: conectar o mundo à China, conectar a China ao mundo e fornecer ao mundo uma plataforma de comércio eletrônico.

O rastreamento do AliExpress pode ser feito com o Ship24. Para rastrear seus pedidos, insira até 10 números de rastreamento do AliExpress na página inicial e aguarde os resultados. O Ship24 fornecerá todas as informações de rastreamento necessárias para seus pedidos do AliExpress.

Como faço para rastrear um pedido AliExpress?

Para rastrear seu pedido do AliExpress, você pode acessar o site do AliExpress ou usar um site de rastreamento de terceiros, como o Ship24. Para rastrear seus pedidos, basta seguir os seguintes passos:

Rastreamento no site Ship24

Para obter o rastreamento do Ship24, vá até a página inicial e siga as etapas:
  1. Copie o número de rastreamento que foi fornecido a você pelo correio, pelo vendedor ou pelo site/app AliExpress.
  2. Cole o número de rastreamento na página inicial do Ship24 e pressione "Enter".Rastreie seus pedidos AliExpress no site Ship24

Rastreamento no site AliExpress

Para começar a rastrear seus pedidos do AliExpress, acesse o site do AliExpress, faça login com sua conta e senha e siga estas etapas:

  1. Clique na sua conta no canto superior direito e clique em "Meus pedidos".
  2. Localize o item que deseja rastrear e clique em "Rastrear pedido".Rastreie seus pedidos no site AliExpress
  3. Agora você deve conseguir ver o status atual do seu pedido e seu número de rastreamento do AliExpress.Obtenha seu número de rastreamento AliExpress no site

Observe que o número do seu pedido e o número de rastreamento são números diferentes. Um número de pedido indica o número do seu item, enquanto um número de rastreamento é usado para rastrear onde está seu pedido.

O que é o envio padrão do AliExpress?

AliExpress Standard Shipping é um método de envio disponível para usuários do AliExpress quando eles fazem o checkout. É confiável, econômico e oferece informações de rastreamento para os usuários. Em alguns casos, pode ser uma opção de frete grátis no AliExpress dependendo do preço do produto.

O AliExpress Standard Shipping geralmente leva um tempo estimado de entrega de 15 a 35 dias, mas você ainda pode manter-se atualizado com seus pedidos do AliExpress inserindo o número de rastreamento no Ship24, pois o AliExpress Standard Shipping trabalha com outras empresas de logística, como Singapore Post, dhl, FedEx, e muitos serviços de correio internacional.

Como posso rastrear meu pedido de envio padrão do AliExpress?

O rastreamento do pacote AliExpress Standard Shipping é fácil, pois o vendedor ou comerciante já fornece detalhes de rastreamento na página do pedido.

Rastreamento de remessa padrão AliExpress

Para rastrear os pedidos, siga os seguintes passos:

  1. Clique em "Meus pedidos" em sua conta.
  2. Acesse "Visualizar Pedidos"
  3. Os detalhes do rastreamento devem estar em "Informações Logísticas".

Da mesma forma, você pode seguir estas etapas para AliExpress Premium Shipping para obter atualizações de rastreamento em seus pedidos AliExpress também. Serviços de rastreamento de terceiros, como o Ship24, podem ajudar a rastrear seu AliExpress Standard Shipping e AliExpress Premium Shipping se você precisar de um rastreamento mais confiável e preciso. Basta copiar os números de rastreamento na página inicial e aguardar os resultados.

Você também pode obter informações sobre seus pedidos de Rastreamento do comprador, Rastreamento SHEIN, Rastreamento Amazone milhares de outros mercados.

Como posso rastrear globalmente meu pedido do AliExpress?

Não importa onde você esteja no mundo, você pode rastrear seus pedidos globais do AliExpress. Isso pode ser feito pelo site do AliExpress ou por um sistema de rastreamento de terceiros. Para sua sorte, a Ship24 oferece um sistema de rastreamento universal que permite que você acompanhe cada etapa da jornada do seu pedido. Tudo o que você precisa fornecer é o número de rastreamento do AliExpress do correio de sua escolha.

