O rastreamento Cainiao coloca você no controle, fornecendo atualizações em tempo real sobre o status e a localização de seus pacotes. Experimente a tranquilidade enquanto se mantém informado a cada passo do caminho. Saiba com precisão quando seu pacote Cainiao saiu para entrega, em trânsito ou foi entregue com segurança em seu destino. Essas informações valiosas permitem que você planeje perfeitamente sua programação e tome as providências necessárias com total confiança.
Com essas etapas simples, você pode rastrear convenientemente seus pacotes usando o rastreamento Cainiao em seu site ou usando um serviço de rastreamento de terceiros, como o Ship24. Mantenha-se informado sobre suas remessas e desfrute de uma experiência de rastreamento de pacotes sem complicações.
Para utilizar o rastreamento Cainiao e ficar atualizado sobre o status de seus pacotes em seu site, siga estas etapas simples:
Visite o site de rastreamento Cainiao: Vá para o site oficial de rastreamento Cainiao Global Express usando seu navegador preferido.
Insira o número de rastreamento: localize o número de rastreamento da Cainiao fornecido pelo vendedor ou pela plataforma de comércio eletrônico. É um identificador exclusivo para o seu pacote.
Insira o número de rastreamento: No site de rastreamento da Cainiao, localize o campo de entrada rotulado "Insira o(s) número(s) de rastreamento aqui". Digite seu número de rastreamento com precisão e clique no botão "Rastrear".
Se você prefere uma opção alternativa para rastrear pacotes, o Ship24 é uma excelente escolha. A Ship24 fornece um serviço de rastreamento abrangente que abrange vários correios e transportadoras em todo o mundo. Siga estas etapas para usar o Ship24:
Visit Ship24: Acesse Ship24 através de seu navegador preferido.
Digite o número de rastreamento: Localize a barra de pesquisa no Ship24 e insira seu número de rastreamento Cainiao com precisão.
Rastrear pacote: Clique no botão de seta ou pressione enter para rastrear seus pacotes. O Ship24 reunirá informações de rastreamento de várias fontes e as exibirá em um formato consolidado.
Atualizações de rastreamento detalhadas: Ship24 fornece atualizações de rastreamento detalhadas, incluindo localizações de pacotes, status de entrega e prazos de entrega estimados.
Você pode rastrear seu Lazada pedidos se o vendedor ou comerciante forneceu a você um número de rastreamento da Cainiao. Para rastrear seus pedidos Lazada, basta pedir ao remetente que lhe envie os números de rastreamento e depois de recebê-los, copie-os para a página inicial do Ship24. Você deve receber atualizações em tempo real sobre a localização atual de seus pedidos Lazada.
Ao receber uma encomenda para Cingapura pela Cainiao, você pode solicitar um número de rastreamento da Cainiao ao remetente. Este número de rastreamento Cainiao também pode ser encontrado em seu endereço de e-mail ou via mensagem de texto.
O rastreamento do seu pacote Cainiao em Cingapura pode ser feito inserindo o número de rastreamento na página inicial da Ship24. Após alguns segundos, você receberá atualizações de rastreamento sobre o paradeiro de seu pacote Cainiao sendo enviado para Cingapura.
Rastrear seu pacote Malaysia Cainiao é simples com Ship24. Tudo o que você precisa é o seu número de rastreamento Cainiao e inseri-lo na página inicial do Ship24. Se você não tiver seu número de rastreamento, entre em contato com o remetente ou verifique seu endereço de e-mail.
Ao rastrear com o Ship24, você pode rastrear suas encomendas Cainiao em qualquer lugar do mundo, incluindo a Malásia.
Com o Ship24, você rastreia até 10 encomendas ao mesmo tempo e obtém informações quase que instantaneamente.
Você pode ter Rastreamento global Cainiao em seu site ou usando sites de rastreamento de terceiros como Ship24. A Ship24 possui um sistema de rastreamento universal onde pode rastrear 1.200 correios globalmente e fornece os detalhes e atualizações mais recentes que você precisa saber sobre seus pacotes Cianiao, incluindo métodos de envio como Cainiao Super Economy para mercadorias especiais e Cainiao Standard para mercadorias especiais.
Encontrando o seu número de rastreamento cainiao é simples. Os números de rastreamento Cainiao são uma combinação de letras e números e geralmente consistem de 10 a 20 dígitos. Isso pode ser encontrado na etiqueta de envio, no recibo ou no próprio pacote.
Se for você quem recebe a encomenda, pode pedir ao remetente que lhe envie o número de rastreamento ou pode verificar seu endereço de e-mail para verificar o número de rastreamento da Cainiao.
