Cainiao suivi

Cainiao, également connu sous le nom de China Smart Logistics Network Limited, est un fournisseur de logistique fondé par Alibaba Group qui fournit des services tels que l'économie et les méthodes d'expédition standard sur la plate-forme AliExpress. Il est généralement moins cher qu'AliExpress mais prend plus de temps d'expédition.

Suivez vos colis Cainiao en vous rendant sur la page d'accueil de Ship24, en saisissant vos numéros de suivi Cainiao et en attendant que vos résultats s'affichent.

Qu'est-ce que la logistique Cainiao ?

Une partie du succès de Cainiao, ainsi que son soutien par le géant du commerce électronique Alibaba, était ses partenariats de travail et ses collaborations avec les 14 principales entreprises de livraison de Chine, telles que YTO Express, Yunda, Shentong Express, et ZTO Express, entre autres. Cela signifiait qu'elle pouvait immédiatement étendre la portée et les délais de livraison de ses colis en Chine et dans le monde entier.

Aujourd'hui, Cainiao est l'une des plus grandes entreprises de solutions logistiques en Chine. Atteignant le statut de licorne à partir de 2018, l'entreprise n'a cessé de se renforcer et ceux qui optent pour la livraison premium sur les principaux magasins de commerce électronique et marchés tels qu'Alibaba expédieront probablement avec Cainiao ou l'un de leurs partenaires.

Au niveau international, Cainiao collabore également avec des coursiers à l'étranger, notamment UPS et Fedex, parmi beaucoup d'autres. C'est pourquoi il est préférable de considérer Cainiao comme une "société de transport", qui traitera votre colis à un certain moment de son parcours avant d'être transmis à une autre société de messagerie ou de logistique privée.

Cependant, lorsqu'il quitte la Chine et atteint l'Europe ou l'Amérique, il peut être remis à un certain nombre de coursiers afin de parcourir ce que l'on appelle le dernier kilomètre de son voyage (du centre de distribution local à l'adresse finale). Lorsque tel est le cas, le suivi des envois Cianiao peut ne pas disposer des derniers détails disponibles sur votre colis, au moment où vous en avez le plus besoin, par exemple s'il est en cours de livraison.

Aujourd'hui, Cainiao est l'une des plus grandes entreprises de solutions logistiques en Chine. Atteignant le statut de licorne à partir de 2018, l'entreprise n'a cessé de se renforcer. Ceux qui optent pour la livraison premium sur les principaux magasins de commerce électronique et marchés tels qu'Alibaba seront probablement expédiés par Cainiao.

Où est basé Cainiao ?

Cainiao est une société chinoise, dont la base d'opérations reste en Chine. Le siège social de la société est situé à l'adresse suivante Bloc B1, XIXI Center, No.588 West Wenyi Road, Xihu District, Hangzhou City, PR Chine.

Lorsque vous recherchez des informations de suivi de colis Cainiao, vous ne devez pas vous attendre à voir votre colis Cainiao à cette adresse, car l'adresse ci-dessus est un emplacement qui traite des activités liées au siège social et non du traitement des colis.

Cainiao fonctionne si bien car il possède un grand nombre d'entrepôts de traitement et de tri à travers la Chine, ainsi que des liens avec d'autres coursiers qui peuvent traiter les colis, ce qui signifie que votre commande passera par le centre de traitement des colis le plus proche et le plus pratique jusqu'à son origine.

Comment suivre mon colis depuis Cainiao ?

Vous pouvez suivre vos colis Cainiao en utilisant le système de suivi de Ship24. L'outil complet de Ship24 est le meilleur moyen de suivre la localisation et le statut de vos colis puisque vous pouvez l'utiliser plusieurs fois en suivant jusqu'à 10 colis en même temps.