Com Ship24, você poderá rastrear seu pedido AliExpress mesmo que esteja sendo entregue usando China Post, YunExpress, Correio da Índia, cainiao, e muitos outros correios internacionais. O Ship24 pode rastrear mais de 1.200 correios, bem como milhares de mercados em todo o mundo.

Para solicitar seu número de rastreamento do AliExpress, você pode verificar seus pedidos no site do AliExpress ou, se não for fornecido lá, pode ser necessário entrar em contato com o comerciante ou vendedor para solicitá-lo.

O que significa meu status de rastreamento do AliExpress?

O número de rastreamento do AliExpress permite que os usuários rastreiem seus pedidos ou pacotes em tempo real. No entanto, às vezes pode haver confusão sobre o status do pedido. Abaixo está o guia definitivo sobre o significado da terminologia do pedido e do status de rastreamento, para que você não precise mais ficar confuso sobre o que está acontecendo com seu pedido ou pacote, bem como o que significam determinados status de rastreamento de itens.

Status de Rastreamento de Pedido AliExpress

Status de Rastreamento do Pedido Descrição
Order Received O pedido foi recebido pelo vendedor e deve retornar ao comprador em breve para fornecer mais informações sobre envio e rastreamento.
Awaiting Clarification O comprador não forneceu o link do produto ao vendedor, falta a quantidade, ou cores e tamanhos específicos ainda não foram definidos e, portanto, será necessário mais comunicação para que a compra seja efetivada.
Order Unfulfillable O produto selecionado não pode ser entregue internacionalmente.
Order Amount O vendedor atualizou o comprador com o valor total (ou seja, o preço do produto mais as despesas de envio no total final).
Order in Progress O comprador está tentando comprar o produto.
Purchased O produto foi adquirido e aguarda sua chegada no depósito para despacho.
Order Packed O produto está pronto para envio.
Order Consolidated O produto é combinado em um único pacote.
Order Invoice A fatura do pedido foi carregada.
Shipped O pacote foi enviado.
Order Arrived A encomenda chegou ao seu destino final.
Order Cancelled O pedido feito pelo comprador foi cancelado.
Order Refunded O vendedor solicitou um reembolso em seu pedido.
Order Abandoned Nenhuma informação sobre o pedido pode ser vista, muitas vezes devido à falta de resposta do comprador.

Qual é o meu número de rastreamento do AliExpress?

Assim como muitos marketplaces na China, todas as remessas registradas terão um número de rastreamento, e o AliExpress não é diferente. O número de rastreamento, também conhecido como código de rastreamento ou ID de rastreamento, sempre será exclusivo para uma encomenda individual. Quer você tenha encomendado um pacote ou cem pacotes, cada pedido terá um código de rastreamento separado para que o pacote seja identificado.

O formato será semelhante a outros códigos, mas os números são sempre diferentes. Por exemplo, um número de rastreamento para um pacote com o AliExpress pode ser "TY72726064444700008", mas outro pedido do AliExpress terá um número de rastreamento diferente, mesmo se você fizer o pedido na mesma loja.

Se o vendedor fornecer o mesmo número de rastreamento para vários pedidos, entre em contato com o vendedor. Como alternativa, os compradores podem entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente do AliExpress para obter mais suporte online.

O número de rastreamento do AliExpress pode variar dependendo de onde está sendo enviado. Como a maioria dos itens será enviada da China, um Número de rastreamento da China Post pode ser usado. Um número de rastreamento da China Post geralmente consiste em um caractere de 13 dígitos começando com 2 letras maiúsculas, seguido por um número de 9 dígitos e terminando com "CN". Claro, o número de rastreamento pode diferir dos diferentes correios na China, como Yanwen, ZTO Express, Yun Express, e muitos outros.

Você pode usar seu número de rastreamento AliExpress para rastrear suas encomendas no Ship24. Ship24 tem um verdadeiro sistema de rastreamento de ponta a ponta que será capaz de rastrear suas encomendas em poucos segundos.

