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AliExpress包裹跟踪

什么是速卖通?

全球速卖通于 2010 年推出,是一家在线零售服务或市场,由 阿里巴巴 集团,总部设在中国。 市场平台允许来自世界各地的买家访问来自中小型企业的产品,主要来自中国境内,而无需访问实体场所。

全球速卖通最初是一个企业对企业 (B2B) 买卖门户,旨在供采用直销业务模式的电子商务网站使用。 全球速卖通与亚马逊等其他市场不同,因为它只是一个电子商务平台,并不直接销售产品。

然而,它已经扩展到提供更多服务,包括消费者对消费者、企业对消费者、支付,甚至云计算服务。 因此,速卖通上的卖家可以是公司也可以是个人,让更多的人可以访问平台销售商品。

AliExpress 还提供多种语言版本,包括法语、西班牙语、英语、荷兰语、意大利语、德语、波兰语、土耳其语、葡萄牙语、印度尼西亚语和俄语,除列出的国家/地区之外的国家/地区通常使用英语版本。

速卖通有多受欢迎?

速卖通市场组非常受商家和消费者的欢迎,因为它代表了企业进入国际市场的一种具有成本效益的方式。 节省下来的钱又会转嫁给客户,即低价产品。 再加上能够在您的门上展示所有产品,它已被证明是一个成功的公式,只会在日益数字化的世界中发展壮大。

全球速卖通与许多不同的合作伙伴合作,包括本地和国际邮政服务以及快递公司,以便将产品交付给消费者。 与全球速卖通合作的一些主要快递公司包括 Singapore Post, 科雷奥斯, 敦豪、芬兰邮政等等。

消费者和商家现在也可以利用对通过该网站购买的商品的多种发货跟踪选项。 Ship24 覆盖 10,000 多家商店和快递公司,让追踪速卖通订单变得容易。 要开始从速卖通追踪您的订单,只需在 Ship24 网站开始获取您的订单的即时、实时位置和状态,无论它可能是什么!

全球速卖通位于哪里?

AliExpress 位于中国杭州的阿里巴巴总部,地址如下:
文一西路969号,
杭州市余杭区
浙江。

卖家和买家应该注意,AliExpress 不从这个地址发货,因为它只是一个在线零售商。 因此,跟踪不会从该地址开始,所有速卖通包裹跟踪将从发件人选择的初始邮政服务或快递开始。 如果您需要对速卖通包裹进行实时跟踪,Ship24 可对从速卖通购买的所有物品提供全面的跟踪,包括状态和位置更新。

速卖通安全吗?

速卖通如此安全的原因在于,当直接通过速卖通市场进行购买时,买家受到完全保护。 但是,为了跟踪您的速卖通订单,必须满足许多条件。

例如,卖家有责任分享运输详细信息,包括包裹跟踪代码以及速卖通提供的交货时间(取决于可用的运输选项)。

卖家应在购买时发送此信息,这对于建立积极的商家客户关系尤其重要,同时也允许后者跟踪他们的速卖通包裹。

买家收到跟踪代码后,他们可以通过在 Ship24.com 上输入代码来获取有关包裹状态和位置的所有信息。

我如何为速卖通订单申请退款?

卖家有责任制定退款政策,任何有关退款的政策必须对买家清晰透明。 如果在提到的交付期限结束后(45 天)仍未交付物品,则可以提出退款请求,并应由卖家兑现。

为了申请退款,买家需要按照以下步骤操作:

  • 第一步是联系速卖通支持团队报告有关订单的问题。 通知将自动发送给原始卖家,他可以选择纠正错误。
  • 然后卖家会以多种方式做出回应,例如提供可能会部分退款的新产品,但是,如果买家不愿意,则不必接受该报价。
  • 如果仍然没有退款,那么买家可以提出争议,这将是
  • 如果卖家不理会争议,钱将由速卖通退还给买家。 通常,买家会在 2 周内收回他的钱。

全球速卖通运送订单需要多长时间?

