速卖通运输

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全球速卖通是一个流行的电子商务平台,将来自世界各地的买家与卖家联系起来。 获得最佳购物体验的重要选择之一是能够在整个运输过程中跟踪您的订单。 和 全球速卖通追踪,您可以监控包裹从离开卖家仓库到到达您家门口的进度。 本文将指导您跟踪全球速卖通运输,以及在平台上选择最佳运输服务的提示。

AliExpress Shipping订单追踪

全球速卖通运输方式

在全球速卖通上购物时,必须了解可用的不同运输方式,以确保您及时且经济高效地收到商品。 全球速卖通提供多种送货方式,包括 全球速卖通标准运输全球速卖通优先运送,各有利弊。

全球速卖通标准运输

AliExpress Standard Shipping 是最受欢迎的运输方式之一,适用于全球大多数国家/地区。 这是一种可靠且具有成本效益的方法,使用信誉良好的承运商,例如新加坡邮政、荷兰邮政和 菜鸟. AliExpress Standard Shipping 的预计交货时间通常在 15 到 45 天之间,具体取决于您所在的位置和卖家的处理时间。 这种送货方式还提供跟踪信息,使您可以在整个送货过程中监控订单状态。

全球速卖通优先运送

AliExpress Premium Shipping 是一种更快的运输选项,通常由顶级卖家提供。 这种运输方式使用信誉良好的承运人,例如 敦豪快递、UPS 和 FedEx 来递送您的包裹。 AliExpress Premium Shipping 的预计交货时间通常在 7 到 15 天之间,如果您需要快速购买商品,这是一个很好的选择。 但是,它也比 AliExpress 标准运输更贵,并且运费可能会因包裹的尺寸和重量而异。

订购产品时,鼓励买家记住卖家应提供预计交货期。 上述时间范围只是估计,卖家还应考虑其他几个因素,以提供最佳的预计交货时间。

仅针对中国国内发货,阿里巴巴/全球速卖通产品在 2-3 个工作日内送达,有时在大陆更多农村地区送达。 一些快递公司,例如 DHL Express,速度更快。

这些 AliExpress 运输服务带有跟踪选项。 您可以使用您的跟踪号在全球速卖通网站上或使用第三方跟踪服务(例如 Ship24)来跟踪您的包裹。

Ship24 上的全球速卖通运输跟踪

全球速卖通国际运输交货时间

跨境电商和国际运费预估如下:

  • 全球速卖通标准运输运输时间:18-28 天*免费*
  • EMS(中国邮政)运输时间:17-36天
  • DHL快递运输时间:10-21天

为什么我的 AliExpress 订单需要这么长时间才能送达?

速卖通订单需要这么长时间才能到达的主要原因之一是由于卖家的延误。 一些卖家会花时间将商品发送到全球速卖通的仓库。 与亚马逊不同,它有仓库供卖家存放他们的产品。 全球速卖通必须等待他们的商家或卖家将货物发送给他们。 以下是一些可能导致速卖通订单延迟的因素。

邮寄方式

根据快递和运输方式,时间会有所不同。 全球速卖通与中国和其他国家/地区的当地快递公司建立了合作伙伴关系,如果由这些合作伙伴之一进行送货,发货速度会更快。 此外,如果您选择挂号信而不是普通邮件,递送时间也会更快。 卖家应了解使用的是哪些快递公司,他们应使用此信息为买家提供更准确的送货预估。

此外,当包裹由私人快递公司(如 FedEx、DHL 或其他方式)发送时,买家可能仍需要支付海关费用,待付款可能会进一步延迟交付过程。 卖家应该能够就应付费用提出建议,但是这些费用会根据目的地而改变。

恶劣天气

天气有时会影响运输时间。 在某些国家/地区,冰雹、台风、地震等天气会对货物的交付产生很大影响。

目的地国家

在国家邮政服务良好且人们已经从国外订购大量商品的国家,订单将更快到达。 您还必须考虑国家/地区的天气预报,因为根据气象事件,送货时间可能会更长。

一年中的时间

如果在圣诞节或农历新年等假期下订单,与速卖通合作的合作伙伴和快递员将比平时更忙,因此所有交货时间通常都会延长。 当在一个国家/地区处理大量订单时,较小的本地邮政服务将需要更长的时间才能及时交付所有物品,并且预计会出现延误。

全球速卖通订单免费送货

速卖通是一个促进买卖双方交易的市场平台,这意味着免费送货选项可能由卖家自行决定。 因此,运费并不总是免费的,这取决于所购买的产品。 然而,较小的产品,如电子产品或服装,通常会有免费送货选项。

这是因为速卖通小包裹订单的运费更便宜,因此网站上的买家很乐意通过免费速卖通送货选项来激励购买这些商品。

较大的 AliExpress 发货订单可能会产生运费,因为它们的发送成本更高,而且成本可能会转嫁给客户。 关于运输成本还有许多其他变量,包括目的地(以及随后与发货区域(通常是中国)的距离)、人们希望物品交付的速度以及其他因素。

全球速卖通免费送货交货时间

一般来说,免费送货选项对发件人/卖家来说是最经济的。 这意味着它们可能会以最便宜的方式发送和运输,因此也是最慢的交付方式。 如果您需要在特定时间范围内送达您的速卖通包裹,您应该在购买前与卖家或网站核实,以确保您的速卖通包裹能够按时送达。 您可以通过直接在网站上向卖家发送消息来完成此操作。

通过海运发送的 AliExpress 货件通常需要最长的时间,公路和铁路需要平均时间,而空运最快。 然而,国际订单通常会通过上述方式组合运输。 如果您想在 AliExpress 包裹发出后立即跟踪它,以便您最好地了解 AliExpress 包裹何时送达,您可以使用 Ship24 来实现。

我如何为速卖通订单申请退款?

卖家有责任制定退款政策,任何关于退款的政策都必须对买家清晰透明。 如果物品在上述交货期结束后仍未交付,即 45 天,则可以提出退款请求,卖家应予以兑现。

申请速卖通订单退款

要向全球速卖通申请退款,买家需要按照以下步骤操作:

  1. 第一步是联系速卖通支持团队报告有关订单的问题。
  2. 系统会自动向原卖家发送通知,卖家可以选择更正错误。
  3. 然后卖家会以多种方式做出回应,例如提供发送新产品并可能部分退款,但是,如果买家不愿意,则不必接受该提议。
  4. 如果仍未退款,则买家可以提出争议
  5. 如果卖家不理会争议,货款将由速卖通退还给买家。
  6. 确认退款后,通常需要大约 3 到 20 个工作日才能在全球速卖通处理后收到退款。
  7. 买家将根据他们选择的银行获得退款。
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