É a maneira mais confiável e rápida de manter-se atualizado com todas as suas remessas. Você também pode clicar em “Salvar meu pacote” para receber notificações por e-mail em cada etapa do pacote.

Posso rastrear meu pacote AliExpress com o número do meu pedido?

Quando se trata de rastrear um pacote, os compradores devem observar que o número de rastreamento, ID ou código e o número do pedido serão diferentes. É somente com as informações de rastreamento que um comprador pode rastrear com sucesso sua encomenda. Eles devem recebê-lo do vendedor assim que o produto for despachado.

O comprador pode então usar seu número de rastreamento no site Ship24 para acompanhar o andamento de suas encomendas desde o momento em que é despachado até a entrega no local desejado.

Embora você possa se conectar com a seção de pedidos no AliExpress, Ship24.com é a plataforma de rastreamento definitiva, pois cobre muitos dos parceiros e correios locais usados pelos vendedores, o que significa que é a única maneira de acessar as informações mais corretas e atualizadas sobre o rastreamento do seu pacote.

Depois de obter seu número de rastreamento, cole-o na barra de pesquisa do Ship24.com e deixe o poderoso mecanismo de rastreamento fazer o resto para encontrar todos os detalhes sobre seu pacote ou encomenda. Posteriormente, o número de rastreamento também será salvo automaticamente em seu histórico de pesquisa, o que significa que você poderá encontrá-lo facilmente quando quiser novas atualizações de rastreamento.

Por exemplo, você verá seu número de rastreamento, que será algo como "CNAPY83xx1295" ou "LZ87124xx90CN" acima da barra de pesquisa sempre que voltar ao site.

Posso rastrear meu pacote AliExpress sem um número de rastreamento?

Às vezes, um pedido pode ser enviado sem informações de rastreamento, principalmente quando o número de rastreamento começa com UN***. Um dos motivos para isso acontecer é que o vendedor não registrou o pacote. Isso significa que pode não haver informações de rastreamento disponíveis para o pacote.

Se você não receber um número de rastreamento do AliExpress, entre em contato com o vendedor para saber o motivo ou para obter mais suporte. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte on-line do AliExpress.

Por que meu número de rastreamento do AliExpress mudou?

Às vezes, como o pacote é tratado por diferentes correios em diferentes países, os números de rastreamento das encomendas ou pacotes do AliExpress podem mudar ao longo do caminho. Isso pode dificultar o rastreamento das encomendas e não é conveniente para o comprador, pois ele terá que acessar vários sites de correios diferentes para acessar informações sobre o pacote.

A melhor solução para isso é usar seu número de rastreamento original no Ship24, que trabalha com mais de 1.200 correios diferentes e mais de 10.000 lojas e poderá identificar não apenas o status e a localização do pacote, mas os números de rastreamento novos/alterados que estão relacionados com o seu pacote.

Por que meu rastreamento do AliExpress não está atualizando?

Haverá alguns casos em que o rastreamento de pedidos do AliExpress pode não ser atualizado. Isso pode ocorrer porque os servidores do AliExpress estão inativos. Quando grandes feriados como Natal ou Black Friday acontecem, pode haver uma grande quantidade de pedidos entrando, portanto, travando o servidor. Outro motivo pode ser que o item esteja em trânsito ou na alfândega.

Ao rastrear seus pedidos do AliExpress, esteja atento às letras e números que você digita. Pode haver alguns números ou letras ausentes ou digitados incorretamente, portanto, verifique novamente os números de rastreamento do AliExpress para garantir.

Se depois de mais alguns dias e ainda não houver atualizações em seus pedidos do AliExpress, é melhor entrar em contato com o vendedor ou comerciante para perguntar sobre o status do item ou solicitar uma disputa no AliExpress para resolver o problema.

Quão popular é o AliExpress?