与所有运输方式一样,交货时间可能因一系列因素而异,包括不可预见的延误、当地假期、处理复杂性、恶劣的天气条件等。 但是,在速卖通提出的两项服务中,它为每项服务提供了以下预计交付时间范围:

  • 对于速卖通标准运输,从包裹或包裹寄出后通常需要 15 到 45 天的时间。
  • 对于 AliExpress Premium Shipping,交付通常需要从包裹或包裹寄出后 7 到 15 天。

订购产品时,鼓励买家记住卖家有义务提供预计交货期。 上述时间框架只是估计,卖家还应考虑其他几个因素,以提供尽可能最佳的预计交货时间。

仅对于中国国内发货,阿里巴巴/速卖通产品可在 2-3 个工作日内送达,有时送达大陆更多农村地区的时间会更晚。 一些快递,例如 敦豪 快递,比较快。

对于跨境电子商务和国际运输估计如下:

  • 速卖通标准运输 运输时间:18-28 天 *免费*
  • EMS (中国邮政) 中转时间:17-36 天
  • DHL Express 中转时间:10-21 天

可能进一步影响运输时间的因素包括:

  • 运送方式

根据快递公司和运输方式的不同,时间会有所不同。 AliExpress 与中国和其他国家/地区的当地快递公司建立了合作伙伴关系,如果由这些合作伙伴之一进行交付,发货速度会更快。 此外,如果买家选择挂号邮件而不是普通邮件,交货时间也会更快。 卖家应该知道正在使用哪些快递公司,并且他们应该使用此信息为买家提供更准确的交货估算。

此外,当包裹由私人快递发送时 - 例如 联邦快递、DHL 或其他方式 - 买方可能仍需要支付海关费用,这些待付款可能会进一步延迟交货过程。 卖家应该能够就应付费用提供建议,但这些费用会因目的地而异。

  • 目的地国家

在国家邮政服务良好且人们已经从国外订购了很多的国家,订单将更快到达。 买家还必须考虑国家/地区的天气预报,因为根据气象事件,交货时间可能会更长。

  • 一年中的时间

例如,如果买家在假期期间下单,例如圣诞节前后或农历新年,与速卖通合作的合作伙伴和快递员会比平时更忙,因此通常会延长所有交货时间。 当一个国家/地区处理大量订单时,较小的本地邮政服务将需要更长的时间才能及时交付所有内容,并且预计会出现延迟。 但是,您可以随时在 Ship24.com 网站上输入跟踪代码或包裹编号来检索有关订单状态和位置的最新跟踪信息。

如何跟踪速卖通订单?

多亏了 Ship24,跟踪 AliExpress 包裹或包裹再简单不过了。 买家只需在 Ship24.com 网站上输入他们的跟踪号码,他们就可以访问有关订单状态和位置的实时信息。
购买后,买家将收到卖家的跟踪编号,他们可以使用它来跟踪 Ship24 的速卖通订单。 Ship24 覆盖了 10,000 多个快递公司和商店,这意味着它可以有效地处理和识别各个运输代码,与相关快递公司建立联系,并在网站上即时发送状态和位置信息。 买家只需在ship24网站的搜索栏中输入运单号即可查询。

如果出现卖家没有发送追踪码的情况,买家应该可以在速卖通网站上找到他们的速卖通追踪信息。

我的速卖通追踪状态是什么意思?

AliExpress 跟踪代码允许用户实时跟踪他们的包裹或包裹。 但是,有时可能会对其订单状态造成混淆。 以下是有关订单术语和跟踪状态含义的权威指南,因此您不再需要对订单或包裹发生的情况以及某些物品跟踪状态的含义感到困惑。

  • 已收到订单 - 卖家收到订单后应尽快回复买家以提供有关发货和跟踪的更多信息
  • 等待澄清 - 这是指买家未向卖家提供产品链接、数量缺失或具体颜色和尺寸尚未确定,因此需要进一步沟通才能继续购买
  • 订单无法履行 - 这是所选产品无法在国际范围内交付的情况。
  • 订单金额 - 这是卖家用总金额更新买家的时间,(即产品价格加上运费总额)
  • 订单进行中 - 这是购买者尝试购买产品的时间。
  • 已购买 - 这是购买产品并等待其到达仓库以进行发货的时间。
  • 订单包装 - 这是产品准备发货的时间。
  • 合并订单 - 这是将产品组合在一个包装中的情况。
  • 订单发票 - 这是上传订单发票的时间。
  • 已发货 - 这是包裹已发货的时间。
  • 订单到达 - 这是订单到达最终目的地的时间。
  • 订单取消 - 买家下的订单已取消。
  • 订单退款 - 这是卖家要求退款的时间。
  • 订单被放弃 - 这是无法看到订单信息的时候,通常是由于买家没有回应。

我的速卖通追踪号码是什么?

