Qu'est-ce que BQC Express ?
BQC Express , également appelée Baiqiancheng International Logistics ou encore BQC International Logistics, est une société chinoise possédant différentes qualifications opérationnelles. Voici une liste des activités de l'entreprise :
- Dédouanement.
- Transport routier.
- Licences commerciales de livraison express approuvées par l'agence administrative de l'État dans le secteur de la logistique.
L’entreprise précise sur son site Internet sa vision qui est de « devenir le prestataire de services logistiques transfrontaliers le plus fiable ». BQC a également différentes valeurs fondamentales telles que :
- Service : améliorer le service et rechercher l’ultime.
- Respect : attendre l’autre et se respecter.
- Confiance : apprécier les autres et se faire confiance.
- Gagnant-gagnant : former la foi et un avenir gagnant-gagnant.
Quels types de services BQC Express fournit-il ?
BQC propose à ses clients différents produits logistiques tels que :
- Livraison Express Internationale.
- Transport aérien international.
- Lignes dédiées internationales.
- Colis postal.
BQC assure ces 4 services en partenariat avec différentes sociétés telles que :
- Hong Kong D-Kee, le transitaire de premier niveau de la BQC.
- DHL à Hong Kong est l'agent d'or du commerce électronique de la BQC. DHL est connue pour être l'une des principales entreprises mondiales du secteur de la logistique, spécialisée dans le transport international, les services de messagerie et le transport.
- Jersey Post. L'agent exclusif de BQC en Chine. Jersey Post est la deuxième plus grande entreprise postale du Royaume-Uni. BQC est un partenaire stratégique de Jersey Post China. Jersey Post est l'un des services logistiques de haute qualité des vendeurs de commerce électronique transfrontaliers, ce partenariat combine donc divers avantages.
- Hong Kong Cathay Pacific (CX), une compagnie aérienne fondée en 1946, propose des services de transport de passagers et de fret. La société est basée à Hong Kong et est la société mère de la compagnie aérienne Cathay Dragon.
- Emirates (EK), est la compagnie aérienne détenue par le gouvernement de Dubaï et est la plus grande compagnie aérienne du Moyen-Orient.
- Philippine Airlines (PR), une compagnie aérienne fondée en 1941, est la première et aussi la plus ancienne compagnie aérienne commerciale d'Asie encore en activité sous son nom d'origine.
Il existe près de 20 points de vente à travers le pays, équipés de flottes de transport en commun chinoises et hongkongaises à grande échelle et de diverses flottes de connexion au réseau.
Comment puis-je suivre BQC Express ?
Un numéro de suivi sera attribué à votre colis BQC, afin d'être identifiable. Ce numéro vous permettra également de suivre votre commande BQC et vous pourrez le retrouver sur le site du commerçant ou sur l'application du commerçant. Vous pourrez également retrouver ce numéro sur le site de BQC, lorsque vous vous connecterez avec votre identifiant et votre mot de passe sur la page d'accueil, vous verrez votre commande avec la présence du numéro de suivi.
Vous pouvez ensuite suivre et tracer votre colis BQC sur le site Web de BQC dans la section « requête de suivi », sur la page d'accueil, ou vous pouvez également commencer à suivre votre envoi BQC sur le site Web de ship24 en suivant ces étapes simples :
- Vous allez d'abord sur le site ship24, sur le page d'accueil.
- Vous mettez votre numéro de suivi BQC dans la barre de recherche (sans espace entre chaque caractère).
- Vous cliquez sur entrer et vous recevrez toutes les informations concernant votre commande BQC et les prochaines étapes de la livraison.
Comment puis-je contacter BQC ?