Copiez simplement votre numéro de suivi Cainiao à 13 chiffres et placez-le sur la page d'accueil Ship24 et vous devriez recevoir les résultats en quelques secondes. Une autre bonne chose à propos de l'utilisation de Ship24 est qu'il est entièrement gratuit et que vous n'avez pas besoin de remplir de formulaires.

Cependant, vous pouvez créer un compte afin de pouvoir sauvegarder vos colis et gagner du temps en ne ressaisissant pas le numéro de suivi Cainiao.

Où puis-je suivre le suivi Cainiao Super Economy Global ?

Pour obtenir un suivi pour Cainiao Super Economy Global, vous devez d'abord recevoir un numéro de suivi Cainiao qui se trouve sur le reçu ou sur l'e-mail de confirmation qu'ils vous ont envoyé.

Une fois que vous avez votre numéro de suivi Cainiao, entrez-le sur un site Web de suivi universel tel que Ship24. Non seulement Ship24 suit vos colis Cainiao Super Economy Global, mais il peut également suivre d'autres services fournis par Cainiao, tant que ce service peut être suivi.

Vous pouvez suivre jusqu'à 10 numéros de suivi Cainiao Super Economy Global en même temps et obtenir des résultats presque instantanément sur Ship24. Des millions d'utilisateurs utilisent Ship24 pour suivre leurs commandes depuis AliExpress, Tmall, Shopee, SHEIN, et des milliers d'autres places de marché.

Puis-je suivre mes commandes Lazada avec les numéros de suivi Cainiao ?

Vous pouvez suivre votre Lazada commandes si le vendeur ou le commerçant vous a fourni un numéro de suivi Cainiao. Pour suivre vos commandes Lazada, demandez simplement à l'expéditeur de vous envoyer les numéros de suivi et une fois que vous les avez reçus, copiez-le sur la page d'accueil de Ship24. Vous devriez recevoir des mises à jour en temps réel sur l'emplacement actuel de vos commandes Lazada.

Avec Ship24, vous pouvez suivre jusqu'à 10 numéros de suivi Cainiao.

Comment puis-je suivre mon colis Cainio à Singapour et en Malaisie ?

Qu'il s'agisse d'un petit colis ou d'un gros colis, tout ce dont vous avez besoin pour obtenir des événements en temps réel est votre numéro de suivi Cainiao.

Cainiao Singapour Suivi

Lorsque vous recevez un colis à Singapour par Cainiao, vous pouvez demander un numéro de suivi Cainiao à l'expéditeur. Ce numéro de suivi Cainiao peut également être trouvé sur votre adresse e-mail ou par SMS.

Le suivi de votre colis Cainiao à Singapour peut être effectué en saisissant le numéro de suivi sur la page d'accueil de Ship24. Après quelques secondes, vous recevrez des mises à jour de suivi sur la localisation de votre colis Cainiao expédié à Singapour.

Cainiao Malaisie Suivi

Le suivi de votre colis Malaisie Cainiao est simple avec Ship24. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de suivi Cainiao et saisissez-le sur la page d'accueil de Ship24. Si vous n'avez pas votre numéro de suivi, contactez l'expéditeur ou vérifiez votre adresse e-mail.

Lorsque vous suivez avec Ship24, vous pouvez suivre vos colis Cainiao partout dans le monde, y compris en Malaisie.

Avec Ship24, vous suivez jusqu'à 10 colis en même temps et obtenez des informations presque instantanément.

Puis-je suivre mes colis Cainiao dans le monde ?

Vous pouvez suivre vos colis mondiaux sur le site Web de Cainiao ou en utilisant des sites de suivi tiers comme Ship24. Ship24 dispose d'un système de suivi universel où il peut suivre 1 200 coursiers dans le monde et vous donne les derniers détails et mises à jour que vous devez connaître sur vos colis Cianiao, y compris les méthodes d'expédition telles que Cainiao Super Economy pour les marchandises spéciales et Cainiao Standard pour les marchandises spéciales.