O grupo de mercado AliExpress é muito popular para comerciantes e consumidores porque representa uma maneira econômica de as empresas alcançarem o mercado internacional. A economia, por sua vez, é repassada ao cliente, ou seja, produtos com preços baixos. Juntamente com a capacidade de ter todos os produtos apresentados à sua porta, provou ser uma fórmula vencedora que só deve crescer em um mundo cada vez mais digital.

O AliExpress trabalha com vários parceiros diferentes, incluindo serviços postais e correios locais e internacionais, para entregar produtos aos consumidores. Alguns dos principais correios em parceria com o AliExpress incluem o correio de singapura, Correos, dhl, Posti Finlândia, e muitos mais.

Tanto os consumidores quanto os comerciantes também podem agora aproveitar as várias opções de rastreamento de remessa de mercadorias compradas por meio do site. A Ship24 abrange mais de 10.000 lojas e mais de 1.200 correios, facilitando o rastreamento de pedidos do AliExpress.

Para começar a rastrear seu pedido no AliExpress, basta inserir seu código de rastreamento no Ship24 site para obter uma localização instantânea e em tempo real e o status do seu pedido, independentemente do que seja!

Onde fica o AliExpress?

O AliExpress está localizado na sede do Alibaba, em Hangzhou na China no seguinte endereço No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

Vendedores e compradores devem observar que o AliExpress não envia deste endereço, pois é apenas um varejista online. Portanto, o rastreamento não começará neste endereço e todo o rastreamento de encomendas do AliExpress começará a partir do serviço postal inicial ou correio que o remetente escolher.

Se você precisar de rastreamento em tempo real no seu pacote AliExpress, o Ship24 oferece rastreamento abrangente - incluindo atualizações de status e localização - em todos os itens comprados no AliExpress.

O AliExpress é seguro?

O que torna o AliExpress tão seguro é que o comprador fica totalmente protegido quando a compra é feita diretamente pelo mercado AliExpress. No entanto, para rastrear seu pedido AliExpress, várias condições devem ser atendidas.

Por exemplo, o vendedor tem a responsabilidade de compartilhar os detalhes do envio, incluindo o código de rastreamento da encomenda, bem como o prazo de entrega que o AliExpress oferece (que varia de acordo com as opções de envio disponíveis).

O vendedor deve enviar essas informações no momento da compra, o que é especialmente importante para uma relação positiva lojista-cliente, mas também para permitir que este rastreie seu pacote AliExpress.

Assim que o comprador receber seu código de rastreamento, ele poderá obter todas as informações necessárias sobre o status e a localização de seu pacote, inserindo o número de rastreamento em Ship24.com.

Qual operadora o AliExpress usa?

Quando se trata de transportadoras, o AliExpress garante que suas encomendas estejam seguras em suas mãos. O AliExpress tem sua própria transportadora, AliExpress Shipping. Como o AliExpress faz parte do grupo Alibaba, o AliExpress Shipping pode ser usado em qualquer um dos serviços do Alibaba.

O AliExpress Shipping é usado quando você escolhe a opção AliExpress Standard Shipping ou AliExpress Premium Shipping. Este último dá um tempo de entrega mais rápido. Para evitar números de rastreamento falsos fornecidos por alguns vendedores, o AliExpress colabora com outras empresas de logística conhecidas. Alguns exemplos são DHL, Singapore Post, FedEx, UPS, e muitos outros correios. Esses correios ajudam a monitorar o processo de envio para garantir a segurança de seus pacotes.

Observe também que o AliExpress Standard Shipping não é um serviço postal. Pode parecer confuso, mas o AliExpress Standard Shipping é que ele coleta encomendas de comerciantes. Depois de coletar suas encomendas, ele usa o serviço de outro mensageiro ou serviço postal para que eles possam entregar os itens para você.

Como solicito o reembolso do meu pedido do AliExpress?

O vendedor tem a responsabilidade de ter uma política de reembolso em vigor, e qualquer política relativa a reembolsos deve ser clara e transparente para o comprador. Se um item não for entregue após o término do prazo de entrega mencionado, que é de 45 dias, um pedido de reembolso pode ser feito e deve ser honrado pelo vendedor.

