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Cainiao suivi

Cainiao, également connue sous le nom de China Smart Logistics Network, est une entreprise de logistique qui vise à livrer des colis en moins de 24 heures en Chine ou en 72 heures ou moins dans le monde.

Qu'est-ce que la logistique Cainiao ?

Une partie du succès de Cainiao, ainsi que son soutien par le géant du commerce électronique Alibaba, était ses partenariats de travail et ses collaborations avec les 14 principales entreprises de livraison de Chine, telles que YTO Express, Yunda, Shentong Express, et ZTO Express, entre autres. Cela signifiait qu'elle pouvait immédiatement étendre la portée et les délais de livraison de ses colis en Chine et dans le monde entier.

Aujourd'hui, Cainiao est l'une des plus grandes entreprises de solutions logistiques en Chine. Atteignant le statut de licorne à partir de 2018, l'entreprise n'a cessé de se renforcer et ceux qui optent pour la livraison premium sur les principaux magasins de commerce électronique et marchés tels qu'Alibaba expédieront probablement avec Cainiao ou l'un de leurs partenaires.

Au niveau international, Cainiao collabore également avec des coursiers à l'étranger, notamment UPS et Fedex, parmi beaucoup d'autres. C'est pourquoi il est préférable de considérer Cainiao comme une entreprise de transport, qui traitera votre colis à un certain point de son parcours avant d'être transmis à une autre entreprise de messagerie ou de logistique privée.

C'est pourquoi il est conseillé de suivre l'envoi de Cainiao via Ship24, une plateforme d'expédition indépendante et universelle qui vous permettra de continuer à suivre votre colis lors de son passage entre les manutentionnaires sur le chemin de sa destination finale. Par exemple, si vous commandez un article sur un marché en Chine, il peut être initialement traité par Cainiao.

Cependant, lorsqu'il quitte la Chine et atteint l'Europe ou l'Amérique, il peut être remis à un certain nombre de coursiers afin de parcourir ce que l'on appelle le dernier kilomètre de son voyage (du centre de distribution local à l'adresse finale). Lorsque tel est le cas, le suivi des envois Cianiao peut ne pas disposer des derniers détails disponibles sur votre colis, au moment où vous en avez le plus besoin, par exemple s'il est en cours de livraison.

Ship24 permet un véritable suivi des colis Cianiao de bout en bout, quel que soit le transporteur par lequel la livraison du colis est effectuée.

Par conséquent, une fois que vous avez votre numéro de suivi Cainiao, évitez les maux de tête du suivi sur divers sites Web et utilisez Ship24 du début à la fin pour une solution de suivi complète. Notre système en ligne gratuit sera mis à jour à chaque événement (changement de statut ou de lieu du colis) auquel vous pourrez accéder dès que vous en aurez besoin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Aujourd'hui, Cainiao est l'une des plus grandes entreprises de solutions logistiques en Chine. Atteignant le statut de licorne à partir de 2018, l'entreprise n'a cessé de se renforcer. Ceux qui optent pour la livraison premium sur les principaux magasins de commerce électronique et marchés tels qu'Alibaba seront probablement expédiés par Cainiao.

Où est basé Cainiao ?

Cainiao est une société chinoise, dont la base d'opérations reste en Chine. Le siège social de la société est situé à l'adresse suivante Bloc B1, XIXI Center, No.588 West Wenyi Road, Xihu District, Hangzhou City, PR Chine.

Lorsque vous recherchez des informations de suivi de colis Cainiao, vous ne devez pas vous attendre à voir votre colis Cainiao à cette adresse, car l'adresse ci-dessus est un emplacement qui traite des activités liées au siège social et non du traitement des colis.

Cainiao fonctionne si bien car il possède un grand nombre d'entrepôts de traitement et de tri à travers la Chine, ainsi que des liens avec d'autres coursiers qui peuvent traiter les colis, ce qui signifie que votre commande passera par le centre de traitement des colis le plus proche et le plus pratique jusqu'à son origine.

Si vous souhaitez savoir où se trouve votre colis Cainiao, dès que vous recevez votre colis de suivi d'expédition Cainiao, rendez-vous sur Ship24 pour un suivi universel des colis Cainiao. Ship24 a la capacité de suivre un colis dans le monde entier et par l'intermédiaire de différents gestionnaires grâce à son système de suivi universel multi-courriers.