Avec le suivi mondial de Ship24, vous pouvez également suivre d'autres coursiers d'autres pays tels que le PHLPost, Poste de Singapour, Pos Malaisie, La poste chinoise, et de nombreux autres courriers postaux nationaux.

Comment trouver mon numéro de suivi Cainiao ?

Trouver votre numéro de suivi Cainiao est simple. Les numéros de suivi Cainiao sont généralement composés de 13 chiffres et c'est une combinaison de lettres et de chiffres. Cela peut être trouvé sur l'étiquette d'expédition, le reçu ou sur le colis lui-même.

Si vous êtes celui qui reçoit le colis, vous pouvez demander à l'expéditeur de vous envoyer le numéro de suivi ou vous pouvez vérifier votre adresse e-mail pour vérifier le numéro de suivi Cainiao.

Puis-je suivre mon colis Cainiao en temps réel ?

Vous pouvez suivre votre colis Cainiao aussi près que possible en temps réel en utilisant la plateforme de suivi universelle Ship24. Entrez simplement n'importe quel numéro de suivi de messagerie sur le site Web Ship24 à tout moment et recevez instantanément les dernières informations sur votre colis.

À quoi ressemblera mon numéro de suivi de colis Cainiao ?

Les numéros de suivi des colis Cainiao sont rarement les mêmes car ils peuvent être traités par de nombreux transporteurs différents. Cependant, vous n'avez pas besoin d'être un expert pour identifier quel numéro de suivi correspond à quel coursier, car le système de suivi de Ship24 le fait pour vous.

Le suivi universel Ship24 dispose d'une fonctionnalité de détection automatique intégrée qui détecte automatiquement le courrier à partir du numéro de suivi que vous entrez. Ainsi, s'il s'agit d'un numéro de suivi Cainiao ou si Cainiao utilise Yanwen pour gérer le colis et qu'il s'agit d'un numéro de suivi Yanwen, peu importe, Ship24 sera toujours en mesure de fournir les informations pertinentes pour votre colis. Cela fonctionne aussi pour d'autres coursiers, comme USPS.

Cependant, en général, les numéros de suivi se composent généralement d'environ 10 à 20 chiffres et lettres, tels que "LPxxxxxxxxxxxxxxx" (les x représentant une séquence aléatoire de chiffres tels que LP4936748399533).

Les numéros de suivi Yanwen commencent généralement par les lettres L et P, suivies d'une séquence de 14 chiffres. (Les lettres seront toujours en majuscules). Encore une fois, vous n'avez pas besoin de connaître le coursier qui traite votre colis afin de suivre le colis.

Entrez simplement le numéro de suivi Cainiao qui vous a été initialement attribué et Ship24 pourra localiser et suivre votre colis. C'est pourquoi de nombreux commerçants, ainsi que des clients, choisissent d'utiliser Ship24 pour leurs besoins de suivi.

Ils n'ont pas besoin de se soucier du site Web sur lequel se rendre, d'entrer leur numéro de suivi Cainiao ou s'ils devront entrer ce numéro de suivi sur un autre site Web si le colis change de mains. Tout le suivi peut être effectué à partir du guichet unique pour le suivi, chez Ship24.

Notifications de suivi Cainiao

Lors de la vérification de l'état ou de l'emplacement d'un numéro de suivi Cainiao, vous pouvez rencontrer un certain nombre d'événements d'état différents.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples, accompagnés d'explications, des différents statuts que vous pouvez rencontrer lors du suivi de votre colis Cainiao :