Solicitar reembolso de pedido AliExpress

Para solicitar o reembolso do AliExpress, o comprador deverá seguir os passos abaixo:

  1. O primeiro passo é entrar em contato com a equipe de suporte do AliExpress para relatar o problema referente ao pedido.
  2. Uma notificação será enviada automaticamente ao vendedor original, que terá a opção de corrigir o erro.
  3. Em seguida, o vendedor responderá de várias maneiras, como oferecendo o envio de um novo produto com um possível reembolso parcial; no entanto, o comprador não precisa aceitar a oferta se não quiser.
  4. Se o reembolso ainda não for concedido, o comprador poderá abrir uma disputa que será
  5. Se o vendedor ignorar a disputa, o dinheiro será devolvido ao comprador pelo AliExpress.
  6. Quando o reembolso é confirmado, geralmente leva de 3 a 20 dias úteis para que a compra seja reembolsada após ser processada pelo AliExpress.
  7. O comprador receberá um reembolso dependendo do banco escolhido.

Quanto tempo o AliExpress leva para enviar um pedido?

Tal como acontece com todos os métodos de envio, o tempo de entrega pode variar dependendo de uma série de fatores, incluindo atrasos imprevistos, feriados locais, complicações de processamento, condições climáticas adversas e assim por diante.

Tempo de entrega AliExpress

O AliExpress oferece os seguintes prazos de entrega estimados para cada serviço.

AliExpress Standard Delivery e Premium Shipping Delivery Time

  • Para AliExpress Standard Shipping, a entrega geralmente leva de 15 a 45 dias a partir do envio do pacote ou encomenda.
  • Para AliExpress Premium Shipping, a entrega geralmente leva de 7 a 15 dias a partir do envio do pacote ou pacote.

Quando um produto é encomendado, os compradores são incentivados a lembrar que os vendedores devem fornecer um prazo estimado de entrega. Os prazos acima são apenas estimativas, e o vendedor também deve levar em consideração várias outras considerações para fornecer o melhor tempo de entrega estimado possível.

Apenas para remessa doméstica na China, os produtos Alibaba/AliExpress são entregues dentro de 2 a 3 dias úteis e, às vezes, mais tarde para regiões mais rurais no continente. Alguns correios, como a DHL Express, são mais rápidos.

Tempo de entrega do AliExpress International Shipping

Para comércio eletrônico transfronteiriço e estimativas de remessa internacional são as seguintes:

  • AliExpress Standard Shipping Tempo de trânsito: 18-28 dias *Grátis*
  • EMS (China Post) Tempo de trânsito: 17-36 dias
  • DHL Express Transit time: 10-21 dias

Por que meus pedidos do AliExpress demoram tanto para chegar?

Um dos principais motivos pelos quais os pedidos do AliExpress demoram tanto para chegar é a demora dos vendedores. Alguns vendedores demoram a enviar os itens para o depósito do AliExpress. Ao contrário da Amazon, ela possui armazéns onde os vendedores podem armazenar seus produtos. O AliExpress tem que esperar que seus comerciantes ou vendedores enviem suas mercadorias para eles.

Atraso no pedido do AliExpress

No entanto, vários fatores podem contribuir para o atraso do seu pedido. Fatores como:

  • O método de envio

Dependendo do correio e do método de transporte, o tempo pode variar. O AliExpress tem parcerias com entregadores locais tanto na China quanto em outros países e os envios serão mais rápidos se a entrega for feita por um desses parceiros. Além disso, se o comprador optar por correio registado em vez de correio normal, o tempo de entrega também se revelará mais rápido. O vendedor deve estar ciente de quais transportadoras estão sendo usadas e deve usar essas informações para fornecer ao comprador uma estimativa de entrega mais precisa.

