¿Cómo hago un seguimiento de HX Express?
Para rastrear su paquete HX Express, tiene dos opciones que pueden brindarle información en tiempo real sobre el estado y la ubicación de su envío. La primera opción es acceder directamente a la página de seguimiento del sitio web de HX Express, donde puede ingresar su número de seguimiento y recibir información actualizada sobre la ubicación y el estado de su paquete.
Otra forma es usar un sitio web de seguimiento de terceros, como Ship24, para rastrear sus paquetes HX Express. Ship24 le permite acceder fácilmente a información sobre paquetes enviados a través de múltiples transportistas, incluido HX Express, a través de una única interfaz. Simplemente ingrese el número de seguimiento asociado con su pedido en la barra de búsqueda, y Ship24 arrojará resultados que muestran la ubicación actual de su paquete, la fecha de entrega estimada, el historial de tránsito y otra información relevante.
¿Cómo me comunico con HX Express?
Si necesita comunicarse con HX Express para obtener ayuda con su paquete o su entrega, hay varias opciones disponibles para usted. La forma más directa y cómoda es llamando al departamento de atención al cliente de la empresa al +86 20 38063110. Un representante de servicio al cliente estará disponible para responder sus preguntas y brindarle asistencia para cualquier problema relacionado con el estado de su envío o entrega.
Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a HX Express para obtener ayuda. Si se encuentra en el sudeste asiático, puede comunicarse con ellos en yw-cs01@hx-ep.com, mientras que los que están fuera del sudeste asiático pueden enviar un correo electrónico gz_op03@hx-ep.com. Enviar un correo electrónico a la dirección adecuada le permitirá comunicarse con el equipo de servicio al cliente, que puede brindarle asistencia y responder cualquier pregunta que pueda tener con respecto a su envío HX Express.
Acerca de HX Express
Huixiang es una empresa privada que se especializa en servicios de agencia de transporte y comercio internacional. Su enfoque principal es proporcionar soluciones logísticas integrales para vendedores transfronterizos B2B y B2C.
Establecida en septiembre de 2011, la compañía se ha dedicado al avance de la logística de comercio electrónico transfronterizo en el sudeste asiático. Brinda servicios de logística como despacho de aduanas en Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam y otros servicios relacionados. La compañía ha lanzado varias líneas de transporte de comercio electrónico transfronterizo por mar, tierra y aire, y ofrece servicios de entrega y envío de Vietnam COD, almacén en el extranjero de Indonesia y servicios de envío a Singapur, Malasia (oeste de Malasia) e Indonesia.
Huixiang lanzó recientemente su servicio de transporte de paquetes Huixiang, que permite a los clientes rastrear su información logística con un solo pedido. Este servicio está diseñado para vendedores de compras y sitios web independientes en las principales plataformas de China y brinda a los consumidores del sudeste asiático servicios de logística de exportación de paquetes personales desde los almacenes de recolección nacionales de China al sudeste asiático. Esto hace que sea más fácil y rápido para los clientes comprar varios productos básicos en China continental.
