Número de rastreamento do AliExpress

Se você encomendou algo de AliExpress, você notará um número de rastreamento anexado ao seu pedido. Esse número ajuda você a acompanhar o trajeto da sua encomenda, do depósito do vendedor até a sua porta. Seja sua primeira compra ou se você compra com frequência, saber onde encontrar seu número de rastreamento e como usá-lo pode economizar tempo e ajudar você a se manter atualizado.

O que é um número de rastreamento do AliExpress?

O número de rastreamento do AliExpress é um código usado para rastrear seu pacote enquanto ele passa por diferentes transportadoras e verificações alfandegárias. Cada pacote recebe seu próprio número, mesmo que vários itens sejam comprados do mesmo vendedor. Você pode usar esse número para receber atualizações de envio em sites como o Ship24.

Aqui está um exemplo de um número de rastreamento que você pode ver: TY72726064444700008. Outros números podem seguir formatos diferentes, especialmente se forem enviados por transportadoras como Correios da China (por exemplo, RU123456789CN), Yanwen, YunExpress, ou ZTO Express.

Se você receber o mesmo número de rastreamento para vários pedidos, é uma boa ideia entrar em contato com o vendedor ou falar diretamente com o suporte do AliExpress.

Onde encontrar seu número de rastreamento no AliExpress

Você pode encontrar seu número de rastreamento verificando os detalhes do pedido na sua conta do AliExpress. Siga estes passos:

1. Acesse sua página de pedidos no AliExpress e escolha o item que você deseja rastrear.
2. Selecione “Ver detalhes.”
3. Clique em “Informações Logísticas”. Seu número de rastreamento será exibido lá.

Depois de obter o número, você pode colá-lo no Ship24 para ver atualizações em tempo real sobre sua entrega.

Número de rastreamento vs. número do pedido

É importante não confundir o número de rastreamento com o número do seu pedido. O número do seu pedido ajuda a identificar a transação no AliExpress, mas não pode ser usado para verificar o andamento do envio. Para fins de rastreamento, apenas o número de rastreamento funcionará.

Problemas comuns com números de rastreamento do AliExpress

Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando como esperado, aqui estão algumas coisas que podem estar acontecendo:

1. Nenhuma atualização: É normal que as atualizações de rastreamento sejam pausadas enquanto seu pacote estiver em trânsito. Algumas remessas internacionais podem não ser escaneadas até chegarem a um hub local.
2. Número inválido: Verifique se você copiou o número de rastreamento corretamente. Se ainda assim não funcionar, tente verificar em outra plataforma de rastreamento ou espere um pouco mais.
3. Pacotes perdidos: Caso tenha passado muito tempo sem movimento, entre em contato com o vendedor ou com o suporte do AliExpress para relatar uma preocupação ou solicitar um reembolso.

Meu número de rastreamento pode mudar?

Sim. Se o seu pacote for entregue a uma transportadora diferente durante o transporte, o número de rastreamento poderá mudar. Isso acontece com frequência com remessas internacionais e pode dificultar a verificação do andamento em vários sites de transportadoras. Para simplificar, use uma plataforma como a Ship24, que pode rastrear pacotes entre transportadoras em um só lugar.

Perguntas frequentes

Como é o número de rastreamento do AliExpress?

Geralmente é uma mistura de letras e números, como TY72726064444700008 ou RU123456789CN. O formato pode mudar dependendo da transportadora utilizada.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento no AliExpress?

Você o encontrará acessando os detalhes do seu pedido. Clique em "Ver Detalhes" e depois procure em "Informações Logísticas". O número de rastreamento estará listado lá.

Por que meu número de rastreamento do AliExpress não está funcionando?

Isso pode acontecer se o número ainda não tiver sido escaneado ou se houver um atraso no sistema de rastreamento. Também pode ser devido a um erro de digitação ou a um problema no sistema. Tente verificar novamente mais tarde ou em outro site de rastreamento, como o Ship24.

Posso rastrear meu pacote sem um número de rastreamento?

Não, você precisará do número de rastreamento para verificar o status do envio. O número do pedido não mostrará o andamento da entrega. Caso não o encontre, entre em contato com o vendedor pelo AliExpress.

Por que meu número de rastreamento mudou?

Se o seu pacote foi entregue a uma transportadora diferente ao longo do caminho, o número pode ser atualizado. Isso acontece frequentemente com remessas internacionais e transferências de entregas locais.

Posso rastrear pacotes do AliExpress no Ship24?

Sim. A Ship24 rastreia encomendas do AliExpress por meio de diversas transportadoras. Basta copiar seu número de rastreamento, colá-lo na barra de pesquisa da Ship24 e você receberá atualizações instantaneamente.