Sledovací číslo AliExpress

Pokud jste si něco objednali z AliExpress, všimnete si sledovacího čísla připevněného k vaší objednávce. Toto číslo vám pomůže sledovat cestu vaší zásilky ze skladu prodejce až k vašim dveřím. Ať už objednáváte poprvé, nebo nakupujete pravidelně, znalost toho, kde sledovací číslo najdete a jak ho používat, vám může ušetřit čas a pomoci vám zůstat v obraze.

Co je sledovací číslo AliExpress?

Sledovací číslo AliExpress je kód, který se používá ke sledování vašeho balíku při jeho pohybu různými dopravci a celními kontrolami. Každý balík má své vlastní číslo, i když je od stejného prodejce zakoupeno více položek. Toto číslo můžete použít k získání aktualizací o doručení na stránkách, jako je Ship24.

Zde je příklad sledovacího čísla, které se vám může zobrazit: TY72726064444700008Jiná čísla mohou mít jiný formát, zejména pokud jsou zasílána kurýry, jako například Čínská pošta (např., RU123456789CN), Yanwen, YunExpress, nebo ZTO Express.

Pokud obdržíte stejné sledovací číslo pro více objednávek, je vhodné kontaktovat prodejce nebo se přímo obrátit na podporu AliExpress.

Kde najít číslo sledování na AliExpressu

Sledovací číslo zásilky najdete v podrobnostech objednávky ve svém účtu AliExpress. Postupujte takto:

1. Přejděte na stránku s objednávkami na AliExpress a vyberte položku, kterou chcete sledovat.
2. Vybrat „Zobrazit podrobnosti.“
3. Klikněte na „Logistické informace.“ Zobrazí se tam vaše sledovací číslo.

Jakmile budete mít číslo, můžete si ho vložit do Ship24 a sledovat aktuální informace o vaší zásilce.

Sledovací číslo vs. číslo objednávky

Je důležité nezaměňovat sledovací číslo s číslem objednávky. Číslo objednávky pomáhá identifikovat transakci na AliExpress, ale nelze jej použít ke kontrole průběhu zásilky. Pro účely sledování bude fungovat pouze sledovací číslo.

Časté problémy se sledovacími čísly AliExpress

Pokud vaše sledovací číslo nefunguje podle očekávání, zde je několik věcí, které by mohly způsobovat problémy:

1. Žádné aktualizace: Je normální, že se aktualizace sledování pozastaví, když je váš balík v přepravě. Některé mezinárodní zásilky nemusí být skenovány, dokud nedorazí do místního uzlu.
2. Neplatné číslo: Zkontrolujte, zda jste sledovací číslo zkopírovali správně. Pokud to stále nefunguje, zkuste to zkontrolovat na jiné sledovací platformě nebo počkejte ještě chvíli.
3. Ztracené balíky: Pokud se po delší době nic neděje, kontaktujte prodejce nebo podporu AliExpress a vzneste stížnost nebo požádejte o vrácení peněz.

Může se moje sledovací číslo změnit?

Ano. Pokud je váš balík během přepravy předán jinému kurýrovi, sledovací číslo se může změnit. To se u mezinárodní přepravy stává často a může to ztížit kontrolu průběhu zásilky napříč webovými stránkami více kurýrů. Pro zjednodušení použijte platformu, jako je Ship24, která umožňuje sledovat balíky napříč kurýry na jednom místě.

Často kladené otázky

Jak vypadá sledovací číslo AliExpress?

Obvykle se jedná o kombinaci písmen a číslic, například TY72726064444700008 nebo RU123456789CNFormát se může lišit v závislosti na použitém dopravci.

Kde najdu své sledovací číslo na AliExpressu?

Najdete ho v podrobnostech objednávky. Klikněte na „Zobrazit podrobnosti“ a poté se podívejte do sekce „Logistické informace“. Tam bude uvedeno sledovací číslo zásilky.

Proč mi nefunguje sledovací číslo AliExpress?

K tomu může dojít, pokud číslo ještě nebylo naskenováno nebo pokud došlo ke zpoždění ve sledovacím systému. Může to být také způsobeno překlepem nebo systémovým problémem. Zkuste to zkontrolovat později nebo na jiném sledovacím webu, jako je Ship24.

Mohu sledovat svůj balík bez sledovacího čísla?

Ne, sledovací číslo budete potřebovat ke kontrole stavu zásilky. Číslo objednávky nezobrazuje průběh doručení. Pokud ho nemůžete najít, kontaktujte prodejce prostřednictvím AliExpress.

Proč se mi změnilo sledovací číslo?

Pokud byl váš balík cestou předán jinému kurýrovi, číslo se mohlo aktualizovat. To se často stává u přeshraniční přepravy a místního doručování.

Mohu sledovat balíky z AliExpressu na Ship24?

Ano. Ship24 dokáže sledovat zásilky z AliExpressu přes více kurýrních společností. Stačí zkopírovat sledovací číslo, vložit ho do vyhledávacího řádku na Ship24 a okamžitě budete dostávat aktualizace.