Statut de suivi de Cainiao	Description
Accepted by carrier	Le colis est livré à Cainiao dans le pays d'origine (Chine). Il est en route vers l'aéroport pour être livré dans le pays de destination.
Received by line-haul	Le colis est transféré à un autre coursier qui transportera le colis vers un autre endroit.
Hand over to airline	Le colis est avec une compagnie aérienne ou un avion cargo qui le transportera jusqu'au pays de destination.
[Fenggang Town]Inbound in sorting center	Le colis est arrivé au centre de traitement de Cianiao dans la ville de Fenggang.
[Fenggang Town]Outbound in sorting center	Le colis a été expédié depuis le centre de traitement de Cianiao dans la ville de Fenggang.
[Shatian Town]Outbound in sorting center	Le colis est arrivé au centre de traitement de Cianiao dans la ville de Shatian.
[Shatian Town]Inbound in sorting center	Le colis a été expédié depuis le centre de traitement de Cianiao dans la ville de Shatian.
Inbound in sorting center	Le colis est arrivé au centre de traitement de Cianiao en Chine.
Outbound in sorting center	Le colis a été expédié depuis le centre de traitement de Cianiao en Chine.
Import clearance success	Le colis est dédouané.
Depart from transit country or district	Le colis quitte le pays de correspondance dans lequel il se trouve.
Arrive at transit country or district	Le colis se trouve dans un pays de correspondance.
Import clearance start	Le colis est en cours de dédouanement.
Delivered	Le colis est réceptionné par le destinataire.

Où puis-je accéder au suivi gratuit des colis internationaux pour Cainiao ?

Grâce au système de suivi multi-courrier universel de Ship24, le suivi d'un colis Cainiao est facile. Ship24 scanne activement plus de 1 200 coursiers et des milliers de magasins dès que vous entrez votre numéro de suivi Cainiao sur le site Web, vous offrant une capacité optimale à portée de main, gratuitement.

Suivi mondial de Cainiao avec Ship24

Le suivi global avec Ship24 sur Cainiao directement est conseillé pour deux raisons principales :

1. Lorsque l'on achète dans un certain nombre de boutiques ou de marchés de commerce électronique, il faut pouvoir suivre différentes entreprises de logistique qui gèrent leurs diverses expéditions. Le suivi Ship24 a la capacité de rechercher jusqu'à 10 numéros de suivi différents avec 10 coursiers différents en même temps.
2. Lorsque l'on opte pour plusieurs modes de transport différents pour les colis, cela peut changer le gestionnaire (certains coursiers se spécialisant dans les modes de livraison de colis plus lents, comme la mer et la route, que d'autres qui se spécialisent dans les modes plus rapides, comme l'avion). La meilleure façon de suivre votre colis, quel que soit le transporteur ou le mode de transport avec lequel il est expédié, est avec Ship24.
   Combien de temps Cainiao prend-il pour expédier?

Depuis 2016, l'objectif de Cainiao était de livrer partout en Chine en 24h et de livrer dans le monde entier en 72h si vous optez pour son service premium. Cependant, les délais de livraison standard peuvent être compris entre 10 et 70 jours selon la taille, le poids et l'emplacement de votre colis (les endroits particulièrement éloignés prenant le plus de temps).

Cainiao livre dans plus de 150 pays dans le monde en partenariat avec d'autres sociétés de logistique. Cependant, vous pouvez suivre votre colis Cainiao dans 150 pays dans lesquels le service livre gratuitement sur Ship24.

Pourquoi mon numéro de suivi Cainiao ne fonctionne-t-il pas ?

Le numéro de suivi Cainiao peut parfois ne pas fonctionner ou être mis à jour pour les raisons suivantes :

1. Le colis est toujours en cours de traitement. Cela peut prendre plusieurs heures ou quelques jours avant que le suivi ne soit disponible.
2. Il pourrait y avoir des fautes de frappe sur le numéro de suivi Cainiao. Assurez-vous de revérifier chaque lettre et chaque chiffre lorsque vous tapez le numéro de suivi.
3. Contactez l'expéditeur pour voir s'il vous a envoyé le bon numéro de suivi.

S'il n'y a toujours pas de suivi après plusieurs jours, il est préférable de contacter un bureau Cainiao local et de demander de l'aide à ce sujet.