Les colis Cainiao sont-ils traités par d'autres coursiers ?

Cainiao travaille avec de nombreux coursiers nationaux et internationaux et des sociétés de livraison logistique, ce qui offre aux utilisateurs une capacité d'expédition universelle. Bien que cela signifie qu'elle est devenue une énorme entreprise de logistique avec une portée internationale, cela signifie que la gestion des colis peut changer à mesure que votre colis Cainiao progresse le long de son itinéraire. Si vous souhaitez suivre efficacement votre expédition Cainiao, utilisez un système de suivi universel tel que Ship24.

Ship24 est une entité distincte de tous les coursiers qui traiteront votre colis, il offre donc un suivi universel des colis Cainiao, même si (ou quand) votre colis change de mains sur le chemin de sa destination finale.

Le puissant système de suivi mondial de Ship24 peut non seulement suivre votre colis pendant qu'il est traité par Cainiao (par exemple, lorsque votre colis est traité par Cainiao en Chine), mais continuera à vous apporter des informations de suivi sur votre colis lorsqu'il est remis à une autre entreprise de messagerie dans un autre pays.

L'utilisation de Ship24 signifie que vous scannez gratuitement plus de 1200 coursiers et des milliers de boutiques en ligne, ce qui vous donne la meilleure chance de trouver votre colis et les informations pertinentes à son sujet, y compris son emplacement et son statut, instantanément. Les acheteurs et les vendeurs utilisant les services d'expédition Cainiao choisissent de suivre les colis Cainiao sur Ship24 pour ces raisons.

Cainiao s'occupe-t-il directement des colis ?

Grâce à des accords conclus avec plus de 40 partenaires nationaux de messagerie et de logistique en 2016, Cainiao a eu accès à quelque 200 réseaux d'entrepôts. Des collaborations avec des entreprises telles que RRS et Suning ont également permis de réduire considérablement les délais de livraison grâce à cette expansion rapide du réseau.

Aujourd'hui, Cainiao possède plusieurs de ses propres entrepôts et la société gère également un certain nombre de stations de livraison express dans le cadre de ses opérations, en plus du réseau auquel elle a eu accès grâce aux accords susmentionnés.

Lors du suivi d'un envoi Cainiao, vous devez savoir que votre colis Cainiao peut ne pas transiter par un entrepôt appartenant à Cainiao, car il pourrait être traité par le tri ou le traitement d'une autre entreprise. Afin de savoir où votre colis est en cours de traitement ; vous pouvez accéder à toutes vos informations de suivi Cainiao sur Ship24.

Rendez-vous simplement sur le site Web et entrez votre numéro de suivi (que vous devriez recevoir du vendeur ou du marché au point de vente), entrez-le dans la barre de recherche et obtenez les dernières informations de suivi sur votre colis Cainiao aussi près que possible de la réalité. temps que possible.

Comment suivre ma commande chez Cainiao ?

Vous pouvez suivre votre commande Cainiao en utilisant le système de suivi de Ship24. L'outil complet de Ship24 est le meilleur moyen de suivre la localisation et le statut de vos colis puisque vous pouvez l'utiliser plusieurs fois en suivant jusqu'à 10 colis en même temps.

Copiez simplement votre numéro de suivi Cainiao à 13 chiffres et placez-le sur la page d'accueil Ship24 et vous devriez recevoir les résultats en quelques secondes. Une autre bonne chose à propos de l'utilisation de Ship24 est qu'il est entièrement gratuit et que vous n'avez pas besoin de remplir de formulaires.

Cependant, vous pouvez créer un compte afin de pouvoir sauvegarder vos colis et gagner du temps en ne ressaisissant pas le numéro de suivi.

Comment trouver mon numéro de suivi Cainiao ?

Trouver votre numéro de suivi est simple. Les numéros de suivi Cainiao sont généralement à 13 chiffres et c'est une combinaison de lettres et de chiffres. Cela peut être trouvé sur l'étiquette d'expédition, le reçu ou sur le colis lui-même. Si vous êtes celui qui reçoit le colis, vous pouvez demander à l'expéditeur de vous envoyer le numéro de suivi ou vous pouvez vérifier votre adresse e-mail pour vérifier le numéro de suivi.