Os números de rastreamento de encomendas da Cainiao raramente são os mesmos porque podem ser manuseados por muitos correios diferentes. No entanto, você não precisa ser um especialista em identificar qual número de rastreamento corresponde a qual transportadora, pois o sistema de rastreamento da Ship24 faz isso para você.
O rastreamento universal Ship24 possui uma funcionalidade de detecção automática integrada que detecta automaticamente o correio a partir do número de rastreamento inserido. Dessa forma, se for um número de rastreamento da Cainiao ou se a Cainiao usar Yanwen para lidar com o pacote e é um número de rastreamento Yanwen, não importa, Ship24 ainda poderá fornecer as informações relevantes para o seu pacote. Isso também funciona para outros correios, como USPS.
No entanto, em geral, os números de rastreamento geralmente consistem em cerca de 10 a 20 números e letras, como "LPxxxxxxxxxxxxxxx" (com os x representando uma sequência aleatória de números, como LP4936748399533).
Os números de rastreamento Yanwen geralmente começam com as letras L e P, seguidas por uma sequência de 14 dígitos. (As letras sempre serão maiúsculas). Novamente, você não precisa conhecer o correio que está lidando com sua encomenda para rastreá-la.
Ao verificar o status ou a localização de um número de rastreamento Cainiao, há vários eventos de status diferentes que você pode encontrar.
Abaixo estão alguns exemplos, juntamente com explicações, dos diferentes status que você pode encontrar ao rastrear seu pacote Cainiao:
Status de Rastreamento Cainiao | Descrição |
Accepted by carrier | O pacote é entregue à Cainiao no país de origem (China). Está a caminho do aeroporto para ser entregue no país de destino. |
Received by line-haul | O pacote é transferido para outro correio que transportará o pacote para outro local. |
Hand over to airline | A encomenda está com uma companhia aérea ou cargueiro que a transportará até o país de destino. |
[Fenggang Town]Inbound in sorting center | O pacote chegou ao centro de processamento de Cianiao na cidade de Fenggang. |
[Fenggang Town]Outbound in sorting center | O pacote foi despachado do centro de processamento de Cianiao na cidade de Fenggang. |
[Shatian Town]Outbound in sorting center | O pacote chegou ao centro de processamento de Cianiao na cidade de Shatian. |
[Shatian Town]Inbound in sorting center | O pacote foi despachado do centro de processamento de Cianiao na cidade de Shatian. |
Inbound in sorting center | O pacote chegou ao centro de processamento de Cianiao, na China. |
Outbound in sorting center | O pacote foi despachado do centro de processamento de Cianiao na China. |
Import clearance success | O pacote é liberado da alfândega. |
Depart from transit country or district | O pacote está saindo do país de conexão em que se encontra. |
Arrive at transit country or district | O pacote está em um país de conexão. |
Import clearance start | O pacote está passando por desembaraço aduaneiro. |
Delivered | O pacote é recebido pelo destinatário. |
Ao rastrear seus pacotes no Ship24, você receberá todas as notificações de rastreamento detalhadas. Basta inserir seus números de rastreamento da Cainiao no campo de pesquisa ou na página inicial e pressionar enter, e você poderá receber todas as informações de rastreamento de que precisa.
O número de rastreamento Cainiao pode não funcionar ou atualizar às vezes devido aos seguintes motivos:
Se ainda não houver rastreamento após vários dias, é melhor entrar em contato com um escritório local da Cainiao e solicitar assistência sobre esse assunto.
A Cainiao oferece diferentes tipos de métodos de envio para seus consumidores. Dependendo de quão rápido você precisa que seu pacote Cainiao seja entregue, você pode optar por escolher entre os seis tipos de entrega da Cainiao.
Cainiao Super Economy e Cainiao Super Economy Global são métodos de envio disponíveis no checkout do AliExpress. Ele oferece soluções de frete baratas e costuma ser usado como método de frete grátis quando os itens são comprados no AliExpress. Não há números de rastreamento fornecidos quando este método de envio é escolhido, portanto, o rastreamento não estará disponível. Embora o rastreamento só esteja disponível se o item estiver sendo enviado na China, nesse caso, um número de rastreamento é fornecido.
Este tipo de entrega é uma versão especial da Super Economia Cainiao. A diferença é que é um pouco mais caro e se aplica a itens com valor inferior a US$ 5 e peso inferior a 2 kg. Cainiao Super Economy para mercadorias especiais e Cainiao Standard para mercadorias especiais têm rastreamento de ponta a ponta, o que significa que um número de rastreamento é fornecido para que você possa rastrear suas encomendas.