Quelles sont les différentes méthodes d'expédition Cainiao ?

Cainiao propose différents types de méthodes d'expédition à ses consommateurs. En fonction de la rapidité avec laquelle vous souhaitez que votre colis Cainiao soit livré, vous pouvez choisir parmi les six types de livraison de Cainiao.

Cainiao Super Economy et Cainiao Super Economy Global

Cainiao Super Economy et Cainiao Super Economy Global sont des types de méthodes d'expédition disponibles à la caisse AliExpress. Il offre des solutions d'expédition bon marché et est souvent utilisé comme méthode d'expédition gratuite lorsque des articles sont achetés sur AliExpress. Aucun numéro de suivi n'est fourni lorsque cette méthode d'expédition est choisie, le suivi ne sera donc pas disponible. Bien que le suivi ne soit disponible que si l'article est expédié en Chine, auquel cas un numéro de suivi est fourni.

Cainiao Super Economy pour les marchandises spéciales et Cainiao Standard pour les marchandises spéciales

Ce type de livraison est une version spéciale du Cainiao Super Economy. La différence est qu'il est légèrement plus cher et qu'il s'applique aux articles qui ont une valeur inférieure à 5 $ et pèsent moins de 2 kg. Cainiao Super Economy pour les marchandises spéciales et Cainiao Standard pour les marchandises spéciales ont un suivi de bout en bout, ce qui signifie qu'un numéro de suivi est fourni afin que vous puissiez suivre vos colis.

Norme accélérée Cainiao

Ce type de livraison est le plus cher que Cainiao puisse offrir. Cainiao Expedited Standard offre également un suivi de bout en bout et la seule différence entre ce type de livraison et Cainiao Super Economy pour les marchandises spéciales est qu'il n'y a aucune restriction sur le poids et la taille du colis.

Ligne de colis lourds Cainiao

Cainiao Heavy Parcel Line est une méthode d'expédition qui est également disponible sur AliExpress. Il s'agit d'une option disponible pour les colis qui ne répondent pas aux exigences de taille et de poids de l'économie et de l'expédition standard de Cainiao.

Délai de livraison

Selon le mode d'expédition que vous avez choisi, le délai de livraison de votre colis Cainiao peut varier.

Méthode d'expédition Cainiao	Délai de livraison
Super économie de Cainiao	30 à 50 jours ouvrés
Cainiao Super économie mondiale	30 à 50 jours ouvrés
Cainiao Super Economy pour les marchandises spéciales	20 à 40 jours ouvrés
Norme Cainiao pour les marchandises spéciales	20 à 40 jours ouvrés
Norme accélérée Cainiao	20 à 40 jours ouvrés
Ligne de colis lourds Cainiao	30 à 50 jours ouvrés

Veuillez garder à l'esprit que le délai de livraison varie en fonction de la taille, du poids et du lieu de livraison de chaque colis. Suivez votre colis Cainiao sur Ship24 pour être mis à jour avec son parcours jusqu'à votre porte d'entrée.

Notez que Cainiao Super Economy n'offre pas de suivi de bout en bout et que la différence entre Cainiao Super Economy for Special Goods et Cainiao Expedited Standard est que ce dernier n'a aucune restriction de taille.

Les colis Cainiao sont-ils traités par d'autres coursiers ?

Cainiao travaille avec de nombreux coursiers nationaux et internationaux et des sociétés de livraison logistique, ce qui offre aux utilisateurs une capacité d'expédition universelle. Bien que cela signifie qu'elle est devenue une énorme entreprise de logistique avec une portée internationale, cela signifie que la gestion des colis peut changer à mesure que votre colis Cainiao progresse le long de son itinéraire. Si vous souhaitez suivre efficacement votre expédition Cainiao, utilisez un système de suivi universel tel que Ship24.

Ship24 est une entité distincte de tous les coursiers qui traiteront votre colis, il offre donc un suivi universel des colis Cainiao, même si (ou quand) votre colis change de mains sur le chemin de sa destination finale.