就像中国的许多市场一样,所有已注册的货物都会有一个跟踪号,全球速卖通也不例外。 跟踪编号,也称为跟踪代码或跟踪 ID,对于单个包裹始终是唯一的。

无论您订购了一个包裹还是一百个包裹,每个订单都会有一个单独的跟踪代码,以便识别包裹。

格式将类似于其他代码,但数字总是不同的。

例如,AliExpress 包裹的跟踪编号可以是“TY72726064444700008”。 如果您订购了另一件商品,即使是在同一时间和同一家商店,除非订单是合并的,否则它将具有单独的编号,例如 TY72726064444700009"。

如果卖家为各种不同的订单提供相同的跟踪编号,则应与卖家联系。 或者,买家可以直接联系速卖通客户支持以获得进一步的在线支持。

包裹的速卖通追踪号码示例:

  • 注册:RY123**CH
  • 国际包裹经济(非注册):UN123**CN
  • 国内发货:97.00.123456.2343423 国际快递:TT123**CH

您可以通过 AliExpress 发货订单获得免费送货吗?

AliExpress 是一个促进买卖双方交易的市场平台,这意味着免费送货选项可能由卖方决定。 因此,运费并不总是免费的,这取决于所购买的产品。 但是,较小的产品,例如电子产品或服装,通常有免费送货选项。 这是因为小型速卖通包裹订单的运输成本更低,因此买家和网站很乐意通过免费速卖通送货选项来鼓励购买这些商品。 更大的速卖通发货订单可能会产生运费,因为它们的发送成本更高,并且成本可能会转嫁给客户。 关于运输成本,还有许多其他变量,包括目的地(以及随后与发货区的距离,通常是中国)、人们希望物品交付的速度以及其他因素。

AliExpress 免费送货需要多长时间?

一般来说,免费送货选项对发件人/卖方来说是最经济的。 这意味着它们可能会以最便宜的交付方式进行发送和运输,因此也是最慢的交付方式。 如果您需要在一定期限内送达速卖通包裹,请在购买前与卖家或网站确认,以确保您的速卖通包裹能够按时送达。 您可以通过直接在网站上向卖家发送消息来做到这一点。

由海运发送的速卖通货件通常需要最长的时间,公路和铁路的平均时间和航空运输速度最快。 但是,国际订单通常会通过上述方式的组合传输。 如果您想在发货后立即跟踪速卖通包裹,以便您对速卖通包裹何时送达有最佳了解,您可以使用 Ship24。 Ship24 允许您在整个旅程中跟踪 AliExpress 包裹,无论使用哪种运输方式,或者是否涉及多个快递公司和送货公司,所有这些都可以从一个地方进行。 将您的追踪号码复制并粘贴到 Ship24 网站,立即开始享受完整的追踪体验!

我可以用我的订单号追踪我的速卖通包裹吗?

在追踪包裹或包裹时,买家应注意追踪编号、ID 或代码与订单号会有所不同。 只有通过跟踪信息,买家才能成功跟踪他们的包裹。 产品发货后,他们应该会收到卖家的信息。 然后,买家可以在 Ship24 网站上使用他们的跟踪号码来跟踪他们的包裹从第一次派送的那一刻到到达所需地点的进度。 虽然您可以连接速卖通上的订单部分,但 Ship24.com 是终极跟踪平台,因为它涵盖了卖家使用的许多合作伙伴和当地快递公司,这意味着它是访问最正确和最新信息的唯一途径 关于您的包裹跟踪。

获得跟踪号后,将其粘贴到 Ship24.com 搜索栏中,然后让强大的跟踪引擎完成剩下的工作,以查找有关您的包裹或包裹的所有详细信息。 之后,跟踪号也将自动保存在您的搜索历史中,这意味着您可以在需要新的跟踪更新时轻松地再次找到它。
例如,无论何时返回该站点,您都会在搜索栏上方看到您的跟踪编号,类似于“CNAPY83xx1295”或“LZ87124xx90CN”。

我可以在没有跟踪号的情况下跟踪我的速卖通包裹吗?

有时可以在没有跟踪信息的情况下发送订单,这主要是在跟踪编号以 UN*** 开头的情况下。 发生这种情况的一个原因是卖家没有注册包裹。 这意味着包裹可能没有可用的跟踪信息。 如果您没有收到速卖通跟踪号码,请联系卖家询问原因或进一步支持,在线速卖通支持团队。

为什么我的速卖通运单号变了?

有时,由于包裹由不同国家/地区的不同快递公司处理,AliExpress 包裹或包裹的跟踪编号可能会在此过程中发生变化。 这会使跟踪包裹变得困难,并且对买家来说不方便,因为他们必须访问许多不同的快递网站才能访问有关他们包裹的信息。

最好的解决方案是在 Ship24 上使用他们最初的追踪号码,它与 10,000 多个不同的快递和商店合作,不仅能够识别包裹的状态和位置,而且能够识别相关的新/更改的追踪号码 到您的包裹。

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