Esse tipo de entrega é o mais caro que a Cainiao tem a oferecer. O Cainiao Expedited Standard também oferece rastreamento de ponta a ponta e a única diferença entre esse tipo de entrega e o Cainiao Super Economy for Special Goods é que ele não tem restrições quanto ao peso e tamanhos da encomenda.
Cainiao Heavy Parcel Line é um método de envio que também está disponível no checkout do AliExpress. É uma opção disponível para encomendas que não atendem aos requisitos de tamanho e peso da economia e frete padrão da Cainiao.
Dependendo do método de envio que você escolheu, o tempo de entrega de sua encomenda Cainiao pode variar.
Método de Envio Cainiao | Prazo de entrega |
Cainiao Super Economia | 30 a 50 dias úteis |
Cainiao Super Economia Global | 30 a 50 dias úteis |
Cainiao Super Economia para Mercadorias Especiais | 20 a 40 dias úteis |
Norma Cainiao para Mercadorias Especiais | 20 a 40 dias úteis |
Cainiao Expedited Standard | 20 a 40 dias úteis |
Cainiao Linha de Encomendas Pesadas | 30 a 50 dias úteis |
Lembre-se de que o tempo de entrega varia de acordo com o tamanho, peso e local de entrega de cada pacote. Acompanhe seu pacote Cainiao no Ship24 para ser atualizado com sua jornada até sua porta.
Observe que o Cainiao Super Economy não oferece rastreamento de ponta a ponta e que a diferença entre o Cainiao Super Economy para mercadorias especiais e o Cainiao Expedited Standard é que este último não possui restrições de tamanho.
Por motivos de segurança, legais e de saúde, a Cainiao e seus parceiros de entrega não podem transportar alguns itens proibidos.
Os seguintes itens podem ser enviados apenas como itens postais com seguro:
Você pode entrar em contato com o cliente Cainiao por meio de seu número de contato para perguntar sobre seus serviços, atualizações de rastreamento ou qualquer problema relacionado a suas encomendas. O número de atendimento ao cliente da Cainiao é +86400-6767-903.
A Cainiao é uma empresa chinesa, cuja base de operações permanece na China. A sede da empresa está localizada no seguinte endereço Bloco B1, XIXI Center, No.588 West Wenyi Road, Xihu District, Hangzhou City, PR China.
Quando você está procurando por informações de rastreamento de encomendas Cainiao, você não deve esperar ver sua encomenda Cainiao neste endereço, pois o endereço acima é um local que lida com atividades relacionadas à matriz e não com processamento de encomendas.
A Cainiao funciona tão bem porque possui um grande número de armazéns de processamento e classificação em toda a China, bem como links com outros correios que podem processar encomendas, o que significa que seu pedido passará pelo centro de processamento de encomendas mais próximo e conveniente de sua origem.
Parte do sucesso da Cainiao, juntamente com o apoio da gigante do comércio eletrônico Alibaba, foram suas parcerias de trabalho e colaborações com as 14 principais empresas de entrega da China, como YTO Express, Yunda, Shentong Express, e ZTO Express, entre outros. Isso significava que poderia estender imediatamente seu alcance de encaminhamento de encomendas e prazos de entrega na China e em todo o mundo.
Hoje, a Cainiao é uma das maiores empresas de soluções logísticas da China. Atingindo o status de unicórnio a partir de 2018, a empresa foi se fortalecendo e aqueles que optam pela entrega premium nas principais lojas de comércio eletrônico e mercados como o Alibaba provavelmente enviarão com a Cainiao ou um de seus parceiros.
Internacionalmente, a Cainiao também colabora com correios no exterior, incluindo UPS e FedEx, entre muitos outros. É por isso que é melhor pensar na Cainiao como uma "empresa despachante", que irá lidar com sua encomenda em um determinado ponto de sua jornada antes de ser repassada a outro mensageiro privado ou empresa de logística.
No entanto, quando sai da China e chega à Europa ou América, pode ser entregue a qualquer número de correios para completar o que é conhecido como a última milha de sua jornada (do centro de distribuição local ao endereço final). Quando este for o caso, o rastreamento de remessa da Cianiao pode não ter os detalhes mais recentes disponíveis em sua encomenda, exatamente quando você mais precisa, como se estivesse para entrega.
Hoje, a Cainiao é uma das maiores empresas de soluções logísticas da China. Atingindo o status de unicórnio a partir de 2018, a empresa foi se fortalecendo. Aqueles que optarem pela entrega premium nas principais lojas de comércio eletrônico e mercados, como o Alibaba, provavelmente farão o envio da Cainiao.