BQC dispose de différents départements en Chine que vous pouvez facilement contacter en fonction du sujet sur lequel vous avez besoin de précisions :
Le siège social à Shenzhen :
- Adresse : Bâtiment 22, Zone industrielle Huangtian Jinbi,
Rue Hangcheng, district de Bao'an, Shenzhen
- Téléphone : 0755-2222 2232
- Télécopieur : 0755-2222 2244
La succursale de Guangzhou :
- Adresse : 1er étage, première rangée, bâtiment 8, quartier ouest,
Parc créatif Hebian Wushe Tongda, rue Helong,
District de Baiyun, Canton
- Téléphone : 020-3741 6581
Le département des ventes de Shenzhen Huaqiang Nord :
- Adresse : No. 7, étage 1, bâtiment 1, Yannan Road Equipment Building,
Huaqiang Nord, district de Futian, Shenzhen
- Téléphone : 0755-8366 2248/8289 0352
- Télécopieur : 0755-8366 2248
Le département des ventes de Shenzhen Bantian :
- Adresse : 101, bâtiment 6, phase 3, parc industriel de Jinfanghua,
Route Zhongxing, Bantian,
District de Longgang, Shenzhen
- Téléphone : 0755-2837 6233
Département des ventes de la ville de Shenzhen en Chine du Sud
- Adresse : n° 26, route Guxinhe, Shangmu, rue Pinghu,
District de Longgang, Shenzhen
- Téléphone : 0577-89355851
Le département des ventes de Shenzhen Qinghu
- Adresse : Étage 1, No. 3, Bâtiment 33, Communauté Heping,
Route de Heping, nouveau district de Longhua, Shenzhen
- Téléphone : 0577-89520013
Le département des ventes de Shenzhen Pingshan :
- Adresse : No. 1215, section Kengzi, route Shenshan,
Nouveau district de Pingshan, Shenzhen
- Téléphone : 0755-89365497
Le département commercial de Shenzhen Bright :
- Adresse : Boutique 104, 1er étage, bâtiment 1, Baotang High-tech Park,
Avenue Baotang, rue Gongming, nouveau district de Guangming, Shenzhen
- Téléphone : 0755-21381839
Le département des ventes de Shenzhen Buji
- Adresse : 106 Bâtiment A, Parc industriel de Buji Hongdehui,
District de Longgang, Shenzhen
- Téléphone : 13202265242
Le département des ventes de Shenzhen Xili
- Adresse : Bâtiment 11, Zone industrielle de Xili, No.53 Xinguang Road,
District de Nanshan, Shenzhen
- Téléphone : 18025385046
Département des ventes de Guangzhou Panyu
- Adresse : No. 3 West Ring Road, North Zone, Zhidizhuang, village de Lirendong,
Ville de Nancun, district de Panyu, ville de Guangzhou
- Téléphone : 020-31136289
Le département des ventes de Dongguan Nancheng :
- Adresse : D06, rue commerciale Zhanqian, district de Nancheng,
Ville de Dongguan, province du Guangdong
- Téléphone : 0769-87018023
Le département des ventes de Dongguan Changan :
- Adresse : Boutique 102, Premier étage, No. 9, Lane 6, Hengxin Road,
Nouveau village de Henggangtou, communauté de Xin'an, ville de Chang'an,
Ville de Dongguan, province du Guangdong
- Téléphone : 15622285796
Le département des ventes de Guangdong Jiangmen :
- Adresse : 102, Bâtiment 2, Jingang Xiaoyuan, Port 1st Road,
District de Pengjiang, ville de Jiangmen
- Téléphone : 0750-3110096
Le département des ventes de Guangdong Foshan :
- Adresse : No. B41, Duojiao Sud, No. 4 Share, Shesitou Village, Shuitou Village,
Ville de Dali, district de Nanhai, ville de Foshan,
Province du Guangdong (à côté du parc logistique Yingyun de la ligne Guangfo Xingan)
- Téléphone : 13926436866
Le département des ventes du Zhejiang Yiwu :
1er étage, Unité 1, Bâtiment 121, Chunhan Second District,
Rue Beiyuan, ville de Yiwu, province du Zhejiang
Si vous habitez à l'étranger, il est préférable de contacter BQC à l'adresse suivante à Hong Kong :
- Adresse : DD121 LOT1556RP, Shanxia Road, Yuen Long
- Téléphone (Tél) : 0852-2419 9956
- Télécopieur : 0852-2419 9986
BQC dispose également d'un service client que vous pouvez contacter par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez joindre trois services différents :
- Le responsable du service client directement.
- L'équipe du service client.
- L'équipe du service client de Qiangang.