Làm cách nào để theo dõi HX Express?
Để theo dõi gói hàng HX Express của bạn, bạn có hai tùy chọn có thể cung cấp cho bạn thông tin theo thời gian thực về trạng thái và vị trí lô hàng của bạn. Tùy chọn đầu tiên là truy cập trực tiếp trang theo dõi của trang web HX Express, nơi bạn có thể nhập số theo dõi và nhận thông tin cập nhật về vị trí và trạng thái gói hàng của bạn.
Một cách khác là sử dụng trang web theo dõi của bên thứ ba, chẳng hạn như Ship24, để theo dõi các gói HX Express của bạn. Ship24 cho phép bạn dễ dàng truy cập thông tin về các bưu kiện được vận chuyển qua nhiều hãng vận chuyển, bao gồm cả HX Express, thông qua một giao diện duy nhất. Chỉ cần nhập số theo dõi được liên kết với đơn đặt hàng của bạn vào thanh tìm kiếm và Ship24 sẽ trả về kết quả hiển thị vị trí hiện tại của gói hàng, ngày giao hàng ước tính, lịch sử vận chuyển và các thông tin liên quan khác.
Làm cách nào để liên hệ với HX Express?
Nếu bạn cần liên hệ với HX Express để được hỗ trợ về gói hàng hoặc việc giao hàng, có một số tùy chọn dành cho bạn. Cách trực tiếp và thuận tiện nhất là gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty theo số +86 20 38063110. Một đại diện dịch vụ khách hàng sẽ sẵn sàng trả lời các câu hỏi của bạn và cung cấp hỗ trợ cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lô hàng hoặc tình trạng giao hàng của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể gửi email cho HX Express để được hỗ trợ. Nếu bạn ở Đông Nam Á, bạn có thể liên hệ với họ tại yw-cs01@hx-ep.com, trong khi những người bên ngoài Đông Nam Á có thể gửi email gz_op03@hx-ep.com. Gửi email đến địa chỉ thích hợp sẽ cho phép bạn liên lạc với nhóm dịch vụ khách hàng, những người có thể cung cấp hỗ trợ và trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có về lô hàng HX Express của mình.
Về HX Express
Huixiang là một công ty tư nhân chuyên về dịch vụ đại lý vận tải và thương mại quốc tế. Trọng tâm chính của nó là cung cấp các giải pháp hậu cần toàn diện cho người bán B2B và B2C xuyên biên giới.
Được thành lập vào tháng 9 năm 2011, công ty đã cống hiến cho sự phát triển của dịch vụ hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới ở Đông Nam Á. Nó cung cấp các dịch vụ hậu cần như thủ tục hải quan tại Indonesia, Singapore, Malaysia, Việt Nam và các dịch vụ liên quan khác. Công ty đã triển khai một số tuyến vận tải thương mại điện tử xuyên biên giới bằng đường biển, đường bộ và đường hàng không, đồng thời cung cấp COD Việt Nam, giao hàng tại kho ở nước ngoài của Indonesia và dịch vụ gửi hàng đến Singapore, Malaysia (Tây Malaysia) và Indonesia.
Huixiang gần đây đã ra mắt dịch vụ vận chuyển trọn gói Huixiang cho phép khách hàng theo dõi thông tin hậu cần của họ bằng một đơn hàng. Dịch vụ này được thiết kế cho những người bán hàng mua sắm và các trang web độc lập trên các nền tảng chính ở Trung Quốc, đồng thời cung cấp cho người tiêu dùng Đông Nam Á dịch vụ hậu cần xuất khẩu bưu kiện cá nhân từ các kho thu gom nội địa của Trung Quốc đến Đông Nam Á. Điều này giúp khách hàng mua các mặt hàng khác nhau ở Trung Quốc đại lục dễ dàng và nhanh chóng hơn.