Além disso, quando um pacote é enviado por correios privados - como FedEx, DHL ou outros - o comprador ainda pode ser obrigado a pagar taxas alfandegárias, que pendentes de pagamento podem atrasar ainda mais o processo de entrega. O vendedor deve ser capaz de aconselhar sobre as taxas a pagar, no entanto, elas podem mudar dependendo do destino.

  • Tempo Inclemente

O clima às vezes afeta o tempo de envio. Em alguns países, o clima, como tempestades de granizo, tufões, terremotos, etc., pode desempenhar um papel importante na entrega da remessa.

  • O País de Destino

As encomendas chegarão mais rápido em países onde o serviço postal do estado é bom e onde as pessoas já encomendam muito do exterior. O comprador também deve levar em consideração a previsão do tempo do país/região, pois a entrega pode demorar mais em função de eventos meteorológicos.

  • A época do ano

Por exemplo, se o comprador encomendar durante períodos de férias, como no Natal ou no Ano Novo Chinês, os parceiros e correios que trabalham com o AliExpress estarão mais ocupados do que o normal e, consequentemente, todos os prazos de entrega geralmente são estendidos. Quando um grande volume de pedidos está sendo processado em um país, serviços postais locais menores levarão mais tempo para entregar tudo a tempo e atrasos são esperados.

No entanto, informações de rastreamento atualizadas sobre o status e a localização de um pedido podem ser recuperadas inserindo o código de rastreamento ou o número da encomenda a qualquer momento no site Ship24.com.

Como encontro meu número de rastreamento do AliExpress?

Para encontrar seu número de rastreamento AliExpress, você deve:

  1. Escolha o pedido que deseja acompanhar.
  2. Clique em "Ver Detalhes".
  3. Os detalhes de seus pedidos devem ser mostrados. Clique em "Informações de logística" para encontrar seu número de rastreamento AliExpress.

Com o número de rastreamento, vá para Enviar e cole o número de rastreamento do AliExpress na página inicial. Pressione "Enter" e você deve encontrar todos os status de rastreamento relevantes para seus pedidos.

Observe que o número de rastreamento do AliExpress e o número do pedido do AliExpress não são os mesmos, portanto, tenha cuidado com esses dois números quando se trata de rastreamento.

Você pode obter frete grátis em pedidos de remessa do AliExpress?

O AliExpress é uma plataforma de mercado que facilita as transações entre compradores e vendedores, o que significa que as opções de frete grátis podem ficar a critério do vendedor. Com isso, nem sempre o frete é grátis, e vai depender do produto que está sendo adquirido. No entanto, produtos menores, como eletrônicos ou roupas, geralmente têm opções de frete grátis.

Isso ocorre porque pequenos pedidos de encomendas do AliExpress são mais baratos de enviar e, portanto, os compradores, no site, ficam felizes em incentivar a compra desses itens com opções de entrega gratuita do AliExpress.

Pedidos maiores de remessa do AliExpress provavelmente virão com custos de envio, devido ao fato de serem mais caros para enviar e os custos provavelmente serão repassados ​​ao cliente. Há uma série de outras variáveis em relação ao custo do frete, incluindo o destino (e distância subsequente da área de despacho, geralmente a China), a velocidade com que a pessoa gostaria que o item fosse entregue e outros fatores.

Quanto tempo leva a entrega de frete grátis do AliExpress?

Em geral, as opções de frete grátis serão as mais econômicas para o remetente/vendedor. Isso significa que eles provavelmente serão enviados e transportados pelo método de entrega mais barato e, como resultado, o mais lento. Se você precisa que seu pacote AliExpress seja entregue dentro de um determinado prazo, você deve verificar com o vendedor ou site antes de fazer a compra para garantir que seu pacote AliExpress possa ser entregue a tempo. Você pode fazer isso enviando uma mensagem ao vendedor diretamente no site.

