Bagaimana cara melacak HX Express?
Untuk melacak paket HX Express Anda, Anda memiliki dua opsi yang dapat memberi Anda informasi real-time tentang status dan lokasi kiriman Anda. Opsi pertama adalah mengakses langsung halaman pelacakan situs web HX Express, tempat Anda dapat memasukkan nomor pelacakan dan menerima informasi terbaru tentang lokasi dan status paket Anda.
Cara lain menggunakan situs pelacakan pihak ketiga, seperti Ship24, untuk melacak paket HX Express Anda. Ship24 memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengakses informasi tentang paket yang dikirim melalui beberapa operator, termasuk HX Express, melalui satu antarmuka. Cukup masukkan nomor pelacakan yang terkait dengan pesanan Anda ke dalam bilah pencarian, dan Ship24 akan memberikan hasil yang menunjukkan lokasi paket Anda saat ini, perkiraan tanggal pengiriman, riwayat transit, dan informasi relevan lainnya.
Bagaimana cara menghubungi HX Express?
Jika Anda perlu menghubungi HX Express untuk mendapatkan bantuan terkait paket Anda atau pengirimannya, ada beberapa opsi yang tersedia untuk Anda. Cara paling langsung dan nyaman adalah dengan menghubungi departemen layanan pelanggan perusahaan di +86 20 38063110. Perwakilan layanan pelanggan akan tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda dan memberikan dukungan untuk masalah apa pun yang terkait dengan pengiriman atau status pengiriman Anda.
Atau, Anda dapat mengirim email ke HX Express untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda berada di Asia Tenggara, Anda dapat menghubungi mereka di yw-cs01@hx-ep.com, sedangkan yang di luar Asia Tenggara dapat mengirim email gz_op03@hx-ep.com. Mengirim email ke alamat yang sesuai akan memungkinkan Anda berkomunikasi dengan tim layanan pelanggan, yang dapat memberikan dukungan dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki terkait pengiriman HX Express Anda.
Tentang HX Ekspres
Huixiang adalah perusahaan swasta yang berspesialisasi dalam layanan agen perdagangan dan transportasi internasional. Fokus utamanya adalah menyediakan solusi logistik yang komprehensif untuk penjual B2B dan B2C lintas batas.
Didirikan pada September 2011, perusahaan ini mengabdikan diri untuk kemajuan logistik e-commerce lintas batas di Asia Tenggara. Ini menyediakan layanan logistik seperti bea cukai di Indonesia, Singapura, Malaysia, Vietnam, dan layanan terkait lainnya. Perusahaan telah meluncurkan beberapa jalur transportasi e-commerce lintas batas melalui laut, darat, dan udara, dan menawarkan COD Vietnam, pengiriman gudang luar negeri Indonesia, dan layanan pengiriman ke Singapura, Malaysia (Malaysia Barat), dan Indonesia.
Huixiang baru-baru ini meluncurkan layanan transportasi paket Huixiang yang memungkinkan pelanggan melacak informasi logistik mereka menggunakan satu pesanan. Layanan ini dirancang untuk penjual belanja dan situs web independen pada platform utama di China dan memberi konsumen Asia Tenggara layanan logistik ekspor parsel pribadi dari gudang pengumpulan domestik China ke Asia Tenggara. Ini memudahkan dan mempercepat pelanggan untuk membeli berbagai komoditas di China daratan.
