Hvordan sporer jeg HX Express?
For at spore din HX Express-pakke har du to muligheder, der kan give dig oplysninger i realtid om status og placering af din forsendelse. Den første mulighed er at få direkte adgang til HX Express-webstedets sporingsside, hvor du kan indtaste dit sporingsnummer og modtage opdateret information om din pakkes placering og status.
En anden måde er at bruge et tredjeparts sporingswebsted, såsom Ship24, til at spore dine HX Express-pakker. Ship24 giver dig mulighed for nemt at få adgang til information om pakker afsendt gennem flere transportører, inklusive HX Express, via en enkelt grænseflade. Indtast blot det sporingsnummer, der er knyttet til din ordre, i søgefeltet, og Ship24 vil returnere resultater, der viser din pakkes aktuelle placering, estimerede leveringsdato, transithistorik og andre relevante oplysninger.
Hvordan kontakter jeg HX Express?
Hvis du har brug for at kontakte HX Express for at få hjælp til din pakke eller dens levering, er der flere muligheder for dig. Den mest direkte og bekvemme måde er at ringe til virksomhedens kundeservice på kl +86 20 38063110. En kundeservicemedarbejder vil være tilgængelig for at besvare dine spørgsmål og yde support i forbindelse med eventuelle problemer relateret til din forsendelse eller leveringsstatus.
Alternativt kan du sende en e-mail til HX Express for at få hjælp. Hvis du er i Sydøstasien, kan du nå dem på yw-cs01@hx-ep.com, mens dem uden for Sydøstasien kan e-maile gz_op03@hx-ep.com. Ved at sende en e-mail til den relevante adresse kan du kommunikere med kundeserviceteamet, som kan yde support og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have vedrørende din HX Express-forsendelse.
Om HX Express
Huixiang er en privatejet virksomhed, der er specialiseret i international handel og transportagenturtjenester. Dets hovedfokus er at levere omfattende logistikløsninger til grænseoverskridende B2B- og B2C-sælgere.
Virksomheden blev grundlagt i september 2011 og har været dedikeret til fremme af grænseoverskridende e-handelslogistik i Sydøstasien. Det leverer logistiktjenester såsom toldbehandling i Indonesien, Singapore, Malaysia, Vietnam og andre relaterede tjenester. Virksomheden har lanceret flere grænseoverskridende e-handelstransportlinjer til søs, til lands og i luften og tilbyder Vietnam COD, indonesisk oversøisk lagerlevering og forsendelsestjenester til Singapore, Malaysia (Vestmalaysia) og Indonesien.
Huixiang lancerede for nylig sin Huixiang-pakketransporttjeneste, som giver kunderne mulighed for at spore deres logistikoplysninger ved hjælp af en enkelt ordre. Denne service er designet til indkøbssælgere og uafhængige websteder på større platforme i Kina og giver sydøstasiatiske forbrugere personlige pakkeeksportlogistiktjenester fra Kinas indenlandske indsamlingslagre til Sydøstasien. Dette gør det nemmere og hurtigere for kunder at købe forskellige varer på det kinesiske fastland.