Uma remessa do AliExpress enviada por mar geralmente leva mais tempo, com a estrada e a ferrovia levando um tempo médio e a viagem aérea a mais rápida. No entanto, os pedidos internacionais geralmente viajam por meio de uma combinação dos itens mencionados acima. Se você deseja rastrear uma encomenda do AliExpress assim que ela é despachada, para ter uma ideia melhor de quando uma encomenda do AliExpress será entregue, você pode fazer isso usando o Ship24.

O Ship24 permite que você rastreie uma encomenda AliExpress ao longo de toda a sua jornada, não importa qual meio de transporte esteja sendo usado ou se vários correios e empresas de entrega estiverem envolvidos em sua entrega, tudo de um só lugar. Copie e cole seu número de rastreamento no site da Ship24 e comece a aproveitar a experiência completa de rastreamento hoje mesmo!

Posso rastrear meu pacote AliExpress com a API de rastreamento do Ship24?

Para desenvolvedores que desejam integrar API de rastreamento AliExpress em sua plataforma, você precisa primeiro criar uma conta no Ship24 e depois escolher um plano que deseja adquirir.

Ship24 tem um plano “por chamada” e um “por embarque”. Oferecemos 10 planos de teste gratuitos para você testar nossos produtos. Se você acha que precisa de mais testes, pode nos enviar um e-mail para contact@ship24.com. Recomendamos obter o produto Tracking Webhook “por remessa”. Ele oferece recursos mais amplos e uma transmissão mais rápida de informações a um preço razoável. Depois de criar uma conta, recomendamos a leitura do nosso documentação para obter mais detalhes sobre a integração da API de rastreamento em sua plataforma.

Seu pacote AliExpress só pode ser rastreado se o pacote for enviado por um mensageiro terceirizado. Para rastrear seu pedido, você precisa de um número de rastreamento. Isso pode ser encontrado na etiqueta de envio ou no e-mail de confirmação.

Depois de obter seu número de rastreamento do AliExpress, você pode copiá-lo e colá-lo no site Ship24 para receber atualizações sobre suas encomendas.

Como entro em contato com o Atendimento ao cliente AliExpress?

Para entrar em contato com o atendimento ao cliente do AliExpress, você pode acessar o aplicativo móvel ou acessar o site e encontrar a central de ajuda lá. O atendimento ao cliente também tem uma opção onde você pode conversar com seus agentes ao vivo.

Eles certamente o ajudarão com toda a ajuda necessária em relação a perguntas frequentes, gerenciamento de contas, pedidos e pagamentos, reembolsos, etc. Seus agentes ao vivo podem ajudá-lo 24 horas, 7 dias por semana.

O que é o AliExpress?

Lançado em 2010, o AliExpress é um serviço de varejo online ou mercado de propriedade da Alibaba Group, com sede na China. A plataforma de marketplace permite que compradores de todo o mundo tenham acesso a produtos de pequenas e médias empresas, principalmente da China, sem a necessidade de deslocamento físico.

O AliExpress começou como um portal de compra e venda business-to-business (B2B), projetado para ser usado por sites de comércio eletrônico que empregam o modelo de negócios dropship. O AliExpress se diferencia de outros marketplaces, como a Amazon, pois atua apenas como uma plataforma de e-commerce e não vende produtos diretamente.

O AliExpress é mais conhecido por vender produtos como roupas, acessórios, aparelhos eletrônicos e muito mais. É mais popular em países como Brasil e Rússia. A maioria das fontes de tráfego vem desses dois países.

No entanto, expandiu-se para oferecer mais serviços, incluindo consumidor a consumidor, empresa a consumidor, pagamento e até mesmo serviços de computação em nuvem. Consequentemente, os vendedores no AliExpress podem ser empresas ou pessoas físicas, permitindo que mais pessoas acessem a plataforma para vender mercadorias.

O AliExpress também está disponível em vários idiomas, incluindo francês, espanhol, inglês, holandês, italiano, alemão, polonês, turco, português, indonésio e russo, com países fora dos listados geralmente usando a versão em inglês.

New
Envie sua encomenda da China para 40+ países
parcel man
Ao continuar, você concorda com o uso de cookies. Mais informações