Le puissant système de suivi mondial de Ship24 peut non seulement suivre votre colis pendant qu'il est traité par Cainiao (par exemple, lorsque votre colis est traité par Cainiao en Chine), mais continuera à vous apporter des informations de suivi sur votre colis lorsqu'il est remis à une autre entreprise de messagerie dans un autre pays.

L'utilisation de Ship24 signifie que vous scannez gratuitement plus de 1 200 coursiers et des milliers de boutiques en ligne, ce qui vous donne la meilleure chance de trouver votre colis et les informations pertinentes à son sujet, y compris son emplacement et son statut, instantanément. Les acheteurs et les vendeurs utilisant les services d'expédition Cainiao choisissent de suivre les colis Cainiao sur Ship24 pour ces raisons.

Cainiao s'occupe-t-il directement des colis ?

Grâce à des accords conclus avec plus de 40 partenaires nationaux de messagerie et de logistique en 2016, Cainiao a eu accès à quelque 200 réseaux d'entrepôts. Des collaborations avec des entreprises telles que RRS et Suning ont également permis de réduire considérablement les délais de livraison grâce à cette expansion rapide du réseau.

Aujourd'hui, Cainiao possède plusieurs de ses propres entrepôts et la société gère également un certain nombre de stations de livraison express dans le cadre de ses opérations, en plus du réseau auquel elle a eu accès grâce aux accords susmentionnés.

Lors du suivi d'un envoi Cainiao, vous devez savoir que votre colis Cainiao peut ne pas transiter par un entrepôt appartenant à Cainiao, car il pourrait être traité par le tri ou le traitement d'une autre entreprise. Afin de savoir où votre colis est en cours de traitement ; vous pouvez accéder à toutes vos informations de suivi Cainiao sur Ship24.

Rendez-vous simplement sur le site Web et entrez votre numéro de suivi (que vous devriez recevoir du vendeur ou du marché au point de vente), entrez-le dans la barre de recherche et obtenez les dernières informations de suivi sur votre colis Cainiao aussi près que possible de la réalité. temps que possible.

Quelles sont les marchandises interdites que vous ne pouvez pas expédier avec Cainiao ?

Pour des raisons de sécurité, juridiques et sanitaires, Cainiao et ses partenaires de messagerie ne sont pas en mesure de transporter certains articles interdits.

Liste des articles interdits

• Produits périssables tels que la viande fraîche, le poisson et autres.
• Animaux vivants, abeilles, vers à soie, parasites et vermines, sangsues, etc. (il existe des exceptions pour les produits envoyés en petits emballages enregistrés à des institutions officiellement reconnues pour un usage technique).
• Produits qui interfèrent avec la santé publique.
• Produits avec des textes ou des images insultants ou indécents.
• Marchandises dont la livraison est interdite par la loi (armes et substances dangereuses).
• Produits explosifs, corrosifs, toxiques, inflammables ou radioactifs.
• Produits tels que pétards, kérosène, essence, alcool, laque, poudre à canon, pesticides, etc.
• Substances psychologiques telles que l'opium, la cocaïne, la morphine et d'autres stupéfiants.

Les articles suivants peuvent être envoyés en tant qu'envois postaux assurés uniquement :

• Pièces de monnaie, billets de banque, chèques, chèques de voyage ou tous titres au porteur.
• platine traité ou non, or ou argent, pierres précieuses, bijoux et autres articles de valeur.
  L'acheteur peut trouver plus d'informations sur le site Cainiao, les articles interdits peuvent varier selon le pays/la destination.

Comment contacter l'expédition Cainiao ?

Vous pouvez contacter le client Cainiao via son numéro de contact pour vous renseigner sur ses services, les mises à jour de suivi ou tout problème concernant vos colis. Le numéro de service client d'expédition de Cainiao est +86400-6767-903.