Puis-je suivre mon colis Cainiao en temps réel ?

Vous pouvez suivre votre colis Cainiao aussi près que possible en temps réel en utilisant la plateforme de suivi universelle Ship24. Entrez simplement n'importe quel numéro de suivi de messagerie sur le site Web Ship24 à tout moment et recevez instantanément les dernières informations sur votre colis.

À quoi ressemblera mon numéro de suivi de colis Cainiao ?

Les numéros de suivi des colis Cainiao sont rarement les mêmes car ils peuvent être traités par de nombreux transporteurs différents. Cependant, vous n'avez pas besoin d'être un expert pour identifier quel numéro de suivi correspond à quel coursier, car le système de suivi de Ship24 le fait pour vous.

Le suivi universel Ship24 dispose d'une fonctionnalité de détection automatique intégrée qui détecte automatiquement le courrier à partir du numéro de suivi que vous entrez. De cette façon, s'il s'agit d'un numéro de suivi spécifique à Cainiao ou si Cainiao utilise Yanwen pour gérer le colis et qu'il s'agit d'un numéro de suivi Yanwen, peu importe, Ship24 pourra toujours fournir les informations pertinentes pour votre colis.

Cependant, en général, les numéros de suivi se composent généralement d'environ 10 à 20 chiffres et lettres, tels que "LPxxxxxxxxxxxxxxx" (les x représentant une séquence aléatoire de chiffres tels que LP4936748399533)

Les numéros de suivi Yanwen commencent généralement par les lettres L et P, suivies d'une séquence de 14 chiffres. (Les lettres seront toujours en majuscules). Encore une fois, vous n'avez pas besoin de connaître le service de messagerie qui gère votre colis pour suivre un colis Cainiao, entrez simplement le numéro de suivi qui vous a été initialement attribué et Ship24 peut localiser et suivre votre colis. C'est pourquoi de nombreux commerçants, ainsi que des clients, choisissent d'utiliser Ship24 pour leurs besoins de suivi.

Ils n'ont pas besoin de se soucier du site Web sur lequel se rendre, d'entrer leur numéro de suivi Cainiao ou s'ils devront entrer ce numéro de suivi sur un autre site Web si le colis change de mains. Tout le suivi peut être effectué à partir du guichet unique pour le suivi, chez Ship24.

Quelles seront les mises à jour du suivi des colis Cainiao ?

Lors de la vérification de l'état ou de l'emplacement d'une commande, vous pouvez rencontrer un certain nombre d'événements d'état différents. Ceux-ci seront les mêmes sur le site Web de Cainiao et sur le site Web de Ship24. Cependant, Cainiao peut ne pas être en mesure de suivre efficacement votre colis s'il est traité par un autre transporteur. Par conséquent, Ship24 est recommandé pour le suivi de bout en bout, en raison de sa capacité multi-courrier.

Notifications/mises à jour de suivi Cainiao

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples, accompagnés d'explications, des différents statuts que vous pouvez rencontrer lors du suivi de votre colis Cainiao :

Avis/Statut La description
Pas trouvé Le numéro de suivi a changé pendant le transport (s'il est remis à un autre coursier) ou parce que le colis n'a pas encore été reçu par le coursier ou qu'il n'a pas encore scanné le colis au lieu de traitement. (Parfois, il peut y avoir un délai entre le processus de numérisation et la disponibilité du suivi dans le système).
En attente de livraison du courrier Le colis Cainiao est en attente d'enlèvement par le transporteur.
Récupérer Le colis est arrivé à un point de livraison local.
Livré Le colis Cainiao a été livré avec succès à l'adresse.
En transit Le colis se dirige vers son prochain point de contrôle de destination ou sa destination finale.
non remis La livraison du colis a échoué. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons différentes, telles que l'acheteur n'était pas disponible au moment de la livraison, la livraison a été retardée et reportée, ou à cause d'un problème d'adresse.
Quitter l'origine Le colis a quitté son pays d'origine et est prêt à être livré à sa destination finale.
Arrivée à destination Le colis est arrivé dans le pays de destination.
En attente de prise en charge Le colis est arrivé au centre de livraison local.
Échec de la vérification de sécurité Cela signifie que le colis n'a pas passé le contrôle de sécurité et ne sera pas expédié. Cela peut être dû à un problème à la douane ou parce qu'il contient un article interdit, veuillez vérifier auprès de votre transporteur pour plus d'informations.

Si le numéro de colis a changé, ne vous inquiétez pas, le suivi universel Ship24 est conçu pour prendre en compte ces changements de numéro de suivi et vous pouvez toujours utiliser le numéro de suivi d'origine pour retrouver votre colis sur le site Ship24.

Où puis-je accéder au suivi universel gratuit des envois pour Cainiao ?

Grâce au système de suivi multi-courrier universel de Ship24, le suivi d'un colis Cainiao est facile. Ship24 scanne activement plus de 1200 coursiers et des milliers de magasins dès que vous entrez votre numéro de suivi Cainiao sur le site Web, vous offrant une capacité optimale à portée de main, gratuitement.

Suivi de Cianiao avec Ship24

Le suivi avec Ship24 sur Cainiao directement est conseillé pour deux raisons principales :

  • Lorsque l'on achète dans un certain nombre de boutiques ou de marchés de commerce électronique, il faut pouvoir suivre différentes entreprises de logistique qui gèrent leurs diverses expéditions. Le suivi Ship24 a la capacité de rechercher jusqu'à 10 numéros de suivi différents avec 10 coursiers différents en même temps.
  • Lorsque l'on opte pour plusieurs modes de transport différents pour les colis, cela peut changer le gestionnaire (certains coursiers se spécialisant dans les modes de livraison de colis plus lents, comme la mer et la route, que d'autres qui se spécialisent dans les modes plus rapides, comme l'avion). La meilleure façon de suivre votre colis, quel que soit le transporteur ou le mode de transport avec lequel il est expédié, est avec Ship24.
    Combien de temps Cainiao prend-il pour expédier?

Depuis 2016, l'objectif de Cainiao était de livrer partout en Chine en 24h et de livrer dans le monde entier en 72h si vous optez pour son service premium. Cependant, les délais de livraison standard peuvent être compris entre 10 et 70 jours selon la taille, le poids et l'emplacement de votre colis (les endroits particulièrement éloignés prenant le plus de temps).

Cainiao livre dans plus de 150 pays dans le monde en partenariat avec d'autres sociétés de logistique. Cependant, vous pouvez suivre votre colis Cainiao dans 150 pays dans lesquels le service livre gratuitement sur Ship24.

Quelles sont les marchandises interdites que vous ne pouvez pas expédier avec Cainiao ?

Pour des raisons de sécurité, juridiques et sanitaires, Cainiao et ses partenaires de messagerie ne sont pas en mesure de transporter certains articles interdits.

Liste des objets interdits

  • Produits périssables tels que la viande fraîche, le poisson et autres.
  • Animaux vivants, abeilles, vers à soie, parasites et vermines, sangsues, etc. (il existe des exceptions pour les produits envoyés en petits emballages enregistrés à des institutions officiellement reconnues pour un usage technique)
  • Produits qui interfèrent avec la santé publique
  • Produits avec des textes ou des images insultants ou indécents.
  • Marchandises dont la livraison est interdite par la loi (armes et substances dangereuses).
  • Produits explosifs, corrosifs, toxiques, inflammables ou radioactifs.
  • Produits tels que pétards, kérosène, essence, alcool, laque, poudre à canon, pesticides, etc.
  • Substances psychologiques telles que l'opium, la cocaïne, la morphine et d'autres stupéfiants.

Les articles suivants peuvent être envoyés en tant qu'envois postaux assurés uniquement :

  • Pièces de monnaie, billets de banque, chèques, chèques de voyage ou tous titres au porteur.
  • platine traité ou non, or ou argent, pierres précieuses, bijoux et autres articles de valeur.
    L'acheteur peut trouver plus d'informations sur le site Cainiao, les articles interdits peuvent varier selon le pays/la destination.
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